关于EPR的研究

ERP 案例分析目录 一、的概念 .2三、系统的特点 .3 系统是一个实时的动态的管理系统 .3（二）企业财务管理运用动因分析 .4四、对财务管理的影响 .4扩大了财务管理的内容 .4（一）实施 ERP 系统对企业财务管理的影响 .51. ERP 扩大了财务管理的内容传统工业经济时代，.52. ERP 系统突出了财务管理的整体性， .63. ERP 系统使财务管理与生产管理有机结合 .64. 细化成本核算以加强成本管理 ERP 上线带给成本管理 .65. ERP 系统改变了企业资金管理模式作为公司的管理者 .7（二）实施 ERP 系统对业务流程管理的影响 .71. ERP 为企业 BPM 提供业务蓝图企业的 BPM应该使企业的流程走向 .72. ERP 是 BPM 的推动力 ERP 系统的成功实施确实能够提高企业的效率 .73. ERP 为 BPM .7一、的概念（ ） 企业资源计划系统，是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团 提出的一整套企业管理系统体系标准，是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统。在企业中，一般的管理主要包括三方面的内容：生产控制（计划、制造） 、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理） 。这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好地整合在一起对企业进行管理。企业中，清晰分明的财务管理是极其重要的。所以，在整个方案中它是不可或缺的一部分。中的财务模块与一般的财务软件不同，作为系统中的一部分，它和系统的其他模块有相应的接口，能够相互集成，比如：它可将由生产活动、采购活动输入的信息自动计入财务模块生成总账及会计报表，取消了输入凭证这个繁琐的过程，几乎完全替代了以往传统的手工操作。软件的财务部分一般分为会计核算与财务管理两大块。会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。它由总账、应收账款、应付账款、现金、固定资产等部分构成。财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测、决策和控制活动。二、ERP 的背景ERP 管理思想与技术经历了 30 多年的发展变革，从物料需求计划 MRP（Material Requirement Planning）到制造资源计划 MRPII（Manufacturing Resource Planning） ，再进一步发展到企业资源计划ERP，逐渐成熟。ERP 技术大致上经历了以下几个阶段：a.20 世纪 60 年代，早期的 MRP 是基于物料库存计划管理的生产管理系统。MRP 系统的目标是：围绕所要生产的产品，应当在正确的时间、正确的地点、按照规定的数量得到真正需要的物料；通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日期，以避免造成库存积压。 b.20 世纪 70 年代，MRP 经过发展形成了闭环的MRP 生产计划与控制系统。MRP 基本原理是，将企业产品中的各种物料分为独立物料和相关物料，并按时间段确定不同时期的物料需求；基于产品结构的物料需求组织生产，根据产品完工日期和产品结构规定生产计划；从而解决库存物料订货与组织生产问题。MRP 以物料为中心的组织生产模式体现了为顾客服务、按需定产的宗旨，计划统一且可行，并且借助计算机系统实现了对生产的闭环控制。c.20 世纪 70 年代末和 80 年代初，物料需求计划MRP 经过发展和扩充逐步形成了制造资源计划 MRP 的生产管理方式。在 MRP 中，包括人工、物料、设备、能源、市场、资金、技术、空间、时间等制造资源都被考虑进来。