文员实习日记

1 / 46文员实习日记实 习姓名：学号：班级:指导老师：实习单位： 报 告实习时间：2016 年 12 月 3 日 星期一 晴今天是我在 xxxxxxxxxxxxx 工作的第一天，满怀着对于新工作的憧憬，我早早的就起床了，公司规定早上九点上班，我想我 8:40 到应该挺早的吧，可当我推开门时，却看见公司一楼的办公桌上已经做满了工作人员，顿时我觉得我的工作状态还需要进一步的提高啊！ 来到二楼的办公桌，办公室主任首先带我先和几个部门主管做了下介绍，我了2 / 46解到公司了有市场部、销售部、售后服务部、财务部和我们行政部，我们公司主要销售的产品是 TCL 电视，虽然公司办公室就有 28 个人，但是感觉大家各个分工明确，相互合作，工作环境紧张而和睦，这是我所喜欢并向往的工作环境，期待我可以尽快的融入这个大家庭。认识过同事之后办公室主任告诉我我们公司有两个经理，一个正总经理，一个副总经理，一个主内、一个主外，这两天他们一起到南京去做述职报告了，明后天可能会回来。此外我还听说副总经理是一个凡是喜欢亲力亲为的人，做起事情来追求完美，对人对事要求都很高，听了办公室主任的这一番话顿时有点小小的胆怯，但是我相信领导的严格，对我来说也是一件好事，因此我要时刻保持严谨的工作态度，争取让领导满意。总体感觉第一天的工作还是顺利的，主要是熟悉下工作环境，明天，加油！希望自己更够尽快的适应工作环境。实习时间：2016 年 12 月 5 日 星期三 晴今天是实习的实习的第三天，经过前两天的工作，我了解到办公室主任每天都是 8:35 左右到办公室，无论经理再或3 / 46者不在，她都会去办公室打扫卫生，整理资料，送报纸、给办公室的植物浇水，以前要求和她一起做这些事情，她都说不让，让我看看公司的资料了解下公司情况，但是作为公司文员，我觉得这是我自己分内的工作，于是我今天8:30 就准时到公司了，果然，公司这时候也没有来几个人，只有二楼售后服务组的两个姐姐已经开始工作了。于是我回想着办公室主任的工作方法，本来想先去整理资料，却不知道那份资料还放在那份位置，看来整理资料也不是那么容易的啊。于是我就先做自己会做、能做的事情，给植物浇水、打扫卫生，刚好打扫好卫生，总经理和办公室主任一起进来了，看来这个总经理是以为非常热情开朗的人，看到我就说：“这个小姑娘是我们公司的新鲜血液啊，还那么勤快，好好看，前途无量啊”办公室主任也笑了，我当时却懵了，不知怎么应对。随后我和办公司主任一起又整理了副总理经办公室，副总经理果然不出办公室主任之前对我的描述，她带着一副眼镜，我们进去的时候他已经在看报纸，我们一边打扫卫生，整理资料，气氛有点压抑，临走时他告诉办公室主任想看一下这两天的销售数据。4 / 46同时一个公司，两个领导的风格相差就是如此之大啊，以前在学校时老师就告诉我们要根据领导的风格来进行说话办事，看来这次我要“实战”一下了。实习时间：2016 年 12 月 9 日 星期日 晴在我们公司实行的是单休，因此今天是难得一天休息天，要是在以前如果是上学的话，每到星期天我肯定赖在床上不想起，但是想想明天我还需要继续上班，我必须把自己的私人事情处理好，我仍旧早上 8 点就起床了，因为我有更重要的事情想做学 PS。在公司时他们经常用 ps，办公室主任又是 ps 技术的高手，而我却不怎么会，只知道他的作用却不知他的具体操作，更好我有为同学 ps 技术学的非常好，约好今天我去拜师的。为了能够便于我的理解她打来的一张图片，按了 Ctrl + J把背景图层复制一层，按了下 Ctrl + Shift + U 去色，然后依次创建渐变映射调整图层，紫色-橘色，Alt+Ctrl + G加上剪贴蒙版。 创建亮度/对比度调整图层，-5，-21 ，创建智能锐化调整图层，设置为默认值，数量 46，半径，5 / 46高斯模糊， 创建色阶调整图层，8， ，255 ，创建可选颜色调整图层，红色：+17，-8，+16，0，黄色：-54，0，+10，+18，白色：-5，0，0，0，顿时感觉有点蒙了，但是我都做了详细的笔记，她告诉我 ps 一定要多多练习，想美图秀秀之类的软件最好不要用，他们是十分影响学 ps 的。在她的忠告下，晚上回到宿舍我就把自己电脑中的美图秀秀给卸载了，根据白天学的知识，结合自己做的笔记，我竟然能打自己的图案做出一下效果了，虽然距离专业还有很大的距离，但是相信只要想学，什么时候都不完。加油！实习时间：2016 年 12 月 10 日 星期一 晴新的一周开始了，我暗暗地给自己加油鼓劲，希望这周能有一个更大的进步，早晨我依旧早早的来到办公室，刚把办公室整理好，大学 10 点多，就听见楼下有位师傅，说是要给我们公司换复印机和打印机，要找我们办公室主任签字确认一下，可是办公室主任鹿姐还没来，看来我就只能自己解决这个事情了。6 / 46我一边先请师傅到我们公司的休息室做下，告诉她们鹿姐暂时没在办公室让他稍等下，然后就去办公室给鹿姐打电话，鹿姐因家里孩子生病去医院了，委托我代签一下，说原来的购买发票在她的蓝色笔记本中，让我注意看下型号，保证正常使用，同时别忘了留下安装师傅的联系方式，于是我在鹿姐的蓝色笔记本中找到购买发票，并认真核对了复印机、打印机的台数和型号，经历了一番调试，打印机和复印机终于能够正常使用了。为了更够保证大家都能会用这个打印机和复印机，我叫上市场部的一名同事一起学习如何使用打印机和复印机，大约用了半小时的样子，我们基本上都能进行操作了，就我感觉这台复印机比我以前见的复印机多了一个功能，能够调节他的深浅度，但是唯一不好的是，每次用之前都要调试一下，不然他就会自动更新到最深，我觉得这就不是太完美，也许这就是所谓的有利也有弊吧。