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文档简介
医院信息化建设总结医院信息化建设总结 本文是中国招生考试网 工作总结频道为大家整理的 医院 信息化建设总结 供大家学习参考 医院信息化建设 工作总结 医院信息化建设总结 第一篇 XXX 医院信息化建设工作总结 XXX 医院信息化建设 2004 年正式启动 遵循医院信息化建设的基本思路 总体设计 分步实施的方案 从功能上我院的信息网络系统主要有二大块组成 HIS 系统 对 外网站 一 HIS 系统 医院临床业务管理系统 现目前应用的主要模块有 门诊挂号 系统 门诊划价收费系统 门诊中药房系统 门诊西药房系统 西药库管理系统 中药库管理系统 住院收费系统 病区医生 工作站系统 病区护士工作站系统 财务查询系统 院长决策 分析系统 医保接口 合作医疗接口 公用支持系统 门诊医 生工作站系统 病区药房系统 病区手术 麻醉系统 皮试系 统 设备总务仓库管理系统 医技系统 二 对外网站 负责对外网站的更新 维护工作 是 南湖区中心医院对外宣传重要窗口 三 网络硬件配置 服务器 6 台 交换机 8 台 路由器 3 台 PC 机 114 台 从网络布线上目前已基本已能够满足 需求 HIS 系统硬件服务器购置于 2004 年 当时服务器系统配 置为 DELL PowerEdge 1800 2 台 DELL PowerEdge2900 和采 用 Windows 2003 Server 企业版操作系统和 ORACLE8i 企业版数 据库 后考虑到医院业务发展的需要和数据的安全性 于 2010 年上半年对医院东 西院两个院区的数据库经行了升级 优化 和冗灾 并新购置了 DELL PowerEdge 710 服务器器 升级后 原 ORACLE8i 版本升级到 ORACLE 9i 原两台 PowerEdge 1800 服务 器分别作为东 西部院区的容灾数据库服务器 新的 DELL PowerEdge 710 服务器为东部院区的主 数据库服务器 DELL PowerEdge2900 为西部院区的的主数据库 服务器 从而在主服务器由于各种原因挂机的情况下 能立即 启动容灾数据库服务器接替工作 最大程度上保证医院的数据 和业务不受影响 四 十一五 期间信息化建设规划与 设想 随着信息技术发展的日新月异 医院 信息化建设也在日益加快 如何更好的实现医院智能网络的构 建 满足医院内各部门间轻松安全的信息交换 从而充分利用 网络的高效 及时等优势 为日后网络的拓展与建设做好全面 的考虑 有效的利用整个网络的业务能力 成为了医院信息化 建设的重要内容 近年来 南湖区中心医院坚持走科技兴院的 道路 重视医疗信息化的建设 院领导充分认识到计算机网络 现代化的重要性 意识到信息化建设对医院现代化建设的迫切 性 经过反复研究和论证 对下一个五年计划提出初步的设想 1 加强涵盖全院的信息化建设进程 HIS 医院信息管理 系统 是医院的 管理中枢 同时承担着 临床管理 与 行政管理 的双重使 命 逐步完善和扩展 HIS 系统的应用范围 如增加门诊医生工 作站模块 2 搭建一个稳定 高效 安全 可管 理并可持续发展的适应性基础平台来承载医院的应用 1 虽然目前整个系统运行良好 数 据也无较大的差错 但在使用过程中逐渐暴露了一些问题 主 要表现在以下几个方面 系统管理 维护不便 维护成本较高 缺乏对业务数据的分析 统计以及再利用 缺乏与其它的信息 系统的互联 有效汇集 集中管理 综合分析等 作为医院信 息化建设的重要组成部成 HIS 系统建设的完善与否 直接影响 医院的社会效益与经济效益 其信息的完整性及正确性对医院 是十分重要的 且用户的信息是动态的 时刻在发生变化 一 旦出现不可恢复性的缺损 就可能对 疾病的诊断救治造成影响 有必要搭建一个稳定 高效 安全 