MRP 的基本思想是：基于企业经营目标制定生产计划，围绕物料转化组织制造资源，实现按需要按时进行生产。MRP 主要环节涉及：经营规划、销售与运作计划、主生产计划、物料清单与物料需求计划、能力需求计划、车间作业管理、物料管理(库存管理与采购管理)、产品成本管理、财务管理等。从一定意义上讲，MRP 系统实现了物流、信息流与资金流在企业管理方面的集成。由于MRP 系统能为企业生产经营提供一个完整而详尽的计划，可使企业内各部门的活动协调一致，形成一个整体，它能提高企业的整体效率和效益。 d.20 世纪 90 年代以来，MRP 经过进一步发展完善，形成了企业资源计划 ERP 系统。与 MRP相比，ERP 除了包括和加强了 MRP各种功能之外，更加面向全球市场，功能更为强大，所管理的企业资源更多，支持混合式生产方式，管理覆盖面更宽，并涉及了企业供应链管理，从企业全局角度进行经营与生产计划，是制造企业的综合的集成经营系统。ERP 所采用的计算机技术也更加先进，形成了集成化的企业管理软件系统。三、系统的特点（一）财务管理的新趋势对会计软件提出了新的要求。与传统软件相比，系统具有以下几个适于财务管理的特点：系统覆盖整个企业管理的信息系统，实现了企业资源管理及业务流程管理的一体化。系统分为财务管理、供应链管理、制造资源管理、项目管理、人力资源管理、销售自动化等几大模块。系统中信息资源可充分共享，数据在系统间能够流畅传递，不仅内部的各模块充分集成，与供应链和生产制造等系统也达到了无缝集成，使得企业各项经营业务的财务信息能及时准确地得到反馈，从而加强了对企业资金流的全局管理和控制。系统强调的是面向业务流程的财务信息的收集、分析和控制，使财务系统能支持重组后的业务流程，并做到对作业活动的成本控制，实现了企业资源管理及业务流程管理的一体化。系统是一个实时的动态的管理系统。传统的企业管理软件模仿手工核算模式，管理广度仅限于财务部门，偏重于资金流，深度仅限于事后分析。软件以企业作业为起点，对企业经济业务的发生、发展和结果进行全方位跟踪、记录和控制。管理的广度从单一的财务部门扩展到各项作业涉及的各个部门，完全实现了企业内部业务处理一体化，做到了资金流、物流和信息流的统一，形成一个实时的动态管理系统。可以实现总部与分支机构以及分支机构之间的实时、动态的信息交换，使集团内财务、销售、库存信息得到及时准确的传递。在全集团内实现财务、采购、销售流程的统一化和标准化，更好地统一协调与供应商和客户的业务关系，快速处理集团范围内的采购、调配和送货，实现总部对下属单位的资金、物流的实时监控和管理。可以帮助企业实现财务管理国际化。系统具有多种功能，可以对跨国公司内不同类型企业的财务报表进行合并，为分布在世界各地的分支机构提供一个统一的会计核算和财务管理平台；具有多种币种的会计处理能力，能对多级次账务，多币种和多会计日历的报表进行合并，并可以对科目的余额追溯至原始凭证。这样，软件能够支持多个国家的会计准则和国际会计准则，在多语言、多币种的情况下提供具有国际可比性的会计信息，（二）企业财务管理运用动因分析在人类物质文明和精神文明迅速发展的今天，企业财务管理面临许多新的挑战：财务管理的重心发生转移。传统的企业财务管理是以融资、投资、盈余分配为主要内容，但随着计算机技术的飞速发展，电子商务的普及，很多企业已经或即将成为全球网络供应链中的一个节点，企业的众多业务处理活动都将在互联网上进行，财务管理的重心将全面介入到产品和市场上来。企业的资源管理及业务流程管理需要实现一体化和全面管理。企业不仅需要合理规划和运用自身各项资源，还需将经营环境中的各个方面，如客户、供应商、分销商和代理网络、各地制造工厂和库存物资等经营资源紧密结合起来，形成供应链，并准确及时地反映各方的动态信息，监控经营成本和资金流向，提高企业对市场反应的灵活性和财务效率。财务管理逐步走向国际化。随着我国加入，越来越受到全球经济一体化以及电子商务浪潮的影响，财务管理的国际化已是必然选择。首先是财务信息的国际化。