对于那台经理办公室的打印复印一体机，我觉得非常的好用，而且暑假在招生就业处实习时也操作过这样的机器。总的来说，今天真的很高兴，自己能够独立处理一件事情了！ 实习时间：2016 年 12 月 12 日 星期三 晴7 / 46日 记 12016 年 2 年 28 月 星期四今天家这边的天气还是比较冷，第一天去单位上班，前一天感觉自己要上班了，特别兴奋感觉没睡好，调好的闹铃早早地把我闹醒，但是我却精神高涨，一点觉得不累，洗漱、吃饭、穿上自己准备的衣服，于是一切准备就绪，我就搭上公交车提早到来公司，迎面就遇上当时面试我的王副总，副总热情地带我到了我的办公室旁，给我介绍了其它同事。有个帅哥，副总让我称呼他陈哥，他个子不高，但很精明干练的样子。他给我印象最深的话就是：“我们公司不是大公司，所以每个人的价值都很高，都很忙。以后你会很辛苦的，但年轻人这个时候多辛苦些，学到的东西更多。 ”我坐在公司为我准备的办公桌上开始熟悉负责人给我的一些资料。部门同事都开始陆续来上班，十分热情的跟我交流，他们看起来都很友好。我感觉心里也很轻松。今天负责人陈哥没给我安排具体的工作内容，只是叫我先熟悉一个整理资料的软件，很尴尬的是我发现自己什么都看不懂，于是只有去百度去搜资料。网上的答案看着真的8 / 46很抽象，于是只能求助于同事，坐我对面的王哥最是热情，还跟我说他进来的时候，基础也不好，让我别沮丧。说得我的心里暖烘烘的，这更加增强了我的信心。他还说，公司的人都很厚道，把公司，把那个小办公室当做自己的家。我除了谦虚的客套话外，都不知道该说些什么好了，看来得好好锻炼自己的沟通能力了。看到大家都很忙，我也不好意思经常打扰人家，只能自己发奋，熟悉这个软件。之后，又让我了解了一下我以后都干些什么，还有以前工作人员做的资料。我自己大概浏览了一下。时间没感觉就一晃过去了，看起来不大的公司，里面的结构却很复杂。副总和我说他这两天很忙，现在就简单了解一下公司，等过几天事情基本上忙完了，就带我出去学习。我很兴奋，很期待，可以长长见识了。我都出现了幻想，自己都觉得自己有点白痴的感觉。一整天，好像没做什么，大家也没要求让我干什么，但给我的感触很深，感觉自己已经适应了这个小办公室。我和两位同事也很快建立了良好的关。我会更加努力，相信我会把我的工作做得很好。下班后，我很开心的回去，家里人问我怎么样，我说：感觉不错，里面人也不错，工作也很轻松，容易，什么都好干。自己应该能得心应手。家里人也是很开心的说：那就好，努力做好自己的事，和同事相处好点。我记在心里。9 / 46这一天真是很开心，觉得也很充实，比待家里感觉好多了。人也很有精神，活力了。我心里想自己一定要认真，努力干好这份工作。加油！日 记 22016 年 3 年 26 月 星期四今天家这边的天气还是比较冷，一晃上班已经快一个月了，调好的闹铃还是早早地把我闹醒，但是我却精神不向第一天那样高涨，有了累的感觉，还是一如既往的洗漱、吃饭、穿上自己准备的衣服，一切准备就绪后，我搭上公交车来到公司，在这段时间里，我初步了解了公司文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的。所以我也很开心，虽然很累。现在坐一天感觉腰酸背痛的。但也稍微习惯，觉得还能行。10 / 46但是不小心我还是出现了一些错误。不小心把尺寸给记错了，虽然只是一个数字，但是为公司带来了巨大的麻烦，老板批评，同事嘲讽，我当时真的很不高兴自己心里很是不舒服，心里想重新换个工作的了。但静下心来仔细想想，再换个工作，在别人手底下工作不也这样么？刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后什么都会干不好的。我现在的工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及处事。由于经验少，我在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点，对以后工作会有很大的帮助。工作起来也会得心应手。我现在没别的什么奢求，当然是把磨练自己放在第一位。在这快一个月的工作中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了，也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的有了一些改变，比以前会为人处事了。 通过这一个月里，我深感自己的不11 / 46足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！今天，让我感觉到任何小事都不是看到得简简单单一回事，都的认真。就如大人们总是说的凡事都离不开“认真”二字。小小的数字错误也会引来很大的麻烦，所以，不管是什么样的工作我们都应该细心，好好干，觉不能马虎，一个小的错误不仅给自己带来麻烦，给别人也带来不必要的麻烦。一定要认真。心里要记得。日 记 32016 年 4 年 13 月 星期五今天家这边的天气变暖和了，一晃上班已经一个多月了，调好的闹铃还是早早地把我闹醒，但是我却精神不向第一天那样高涨，有了累的感觉，还是一如既往的洗漱、吃饭、穿上自己准备的衣服，今天是我这个阶段上班的最后一天。今天我做一个小结。