工商先进事迹心得体会

1 / 21工商先进事迹心得体会卢湾乡先进个体工商户刘海潮先进事迹材料刘海潮，男，汉族，高中文化，1970 年出生，现年 44 岁，是环县毛井乡人。该同志几十年如一日诚信经营、照章纳税、热心公益事业、奉献社会，体现了一位普通个体工商 户的高尚情操。一、艰苦创业、开拓进取1992 年，他白手起家，贷款 400 元开始从事小百货经营，他不怕辛苦，白天赶场跑销售，苦练经营能力，生意日渐兴隆。几年后，有了一些积累，他又开始酝酿下一个经营项目。他善于把握商机，抓做机遇，扩充业务，滚动发展。经过几年的发展和积累，现已发展成为一个固定资产 80 多万元的经营大户，拥有经营面积 200 平方米的大型商店，商品配送、仓储服务齐全。二、诚实经营、童叟无欺从事经营活动 20 余年来，刘海潮同志始终坚持两条经营之2 / 21道：一是注重商品质量，绝不经营假冒伪劣、过期失效商品，保证所售货物货真价实；二是诚信经营、礼貌待人，从不坑蒙、欺骗顾客，做到了童叟无欺。他注重提高服务水平和服务质量，他善待每位顾客，做到“无论你昨天发生了什么不愉快的事，今天只要走进刘海潮商行，就要把微笑带给每一位顾客” 。他是这样要求的，也是这样做到的。由于他经营有方，管理到位，且他商行的商品货真价实，童叟无欺，他的商行总是顾客盈门，生意十分红火。三、致富思源、不忘国家(转 载于: 海达 范文 网:工商先进事迹心得体会) 从事个体经营的第一天起，刘海潮就牢固树立了合法经营、照章纳税的意识，他是卢湾乡第一批个体纳税人，二十余年来，他始终坚持诚信经营、依法纳税，从未借故不缴或少缴税款，更未弄虚作假，偷逃税款，成为了广大纳税人学习的楷模。乘改革的东风，他的经营规模不断发展壮大，但他致富思源，不忘国家，不但带头缴纳税款，而且还协助税务部门义务宣传国家的税收法规和政策，在3 / 21广大纳税人心中树立起了较高的威信。XX 年 5 月的一天，商业街一服装店店主与前去进行工商登记的工商部门工作人员发生了争执，相恃不下，刘海潮得知情况后，立即赶了过来，他以一个普通经营户的身份，微笑着将那位情绪异常激动的服装店店主叫到一边，晓之以理，动之以情，耐心地向他宣传讲解国家的工商管理制度和法律法规，他说：国家政策允许我们从事经营活动，但必须要合法经营，你不办理工商登记证就是违反了工商管理法规的有关规定，是不合法的。在他苦口婆心的宣传劝解下，店主终于理解接受了，当场办理了营业执照。同时，二十余年来，他还积极主动为国家上缴税款 20 多万元，做为一个普通个体工商户，他在党的改革开放好政策下，依靠自己双手先富起来后，始终保持着热爱祖国、支援国家建设的诚挚之心，他多次被税务部门授予“诚信纳税人”的光荣称号。四、热心公益、反哺社会刘海潮同志他先富了，但他始终惦记着那些需要帮助的人，自始至终帮助着周围的人。XX 年 3 月，刘海潮商行所在商业街的一个群众下岗后，生活一下子没了着落，全家人陷4 / 21入了深深的痛苦之中。刘海潮得知情况后，二话没说，就主动借钱帮助他们在商业街面开了一家面馆，经常为他们想办法，出主意，最后，这夫妇俩在他的帮助下，不仅解决了就业问题，还把生意经营得红红火火。刘海潮不但对熟悉的人伸出援助之手，而且对素不相识的人也慷慨解囊，乐于助人。XX 年，汶川大地震中，他找到乡民政部门，主动为灾区捐钱，帮助尽快恢复生产，重建家园；为改变街道卫生环境面貌，给商业街社区捐款，为帮助贫困小学生，他与学校任课教师积极联系，先后为几名家庭比较困难的小学生免费送去铅笔、作业本、书包等学习工具，卢湾中学建教学楼，还主动为卢湾中学捐款近二十年来，累计为公益捐款近万元。他致富思源，反哺社会的例子很多，桩桩件件都记载着刘海潮的一颗博大爱心。工商所长先进事迹“谁说女子不如男” 。我工商系统的，她性格爽朗，待人真诚，工作干练、泼辣。具有大学文化程度的她，今年 43 岁。从 1984 年 5 月参加工作至今，一直从事工商工作。一名普5 / 21通的共产党员，参加工作十几年来，始终以满腔的工作热情、务实的工作态度，扎实的工作作风，赢得了领导和同志们的认可和好评。她用自己的青春谱写了工商人的那一份执著。她终于职守，认真履行职责，在平凡的工作岗位上作出了不平凡的成绩。她曾在多个基层工商所担任过所长，特别是在大十字工商所任所长不到 6 年的时间里，连续 6 年被市工商局评为优秀工作者;至连续 3 年被市工商局评为“优秀共产党员” 。被市妇联评为“三八红旗手” ，同时分别被贵州省工商局和市工商局评为 “再就业先进工作者”;06-被市评为“整脏治乱先进工作者” 。