可管理并可持续发展的适应性基础平台 对 HIS 查询统计等系 统进行整合 2 医院的信息化工作走到今天 随 着各类应用系统的不断增加与日益成熟 必须对全院数据资产 的管理有一个通盘的考虑 有一个集中管理方案 这样做 不 仅有利于数据的安全和系统的稳定 而且能够为将来对这些数 据资产进行深度挖掘 实现知识管理奠定基础 3 加强信息网络的数据安全性 医院内部业务数据的安全时刻影响着 业务的发展 包括病历信息在内的海量级数据信息的保密 也 关系到医院的信誉问题 建成的网络系统 在全网支持资源按 照权限级别实施访问控制 通过先进的网络监控和访问控制 实现对各种网络病毒和黑客攻击等行为进行有效防范 并做好 数据异地备份 完善设备运行过程中的监控和维护保养记录制 度 4 加强人才建设 提高信息网络专 业人员的业务水平 适当引进相关人才 对医院员工的计算机 应用水平进行业务培训 适应现代社会飞速发展的需求 医院信息化建设汇报材料 医院信息化建设总结 第二篇 广元市中心医院信息化建设 汇 报 材 料 尊敬的各位领导 随着医疗技术的不断发展 对医院科 学化 系统化管理提出了更高要求 不断完善以电子病历为核 心的医院信息系统建设 加快医院信息化步伐不仅是现代医院 管理的一项重要内容 也是关注民生 深化公立医院改革 提 高医疗服务效率 充分利用有限医疗资源 发挥最大服务效益 的重要手段 是改善医疗服务 提高医疗质量 保障医疗安全 的重要措施 是加强对医疗服务管理的有效手段 长期以来 我院一直高度重视信息化建设 加大资金投入和人才培养力度 以电子病历为核心 全面建设数字化医院 现就医院信息化工 作汇报如下 一 医院概况 我院是三级甲等综合性医院 现有在 职职工 832 人 其中高级职称 132 人 硕士生导师 2 人 硕士 研究生 14 人 有四川省优秀专家及市学术技术带头人 科技拔 尖人才和创新 创业人才共 28 人 中华医学会四川分会专委会 委员 35 人 近年来 先后获全国教科文卫体系统先进工会组织 卫生部护理专业巾帼文明岗 四川省十佳城市医院 等荣誉称 号 获科技进步奖 43 项 其中四川省科技进步三等奖 4 项 市 厅 级科技进步奖 39 项 医院占地面积 47000m 总建筑面 积 10 余万平方米 2009 年开工新建门诊内科综合大楼 总 2 投资 2 05 亿元 总建筑面积 47022m 全院开放床位 1000 张 病员辐射四川 甘肃 陕西三省 20 多个市 县 区 年门诊总人次 40 余万人 次 出院病人 25000 余人次 共设有 13 个一级临床科室 43 个二级临床专业组 11 个一级医技科室 28 个二级专业组 有 ICU 中心监护室和 NICU 重症监护病房 现有耳鼻咽喉科 骨科 胸心血管外科 儿科等四个省级医学重点专科 有临床医学检 验 护理质量控制 医院感染管理 急诊急救等四个广元市质 量控制中心和广元市血液透析中心 近年来 先后购置和准备 更新核磁共振成像仪 多层螺旋 CT 单 C 臂数字平板血管造影 机等高 精 尖医疗设备 开展了心脏瓣膜置换 冠状动脉搭 桥 全喉及鼻咽血管纤维瘤切除 食道狭窄扩张及支架置入等 复杂及高难度手术 多项技术处于省内先进或领先水平 二 信息化建设历程 我院从 1996 年开始实施医院信息化建 设 设置了病历管理和医院统计分系统 1998 年开始全院财务 管理 药房管理 内外科护理管理实现初步信息联网 自 2003 年开始 注重全面加强医院 HIS 系统建设 包括了住院病人入 出院管理 药房管理和收费 划价系统 综合查询系统 后勤 管理系统等多方面的信息化建设工作 2010 年初 成立了以院 长为组长 分管副院长为常务副组长的医院信息化建设领导小 组 进一步加大医院信息化建设工作领导和组织力度 在医院 2010 2020 年长期发展规划 十二五 发展规划 2011 年度工作计划 中将医院信息系统建设作为重要内容进 