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文档简介

执行力执行力 读书笔记读书笔记 最近阅读了 执行力 一书 作者通过大量生动的事例讲述这样一个道理 执行力是决定企业成败的重要因素 是 21 世纪构成企业竞争力的重要一环 在 激烈竞争的市场 一个企业的执行力如何 将决定企业的兴衰 决定团队的成 败 一 全书共分三大部分 第一部分讲述执行力的重要性 第二部分讲述达 成执行力的三个基本条件 第三部分讲述执行力组织的核心流程设计 在这三 部分中重点阐述了执行力组织的核心流程设计 它是执行力的精髓所在 通过 对那些业绩突出 经营稳健 被称之为行业巨头的许多大型企业的分析研究中 作者得出这样一些结论 他们之所以得以成功 是因为他们具有较强的执行力 而且他们都有一些共同点 1 组织内部都建立一种执行力文化 2 组织的薪 酬设计更多与业绩联系起来 3 在执行力组织中 人员 战略 运营三个核心 流程是紧密连接在一起的 4 组织的领导者都有一些共同点 5 组织很注意 评估 在深入的分析研究中作者进行了高度概括 一个执行力较强的组织必须 同时具备三个条件 同时指出 战略 运营 人员三个流程结合起来 正是执 行力的精髓所在 虽然作者没有给执行力做一个具体的解释 但我们不难得出 执行力就是一个企业 一个组织的竞争优势 具体说就是一个企业或一个组织 如何配置自身现有的人力资源 财力资源 物力资源 通过制定周密 详细的 计划去实现该组织的战略目标 在这个过程中突出强调要具有求实 实干 协 作的精神 二 本书的这一部分还强调了企业的能力来自于组织流程 通过组织流程 企业将各种资源 比如人力资源 财务资源等转换成企业的能力 因此 组织 流程就成了企业竞争力的决定因素 对于组织流程这个概念大多数人可能还都 不太了解 组织流程其实是指企业内正式或非正式约定俗成的做事方法 企业 通过一系列活动创造价值 组织流程就是进行这些活动的方式 例如组织流程 必须要做售后服务的活动 以赚取客户的终身价值 如何做售后服务是一个过 程 服务人员如何回答客户抱怨 如何对客户进行技术指导等 都是一套套的 过程 这些过程可以是明文规定的标准作业流程 也可以是固定习惯的做 法 做法不同 结果也不同 当这些过程形成一套制度后 组织的能力和绩效 也就产生了 组织流程在我们的企业中同样是至关重要 而怎样将我们的组织 流程设计的合理有效就是需要大家共同探讨的问题了 作为管理人员也应该在 工作中不断的完善组织流程 强调组织流程 我们知道 一个组织的流程有许多个 如采购流程 销售流程 新产品开 发流程 售后服务流程 财务流程等 但执行力组织的核心流程有三个 即 人员流程 战略流程 运营流程 其中又以人员流程最为重要 因为 人员是一 切的基础 战略的制定及实施都必须依赖于人员 没有人员流程为基础 战略 流程与运营流程都将成为虚设 而不能发挥作用 这本书中提到传统的人员流 程更注重人们当前和以往的表现 以此来决定对此人的任用 执行力组织的人 员流程要求注重人的潜力 使之与下一个阶段的目标相结合 因为 评价一个 人的能力如何 更重要的是看他能否做好明天的工作 我觉得在我们的俱乐部 就是用这样的方式在用人的 林总在任用中层干部的时候不拘一格 总是能够 挖掘出他们内在的潜力 在适当的时候将他们放在适当的位置 并在后面的工 作中发挥了很大的作用 三 在本书中还提到人员流程的基本任务之一 就是建立完善的领导人才 输送管道 以配合公司的中 长期目标 我们在工作中要对员工进行正确的评 估 并发现高潜力的人才 然后对高潜力的人才进行针对性地培养 以适应下 一阶段目标的需要 这一项工作将为公司培养出大批素质高的优秀管理人才 这样的人员流程将对你的公司构成很大的竞争优势 我们俱乐部在现阶段正已 非常快的速度发展着 人才的培养是至关重要的 从外界招聘的人才与公司需 要有一个较长的磨合过程 而这样的一个时间对我们来说都是奢侈的 