12 / 46在此期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是文员更需要有严谨的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西，物质方面，人事方面打交道，经常要处理大量数据，大量资料和文件，这些都要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。还要讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，讲究条理。各项工作互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而要结合每个同事的实际工作能力，合理的分配工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补，互相帮助，互相学习与同事的相处与交流，以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些同事之间的关系非常微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的经验是少说话，多做事，态度真诚和谦虚，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习与积累。13 / 46总结实习的体会收获良多，理论的确很重要，但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中，有时候明显发觉自己理论掌握不够，对现实把握不准，创新能力也很有限，这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此，在以后的学习和工作中我会更加努力。同时我也相信我的人生正在翻开新的一页！实习是辛苦的，但是却留给我很大一笔财富，这不仅培养了我独立思考、独立工作和独立解决问题的能力。而且这次实习活动更锻炼了我坚强的意志。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我们唯一能适应这个社会的因素就是要不断的提升自己，转变观念意识，将自己完全投身于工作之中，放弃自己骄傲的架子，认真的，仔细的迎接这份可贵的工作。不要简单地把暑期实习作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业，社会实践能力，交际能力。4针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心14 / 46态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨， 饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。 ” 遇到挫折时应进 行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因， 采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度 ，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终 造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图 强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取 成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟 练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具 有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件， 参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把 握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要 求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文 办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。 文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要15 / 46稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能 疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要 准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差 错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面 ，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所 以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富 了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识 。