行了专门部署和安排 进一步明确了我院信息化建设工作的总 体构架和目标 2 促进了医院信息化建设思路清晰 重 点突出 促进了医院信息化建设规范化 系统化 科学化发展 详细情况如下表 广元市中心医院信息化建设阶段一览 表 三 信息化建设现况 1 医院信息化建设现况 通过研究医 疗信息化的现状与未来发 展趋势 抽调专业人员 3 人 与设备 科 信息科等部门相关人员共 5 人成立了医院信息中心 在设 备科与信息科的协调下 全面行使全院计算机管理与维护职能 审慎地选择了以医疗信息集成平台为基础的第三代医疗信息管 理平台 积极为建设全数字化医院奠定良好基础 2010 年 3 月 由中联软件承担的医院信息化系统实施方案 实施的是 HRP 的 核心模块 以解决医院财务管理为目标 包括门诊挂号 划价 收费及门诊处方 住院结算及医护工作站 药库药房管理 医 保病人费用管理等核心模块 按照我院信息系统建设规划 医 院信息系统是以医疗信息集成平台为基础整合全院医疗信息资 源 奠定以患者就诊和医疗业务为中心的信息管理模式 将 HIS LIS PACS EMR OA 等不同厂家系统的各种信息整合进 门户系统 不仅解决了困扰医院多时的信息孤岛现象 而且基 础数据不基础 患者信息不统一 业务数据不一致等情况也得 到了根本性解决 2 电子病历工作现况 2010 年在医 院信息系统建设项目领导小组的领导下分步实施以电子病历为 核心的医院信息化建设 2010 年 10 月 开始实施医护人员 HIS 应用软件系统培训 分系统 分科室 分阶段制定了培训和考 核计划 2010 年 12 月首先在耳鼻咽喉科 胸心血管外科率先 启用临床医嘱与电子病历系统 由医院设备科牵头 先后举办 了六期全院性临床医嘱与电子病历培训班 一手抓软件调试 一手抓测试培训 完善基础数据库及软件调试 指导临床医护 人员熟悉操作流程 及时解决各类实际问题 由相关部门建立 协调机制 针对各科室系统硬件 通信及网络 系统支撑软件 及应用服 务 以及系统管理维护 系统配置及 管理等问题 即时发现即时解决 截止目前 我院住院部各临 床科室 医技科室已全面启动电子病历 整个网络运行平稳 目前由于医院新门诊住院大楼正在建设中 信息化建设中的门 诊自助分诊系统 门诊医生工作站 PACS 系统 病理影像信息 系统 办公 OA 系统已经在 2010 年 10 月就进行了规划 在新 大楼落成后将全面实施建设 四 存在的问题和今后的工作思路 通过多年努力 我院的信息化建设工 作虽然取得了一定成绩 但与省内外同级医院相比 还存在起 步较晚 发展速度较慢 总体水平不高等方面的问题 必须从 以下几方面 系统规划 分步实施 抓紧落实 才能全面加强 我院信息化建设 促进医院可持续发展 1 提高认识 规范化实施医院信息化 建设工作 在近期 依托医院相关职能部门或独立设置医院计 算机信息中心作为专业化信息管理部门 负责利用医院系统软 硬件和通讯设备 为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政 管理信息 快速提升医院信息收集 存储 处理 提取和数据 交换工作能力 全面加强医院信息系统 HIS 建设 不断满足 人民群众日益多样化的医疗卫生服务需求 提高医院医疗技术 和管理决策水平 2 加快进度 尽快完善医院电子病历 系统 细化医院信息系统工程实施方案 加速进程 2012 年 9 月开始 与相关部门论证门诊内科综合大楼病员就诊流程 门 诊医生工作站及门诊分诊 导诊叫排号系统 PACS 系统 病理 影像信息系统 为大楼竣工后信息化实 2015信息科工作计划 医院信息化建设总结 第三篇 第1 篇 信息科工作计划 一 指导思想 20XX 年 信息技术科的电子电器应用与维修专业成功申报为 湖南省特色专业 在 20XX 年国家级示范性职业中专的申报中 电子电器应用与维修专业作为五个重点建设专业之一在湖南省 