企业要提供具有国际可比性的会计信息，传统会计的单一货币计量将被打破，取而代之的将是多国货币、电子货币。其次是财务走向集中式管理，财务信息实时动态化。互联网时代，企业的经营缩短了时空的距离，普通企业同样可以拥有原来只有跨国公司和大型企业才具有的一些优势和资源。这样，企业经营越来越多地依赖于客户、供应商、合作伙伴及各种虚拟企业，其业务分散在全球各地。由于互联网技术的应用使得企业可以随时随地将企业在全球的信息置于掌握之中，从而为财务的集中化管理创造条件。四、对财务管理的影响扩大了财务管理的内容。传统工业经济时代，经济增长主要依赖厂房、机器、资金等有形资产。而知识经济时代，企业资产中以知识为基础的专利权、商标权、计算机软件、人力资源、产品创新等无形资产所占比重将大大提高。无形资产将成为企业最重要的投资对象之一。然而，由于无形资产确认、计量的困难，传统核算型软件受到很大限制，进行财务决策时也很少考虑这些无形资产。系统除了财务系统外，还包括供应链管理、人力资源等系统，可以从各方面对这些无形资产进行分析、预测，丰富了财务管理的内容。系统为财务管理提供了更全面、更及时的信息。系统除了提供必须的财务报表外，还能提供多种管理性报表和查询功能，并提供易于使用的财务模型和分析模块，更全面地提供财务管理信息，为战略决策和业务操作等各层次的管理提供服务。系统对大量的规范的业务的计量都可以在初始化中加以设置，自动生成相应的凭证，记录工作可由系统自动完成，计算和报告中的大部分工作也能通过系统设置而自动完成。另外，系统的集成保证了会计信息的相关性、可靠性，保障了财务管理所需信息的质量。系统的实时性又保证了会计信息的及时性。系统改变了企业资金管理模式。作为公司的管理者，必须时时关心整个公司的资产流动性，防止发生公司整体的支付危机。在现实情况下，大型企业发生财务危机甚至倒闭，很多是由于资金的周转不灵。资金管理的两个重要功能，即自动实时生成现金流量表和利用内部银行结构对企业的资金使用情况进行量化考核，可以使集团总部作为投资中心，进行资金的合理分配与运用。资金管理模块中的资金预测功能加强了企业对中短期现金流量的预测，能及时预警，保证公司的顺利运作。系统使新的业绩评价方法成为可能。企业业绩评价作为一种管理手段，就是要通过全面准确及时的衡量，为采取有效的管理措施指明方向。在竞争空前激烈和强调速度、效率的时代，对于经营过程中出现的种种问题，如果不在经营过程中及时予以解决，其所造成的损失将是巨大的和难以弥补的。传统的企业业绩评价方法是对企业经营活动最终结果的财务衡量，是一种滞后的评价手段，其最大的弊端是孤立地评价某一个环节，而忽视了对质量、时效、资本成本的考核。这种评测体系是一套静态的标准，客观上刺激业务人员尽可能去追求某个环节的利益，从而造成很大的浪费。同时，传统的企业业绩评价方法大都是间接评价，由于最终形成的财务成果是经营活动中多个环节综合作用的结果，传统的企业业绩评价方法难以直接分清责任，发挥业绩评价的诊断职能，不利于事中控制，对于指导和评价公司的内部经营过程来说显得力有未逮。而系统强调管理会计的功能，以项目管理为核心，将项目作为成本中心、利润中心进行考核，对项目进行预测、控制和分析，可以进行公司级和部门级的预算和预测，并且支持自上而下、自下而上以及分布式的预算生成；可以对财务计划的实施过程进行实时评价，以便进行实时控制，及时纠正偏差，提高财务管理的效率。实施 ERP 系统后对企业财务管理和业务流程管理的影响 （一）实施 ERP 系统对企业财务管理的影响1. ERP 扩大了财务管理的内容传统工业经济时代，经济增长主要依赖厂房、机器、资金等有形资产。而知识经济时代，企业资产中以知识为基础的专利权、商标权、计算机软件、人力资源、产品创新等无形资产所占比重将大大提高。无形资产将成为企业最重要的投资对象之一。然而，由于无形资产确认、计量的困难，传统核算型软件受到很大限制，进行财务决策时也很少考虑这些无形资产。 