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文档简介

1 / 16年度工作报告单位年度工作报告的写法每隔一段时间,或是半年,或是一年,大部分单位都会就过去一段时间的工作做一下总结,总结出过去一段时间的工作业绩,做出工作报告。回顾以往的工作,展望下一阶段的工作,这些都是需要总结规划的,单位工作报告的写法并不难,只要按照一定的框架,按照单位的具体工作情况,一份好的工作报告就出炉了。一、谈怎样写工作报告。我们知道,更清晰、更快捷地让员工了解单位所取得的成绩,有效地贯彻落实下一步的工作计划,是我们写工作报告的主要目的。当前,工作报告已逐渐在程式化、格式化.风格上定位,且常常是文风朴实、惯用直笔。上面提到的这篇报告,其结构简单明了,基本框架如下:各位代表、同志们:我代表?做报告,请各位代表审议。一、 过去工作回顾二、 未来工作展望通读全篇,我们可以发现工作报告有如下几个特征:1、 总结的客观性2、 措施的可行性2 / 163、 执行的约束力4、 明确的目的性这几点,在以下的探讨中我们会有更深的认识。在过去工作回顾这部分,常常谈及主要业绩、主要体会、存在的主要问题这三点。我们知道,只有认真分析总结经验教训,才能更好地为下一步工作提供参考依据。业绩是肯定成绩,鼓舞人心的;体会是交流心得,再接再厉的;问题是发现不足,予以改进的。在未来工作展望这部分,常常是先分析形势,然后明确任务。分析形势是我国由来已久的、报告中不可或缺的一部分,它可以让员工知道当前的情况,增强他们的归属感。明确任务时一定要具体:首先是基本情况。需要对前期计划执行情况进行概要说明,从而根据下阶段的特点,找出当前执行计划的有利条件和不利因素,以确保新的工作计划建立在切实可行的基础上。其次是经预测和论证,客观地把工作计划分解到各具体部门,使之成为各部门的具体任务,包括对工作数量、质量、效率、经济效益等的要求。最后是步骤和措施。它要求写明“怎样做”的问题,包括指挥机构的建立、制度的形成、责任部门的分工协作、时间安排等。它要尽可能具体、详尽,便于检查,以确保工作计划在执3 / 16行中环环相扣,衔接自如。仔细研读了题为励精图治 再铸辉煌,在 xxx 第四届教职工代表大会的工作报告后,我结合实际谈一谈怎样写工作报告。我们知道,更清晰、更快捷地让员工了解单位所取得的成绩,有效地贯彻落实下一步的工作计划,是我们写工作报告的主要目的。当前,工作报告已逐渐在程式化、格式化.风格上定位,且常常是文风朴实、惯用直笔。上面提到的这篇报告,其结构简单明了,基本框架如下:各位代表、同志们:我代表?做报告,请各位代表审议。一、 过去工作回顾二、 未来工作展望通读全篇,我们可以发现工作报告有如下几个特征:1、 总结的客观性2、 措施的可行性3、 执行的约束力4、 明确的目的性这几点,在以下的探讨中我们会有更深的认识。在过去工作回顾这部分,常常谈及主要业绩、主要4 / 16体会、存在的主要问题这三点。我们知道,只有认真分析总结经验教训,才能更好地为下一步工作提供参考依据。业绩是肯定成绩,鼓舞人心的;体会是交流心得,再接再厉的;问题2016 年度工作报告公司*、全体员工:进入新年度以来,在公司*的带领下,经全体员工的共同努力,各项工作已全面展开。总体来说,公司顺利、工程施工平安,开年形势良好。在新年度里,公司将全面坚持“精心组织、管理规范,厉行节约、量入为出,履职尽责、安全顺利”的管理原则,按照实现“一个目标” 、搞好“两个服务” 、 “实现三个转变” 、坚持“四个不放松”的管理要求,全面提高中层管理人员业务水平,圆满完成年度经营目标。现将工作报告如下:一、2016 年工作回顾加大资金投入、提升公司经营平台,打造良好环境 为进一步提升内部工作环境,优化部门工作职能。一是资金投入;上半年,公司投入*万元对太阳能大厅、接待大厅进行装修;下半年,对工程投入*余万元购进工程设备、兴建工程部和办公设施。二是经营范围增加;为优化经营平台,下半年修改了和增加经营范围,引进了*太阳能名优产品。三是办公环境改善;投入*万余元购进办公设备,5 / 16有效提升了公司内部工作和生活环境。