工业园保安管理制度

工业园保安管理制度 第一章总则 第一条 为了树立良好的企业形象 为了加强保安队伍的管理工作 保障园区各企业的正常工作秩序 做好人员接待和车辆 物品出入登 记的管理 确保园区人员 财产 消防 环保 安全 当好企业卫士 特 制定本制度 第二条 保安服务宗旨 为企业服务 保财产安全 第三条 本管理制度适用于园区保安队全体员工 致力于规范保安队 员日常工作和行为 第四条 本管理制度相关条款 如有违犯 视其情况给予罚款或开除 处理 情节严重者 将报警上交公安机关处理 第二章保安人员行为准则 第一条 基本要求 1 为人正直 作风正派 处事公正 高度责任感 2 忠于职守 爱岗敬业 尊重领导 团结同事 3 服从管理 听从安排 互帮互助 遵章守纪 4 精神饱满 衣冠整洁 姿态端正 文明礼貌 5 讲究职业道德 严守园区机密 维护园区利益和荣誉 6 反应敏捷 善于思考 认真学习专业知识 努力提高业务技能 7 提高安全保卫意识 重视防范安全隐患 注意自我安全防范 发现 问题及时汇报 妥善处理 8 注重个人文化 道德修养 在工作和生活中不断提高自我 完善自 我 超越自我 第二条 日常行为规范 一 着装 1 上班时间必须穿着统一发放的制服 鞋子 帽子 佩戴工作证 正面 朝外 2 着装必须整洁 干净 腰带 帽徽 肩臂章等配饰按标准佩戴 二 仪容仪表 1 保安人员不许留长胡须 鬓角 长指甲和佩戴外露饰物 手链 项链 2 注意个人卫生 上岗前及上班时间不许饮酒 3 头发前不过眉 旁不触耳 后不触领 不能剃光头 染彩色发或怪 异发型 最好是平头 三 礼节礼貌 1 站姿 1 1 抬头 挺胸 收腹 目视前方 1 2 面带微笑 表情亲切 有亲和力 1 3 两臂自然下垂 两手伸开 落于裤缝两侧或两手握于背后 腹前 两腿站直 呈外 八 字 45 度分开 2 坐姿 2 1 坐姿端正 两腿自然放平 目视前方 2 2 面带微笑 表情亲切 有亲和力 3 敬礼 3 1 举手礼 要领 上体正直 脚跟并拢 右手迅速抬起 五指自然伸直 并拢 中指微接近太阳穴处 与眉同高 手心向下 微向外张 手腕不 能弯曲 右大臂与肩略平 同时注视受礼者 礼毕 将手放下 第三条 保安工作守则 一 工作态度 1 对工作 服从安排 敬业奉献 工作热情 不拖拉 不抱怨 不挑拣 2 对自身 勤于学习 钻研业务技能 工作认真 积极上进 3 对团队 团结友好 协作配合 有集体荣誉感 4 对来宾 热情 礼貌 主动 诚恳 友善 不卑不亢 5 对不法之徒 反应敏捷 勇敢 果断 讲策略 讲方法 讲技巧 讲自 防 二 保安人员严禁有下列行为 1 限制他人人身自由 搜查他人身体或随身物品 侵犯个人隐私或者 泄露公司的商业秘密 2 侮辱 殴打他人 扣押 没收他人证件或财物 办理入厂登记手续除 外 3 损坏或挪用公司公共财物或工具 擅自调动 删除 外泄园区监控 录像资料 非工使用保安器械 4 仪容不整 言语行为轻浮 粗暴无礼 第三章 保安职责 负责工业园区内治安秩序 巡逻检查园区内道路交通安全 消防设施 安全 环境卫生保护等工作 预防和查处各种安全事故 及时将异常 事件 突发事件呈报给园区相关负责人并做好应急处理 具体如下 一 保安队长 1 合理安排各班各岗值班人员和执勤时间 24 小时制 提交园区管委 会办公室 白班三人轮流制 晚班两人轮流 2 检查各值班人员的值勤情况 坚持不定时查岗和查夜 夜班禁止睡 觉 每周至少一次抽查夜班巡逻情况 及时指出保安人员的工作失 误和不规范行为 每日查勤以下主要内容 2 1 保安仪容仪表 2 2 人员 物资 车辆登记 出入记录 2 3 保安人员值班巡逻情况 3 做好保安各种单据的整理 人员 物料放行条等 的整理 上交园区 管委会办公室 4 负责保安内部定期培训 内容为各项消防安全 行政管理 道路交 通安全 车辆管理 5 掌握保安人员的思想动态 做好思想沟通工作 6 负责每周召开例会一次 主要内容为 园区管委会下发相关文件和 上级指示 上周工作讲评 本周工作具体安排和要求等 7 履行以下保安人员职责 二 保安人员 1 每天不定时巡逻 夜间每 2 小时一次 巡逻区覆盖整个工业园 注 重重点路段 区域 执勤中随时提高警惕 遇到重大灾变时 如水 火 灾 偷盗等 应临危不乱 果断敏捷 立即采取有效措施 迅速与消防 治安部门联系 保护好现场并及时报告园区管委会 配合处理各种突 发安全事故的调查 2 发现可疑情况或遇纠纷事件 应及时与相关部门联系 保安应稳定 事态的发展 对当事人双方进行劝阻 以制止事态的扩大 发现可疑 的人和事要礼貌盘查或监视 3 对于发生的刑事案件或异常情况 当值保安应及时制止 情况严重 的可与公安机关联系 4 严格遵守和执行园区各项管理制度 制止员工吵架 斗殴 赌博机 其他违纪 违规 违法行为 5 监督并执行人员 物资 车辆进出工业园相关制度 发现可疑情况 应礼貌询问盘查 6 监督规范工业园区内员工日常行为 不得有人乱扔乱到垃圾 工业 垃圾 生活垃圾须分类倒置 不得乱停乱放车辆 不得有人破坏绿化 植被等 一旦发现及时制止 严重的上报园区管委会 7 负责保安队所属区域固定资产 监控设备等 的管理 外单位人员 要求查看监控记录 先申请 园区管委会分管领导或办公室负责人签 批并加盖公章方可进行 8 定期组织保安人员进行园区消防设施 道路绿化 交通安全检查 发现故障及时报修 9 配合园区管委会及上级部门的安全 消防 环保检查 10 接待员工的投诉和举报 协调处理各种纠纷和治安违法行为 11 上级领导 宾客车辆进出大门时 保安必须出门敬举手礼 12 每天早晨七时前 夜班值班保安分别清理大门内外 保安室内卫 生 平常时段对周围环境注意保洁 13 以身作则 亲力亲为 全面提高安全管理工作的质量 认真完成领 导交办的其他临时性工作 第四章 交接班制度 1 提前 10 分钟集合 避免上下班时间交班 应以标准的列队和敬礼 交接 由队长带队 检查队员的着装 仪容仪表 对当天的工作提出要 求和注意事项 2 当班人员应将执勤情况交接清楚 发现的问题要及时处理 接班人 员应协助完成 注 1 如因上班时间内睡觉 巡逻不力 监守自盗或其他失职行为致使园 区财产发生盗