初审中成功申报 新学期 机遇与挑战并存 发展与困难同在 信息技术科将以邓小平理论和三个代表重要思想为指导 坚持 为当地经济建设和社会发展服务的办学方向 按国家级示范校 重点专业建设要求建设好电子电器应用与维修专业 强化一个 中心 突出两项重点 即进一步强化教学工作的中心地位 全 面提高教育教学质量 突出信息技术科学生管理和技能教学工 作两项重点 按国家级示范校的规划要求来完成重点专业的建 设和专业科的全面工作 二 工作目标任务 1 20XX 年以国家级示范校的项目建设为契机 加强专业科 内部管理 强化专业建设 专业科的所有工作以示范校的建设 规划为工作出发点 2 针对信息科的当前现状 将德育工作放在首位 重点加 强班主任队伍建设 加强学生的养成教育 培养学生良好的心 理素质和行为习惯 有效改善学生当前普遍存在的厌学情绪 建设优良班风 学风 3 深化教学教革 人人参与教学改革 将开放协作课堂教 学改革继续深化下去 探索基于工作任务的模块式课程体系的 教学体系改革 4 突出抓好高三教育教学工作 高考的组考工作 确保高 三高考顺利 6 探究计算机专业的分阶段实训教学 加强学生实习工作 搞好省 市技能竞赛的赛前培训 参赛工作 三 工作措施 1 宣传 倡导 确保人人参与国家示范校的建设 使国家 示范校建设时刻影响 指导 引领我们的工作 安排专人负责 专业科示范校的相关项目 内容 2 规范 明确专业科管理人员分工 精细管理 明确目标 理顺关系 分工合作 率先垂范 强化服务意识 提高管理水 平 使专业科的各项工作高效有序 3 进一步完善教师教学质量评价和目标管理评价工作 将 当前工作重点 国家级示范校的建设 特色专业建设 德育管 理 教学改革 流生工作等纳入到教师的个人评价中来 及时 搞好教师的业绩考核和常规评定工作 4 加强德育管理队伍的义务培训 针对当前德育管理中突 出的问题 争取校长室的重视 开展班主任培训工作 学生干 部培训工作 5 加强班级文化建设 搞好班级文化建设 提倡积极向上 文明和谐的班级文化 通过班级文化建设优化学生的人文素养 提升学生的道德修养 6 完善和修订各学科的教学计划 搞好集体备课和新课改 的研究工作 召开专门教研会议研讨计算机专业分阶段实训 全面提高技能教学水平 积极开展教研课 示范课 公开课 加强教学研究 提高教师的教学水平 7 定期召开高三教师会及学生会 加强高三教学研讨 适 应现阶段高三教学工作的要求 杜绝课堂教学的随意性 严肃 教学纪律 8 定期对实验实习完成情况 实习效果 进行调查反馈 及时对发现的问题进行改进 9 精心组织 安排学校中心工作 积极主动性完成好学校 的临时性工作 第2 篇 医院信息科工作计划 一 软件系统 HIS 与 PACS 和 RIS 的接口 器械库房管理 总务库房管理 供应室管理 护理管理 全成本核算 诊疗卡 门诊医生站 HIS 与 LIS 的后条码等系统建设 由于我院 HIS 系统采用的技术 是一体化解决方案 比市内其他医院 中医院 四院 采取复杂架 接的方式在实现的速度上至少提前了 1 年时间 因此 只要我 们继续努力 将保持市内医院信息化的领先地位 其中的护理 管理要在两个病区试点 PDA 生理体症蓝牙网络采集技术 建立 医院 医学知识管理平台 医学考试系统 通过建立各学科 的知识库 为临床医生提供学习的渠道 也为医师培训和继续 教育提供一种良好的手段 二 硬件平台 我院上医生工作站 特别是门诊医生工作站后 联网的工作 站数量大大增加 同时电子病历的使用 使医院的数据量大为 增加 在这样的情况下 医院的主机系统 网络系统 安全系 统都要作相应的调整 因此 1 服务器 存储设备 交换设备 通信介质 工作站 打印机 中心机房等都要有冗余备份 2 在容量和速度方面要达到要求 3 开展新技术和项目如 无线 查房 电生理信息 诊疗卡等系统建设 