大十字工商所也在她的带领下，年年荣获全系统绩效考评一等奖，还被贵州省工商局、贵州省人事厅授予全省工商系统“先进集体” 荣誉称号。在这一连串荣誉的背后，也记载着她脚踏实地，辛勤工作，甘于奉献，执法为民的光荣足迹。 常言道：“家合万事兴” 。为加强班子团结，要求所领导班子成员之间要讲党性、讲原则，也要讲友谊，讲谅解。所领导干部经常和职工交流思想，沟通情况，增进理解。大家坦诚相见、求同存异，互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部职工在她的领导下，精诚团结，和睦相处，快乐的工作着。作为一名工商基层领导干部-工商所所长、党支部书记，她知道，要带好一班人，不仅要具有较强的业务知识，还要有较强的组织和协调能力，这样才能凝聚人心。6 / 21她从抓学习入手，通过制定严格的学习计划，加强干部职工的政治理论和业务知识的学习，提高干部职工的思想和业务能力。她要求所里的干部职工要做到四个一样，即领导在与不在一个样、上班期间和值班期间一个样、工作期间和八小时以外一个样、有人监督和无人监督一个样。由于她率先垂范，原来轻视学习、放松学习的干部逐渐变成了关心时事政治、要求上进的干部;原来不会干、跟着干、推着干的干部逐渐转为爱岗敬业、安心干、愿意干、积极干的工作先进。几年来，大十字工商所的干部职工在系统举行的练兵比赛中获得优异成绩，成为队伍中的业务标兵和岗位能手。工商所长虽然官不大，但在别人眼里，或对某些人来说，他手中确实有着很大的实权。身在一线，接触形形色色的市场主体，面临着许多诱惑，她洁身自好，两袖清风。她深知“其身正、不令而行，其身不正、虽令不行”的道理。常说， “吃人家的嘴软，拿人家的手短，不吃不占，心里坦然” 。她不论亲疏远近，严格按照制度办事，做到一视同仁。一次，一位违法的经营户主为逃避处罚，托熟人拉关系给送礼，希望能高抬贵手，减轻处罚。则对他动之以情，晓之以理，最后，他乐意地接受了工商部门的处罚。做为从小在县里长大的，有很多亲戚朋友同学，要想处理好法与情的关系并非易事。有个开服装店的7 / 21同学，想用别人的再就业优惠证办理工商营业执照。没有因为同学情面而开“后门” 。有时她的亲属朋友对她说：“你当所长我们一点光都沾不上” 。就是这样，对权利、对情感有着自己的独到见解。多少次被查违规业户送去的钱物被她拒之门外，多少个体户和关系人的请吃被她推辞，多少次亲戚朋友的说情被她劝阻。除她坚持原则外，她还要求班子成员要常修为政之德、常怀律己之心，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀。在她的影响下，所里干部令行禁止，拒腐防败蔚然成风，没有一件违法违纪案件发生，无一人受党纪政纪处分。 市工商局辖区7 个工商所，7 个工商所长中，她是唯一的一位女所长。巾帼不让须眉。作为女同志，要管好市区这样一个纷繁复杂的大市场，难度可想而之。但她总是冲锋在前，她始终牢记维护、发展、实现好各类市场主体和消费者的源自合法利益，构建规范有序、和谐诚信的市场环境是自己工作的奋斗目标。近年来，她带领全所同志深入扎实开展整顿规范市场经济秩序工作。全面清理和规范了经营主体资格;强化了日常监管;健全了市场准入体系;推进了安全监管长效机制建设;建立和完善了一系列监管制度;严厉打击各类违法行为。两年来，她先后组织 80 余人次深入各类市场开展法律法规的宣传，发放宣传资料 0 余份;提供咨询服务余人次;现场处理纠纷 50 起;组织开展各类专项整治 80 余次，8 / 21出动执车辆 200 余台次，执法人员 3200 余人次，查获各类假冒伪劣商品价值近 60 余万元。查处各类经济违法违章案件 147 件，罚款 202452 余元。受理消费者投诉 127 起，处理 127 起，为消费者挽回经济损失 42153 元。始终认为，工商部门作为职能部门，执政的目的是为民。她是这样想的，也是这样做的。在工作中，她把为非公有制经济服好务当作工作的首要任务，努力营造良好的服务环境。在注册登记方面，简化登记审批环节;实行特事特办、上门服务和预约服务;在注册登记“窗口”设立“共产党员示范岗” ，对市场主体开展微笑服务;对高校毕业生、下岗失业人员开展宣传，转变高校毕业生、下岗职工择业观念;鼓励和引导个体、私营企业主招工，优先招收、聘用下岗失业人员;为高校毕业生、下岗职工就业再就业人员开辟“绿色通道”;为个体工商户和企业业主提供政策、法规和信息咨询服务。