第十四章人力资源管理ppt课件.ppt

第十四章人力资源管理 学习计划主要内容要点回放过关斩将 了解人力资源管理的含义及职能掌握人力资源管理的目标掌握人力资源规划内容掌握工作分析理论及技能掌握人力资源的选聘 培训知识与技能 学习计划 主要内容 第一节人力资源管理概述第二节人力资源规划与工作分析第三节人力资源管理的实施 第一节人力资源管理概述 一 人力资源管理的含义二 人力资源管理的职能三 人力资源管理的目标 一 人力资源管理的含义 人力资源是指组织中的从事各类业务的劳动者 能够通过其劳动给组织创造价值和使用价值的人 是一种特殊的资源 是活的资源 是存在于人体内的体系资源和智力资源 人力资源管理 即对组织中的人力资源进行的管理 指为了最大限度地提高人力资源的使用效率和满足员工自身的需求 对组织的人力资源进行系统地开发和管理的过程 主要内容包括人才资源规划 招聘和选拔 薪酬福利管理 培训和开发 绩效考评和激励 员工关系管理等 二 人力资源管理的职能 人力资源管理的职能有以下几个方面 人力资源规划职务分析与人员甄选员工培训与职业开发绩效管理与工作考评薪资分配与工作激励人员调整与劳动关系 三 人力资源管理的目标 找到组织需要的人才有效整合人 财 物资源对人的维护与激励管理过程的跟踪与调整人力资源的潜能开发 第二节人力资源规划与工作分析 一 人力资源规划二 工作分析 一 人力资源规划 人力资源规划的内容 二 工作分析 工作分析 是确定完成各项工作所需的技能 责任和知识的系统过程 把每个职位的工作内容加以分析 清楚地掌握职位的固有性质及组织内各职位之间的相互关系 从而确定该职位的工作规范 并确定工作人员在履行职务上应具备的技术 知识 能力与责任 实质就是对某个职位的工作内容及有关因素做全面 系统 有组织地描述或记载 工作分析的任务 是建立规范的职务说明书 包括职务工作说明和职务任职规范 职位分析的程序 包括三个阶段 准备阶段 调查阶段和分析总结阶段 职位分析的方法 包括观察法 面谈法 问卷调查法 参与法和关键事件法等 工作设计 包括工作内容设计 工作职能 工作关系 工作结果和结果反馈 第三节人力资源管理的实施 一 人力资源配置的原则二 人员选聘三 人员培训四 绩效评估 一 人力资源配置的原则 要素有用原则能位对应原则互补增值原则动态适应原则弹性冗余原则 二 人员选聘 选聘人员的来源 选聘人员的来源较多 如学校 人才市场 其他组织等 一般情况下 组织可以通过广告应聘者 员工或关联人员推荐以及职业介绍机构推荐等渠道获取必要的选聘人员 组织可以通过外部招聘和内部晋升两种方式选聘员工 人员选聘的程序和方法 制定招聘计划 发布招聘信息 人员选拔 选定录用员工 评价和反馈招聘效果 三 人员培训 人员培训的目标 旨在提高员工队伍素质 促进组织的发展 实现补充新知识 提炼新技能 全面发展能力 提高竞争力 转变观念 提高素质 交流信息 加强协作的目的 人员培训的方法 按所在职位的不同 可分为新进员工培训 在职培训和离职培训 按培训的目标和内容不同 可分为专业知识与技能培训 职务轮换培训 提升培训 设置助理职务培训和设置临时职务培训 四 绩效评估 绩效评估 是组织定期对个人或群体的工作行为及业绩进行考察 评估和测量的一种正式制度 绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据 为组织发展提供了重要的支持 为员工提供一个有益的 镜子 为确定员工的工作报酬提供依据 为员工潜能的评价及相关人事调整提供了依据 绩效评估的程序 确定特定的绩效评估目标 确定考评责任者 评价业绩 公布考评结果 交流考评意见 备案考评结论 绩效评估的方法 主要有个人自我表现评价法 小组评议法 工作标准法 业绩表评估法 目标管理法等 要点回放 过关斩将 一 复习思考题人力资源管理的具体工作有哪些 如何制定人力资源管理计划 如何实施招聘工作 如何实