我院现有大部分服务器的千兆网卡连接在交换机的百兆接口 上 从而无法达到千兆传输速率 而随着医院网络负载逐年增 加 服务器上百兆的数据传输速度无法满足应用系统的使用要 求 因此为了提升业务系统的数据传输速度 需要在现有华为 8512 交换机的基础上 增加千兆接口模块来实现与服务器的千 兆连接速度 达到千兆的数据传输速度 同时 我院新建外宾 楼机房与住院楼主机房之间的距离达到 650 米 超出多模光纤 的传输距离 需要采用单模光纤实施连接 因此需要配置单模 光纤接口卡以满足使用要求 三 PACS 系统改造 随着 PACS 系统数据量的快速增长 目前每天的数据量已经 由原来的 10GB 增长到 15GB 现在使用的存储设备原来可以存 放 1 个月的在线数据 而现在已经降低到只能存放 20 天的在线 数据 由于数据量增长过快 预计现有的存储空间将不能够满 足 PACS 系统对在线数据的使用要求 因此 需要更新现有 PACS 系统的存储系统 选择 DELL CX3 20 的存储设备 存储容 量配置达到 4 5TB 以满足系统的使用要求 同时考虑 PACS 系 统今后的扩充能力 使数据存储空间能够随着 PACS 系统数据的 增长而不断的动态扩容 因此需要采用 VERITAS 软件 该软件 能够突破微软操作系统 2TB 存储空间的上限 达到支持无限存 储空间的能力 并可利用动态卷管理能力达到存储容量不断的 动态扩充 另一方面 为了保障 PACS 系统在线数据的安全性 需要使用 VERITAS 的 Storage Foundation 建立 PACS 系统的数据 的容灾能力 四 电子病历 市内其他医院采用的电子病历书写中存在的主要问题是 涂 改现象突出 随意书写病史 计算机打印病历不适当复制造成 张冠李戴现象 缺某项病历记录内容 完成病历记录不及时和 缺签名 替别人签名等 我院实施的电子病历系统属 XML 全结 构化的电子病历 使以上问题得到了明显纠正和改善 我们将至少在两个病区试点无线查房技术 唯有这样才能突 破中医院的信息技术高度 超过南京中大医院 成为省内领先 的电子病历系统 建议向无锡市科技局申报课题 五 工作打算 随着信息技术的不断发展和人们对医疗保健水平的要求不断 提高 医院信息化建设已经迫在眉睫 美国一家著名医院的首 席信息官就曾经说过 除非在数字信息系统上投资 否则医院 简直不能在今天的世界里生存下去 要么数字化 要么就干脆 停业 来源 中国计算机用户 我院的信息系统软件平台已经 建立 因此 我院的门诊诊疗卡 医生工作站 住院电子病历 移动查房等系统的建设在我们天健系统正式运行一年后的今天 正处于厚积薄发的状态 我院信息科的现状是 信息化对医院管理的贡献正被重新评 估 信息科在医院的地位有所上升 院长直接参与信息化建设 的程度提高 管理者对信息化建设兴趣增加 甚至恢复了信心 当前的重点是要完成系列软件产品的人员认证培训工作 组织 力量 开展门诊医生站的培训 门诊医生站模拟环境的构建 病区医生站 护士站的优化工作 定期下科室回访 责任到人 满意临床等工作 在目前已经完成的院长查询基础上 进一步 完善功能 充分挖掘历史数据 为决策提供依据 为管理打下 基础 要落实卫生部信息化领导小组办公室高燕婕主任的讲话精神 信息中心要较好的服务协调能力 要有一定的技术能力 要有 较强的集成能力 这一点是目前衡量评价医院信息化建设的重 要标志 明年将加大对科室的工程技术人员进行 ORACLE9i 参数 调整 VERITAS 的 Storage Foundation EMC 的 PowerPath 和 Zone 等的具体操作培训 保证我院信息系统遇到应急情况时我 科人员均能够从容处置 使信息科的总体技术实力能够在无锡 市内医院保持领先地位 第3 篇 信息科工作计划 为了提高我院院信息化管理水平 为全面提升医疗质量提供 一个好的平台 20XX 年信息科工作计划 1 加强思想教育 