ERP 系统除了财务系统外，还包括供应链管理、人力资源等系统，可以从各方面对这些无形资产进行分析、预测，丰富了财务管理的内容。 2. ERP 系统突出了财务管理的整体性，获取信息的时效性和信息服务全面性 ERP 系统除了提供必须的财务报表外，还能提供多种管理性报表和查询功能，并提供易于使用的财务模型和分析模块，更全面地提供财务管理信息，为战略决策和业务操作等各层次的管理提供服务。ERP 系统对大量规范业务的计量都可以在初始化中加以设置，自动生成相应的凭证，记录工作可由系统自动完成，计算和报告中的大部分工作也能通过系统设置而自动完成。另外，ERP 系统的集成保证了会计信息的相关性、可靠性，保障了财务管理所需信息的质量。系统的实时性又保证了会计信息的及时性。3. ERP 系统使财务管理与生产管理有机结合，发挥计划与控制作用系统可以把企业的生产和财务管理集成在一起。在一个集成的环境下，当生产经营系统能够正常运行时，很容易驱动会计核算系统正常运行。因为，从根本上讲，生产人员与财务人员有着相同的基本处理逻辑，只不过前者用物料计量单位表示，后者用货币单位表示而已。 由于生产经营系统比以往任何时候都更为有效可信，所以，会计系统将会得到一套比以往任何时候都更为有效的数据作为工作的基础。有人说，由财务管理系统驱动生产管理系统非常困难，而由生产管理系统驱动财务管理系统则容易得多。这种说法是很有道理的。如果生产管理系统行之有效，财务人员完全可以利用它作为建立一个有效的财务系统的基础。在成功地运行 ERP 的企业中，财务管理人员都会感到他们的工作效率提高了，他们的计划控制能力提高了。其原因在于，生产系统和财务系统在同一环境下，就可以用相同的语言来谈论同一件事情， 这样他们之间的不协调状况就消失了，自然有助于效率和能力的提高，也就是说 ERP 作为整个企业的信息系统，使得企业整体合作的意识和作用加强了，通过准确、及时的信息传递，使大家的精力集中在同一方向上，以工作流程的观点和方式来运营和管理企业，而不是把企业当作一个个部门的组合。 4. 细化成本核算以加强成本管理 ERP 上线带给成本管理的第一个变革是建立了标准成本体系。目前，公司对所有物料收、发、存都采用标准成本核算，对产成品的直接材料消耗定义物料清单。成本核算对象进一步细化，按物料编码核算成本，通过子库存转移实现同一法人内部物资转移，成本费用控制高度集中。同时能适时监控采购物资的实际采购价格，及时了解公司各项大宗原材料等市场信息，促进采购成本降低，保证公司成本、利润核算更加真实、科学、准确。 5. ERP 系统改变了企业资金管理模式作为公司的管理者，必须时时关心整个公司的资产流动性，防止发生公司整体的支付危机。在现实情况下，大型企业发生财务危机甚至倒闭，很多是由于资金的周转不灵。ERP 资金管理的两个重要功能，即自动实时生成现金流量表和利用内部银行结构对企业的资金使用情况进行量化考核，可以使集团总部作为投资中心，进行资金的合理分配与运用。ERP 资金管理模块中的资金预测功能加强了企业对中短期现金流量的预测，能及时预警，保证公司的顺利运作。 （二）实施 ERP 系统对业务流程管理的影响1. ERP 为企业 BPM 提供业务蓝图企业的 BPM 应该使企业的流程走向何方，它是由企业的战略决定的，战略是由市场和企业生存环境决定的。但是，因为传统管理模式的惯性作用，企业管理者很难突破原有思维的约束勾画流程的蓝图。即便是出色的管理者有着美好的流程优化、重组的想法，在具体实施的时候也会出现走样的情况。而融入先进管理思想的 ERP 系统能够为企业流程管理提供美好的蓝图，并且指引着BPM 的方向。 2. ERP 是 BPM 的推动力 ERP 系统的成功实施确实能够提高企业的效率、降低成本、提高效益，这是勿庸置疑的。许多企业从局部的信息化、自动化，到整个企业的信息集成，一步一步地随着 IT 技术的发展，应用 IT 技术逐步走向集成化。在 IT 的过程中必然涉及流程的优化、重组，而 ERP 系统更要求企业的流程打破原有的秩序，以适