强化制度建设、确保公司管理规范,健康有序发展 为不断提高公司管理水平,进一步提升员工素质和整体业务水平,增强服务、服从意识,端正工作态度。一是制定和完善内部财务和工程财务管理、审批和结算办法。二是进一步完善管理职能和责任区分,确保了各项工作有序开展。三是完善内部管理制度,狠抓薄弱环节,突出责任制的落实。关心员工生活、建立福利保障制度,不断增强事业心 2016 年,在*的关心和支持下,根据公司业务发展需要,一是相继出台了员工薪金调整 、 员工考勤与惩处 、卫生管理与惩处 、 员工带薪年休假 、 员工年度健康体检等保障性措施,部分老员工购买了养老和医疗保险;二是对员工生日庆贺、重大节日聚会、年终奖金发放都作了明确规定。三是这一系列保障措施和人性化政策的出台,解决了老员工的后顾之忧,激发了工作热情,让年轻的员工看到了未来与希望。加强教育引导、着眼工作质量落实,提高工作自觉性 为提升员工“大事我能干、小事我愿干”的自觉性。一是对有潜力的员工给任务、压担子,进行目标培养。二是落实教育培训制度,加强从业人员职业道德和业务知识的6 / 16学习,提高职员履职尽责的自觉性。二是从“大处着眼、从小处入手”配合董事长加强对员工教育与引导,有效提升了员工责任意识。三是加强对个别员工的谈心和帮助,主动了解员工的工作和生活情况,有针对性的做好思想服务和引导工作。强化保障服务水平,确保工程和日常工作的圆满完成 一是组织有特长的员工进行接待知识和礼仪的培训。二是对接待组织、接待设施及场所进行综合整治,净化了接待环境。三是加强员工业务知识的学习。四是鼓励员工加强其它业务技能的学习,不断增强综合素质。五是加强爱岗敬业的职业道德教育,增强了保障服务的自觉性,为工程建设和经营活动提供了良好保障。存在不足和需要改进的几个问题 一是个别人员学习意识不强、担当意识不够、奋发精神不足。二是工作责任心不够强,履职尽现不够好,与公司管理要求还有一些差距。三是工作拈轻怕重、得过且过,勇于担当的自信心不足。四是以公司为家的主人翁精神不强,节约意识淡薄,浪费现象还在个别地方存在。五是财务报销手续不清或久拖不报,不按财务管理要求填制报销清单,通过财务审核还存在着错报、多报的现象。二、新年度工作7 / 162016 年开局良好,但经营形势不容乐观、经营环境越来越艰难,企业之间竞争欲加激烈。要实现“一个目标、就必须搞好两个服务” ,要“实现三个转变、就必须坚持四个不放松” ,才能达到“内挖潜力、外增效益”的双赢目标。实现一个目标:就是“安全稳步、创企业” 。实现“公司财物管理、工程施工、员工人身安全和内外双赢”的经营目标。搞好两个服务:就是“做好工程保障服务、做好来宾接待服务” 。为工程管理人员和来宾营造一个“管理规范、卫生洁净、优美和谐、温暖健康”的工作环境,不管在外历经多少风雨和艰险,公司总部永远是各位同仁温暖的家。实现三个转变:就是实现“工作我主动、责任我担当、行动我自愿” 。一个企业员工能把“简单的事做细、就是不简单,能把一件平凡的事做好,就是不平凡”作为积极工作的目标,把“放眼全局、从大处着眼、从小事入手”作为工作自律要求,逐步实现“大事我能干、小事我愿干、份外之事主动干”的工作氛围。坚持四个不放松:就是“坚持管理、工作标准、厉行节约、奖惩并举”不放松。8 / 161、坚持管理工作不放松。人员的管理和物资管理是管理工作的难点和重点,要始终保持管理工作持续性和连续性。一是减少工作决策性失误,突出抓工作质量的提高和工作效能的提升,不断筑牢企业发展根基。二是抓职责制落实,确保工作落到实处。三是继续加大公司卫生管理,确保卫生管理不走样。四是筑牢服务保障意识,不断提高工作责任心。2、坚持工作标准不放松。工作标准高不高是一个单位管理水平和员工基本素质的综合体现,是工作落实过程和完成任务质量的最终反应,要做好来宾接待与服务保障。一是抓好人才培养和引导,突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想转变,努力增强员工事业心和责任感。二是树立以公司为家的主人翁思想,做务实不务虚的先行者,整体推进员工敬业精神的提高,着力体现到自觉的行动中来。三是坚持工作态度、工作业绩与平时奖惩、年终奖励挂钩制,高标准完成各项任务,确保工作标准不降低。