几年来，大十字工商所共为 259户名高校毕业生、下岗失业人员从事个体经营办理了优惠手续，免收注册登记管理费、验照费等费 127580 元，非公有制经济户数由原来的 852 户发展到了 1277 户，有力地促进了当地经济的发展，大十字工商所注册“窗口”被还被市委、政府授予“文明窗口”称号。 “干啥，就得干好啥”9 / 21。这是她挂在嘴边的这句话，这句话道出了一个工商所长的敬业精神。工作上泼辣、敬业的在系统是出了名的女强人。作为一个女人，一个母亲。在家庭和事业中她艰难跋涉;作为一个母亲，一个女儿，在年迈多病的母亲面前她做不到忠孝两全。作为单亲家庭，母亲和未成年的儿子是她的唯一。为了工作，她常常顾不上他们。但她知道，在儿子成长的过程里，是多么需要母亲的爱和教诲。在母亲生病的时候，是多么需要儿女的悉心关怀。为了工作，把对母亲和儿子的爱，深深埋藏在心底。她清楚记得，从小学到中学，从来没有陪儿子好好的过上一个“六一”节。母亲病重输液，为了她工作不分心，老人曾偷偷地跑回家为她备饭。母亲、儿子的理解和支持，时常感动着她。 “废寝忘食、一心扑在工作上”是同志们给的最高评价。由于工作劳累，她患上了高血压和美尼尔氏综合症。因工作太忙，她一次又一次推迟治疗时间。今年元月初的一天，因感冒引发美尼尔氏综合症在办公室晕了过去。凝冻期间，连日奋战患了感冒，她始终坚持在第一线，深入各个市场巡查，从未叫过一声苦和累。有人劝她：“杨所长你身体不好，回去休息吧” 。可却说：“特殊时期，哪里放得下心休息” 。25 年来，她一如既往，哪里有困难，哪里最需要，她就出现在哪里，她无怨无悔地用全部的情和爱浇灌着这份挚爱的事业。 在工作中敢于碰“钉子” 。 7 月中旬的一10 / 21天，刚下班回到家的接到传销举报电话，她马上与辖区派出所取得联系，并带领 9 名执法干部迅速赶到现场。在查处传销时，传销头目见她是个女的，顿时嚣张起来，指着叫嚷道：我认识你，你只要敢查我们，我会寻机会整死你” 。面对传销头目的猖狂恐吓，在骤然变化和异常紧张、复杂的条件下，毅然挺身而出，大声呵斥着传销头目。凛然正气，令传销分之不寒而栗。同时，她临危不惧的精神感染着在场的每一位同志。 “有耕耘就有收获” ，近两年来，她带领全所干部，取缔传销窝点 28 个、遣送传销人员 185 人、没收传销笔记、教材、工具书多本。有一颗善良的心。她常急群众之所急，想群众之所想。四川汶川发生大地震后，身为所长的带头捐款，及时向辖区企业主和个体工商户发出募捐倡议为灾区献爱心(共为灾区捐款 124，元)，用实际行动践行了“一方有难，八方支援”的传统美德。作为一所之长，她只要听说辖区个体户、所里的同志及家属生病住院，不管多忙，她都要抽时间去看看。今年年初，辖区内一湖南籍的个体户赵学忠生病住院，所长亲自到医院看望他，为其送上现金 200 元，并减免会员费和管理费。躺在病床上的赵学忠异常感动的说道：“我这辈子跑过不少地方做生意，像杨所长这样亲自到医院看望个体工商户的事情，我11 / 21还是头回遇到” 。岁月无迹，青春有痕。几十年来，怀着对党和人民的的忠诚，对工商事业的热爱，洒尽了自己的满腔热情，实现了自己的人生价值;以出色的工作业绩和严谨的工作作风赢得了干部职工的尊重，得到了领导和同志们的肯定。但她仍没有满足，更没有停滞不前，而是在工作上精益求精，以更大的热情积极投身工作，无论面对的是鲜花与掌声，还是荆棘与坎坷，她都决心和同志们一道前行，为工商事业的发展贡献个人全部力量，为红盾增添光彩。资料来源：http:/data/xianjinshiji/工商局学习郑垧靖先进事迹心得按照“三查三看”教育活动领导小组的安排，我通过电视、报纸等媒体休息了郑垧靖通知的先进事迹。郑垧靖同志在乡镇宣传委员这一平凡的岗位上，时刻用共产党员的标准严格要求自己，胸怀大局，心系群众，敬业奉献，不辱使命。作为一名工商干部我怕要以郑垧靖同志为榜样，切实加强工作责任心，进一步增强责任感和使命感，更好地完成党和人民赋予的神圣职责。12 / 21学习他竭尽所能 多方协调奔走为群众办事；学习他力所能及自己垫资为群众办事；他自费加摩托车油为群众办事；他顾不了自身休息和照顾家人一心扑在工作上等等一些看似平凡点滴事迹却透露着一名普通共产党员深刻对待“群众利益无小事” 、 “从群众中来到群众中去” 、 “高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新”等要求。我们要力争做忠实践行全心全意为人民服务的思想，时刻把人民群众的利益放在首位，在平凡的工商岗位上，多为群众办事实好事。 