认真执行医院各项规章制度 遵守劳动 纪律 端正工作作风 树立服务一线的思想 及时解决计算机 打印机硬件故障 确保科室工作顺利进行 2 认真学习较好的上级医院和兄弟医院总结的医院信息化 建设的先进经验 3 继续加强对我院专业技术人员进行计算机操作技能培训 主要培训方案 督促人员自学电脑操作技能 在平时的工作中 加强对医务人员的电脑操作指导 同时医院定期考核 4 在临床路径方面的工作重点 扩大病种数量 继续 优化路径 加大监管力度 提高纳入率 保证医疗质量 提高 服务效率 控制医疗费用 提高信息化水平及优化统计方式 5 做好医疗信息统计 上报工作 为领导科学决策提供可 靠依据 6 紧密配合综合支付制度改革 及时统计所需数据 7 认真执行国家价格政策 及时调整医疗收费价格信息 8 做好信息系统硬件与软件的日常维护工作 确保系统正 常 安全运行 保证临床各科业务的正常开展 9 考察远程会诊系统 力争 20XX 年底实现远程会诊 第4 篇 信息科工作计划 今年 信息科工作的总体思路是 按照上级党委对信息调研 工作的要求 紧紧围绕旗委和办公室工作主线 树立信息服务 新观念 创新信息服务方式 着力抓好五项工作 力争做到五 个实现 一 抓好常规信息报送工作 实现排名位次高和服务水平高 在服务上级党委方面 信息科将重点反映 20XX 年旗委的工 作思路 工作部署 工作措施和工作创新 并围绕推进工业化 农牧业产业化 城镇化和区域扶贫以及改善民生等方面采取的 新举措 总结的新经验 取得的新成果 每周向盟委办公厅信 息处及自治区党委办公厅信息处报送信息不少于 10 条 年终力 争保持全盟第一的位次 并争取在自治区 101 个旗县市中信息 工作排名前移 实现信息工作在全区排名中超过盟内其他旗县 在服务旗委方面 信息科将重点反映我旗各地 各部门贯彻落 实旗委决策 部署情况和在推动各项工作过程中采取的新举措 总结的新经验 取得的新成果 以及旗委领导关心 关注的重 大项目进展情况 社会动态信息等 并通过 扎赉特动态 等 刊物及时 快速地反馈给旗委领导 实现信息工作服务水平高 二 抓好重大紧急信息报送工作 实现零漏报 零迟报 今年 信息科将加大重大紧急信息监测 督导力度 建立重 大紧急信息第一线联系制度 要求各地 各部门必须确定一名 重大紧急信息第一联系人 在发生各类灾情 疫情 重大事故 以及群体性事件后 必须在 2 小时内上报初步情况 并在 4 小 时内上报详细情况 经信息科工作人员核实无误后形成要情快 报及时反馈给旗委领导 并经旗委领导批示后向上级党委报送 同时 加强信息工作值班 保证重大紧急信息随时发生 随时 处理和及时报送 三 抓好调研工作 实现有广度有深度 信息科将紧紧围绕旗委中心工作 从推动我旗经济快速发展 维护全旗社会稳定大局两处着眼 从总结经验 发现问题 为 旗委领导提供参考资源和决策依据等方面着手 重点在突破制 约地区发展瓶颈 2015公立医院改革实施方案 医院信息化建设总结 第四篇 第1 篇 公立医院改革实施方案 一 改革的思路和目标 一 总体思路 以推进发展 提高效率 减轻负担 促进健康为总体原则 紧抓医保资金总额预付制试点改革契机 围绕医院总体工作思 路 力争在公立医院改革领域取得新突破 以改革促发展 惠 民生 努力让医院发展更具活力 患者就医更放心 更安心 更舒心 二 改革目标 通过实施改革试点工作 加快建立以医疗服务质量 效率和 满意度为核心的新的现代医院管理体制 运行机制和医疗服务 模式 强化医疗质量管理 优化医疗服务流程 提高服务效率 解决医院运行瓶颈问题 保持和提升医院核心竞争力 让人民 群众得实惠 医务人员受鼓舞 医院可持续健康发展 为全面 推进首都公立医院改革提供可借鉴可推广的经验 二 主要试点任务 医院主要承担医保资金总额预付制试点任务 确立以统一思 想 高度重视 明确目标 严格管理 绩效考核 薪酬挂钩的 总体要求 