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文档简介

安全疏导管理制度 服务区安全疏导队长岗位职责服务区安全疏导队长岗位职责 一 在物业经理的领导下 负责本队员工的管理和调度 确保 服务区设施设备齐全完好 车辆通行顺畅 停放有序 二 负责监督检查队员交接班制度执行情况 指导 监督 检 查队员日常工作 仪容仪表 做好日常工作记录 发现问题及时向 综合部经理报告 三 协助经理 拟定安全管理制度 工作计划 培训计划和措 施 组织实施 抓好落实 四 指导下属工作技能达到岗位要求 提高业务技能 五 掌握服务区的安全动态 处理各类突发事件 及时向综合 部经理报告 六 协助经理制定应急消防预案 掌握消防知识 应急疏导方 式和线路 检查督促队员管好 用好装备和消防器材 七 负责妥善解决顾客对交通疏导员的投诉 正确处理意外及 特殊事件 及时向综合部经理报告 八 完成领导交办的其他工作 服务区安全疏导员岗位职责服务区安全疏导员岗位职责 一 在安全疏导队长的领导下 负责服务区分管区域车辆疏导 安全保卫工作 二 按规定时间 线路对服务区进行巡逻 做好防火 防盗 防抢 防爆炸等各项工作 认真填写巡查记录 制止在服务区内发 生打架斗殴等治安刑事案件 发现设施设备损坏 丢失 及时向交 通疏导队长报告 三 负责维持广场停车秩序 按规范手势指挥 疏导车辆有序 停放 确保畅通 四 严格执行通道 24 小时落锁制度 符合规定车辆通过时 应 一车一登记 五 负责掌握车辆和顾客动态 提高警惕性 发现可疑情况 及时向交通疏导队长或综合部经理报告 六 负责检查和监督服务区施工人员进出服务区 应详细登记 阻止无关人员进入服务区 制止外部人员随意进出办公楼 生活区 七 熟知各种器械使用方法 熟练掌握使用技巧 掌握消防知 识 熟练使用各种消防器材 掌握使用要领 八 负责定期检查灭火器 消防栓 消防沙等消防器材的使用 状况 发现过期 损坏 缺失时 及时向安全疏导队长或综合部经 理报告 九 完成领导交办的其他工作 服务区安全疏导作业规范服务区安全疏导作业规范 一 交通疏导作业规范一 交通疏导作业规范 作业准备 哨子 对讲机 反光背心 一 车辆从下道口驶入服务区时 文明形象岗应做到站姿标 准 手势准确 迅速引导车辆顺利通过 二 文明形象岗在有接待任务 重大检查 车辆高峰时设立 三 广场安全疏导员对进入停车场车辆进行指挥 疏导 根 据车型指引车辆分区域有序停放 四 作业检查 广场车辆停放有序 注意事项 注意自身安全 对待司乘人员态度谦和 礼貌 不 得与司乘人员发生争执 二 广场巡逻作业规范二 广场巡逻作业规范 作业准备 哨子 对讲机 反光背心 一 巡逻岗通常由两人共同担任 二 广场巡逻时 依次对停车场车辆停放秩序 车辆安全 广场标牌 宣传栏 垃圾桶 消防器材 独立的员工生活区 匝道 护栏板等设施设备的安全 完整状况进行巡查 三 在车流 人流密集时 及时维持广场秩序 四 巡逻中注意可疑人员行迹 必要时要礼貌进行询问和重 点关注 盘查监控 五 作业检查 车辆停放有序 设施设备齐全完好 注意事项 注意自身安全 穿戴反光背心 巡逻时认真仔细 避免走过场 不得与司乘人员发生争执 三 主楼夜间巡逻作业规范三 主楼夜间巡逻作业规范 作业规范 哨子 对讲机 反光背心 一 主楼巡逻时 依次对大厅 餐厅 超市 客房营业场所 办公区域 生活区域进行巡查 维持良好的经营秩序 二 对主楼内各种标牌 消防器材 通道垃圾桶等设施设备 的安全 完整状况及餐厅 仓库 工具室 办公区域 生活区域门 窗落锁情况进行巡查 三 巡逻中注意可疑人员行迹 必要时要礼貌进行询问和重 点关注 盘查监控 四 作业检查 营业 办公秩序良好 设施设备齐全完好 五 两次巡逻时间间隔不大于 2 小时 注意事项 注意自身安全 穿戴反光背心 巡逻时认真仔细 避免走过场 不得与司乘人员发生争执 四 两区通道管理作业规范四 两区通道管理作业规范 作业准备 哨子 对讲机 登记薄 笔 一 两区通道 24 小时落锁 有车辆通过时 通道安全疏导员 打 停车 手势 行敬礼后 礼貌要求出示相关证件及证明 认真 核查后 对服务区工作车辆 所属路段管理中心工作车辆 经管理 公司或中心批准的改造项目施工车辆予以通行 二 对上级管理单位工作车辆以及下基层检查车辆 报服务 区经理批准后予以通行 三 对通行车辆一车一登记 车辆通过后及时落锁 四 对不允许通过的车辆 向司乘人员做好解释工作 严禁 与司

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