不计较自己名利得失， 抱着工作背后市责任的态度开展工作，克服工作中遇到的困难创造性开展工作，争取工作能够得到党委政府的肯定和同事及群众广泛认可支持。做一名人民群众满意信得过的工商党员干部。我要学习郑垧靖同志牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力在工商工作中寻找切入点，开辟创新点；学习他不计个人得失，不图名利踏实工作始终以共产党员标准严格要求自己，坚定理想、坚守阵地、坚持操守，充分发挥表率作用。郑垧靖牢记党的嘱托，把人民的利益放在首位，在人民群众中树立起工商干部良好的形象，真正赢得群众的信任。13 / 21我们要向郑垧靖同志学习，就是要学习他忠诚于党、追求真理的坚定信仰，热爱党的事业、坚定理想信念，不断提高党性修养锻炼，做党的创新理论的忠诚信仰者、积极传播者和模范践行者，永葆人的政治本色和先进性。就是要学习他扎根基层、情系百姓的人生追求，始终怀着对群众的深厚感情，做百姓需要的经济卫士，更好地把监管与服务和人民群众的需求结合起来，在服务基层、服务群众中找到自己的人生座标，贡献自己的智慧力量。就是要学习他脚踏实地、求真务实的优秀品德，贴近实际、贴近生活、贴近群众，说真话、出实招、办实事、求实效，立足岗位、真抓实干，创造性地开展工作，努力开创工作的新局面。就是要学习他淡泊名利、无私奉献的崇高精神，甘于清贫、乐于奉献、勇于拼搏，把心思用在工作上，把精力投在事业上，大力弘扬党的优良传统和作风，自觉践行社会主义核心价值体系，不断追求更加高尚的道德目标。深入学习郑垧靖同志的先进事迹和崇高精神，争做郑垧靖式的好党员、好干部，努力创造无愧于党、无愧于人民的一流业绩。要把开展学习郑垧靖同志活动与巩固学习实践科学发展观活动成果结合起来，与建设社会主义核心价值体系结合起来，与创建学习型党组织和开展创先争优活动结合起来，确保学习活动取得实实在在的效果。要以郑垧14 / 21靖同志为榜样，进一步增强做好工作的责任感和使命感，高举旗帜、围绕大局，服务人民、改革创新，不断提高面向基层、服务群众的能力和水平，扎实推进宣传思想文化工作，激励广大干部群众紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，更加自觉地坚持高举中国特色社会主义伟大旗帜不动摇、坚持中国特色社会主义道路不动摇、坚持中国特色社会主义理论体系不动摇，万众一心、开拓进取，努力为夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面而不懈奋斗。郑垧靖的先进事迹使大家感受到了一名共产党员对党忠诚的坚定信念，我要在平凡得不能再平凡的市场管理岗位上，发扬任劳任怨、默默奉献、勤奋钻研、不惧困难的吃苦作风，依法办事、公正公平的工作作风，关心群众、服务群众、依靠群众的为民情怀。他竭尽所能，多方协调奔走为群众办事；他力所能及自己垫资为群众办事；他自费加摩托车油为群众办事；他顾不了自身休息和照顾家人，一心扑在工作上等等一些看似平凡点滴的事迹却透露着一名普通共产党员深刻对待“群众15 / 21利益无小事” 、 “从群众中来，到群众中去” 、 “高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新”等要求的理解，并力争做忠实践行的典范。这就是一名普通共产党员有一分热发一分光的不平凡之处，这与少数党员干部的一些做法形成了鲜明的对比。 我们学习郑垧靖精神，就是要学习他在平凡岗位上长期扎实艰苦创业能做成事的思想情操、高尚品质、工作作风、吃苦精神，做一个党和国家政策落实的忠实践行者和人民群众满足信得过的基层党员干部。工商银行优秀员工先进事迹无悔的青春，闪光的青春人的青春是美丽而短暂的，作为一位新时代的金融工作者，我一直都在深思：应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨?入行 17 年以来，凭着对工商银行事业的满腔热忱、执着追求，我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗，10 几年如一日在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡。从 87 年入行，我一直在小榄支行营业部从事对公会计结算工作，先后在前台接柜记账、电子联行、大同城票据交换、主机房管理、国际业务等岗位工作。