3、坚持奖惩并举不放松。2016 年,公司将全面落实员工带薪年休假 、 员工年度健康体检等规定;积极推行骨干培养与使用、年终奖励绩效制等管理办法的逐步实施,不断完善员工福利制度。对绩优效高的员工给予增资奖励,对“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”9 / 16的降级留用,实行能上能下的骨干培养机制。通过绩效考评与考核,逐步实行年终奖励与年内工作表现全面挂勾。4、坚持厉行节约不放松。2016 年,公司支出*元 ;其中接待费*元、材料费*万余元、工资水电费*万元、燃油费*万元、固定资产投入*万余元。虽然公司积极倡导“节约一度电、节约一滴水、节约一粒米、节约一张纸,节约每一份办公用品、节约一分钱”的行动,转变明显、但效果不大。年底公司又以“发展绿色产业、推广节能产品、倡导低碳生活”作为公司发展理念,都足以证明公司领导对节约工作的高度重视。2016 年,公司将节约办企业,建立“精打细算、厉行节约、量入为出、适度从紧”的财务管理制度。一是对办公用品采购、工作接待食品采购、产品销售与安装配件的采购,工程施工的项目开支、材料采购、生活保障、辅助材料等物资的采购,进行严格审核。二是从此文件下达起,除购买小菜外,均要出据售货单位签名、盖章收据或发票等有效的原始凭以经营为主线 以改革为动力 做实“六个突出”为全面实现年度经营目标而努力奋斗在*2016 年工作会议暨四届一次职代会上的报告各位代表、同志们:现在,我代表公司经营班子,向大会作工作报告,10 / 16报告的题目是以经营为主线,以改革为动力,做实“六个突出” ,为全面实现年度经营目标而努力奋斗 ,请审议。第一部分 2016 年工作回顾一年来,面对经济复苏缓慢、航运市场低迷、通信领域竞争激烈等错综复杂的环境,公司经营班子团结带领干部员工,众志成城,攻坚克难,以科学发展为主题,以扩大总量为主线,重点抓好“深化市场营销、优化产业布局、细化基础管理、强化人才队伍建设”四个方面工作,着力做到“坚持安全发展、坚持以人为本” ,战胜了前进中的诸多困难,勇创业绩,喜获丰收,全年公司完成营业收入*万元,为计划指标的%;实现利润*万元,为计划指标的%。一年的工作概括起来是“提升六个力” 。一、理清思路,层层推进,提升管控力 去年经济环境复杂多变,航运业持续不景气,传统业务优势日渐式微,成本费用快速增长,非经营性支出明显加大,企业面临多重困难和挑战,在此情形下,经营班子切中企业“脉搏” ,理清思路,采取对策。1、理清思路,找准方位。去年初,公司领导班子就深刻意识到“环境不易改变,但可以改变思路” ,未雨绸缪,思考和谋划全盘工作,多次深入基层、走进班组,在多角度、多层次、多方位调查研究基础上,多次召开领导班子11 / 16会议、党政干部会议和生产经营务虚会,认真详细分析水上产业、陆岸产业所面临的机遇与挑战、优势与困难,按照科学发展的要求,剖析问题,理清思路,寻找对策,制定了“以科学发展为主题,以扩大总量为主线,攻守兼备、稳中求进,重点抓好四项工作,着力做到两个坚持”的年度工作总体思路,作为贯穿公司全年工作总要求。2、层层推进,狠抓落实。制定一个好思路,只是实现目标迈出的第一步, “把思路转化为具体的措施和行动才是真落实” 。春节前,公司就召开“两会” ,把年度总体思路变成决策,成为干部员工的意愿和行动,同时,从六个方面着手,细化和分解了 62 项措施,积极应对市场复杂多变的挑战;采取了任务层层分解、压力层层传递、责任层层落实的方式,与各基层单位签订了生产经营责任书 ,各单位还细化、分解,层层推进,项项落实。由于公司上下认清形势,早准备、早谋划、早行动,有效地应对了各种问题和困难,上半年实现了“双过半”阶段性目标,7 月公司及时召开年中工作会,分析形势、明确目标、剖析问题,提出“围绕年初确立的主线,全力以赴,锲而不舍、科学把握三个关系,着力推进五项工作”的思路,对管理干部提出咬定目标不放松、改革创新不动摇、肩负责任不懈怠、坚持学习不停止的“四不”要求,激励干部员工“拧为一股绳、上下齐努力,共圆一个梦” 。