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更 重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加16 / 46努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表 现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！2016 年 3 月 4 日这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。通过熟人介绍在芜湖县供销合作社实习，每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。我今天 6 点半就早早的就起床了，吃了早饭就去上班了，第一个到达办公室，由于还没有钥匙就在外面等了一会。今天没有开展工作，主要的就是熟悉一下公司的环境。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。 ” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我17 / 46们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。四个月的实习时间虽然不长，但是我觉得从中能学到了很多知识，了解关于做人处事的学问。2016 年 3 月 8 日“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力” 。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时的工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。虽然现在的工作与自己理想的工作压力业绩之类的相差甚远，但是社会阅历是在一点一滴的小事中积累起来的，不能小看任何一个职业。这个岗位的存在也是由于社会和企业的需要才应运而生的。不能小看这些不起眼的工作，时刻记住在一岗爱一岗，认真的履行自己应有的职责，最出色的完成每一个任务，从而得到同事领导的认可，为自己将来更深的涉足社会打好责任18 / 46心基础。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。2016 年 3 月 15 日由于上班的地方坐车不是很方便，半个小时才有一般公交车，每天要步行 40 分钟到供销社，加上自己是实习生，所以每天还要早早的到办公室打扫卫生，所以每天七点钟就要起床，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班。必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，时常会想念在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课的日子，轻松自由许多。不过因为是第一次实习，一起工作的同事们对我都很照顾，总是在旁边指点我，教我各种工作的方法，让我很快进入了工作的状态。我的工作并不忙，没有感觉到很累，只是每天都要守在电话和传真机旁。就经常因为坐了一天腰酸19 / 46背痛的。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。2016 年 3 月 22 日开始感觉到踏上社会与形形色色人打交道，由于存在着利益关系又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖，而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角、不择手段踩着别人肩膀不断地往上爬，因此很多时候无法适应复杂的社会心情好、大家工作开心、效率才会高，在电视上不止一次看到职场险恶，单位里同事之间很多说不清楚的是是非非，我想我能做“多工作，少闲话” 。做好自己的本职工作，不去多管与自己无关的闲事。我是学管理在书本上学过很多套经营管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及事情。20 / 46也许等到真正管理公司时，才会体会到难度有多大。在老师那里或书本上看到过很多精彩谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到知识在现实中应用的难度，管理真正靠的还是能力。实习让我我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争残酷，而更多是希望在工作中积累经验，为将来走上工作岗位做好准备。2016 年 4 月 8 日清明放了三天继续开始上班，感觉大家都不怎么想上班，都说每周前三天看到这周有很多工作就头大，过了周三就坐等周末了。而我感觉相反，虽然做着重复简单的工作，但是还是期待上班保持激情。每天醒来就会觉得又一个美好的一天等着我，每周的开始都会默念又是新的一周，离梦想离目标又近了一点点。不管怎么说，认真及时准确的完成交付的工作，努力争取工作的态度和能力得到认可是当下首要的任务。