写给顾客的道歉信3篇_第1页
写给顾客的道歉信3篇_第2页
写给顾客的道歉信3篇_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

写给顾客的道歉信写给顾客的道歉信 3 3 篇篇 当伤害他人感情或使他人蒙受损失时 诚恳表达歉意往往 是化解矛盾最直接的方法 在人际交往中 如何表达歉意能得 到对方更大程度的宽恕从而化解矛盾 一直是心理学家关注的 问题 本文是为大家整理的写给顾客的道歉信 仅供参考 写给顾客的道歉信篇一 x 事先生 你方本月 22 日订货单收悉 非常抱歉 羽绒背心目前无法 交货 我们最快的交货期要到 7 月初 当然 你方是急着要 货的 可是 需要量远远超过我们以往的经验 特向你方道歉 你的忠实的 此致 敬礼 道歉人 xuexila 年 月 日 写给顾客的道歉信篇二 对本次产品存在的质量问题 我首先以我个人的名义向你 致以最诚挚的歉意 如果还有机会的话 也非常希望你再给我 机会 我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发 生 并郑重立下此承诺 本次产品的质量问题 按我本人的意 见 在你们交货时间允许的情况下 我本人是想全数退货再换 货 但你还是考虑到不让我方损失太大 而采用全检的方式特 例收下这批货 我心里十分的感激 同时仍让我心存愧疚 针对本次质量方面存在的问题 我们从全方位反思过 逐 一与加工商进行协商 最终采取如下措施和方法 以杜绝类似 情况再发生 其它方面希望古先生能再提宝贵意见 对我方存 在的不足 请及时指正 我方愿全力合作 争取最大程度的满 足客户的要求 达到双赢 也让我方提高更快 谢谢 此致 敬礼 道歉人 xuexila 年 月 日 写给顾客的道歉信篇三 尊敬的张先生 您好 我是空调销售公司的 1002 号配货专员 我叫宋货 匡 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯 S623 型机柜中 央空调 先前协定的送货时间是三天内送达 因我公司配送货品清单时候 因为考虑到奥利菲斯 S623 型机柜中央空调的派送难度 考虑联系专业的搬运公司进行 然而经过多方联系专业的搬运公司 最终才联系上 耽误了送 货时间 迟迟等到第五天才给你送货到户 你先前已经十分清 楚地约定三天内送达 您告知是三天之后您要出差 家里没人 确实我们送货到时也发生了这样的情况 后经过跟您电话沟通 现在这台奥利菲斯 S623 型机柜中央空调暂时存放我公司 处 我们会替您细心看管 妥善保管的 您放心 此次送货不及时 确实完全是我公司的工作失误造成的 为此我们感到十分地抱歉 为了弥补我们的工作过失 我们公 司派送部协商决定 给予您的空调购买价格给予适当优惠 返 还给你 3 的购买价格 等到您到时有时间在家时候联系我们
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论