为了练就一手过硬的16 / 21基本技能，我反复强记会计交易码、练习翻打传票;为了加强理论知识的学习，我自学了支付结算办法 、 会计结算制度汇编 、 票据法等相关会计结算书籍，还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的技能和扎实的理论知识，让我工作起来得心应手，为我支行 XX 多个单位结算户提供快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富经验，我成为了对公会计结算业务的骨干和典范。作为一个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了企业网上银行 20 户，电话银行 30 户，待发工资 10户，待发工资户月交易量上 1000 万，为我行创下了可观的中间业务收入。自改革开放以来，全国的面貌发生了翻天覆地的变化，小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者，敏17 / 21锐的视觉和积极的思考，让我认识到大量的新企业将要诞生，如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策，向领导提建议，在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关，组织了银企联欢会，向企业介绍我行结算、资金等优势，这系列的工作没有白做，如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。为稳住客户，稳住存款，支行采取了客户定人跟进服务制，考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系，支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户，我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进，为其提供了一对一的贴身化服务，不但稳住了存款，还保持了良好合作关系，为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。现在我从事会计报表编制岗，在今年账务上收之后，工作量明显的加大，每天超过 7 点下班是家常便饭，每月的 1号都要加班做报表，每年的“元旦“、 ”五一“、 ”国庆“，是大部分人的三个法定的节假日，是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子，而在这黄金周的第一天，我依然坚守岗位，认真的完成全支行的报18 / 21表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个“元旦“、 ”五一“、 ”国庆“，也从没享受到加班待遇，但是我没有任何一句怨言，因为这就是我的工作，我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计，我考虑的是如何及时、准确地完成报表，为领导和上级部门决策提供会计信息。从年仅 18 岁入行到现在，我一直把工行当我家，我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说：工行，我爱你，我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!工商窗口个人先进事迹近年来，我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，注重学习政治理论、工商业务和文明知识，努力提高自身思想觉悟和道德修养，在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量，全力树立工商窗口良好形象。一、加强学习不断提高自身素质19 / 21我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位，不断加强政治理论和业务的学习，在干中学，在学中干，努力适应新形势下的工商行政管理工作。政治上，通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论，尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神，