宅急送物流信息系统分析

宅急送物流信息系统分析 14 物流 仲俊杰 4 一 公司简介 宅急送 1994 年 1 月 18 日成立 宅急送商标源于陈平总裁的构 想 猴子使人想到灵敏快捷一个跟头十万八千里的孙悟空 拎着的 包裹代表从事的小件快运 圆圈寓意门到门服务 绿色象征生命 象征宅急送永远充满活力 宅急送公司恪守 安全 准确 亲切 视服务为生命 的经营 训诫 自 1994 年成立以来 公司以跨越式发展速度 在全国建立了 庞大的 快运网络 以优质服务赢得了国内上千家著名企业以及 广大民众的信赖 以 诚信 和协 高效 追求卓越 的企业精神 矢志成为民族快运行业的一面旗帜 挑起中国快运追赶世界水平的 重任 目标是股票上市 飞机上天 500 强上榜 做中国民族快运 的名牌企业 宅急送在全国有 3000 多个经营网点 网络覆盖全国 2000 多个城市 和地区 分别在华北 华东 华南 华中 东北 西北 西南设有 7 个物流基地 40 个运转中心 75000 平米的配送中心 同时拥有 42 个航空口岸 360 条航线 近 1500 个航班 620 条物流班车线 依 托成熟的快运平台 宅急送每年进出港货物逾亿件 真正做到了物 畅其流 货通天下 二 功能特点 目标查询追踪 监控中心可对某车辆进行实时跟踪与监控 监控中心可以呼叫所有车辆也可以单独呼叫所监视的车辆 并在电 子地图上实时动态跟踪显示车辆的位置 a 单独目标锁定跟踪 移动目标定于屏幕中心点显示 b 多个目标锁定跟踪 可同时打开数十个监控窗口 定时回报 监控设备可对任何车辆的报告位置时间间隔进行 设置 然后车辆按所设定的时间间隔 回报频率 不断地报告自己 的位置 车辆信息查询 提供车辆的相关信息查询 例如当前车辆所 在位置 车辆装载货物信息等 三 应用分类 公司的服务项目有国内快递 国际快递 物流配送与仓储等 提供 门到门 服务和限时 当天件 次晨达 次日达等 服务 同时 开展了电子商务配送 代收货款 签单返回 到付和代取件 等增值业务 还有其他用法 1 快递业宅急送 除了邮局仅能在平日上班时间亲自到邮局或是邮政代办所付费 寄送 宅急送还可以到包括便利商店等代收通路 或是打电话请宅 急送直接到家里收取包裹 这种快递方式打破了快递业务时间和地 域的限制 为需求快递业务的人们带来了更加便捷的服务 2 餐饮业宅急送 宅急送 一词近年来也被广泛用于某些餐饮公司对其外卖订 餐业务的叫法 该业务也就是大家一般理解的餐饮的外送服务 以 西式餐点外送服务居多 3 附加值服务 提送货服务 门到门服务 方便客户 特殊地区 特殊货物 配送 保价服务 为高价值货物购买保价规避运输风险 代收货款服务 包装服务 提供包装袋 纸箱 定制木质包装箱对于无包装 的散件货物大大改善了运输的安全性 到货短信服务 货物一旦到达目的地可实时通知收货人 4 业务流程图 五 信息技术 公司搭建了 宅急送物流信息网络平台 开单 查询 结帐 等业务可轻松在网上完成 货物条码跟踪技术的 Bar Cod 和车辆全球定位系统 GPS 的采用 使客户能够快速 准确地跟踪货物信息 宅急送 CALL CENTER 的投入使用 使客户与公司联系更加便 捷 宅急送公司正从一个以卡车为主的传统快递公司向以信息技 术为牵引的现代化快运企业飞速发展 六 总结 物流管理信息系统通过对数据和信息的集中处理 方便快捷的 解决了人们生活中的物流需求 为人们提供了更宽广的高质量生活 平台 通过本次实验 不仅对书本上的知识有了更加深刻的理解 还了解了管理信息系统在实际生活中的应用 还明白了物流管理信 息系