所以 在后面的工作中我们应该注意提高公司培养人才的能力 四 在书中有一部分叫做适当处理绩效差的人 也就是说当有些人表现得 不与预期的好 不能胜任他当前的工作时我们该如何应对 有一部分人需要调 到低一些的职位上 有的人则需要离开公司 而人员流程的任务就是要将这两 种情况区分开来 执行力组织的人员流程应该识别出那些低级销人员应该调换 工作 那些低级销人员应该离开公司 五 组织执行力不高的原因及其表现分析 1 各级员工工作作风飘浮 工作不踏实 具体表现有 好人主义 不敢得 罪人 不敢硬碰硬 没有扎实抓工作 得过且过的思想严重 工作推脱 拖延 扯皮 不敢担当责任 2 对政策的执行不能始终如一地坚持 常常虎头蛇尾 具体体现有 人情 面子重 工作走过场 随风搞运动 工作有布置没检查 或检查工作时前紧后 松 跟进不力 3 执行过程中缺少良好的方法 表现之一是沟通协调不好 二是员工创造 性解决问题的能力还有待提高 三是培训的有效性 针对性不够 4 缺少科学的监督考核机制 监督是执行的灵魂 监督的走样变形直接导 致人心涣散 5 企业的执行文化基本处于宣传阶段 执行文化氛围不够 六 众所周知 执行力是一个企业单位成败兴衰的重要因素 衡量一个单 位运行的优劣不仅要看他们有没有制胜的战略 具有市场法则 也要看他们做 了什么 怎么做的 效果怎样 结果则是执行力的具体体现 因此 对于如何 提高企业员工执行力应该按以下几个方面着手 1 使员工在实际工作中真正热爱自己的工作 每天尽自己所能把工作做的 力求完美 尽量让周围的人从自己这里感染到这种热情 2 让员工明白应当以扎扎实实的工作 多看到其他人身上的优点 并通过 各种手段使他们发扬这种优点改正身上的缺点 死盯着别人缺点不放对工作不 会有任何帮助 和谐一致的工作氛围是提高工作效率的很好手段 3 实行奖励机制也是提高执行力的武器 更重要的是日常工作中的激励 让每个人每天上班前都接受新的挑战 唤起他们的积极工作欲 激励他们迎接 挑战战胜挑战 同时适时的奖励我觉得亦能起到事半功倍的效果 对同事们身 上的缺点与其耿耿于怀不如通过自己的言行使他们自己意识到并改正这些缺点 4 让员工工作时和同事们坦诚交流与沟通也是提高执行力的法宝 山姆认 为 尽可能的同你的合伙人进行交流 他们知道的越多 理解就越深 对事情 也就越关心 一旦他们开始关心 什么困难也不能阻挡他们 因此信任自己 的同事 最大限度的发挥集体的力量 是做好企业各项工作的基础 七 达成执行力所具备的三个条件 一 是对领导者有一个较高的要求 要求领导者做到七件事 1 了解企业 了解员工 这里的了解要求领导者要知道你的企业 你的 组织每天在做什么 你的下属每天在做什么 工作进行的如何 在实施目标过 程中是否遇到困难 是否已经想出解决的办法 要做到这一点就要求领导者经 常与员工沟通 多听多问 倾听下属们的声音 2 面对现实 一个合格的领导者要有勇气去面对现实 敢于正视自己的 弱点 积极想办法去补救 3 设定目标及其优先顺序 作为一个领导者 不仅要制定出一个符合实 际的目标而且应使这些目标明确 具体 以便让每个人都明确自己的任务 然 后选择三 四个目标排定优先顺序 让人知道先做什么 后做什么 4 跟踪目标 解决问题 作为一个领导者在制订目标后 要拟订一份详 细的执行计划 将目标转化为具体的行为 并时刻关注计划的执行情况 发现 问题及时解决 5 论功行赏 奖优罚劣 6 让员工成长 作为一个领导者要想办法通过组织 学习 培训等形式 来提高员工的素质 因为一个执行力强的组织不仅要求领导人具有较高的执行 力 对其他员工也提出较高的要求 7 了解自我 作为一个领导人要有一定的情感强度 也就是要有坚强性 格 只有具备坚强的性格才有勇气去面对现实 接受来自各方面的意见 从而 对事物作出正确的判断 同时还要对下属的情感强度有所了解 以便知人善任 二 是要构建执行力文化 企业文化是一种力量 随经济的发展他对企业 的兴衰将发挥着越来越重要的作用 