虽然有句话说“不在其职，不谋其政” ，但是作为一个实习生，必须21 / 46主动涉猎了解各方面的工作，这样才能更好的把握自己被委任的工作，有些时候，机会和工作是要靠自己努力去争取的，不越权勤快些总归是没错的。今天帮办公室领导打印了一些文件，并发到每个部门，然后其他时间就在网上看看招聘的信息，思考了自己以后想要从事的职业究竟是什么样子的。大多会像现在的工作一样，重复着摩登时代里卓别林每日重复的相同的工作，但是我要做的不仅仅是一个熟练工，努力为了更高的水平，为了更高的目标！2016 年 4 月 16 日今天学到了一个常用的 excel 函数和一些常用的操作处理快捷方式，觉得很有用。 Vlookup-单条件引用函数，功能就是根据当前工作表某一个单元格的值，在另一个工作表中选定一个区域进行搜索，并返回与当前工作表相对应的第二列的值，需要注意的地方就是两个工作表之间的格式必须相同，也就是首行要搜索的项名称和顺序要相同，省去了每次都要输入上百个人家的数据的麻烦。当复制一个带公式的单元格或区域时，点击右键选择性粘22 / 46贴，选择数值，则粘贴过来的东西不带格式，只包含数值。比如求和列的数字，一旦将前面的不再需要的数字删除，和就会改变，为了不改变已求和的结果，可以将求和列通过此方法复制粘贴，再删除其他数据。快捷键 Ctrl + G，定位条件，选择可见单元格，然后右键复制，可以只复制当前可见的单元格，而不复制隐藏起来的单元格。数据-分类汇总-按 XXX 汇总，可以对不同种类的数据进行汇总，此时要先将工作表按某一方式分类，然后汇总。汇总后工作表左边会出现三小栏，第二栏只显示汇总的数据，而将原始的数据隐藏起来，通过 Ctrl + G 就可以复制这些汇总数据。Ctrl + Shift + *可以选定当前工作表工作的区域，二不是选择整个工作表，比直接从头拖到尾省事很多。将文本数据改成数字，选择要更改的数据，选择边框的左上角会出现一个感叹号标志，点开，选择转换为数字即可。之前不知道这个功能的时候总是很笨的一个一个双击数字23 / 46进行转换，耗时耗力。做好文员需要慢慢的积累 Office 的各种操作，熟练应用。俗话说技多不压身，这些以后在财务等方便都能用得上，日后还要很多技巧要掌握。2016 年 4 月 22 日上周六也就是 20 号四川省雅安市芦山县发生了级地震，距离 08 年汶川地震五周年之日不到一个月，为了让大家防微杜渐，单位组织了一场防震演习。演戏在下午下班结束后 5:00 钟，在领导的组织下，我们有秩序的逃生。由于地震时不能使用电梯，所以我们从 4 楼楼梯跑下。我想真正发生地震时哪里还能顾得上这么多，现场一定会一篇混乱，不过总归是熟悉一些求生的技巧。演习结束后，有关人员在公司大楼下集合，与会领导进行了总结与演习意义的揭示，提醒我们一定要有一定的自我防护意识及自救能力。我也参与其中帮助组织。增长了一定的应变与组织能力。24 / 462016 年 4 月 28 日文员的实习已经渐入结束，明天就要放五一假了，我也即将回到学校，伴随着日子一天天的过去，心情真可谓说是极其复杂的。是酸、是甜、是苦还是辣，各中滋味真的是难于言表。在企事业单位办公室学习处理日常行政事务熟悉整个企事业单位工作过程通过实践学习使所学理论知识得到验证培养灵活运用书本知识能力并且学到许多书本上学不到东西增长和扩充知识面增加对社会接触为在毕业后能快速地融入社会打下基础一直以来都是依靠家人的收入，工作以后才能体会每一分钱的来之不易，并且在捉襟见肘的工资中才有意识的培养理财的能力，现在还不用为茶米油盐酱醋茶的事情烦恼，所以也没有那么大的压力。感觉实习就是一种生活的娱乐，为自己的未来进行的演练。实习的时间是是短暂的，然而在短短的时间里收获了很多。在未来的日子里，期待一份更有挑战力的工作。25 / 46大学的时光很快就过去了，转眼间我们已经在大学完成了4 年的学习，我们也迎来了学校第一次对我们的检验，这是我第一次进行工作实习。今天是我第一天来到鸿博鑫盛文化发展有限公司，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活，同时也很兴奋，因为第一次真正的由工作这个角度去接触社会。很快，我所工作的部门经理就把我带到了企管部的工作地点，公司的办公格局是属于开放式的，不同的部门划在一个区域，用挡板再将每个区域划分成一个个人工作区域，使得同事间可以互不打扰的专心工作，在有问题的时候又可以方便快捷的相互沟通，环境干净简洁，对于我即将工作的地方，我认为还是很不错的，虽然没有独立的办公室，但是大家自觉的保持着安静，相互间忙碌的身影都可以看到，我觉得这样很利于相互间的督促和交流。然后陈经理将企业文化的一些宣传资料给了我，我也对我所要工作的地方有了个大概的了解，宏博兴盛文化发展有限公司主要经营的是收藏类的邮票、纸币、金银币以及各种相关礼品。在这里，每天都有大量的东西需要复印整理，26 / 46填写各类统计表格，接打电话，我也对即将进行的工作有了个基本的认识。总之，第一天的接触很有新鲜感，虽然没有做什么具体的工作，但是还是十分的兴奋，我相信，我可以在这里收获很多。1 月 4 日 星期三 再次来到宏博鑫盛文化发展有限公司的时候，已经过去了 4 天，由于元旦的原因没有马上上岗，但是，在元旦期间，我也没闲着，我在家认真的阅读了陈经理给我的材料，对于公司的产品有了进一步的了解，我相信这对我融入公司和工作有着绝对的好处。今天早上我特意起了个大早，很早的到了公司，先把公司的卫生打扫了一下，其实打扫工作并不繁重，大家都很注意保持地面的清洁，我也只是简单的再打扫了一下大家遗漏的地方，我相信，一个干净整洁的工作环境会给员工带来更高的工作效率和更好的工作心情，我会在以后的每一天都继续坚持。