组织实施试点任务 一 具体措施 1 加大监控力度 注重实施过程管理 以医生门诊工作站增 设内控系统作为降低门诊人次 例 均费用的重要工具 利用 系统信息提示 药量按照开药原则自动换算等功能 降低超适 应证 重复开药等错误发生率 避免发生大处方 滥用药现象 降低药占比 同时 对临床及药 检 放科室提高质量控制标 准 严格遵守医疗制度及技术规范 合理控制检查项目 2 增加激励机制 将总额预付资金结余纳入奖励分配 与任 务完成情况和综合绩效考核评价挂钩 鼓励引导医务人员规范 诊疗行为 合理检查 合理用药 科学施治 高效服务 落实 各项控费措施 确保人次 例 均费用下降 3 完善约束机制 加强对改革措施落实情况的督查考核 4 融入督导管理 继续开展院领导督导查房 加强对医改工 作中重大问题的调查研究 指导临床规范诊疗行为 合理用药 5 加强规范化管理 全面推进主诊医师负责制 充分发挥诊 疗团队作用 继续完善主诊医师负责制管理模式和监控机制 年内争取建立以主诊医师团队为基础的核算体系 促进主诊医 生负责制全面落实 强化抗菌药物的合理使用 建立其全过程 监督管理 不断完善临床路径管理 建立临床路径管理指标 按月在院周会反馈各病种实施情况 加大优质护理服务推进力 度 加强医生规范管理 减少抗菌药物滥用 减少大处方 减 少大检查 发扬善于求真务实 敢于改革创新 勇于挑战难题 的精神 以病人为中心 实现全过程连续性诊疗模式 6 建立联合办公机制 进一步加强总额预付试点工作的统筹 协调和综合管理 建立医疗部门协同办公 部门联动 责任明 确 限时办结的联合办公机制 及时协商解决试点任务进程中 存在的人员 流程和管理等方面问题 加快试点任务的推进速 度 二 试点任务绩效考核 强化院科两级精细化管理 医院以基础数据为依托 将总额 预付总控指标按科室进行分解 制定各科室的年基础值 期望 值与挑战值 并作为年终科室绩效考核指标 严格指标管理 以追求社会效益为宗旨 以强化管理为核心 以保障医疗服务 质量和安全 提高运行效率为主要内容 把调动医务人员积极 性 切实减轻患者医药负担为目标 健全监督考核与薪酬体系 三 重点举措 20XX年 为保证试点工作顺利开展 医院将从四方面 即 医疗服务创新 改善患者就医体验 引才育人创新 增强核心 竞争力 管理机制创新 提高医院运行效率 医院建设创新 改善医疗服务环境 以 18 项重点工作为抓手 全力以赴完成 医院医改任务 一 医疗服务创新 改善患者就医体验 坚持把创新医疗服务作为深入推进公立医院改革的切入点 将改善患者就医体验作为医院改革的落脚点 为医院持续健康 发展提供有力保障 1 暑期迎峰度夏专项工作 针对暑期大量患儿在家长陪同下 前来就诊 验光配镜的特点 20XX 年 5 月起 启动暑期门诊筹 备工作 7 月 1 日启动暑期工作预案 通过挖掘内部潜力 增 加眼科服务量 调整门诊空间 优化就诊流程 做好导医咨询 疏导就诊高峰 向南区分流患者 全力做好后勤保障等多项举 措 提高工作效率 尽最大努力满足患者就医需求 2 继续推进预约诊疗 优化门诊服务流程推广先诊疗 后结 算模式 积极配合医管局京医通卡试点工作 增加号源投放 扩容服务能力 3 院领导督导查房 在 20XX 年院领导带队行政查房的基础上 建立院领导督导查房制度 对科主任是否按时查房和查房内涵 质量进行督查 通过院领导现场办公 及时解决医疗运行中的 问题 保障医疗质量与安全 4 提高床位使用率专项工作 通过采取有效措施 提高医院 收治住院患者的能力 实施床位动态管理 实现床位调余补缺 缓解患者住院难 全院床位使用率争取达到 90 以上 5 缩短平均住院日专项工作 建立以一日病房为依托的医疗 布局调整及医疗流程改造 积极探索一日病房工作持续改进 不断完善 努力将医院平均住院日控制在 10 日以内 提高优质 卫生资源利用效率 减少待床患者人数 6 严格药事管理 规范抗菌药物临床应用 