9 月底,开展12 / 16“奋战 100 天、冲刺全年目标”的活动,经过一年的精心组织,抓重点,解难事,克服了许多困难,化解了诸多不利因素,成效明显,亮点不少:*中心深挖潜力,把外部代管船舶通信业务“捆绑”在服务之中,卫星通信代理业务取得了不俗的业绩。*厂发挥优势,巩固和发展通导设备检验、CCTV设备安装的市场,有效弥补了新造船和传统业务下滑带来的影响,收入同比有一定幅度增长。*中心、*公司抓好 E 海通系统的研究、开发、应用,建立了融合*天鹰、*E 云平台、E 海通 3D 航姿仪等六大系统的平台,开创了“海上*高速公路”的新时代。*不仅保住*一级市场,还成功拓展了通信线路工程,实现了基础运营商以外工程领域的零突破。二、深化市场营销,稳固业务,提升市场竞争力营销是企业经营的生命线,面对异常严峻形势,公司用心经营、智慧经营, “守住一份,拓展一份,关注一份”,全力扩大市场份额,确保全年目标的完成。1、*中心卫星通信代理、船舶*化、通导代管“三足鼎立” ,撑起“新蓝天” 。一是细分市场、巩固客户源。紧紧抓住华东、北方地区卫星通信代理业务重要客户源,挖掘一批新造船到南太平洋捕鱼的潜在商机,既深入渔村,现场演示,解疑释惑,又专人跟踪和设计套餐,以13 / 16F-33、OCEANA400/800、OPENPORT 设备、ISATPHONE POR 海事卫星卡等多种类型的通信产品来满足不同客户,同时在珠三角、长三角、渤海湾等地区巩固和发展了一批客户群,壮大了“根据地” 。二是深挖外部代管船舶的潜力。一方面,利用专业管理优势,做好小船东新造船出厂接船办证测试的“一站式”服务,提升船东“依恋”度;另一方面,将外部代管船舶通信业务捆绑到通信服务中,带动卫星通信设备销售,多家原表示不再续签的船公司也“返回”继续合作,同时还成功开发了*等客户,据统计,全年共完成申办 MMSI、标识证书、电台执照、卫星船站码、LRIT 测试 299 艘 /次,办证费收入*万元。三是继续为集团船舶*化建设提供有效保障。积极做好*国际航运系统一键程序的安装及测试,继续抓好*海盛新航运系统改造,及时做好 T&T FBB250/500 设备的升级等,全年先后完成了166 艘船舶*化的维护,完成船舶*化工程 266单。四是切实履行集团通导代管职能。持续向“专家型、管家式”服务目标靠拢,寻求最优办法解决船东之忧;积极跟进新造船出厂后的通导设备安装、运行情况,确保新造船通导设备操作、技术处于安全适航状态。全年PSC 预检 100 艘/次,跟踪、安排国内工程 1510 项,海外190 项。2、*厂调整策略,优化配置,延伸服务,提高市14 / 16场适应性。面对航运市场“灰暗”环境,*厂主动出击,调整市场策略,优化资源配置,努力提升传统业务的适应性和竞争力,延伸了服务范围,扩大了市场份额,取得了较好的成效,在新造船业务收入大幅减少的情况下,努力降本增效,实现利润与上年同比增长。一是巩固市场,延伸服务。多次到珠三角、青岛、大连等地拜访客户,用优质、真诚营销稳定老客户、开拓新客源,成功拓展了北方多个客户,获得了较大的市场份额;多次长途跋涉为千里之外的客户安装设备,在北方地区拓展了新的“天地” ;珠三角的一些客户也有所“回流” 。二是优化配置,提升竞争力。对调度室、*检验部、新造船部进行了调整,充实市场和工程一线,并着力培养通信、导航复合人才;根据市场和客户情况,有针对性地采购性价比高的备件,适当储备,形成“人无我有、人有我全”优势。三是大力拓展*检验和 CCTV 安装。持有 17 家 VDR 和无线电授权检验资质,检验业务进入珠三角、广西、福建地区船厂,收入同比增幅%。承揽了 35 艘船舶 CCTV 安装,并且打响了工程品牌。四是加强内部管理。完善海外部职责和功能,发挥其设备采购、工程核算、售后服务等作用;加强二手设备、备件备板的管理,扩大应用与销售渠道;大力推进*化管理,全面实施*厂业务管理系统,提高结算效率。3、*中心、*公司在传统业务遭遇挑战中奋力拼15 / 16搏,大力培育弱电工程,积极应对严酷的市场。一是巩固和发展宽带业务。把宽带网络开拓与维护职能

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