27 / 461 月 5 日 星期四 很高兴我今天依然早起了，来到公司的时候其他同事大都还没到，只有前台的姐姐到了，我们一起打扫了地面，她还带我去了茶水间，教我泡茶以及茶水间各类东西的摆放，她还提醒我：“茶水间地面容易有水，每次泡完茶后都要看看地面有没有水渍，有的话要及时擦干净，要不然后来的人很可能摔倒。 ”虽然这只是一件小事，但是我觉得正是因为公司里的每一个人都很注意这些细节，才能让我们大家在一个好呃环境下更加愉快的工作。今天的工作和昨天没有太大的区别，很高兴的是在学校中学到的复印机的使用对我的工作起到了作用，陈经理本来还找了一位同事负责教我复印机使用，但是看到我可以操作复印机后，夸奖了我，并且放心的把复印的工作交给了我。1 月 6 日 星期五 时间过得很快，转眼间就到了周末，结束了一周的工作。说是一周，其实才工作 3天，在这 3 天中学到了很多，部门的同事们都很照顾我，慢慢的我也开始融入这个环境，由于我只是短时期的在这里工作，所以就没有给我配备电脑，我也只能完成一些简28 / 46单的工作，但这并不影响我的工作热情，在他们忙碌的时候，可以帮大家泡一杯茶，倒一杯水，能帮助到大家我由衷的感到开心。在这周的工作中，感到笑脸迎人的重要性，当你笑对别人的时候，别人也会回你一个微笑，这样才能保持心情的愉快，更加好的投入到工作中。在 5 点半下班后，陈经理请客带领我们部门一起吃饭，说是给我的欢迎会，我知道，这是陈经理为了让我更好的融入到这个集体中，也是通过这样的方式，让同事间相互联系的更加紧密。1 月 9 日 星期一 新的一周开始了，我依然保持着早起来公司打扫卫生的习惯，和前台的王姐也越来越熟，我们会在早上的时候谈一些工作外的话题，她也会在工作上给我一些提醒，她教了我简单的接电话，在接电话时应该说些什么，在接打电话时，我们的开场都需要以“您好，这里是鸿博鑫盛文化发展有限公司”为开头，然后再聊主题。我也在今天第一次开始接电话，刚开始的时29 / 46候还有些紧张，知道后来才慢慢熟练了一些。接电话主要就是记录下客户的诉求和需求，将其整理转达给相关人员，说起来简单，但是刚做还难免有些手忙脚乱，笔记的速度也不够快，希望在今后的工作中可以有些进步。1 月 10 日 星期二 今天，受到了陈经理的提点，在接听电话速记上有了长足的进步，陈经理教我，在记录时要挑重点，记录关键字，熟悉的词语可以用一个字代替，这样就比较容易跟下来，但是要注意，在挂断电话后要及时将信息补充完整，否则在时间过去太长了之后，会造成遗忘，无法补充完整信息，我今天按照经理所说去尝试着做，果然效果不错。还有就是，今天中午的盒饭太难吃了，和大家一起抱怨下，嘿嘿。1 月 11 日 星期三今天的工作没有什么太大的变化，一切都慢慢的走上了正轨，我现在已经能比较从容的应对我所需要完成的工作了。30 / 46这两天天气很冷，从上大学以后，已经很长时间没有早起挤过公交车了，这两天在新鲜劲儿过去后，已经开始不想早起了，但是，我要坚持，虽然早起去打扫卫生只是一件小得不能再小的事情，但是，现在时检验我意志的时候，我不能放弃，我会继续加油的。1 月 12 日 星期四 今天我们部门几人开了一个小型会议，因为明天是每周例会的时间，我们部门要为例会做出准备，其实这个会议是专门为我而开的，因为我们部其他三位同事都已经很熟悉操作的流程，只有我是个新人，所以，陈经理希望通过这次会议让我对会议前的准备工作有一个了解，会议并不长，只是二十多分钟，其中包括了会议资料准备，会场准备，会议资源准备以及我们的分工等等很多的东西。虽然这是每周都有的例会，但是看得出来，陈经理很重视。我想，正是因为陈经理重视工作中的每一次，每一件事，才能保证每次都能圆满的完成任务吧，陈经理能走到今天这个位置，和他的努力和认真一定是分不开的，我要向陈经理学习，我在平日里，做事马马虎虎，毛毛躁躁，从陈31 / 46经理身上我看到了很多好的品质，我想，我来这里的实习学习，收获的不单是工作技能的熟练，更多的，更重要的，应该是对工作的严谨的态度，努力奋进的精神。这些不单对我的实习工作有着莫大的好处，对我今后的学习和工作都会产生深远的影响，我今天才真的体会到实习对我们的意义。1 月 13 日 星期五 今天是全体例会的时间，我们在下午进行了这次例会，上一周由于我初来，没有能参与到会议中，但是很高兴这次能参与其中。在例会中，大家可以畅所欲言，不同部门在工作中遇到的问题，可以提出来，大家一起商议解决的方案，在这个会议中，每个人都有发言权，每个人都可以说出自己的观点，虽然是这样，但是整个会议还是进行的很有秩序，并没有因为每个人都可以发言而有混乱产生。在两位同事一起提出观点时，他们都会谦让对方先说。我想，这些都是保证这个不算大的公司可以很好的运作的前提。在这次的会议中，我没有发言，一是因为有点儿怯场，还有就是对公司的运作等等都不够了解，不能提出什么好的32 / 46意见或建议，希望我在下周的例会上可以尝试着发言。1 月 16 日 星期一马上就要过年了，在这周初来，就闻到了过年的热闹味道，大家工作之余的话题很多都围绕着过年了，有时，高层的领导也会参与到我们的聊天中，这无疑拉近了我们和领导间的距离感，尽管这样，但是我没有看到任何一位同事耽误工作，我相信着不是一天两天成就的这份专注，宏博鑫盛文化发展有限公司的管理层为此都付出了很多努力，公司文化的宣传，公司形象的树立，为此开展的教育和培训才促成了今天这样的结果，这也是大家共同参与其中，不懈努力的结果。