企业文化作用非同一般 要想使你的公司 企业富于执行力 就必须将其融入你的企业文化中 只有将执行力融入企业文 化中去 使其成为企业文化的一个组成部分 才能使企业中每个人都了解并深 入实践 只有这样 执行力才会发挥作用 因为一个企业或是一个组织不仅需 要一个具有执行力的领导者 同时也需要全员的执行理念 戴尔公司的董事长 迈克 戴尔就是一个非常重视企业文化 有着浓重人文色彩的人 他曾讲到 据 我所知要建立或维持一个健康 有竞争力的企业 最简单也是最好的办法 就 是通过目标统一 战略一致与同事们成为并肩作战伙伴 三 是知人善任 用能执行的人 人才无疑是企业最重要的资产 企业之 间竞争最根本的是人才的竞争 没有一流的人才就不会有一流的公司 七 通过大学里自己所学的理论知识 我了解到作为一个企业要想在竞争 中脱影而出 立于不白败之地 就必须具备较高的执行力 同样作为国家机关 的一个工作部门要圆满完成他的工作任务 也必须具备较高的执行力 对于我 而言 今后要努力把工作完成好 不断提高自身素质 为提高我们团队的执行 力贡献自己的微薄之力 我要做到在工作中求真务实 勇于创新 努力培养自 己的团队意识 与同事们通力协作完成好各项工作任务 八 针对企业的实际情况就如何提高执行力 我提出以下几点看法 1 提高每位职工的自动自发能力 让每一位职工都主动去完成工作任务 而不是被动 2 明确目标和责任 不明确目标 就象无头的苍蝇嗡嗡乱飞 毫无头绪 不明确责任 自然事情就无人负责 无人负责 自然就做不好事情 3 领导与下属之间要加强沟通 领导要经常与下属沟通 关心职工的工作和生 活 让职工心里感到温暖 增强项目部的凝聚力 下属要主动向领导汇报工作 以便领导检查执行的结果和及时发现执行是否有偏差 4 加强考核力度 没有考核 就没有压力和动力 没有压力和动力 出效 果就只能是偶然而不是必然 九 我对于自己以后工作中提高自己执行力的想法 1 按质按量完成自己的工作任务 不管是处于项目哪个部门的职工 每个人都能做到这一点 就没有做不好 的事 就没有实现不了的目标 那么我们项目的生产经营计划就能完成 而事 实上很多人没能做到这一点 还有较多的人是做一天和尚撞一天钟 甚至个别 职工连钟都没有撞响 没有尽到自己的岗位职责 2 没有任何借口 没有任何借口就是执行力的体现 我们看到西方军校的学员们的执行力是 如此的惊人 才能使这所学校长盛不衰 他们的学员无条件地服从军官的任何 一个指令 视服从为一种美德 这才提高了他们的执行力 才使每一项任务完 美地完成 而这种服从就是执行力的体现 也正是我们在工作中最最缺少的东 西 在工作中没有完成任务是没有借口可言的 即使你有再充分的理由也无法 改变执行力差的事实 我想一个成功的人是不会随随便便寻找任何借口的 他 们会执意坚持地完成每一项简单或复杂的任务 一个成功的人就是要确立目标 不顾一切地去追求目标 充分发挥集体的智慧和力量 最终去完成目标 取得 成功 下定决心 以热情 尽责的态度去对待每一项工作 决心 表明没有任 何借口 改变人的力量源自于决心 热情 热情具有非常大的感染力 尽责就 是最大的动力 3 注重每一个细节 任何一个细节的疏忽都有可能导致你在竞争中失败 每项工作的成败不仅仅取决于计划 更在于执行 如果执行的不好 那么 再好的计划也只能是纸上的蓝图 只有执行的好 才能完美地体现设计的精妙 而在执行过程中最重要的是细节 执行一个任务 光抓住重点是不够的 必须 从细节等小的方面抓起 对于领导布置的任务不能只把重点完成 而忽视了一 些小的细节 所谓要让时针走的准 必须控制好秒针的运行 下属应该把整个 任务完整 完美的做好 应从每一个细节做起 从被动心态转变为主动心态 把遵纪 敬业 爱岗当成自己的使命 十 结束语 柳传志说 决定一个企业成功的要素有很多 其中战略 人员与运营流程 是核心的三个决

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