1 月 17 日 星期二 这周的各项工作都进入到了年终收尾的时候，因为我的工作量小，没有电脑，工作比较清闲，所以，今天我去销售部帮助他们做年终统计，填写统计表，在这个过程中，我被反复叮嘱要认真仔细，不能出差错，不能马虎大意，说的我都有些紧张了起来，他们告诉我，如果数据出现错误，后面的核算无法对上的话，需要从头检查，这就增加了大家的工作量，所以，我们在负责自己部分的工作时，一定要认真仔细，否则不单33 / 46是对自己，也会给别人带来麻烦。文员实习日志范文法政 07 级汉语 2 班 李思杰毕业实习还是选择了农工部的办公室文员一职。一是很熟悉这里的环境，并且真的很想念以前实习的各位前辈们；二是还可以深入地去实践 公文处理方面的知识，继续学习新的知识。所以来到这里的第一周，除了做好打扫干净办公室，购买好办公室用具等零零碎碎的工作之外，还学习写作了两篇通知。 按着正规的公文处理环节和模式，先写好通知的初稿，得到领导的审批并签字，成功完成通知的写作并发出。真的是在实际的公文写作中 才能体会出，好的公文是改出来的。一遍一遍的通顺，一遍一遍的阅读，还有办公室姐姐们的指导，改了很多遍，才改出一篇合格的通知。当然通知的主体大意是必 须清楚的，然后根据我们在秘书公文写作课上所学到的知识，进一步的运用到事例当中。学以致用的感觉很充实。34 / 46因为对这里已经很熟悉，所以整个人工作起来都很放松，愉快地就能把一天的任务完成。和办公室的前辈们也是和乐融融，笑闹一片，但是工作起来绝不含糊。一周基本完成的工作情况是这样，期待下一周的实习工作能够更加充实，学到更多的东西。公司实习日志范文第一日实习第一个星期，实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外，尝试更同事多沟通，多听，从交谈中也能够学到不少东西。同事 们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的工作，主要是在一旁协助 处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利，前 面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但 能够保证让同事们满意。同事35 / 46通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。第二日实习逐渐深入，我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，老板也知道我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。现在开始 便需要跟36 / 46客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相 当的熟悉。于是每天我都会非常早起来，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记 在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个语音交流，语音通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户或合作伙伴需要更 详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。 虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经 讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特别是周末，语音特别的 多，等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱，幸好有同事在旁边提示，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容 易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作37 / 46非常满意。第三日今天去了会议 室，这里没有秘书，只好我来当了，以前一直是文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这里，知道了网络营销到底是怎么回事，了解了这些 业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。我是新来的，还是少说 两句吧，和老板说这些不见得是好事，还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位市场部经理很优秀，真是人外有人。看见这么多优秀的人士，我 感到自己太渺小了，我真希望数年后，自己也能成为内行人士。第四日经过数个星期的深入了解。结合我们公司的网上业务，今天谈谈我的电子商务的 一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界，网上交易使商品交易发生了巨大的革命，从零开始，现在通过一个时期交易量就成倍增 长。不仅时间越来越缩短，交易速度越来越缩快，这种方式的存在大大38 / 46降低成本，尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品，可以在 网上实现全部商业交易活动，就此而言，以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。需要指出的是，这些商品大多为生活资料，有很多的可移动性和适应性；而 标准化、大批量生产的商品，大多为生活必须资料。也就是说，以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。网上交易更适合于经营者 和经营者，经营者和消费者也有非常大的前景。事实上，就基本消费者而言，个性化的需求只是其需求的一部分，而这一部分也可以从网络中获取信息、进行比较、 完成一定程度的交易谈判，也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况，在新的世纪，基本消费者的消费习惯也会发生很大变化，商品的标准化与个性化也会有效地融合，人们可能用更多的时间追求服务，而力求节约商品的购买时间，通过服务来获得满足而 不是通过亲自购买商品获得满足,在这种情况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是非常广阔的。以互联网为平台的网上交易，对于商业交易活动来讲，是一次 革命性的进展。39 / 46第五日继续上次的话题继续谈谈我对电子商务的进一步了解。网上 交易对于商品交易的作用，已经越来越受到广大群众的肯定,然而，网上交易只是电子商务的一个环节，做为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流通过 程一样，如果进行细分，可以分解成信息交流，网上交易，网上结算，物流流等个主要组成部分，任何一次商品流通过程，包括完整的电子商务,也都是这“四 流”实现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现，在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的 经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转移来实现，也就是说，尽管网上可以解决商品流通的大部分问题，但是却无法解决“物流”的问题。在一个时 期内，人们对电子商务的认识有一些偏差，以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于：网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品“所有权证书”的 转移，更重要的转移，是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移，这个转移完成，才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期，40 / 46这个转移要靠 取货，在市场经济条件下，在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要靠配送，这是网络上面无法解决的。所以，网上交易就等同于电子商务， 这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践，必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难，甚至反过 来对电子商务进行自我否定。真正的电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服 务系统，这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。因此，只要利用互联网实现了“网络联结” ，以后的事情，有成熟的社会配送服务 系统去解决。但是，在中国，这就行不通了。在中国，电子商务的建设，如果不包含配送服务在内，就不可能完成一个完整的商务活动，这是中国的国情，是我们几 十年忽视配送系统建设对我们的惩罚。第六日我认为中国传统商业零售的问题，中国的消费者在购物便利性上 是很幸福的，一般家庭所需要的都可以非常便宜购41 / 46买回来，因为商业零售点特别多，几乎每处都是销售生活的方方面面，小百货店、便利店到处都是，个个都以居民 日常所需的烟酒糖茶油盐酱醋为经营方向，这些小百货店大都是由一个人负责，兼营居民的报刊杂志、订奶订水。这样就会造成低层次竞争。当然产品质量、服务质 量如何就不敢保证。激烈竞争的结果并没能提升多少服务小平，没能促进优胜劣汰，反而使人打起邪门歪道的主意。在利益驱动下假冒伪劣产品开始泛滥，先是批发 市场，慢慢小百货店、便民店再后来连百货商场。传统商务人士因此毫不畏惧，依旧对自己的商务模式前景充满信心，以联华、国美等为首的新兴零售商们不遗余力的利用连锁经营方式扩张其在中国的超市、百货商场。沃尔马、家乐福更是看好中国零售市场。如果你还是选择前面两种商业模式，为什么不看看在互联网精英们正在努力推广电子商务。如果每一人都有这样的优势，代理的产品要丰富品质又好，人人都需要，投资少，可持续发展，具有全国的市场。这种竞争完全可以压倒传统的商业模式。让所有消费者消费省钱。第七日42 / 46今天是我最累的一天，从早上八点进到里面，一直到五点半，中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息，只是我看到我的师父还有她