完善医院药事管 理 深入推进抗菌药物临床应用专项整治活动 在巩固以往工 作成果的基础上 20XX 年 今年 我们将从明确各部门职责 运用信息化手段促进抗菌药物合理使用 建立奖惩机制等多个 方面入手进一步做好抗菌药物管理 并将规范 类切口手术的 抗菌药物预防性使用和抗菌药物的治疗性使用作为工作重点 确实保证患者的用药安全 降低患者的用药费用 二 引才育人创新 增强核心竞争力 1 加大投入 打造科研管理平台 构建医院科研管理信息化 平台 投入百万元用于院内基金项目支持 2 引进人才 加强基础学科建设 医院进一步明确稳定 改 革 发展的工作思路 以心血管学科发展为突破口 引进院外 心血管学科带头人之一北京市高层次卫生技术领军人才马长生 教授 通过其在心血管疾病介入治疗领域的深厚造诣 带动学 科发展建设成为医疗技术精湛的重点学科 培养技术力量雄厚 的高级人才 提升医院综合实力 3 培育人才 学科教育结合临床发展 完善 北京同仁医院 人才工作委员会机构设置及职责 进一步明确党管人才的手段 和方法 落实经费支持 完善教育管理体系 注重内涵建设 三 管理机制创新 提高医院运行效率 1 结合医改梳理并完善全院规章制度 传承同仁百年工作积 淀 结合医改新形势 新要求 从行政管理 医疗质量管理 医疗服务管理 人事管理 财务管理和安全保卫等六方面 进 一步梳理和完善各项规章制度和岗位职责 修订院级会务制度 控制会议数量和质量 精简议题 提高 办公效率 落实会议决议的执行督办机制 保证决策及时传达 全面执行 通过完善制度与细化岗位责任制相结合 为医疗质 量 医疗安全 医疗服务和绩效管理的持续改进搭建更广阔的 平台 2 结合医改对医院绩效考核办法 修订并完善与薪酬挂钩的 院内绩效考核体系 进一步丰富 创新医院绩效考核 进而从绩 效考核走向医院绩效管理 将绩效考核与奖金分配挂钩 重新 规划奖金分配方案 通过绩效管理和薪酬管理实现医院和职工 的同步发展 提高职工收入 3 党委为医改提供思想组织保障两个考核体系 继续完善党 支部工作量化考核和共产党员工作考核体系 落实医改政策与 绩效考核挂钩 进一步提高党支部书记和党员对医改工作的关 注度 为医改提供有力支撑 4 干部培养与队伍建设 发挥主力军作用 围绕医改的中心 任务和医院发展的主流方向 严格干部的选拔任用 考核和管 理 并以干部管理学院作为医改教育培训的重要平台 5 建设护理后备人员库 解决护理人员短缺 充分调动与发 挥护士的工作潜能 为后期培养全科护理骨干做准备 促进优 质护理服务工作真正落到实处 提出建立护理人员储备库的工 作设想 6 加强医院信息化建设 助推医院管理科学化 完善医院信 息系统 加强系统深层次应用 建设三区统一的电子病历系统 强化信息决策分析和管理职能 医院建设创新 改善医疗服务 环境 四 医院建设创新 改善医疗服务环境 1 以医改要求建设门诊服务中心 促新型一站式服务模式建 设 落实医管局关于建立门诊服务中心的要求 在三个院区的门 诊大厅显著位置均设立门诊服务中心 整合患者门诊服务需求 完善各项服务举措和设施 2 拓展医疗服务空间 改善门诊就医环境 将西区 东区原 出租商用的房屋 275 平米 收回 用于扩大医疗用房 以医 院三区门诊规划调整改造为契机 调整工作流程 改善医院内 部环境 为患者提供便捷 宽敞 整洁 明亮 舒适的就医环 境 3 南区二期规划建设 南区二期规划以医院三区总体布局规 划为基础 体现绿色医院设计理念 符合医院建筑最新趋势 运用科学先进的设计 实现安全 高效 低成本运行 遵循医院未来发展的整体要求 与医院综合发展 科室建设 紧密结合 使医疗资源 硬件环境 管理环境高度整合 高度 统一 满足医院长远发展目标 四 保障措施 一 组织保障 成立医院改革领导小组及医院改革工作办公室 二 机制保障 1 实行项目化管理 由主管部门制定项目时间进度计划表 主管部门遵照领导小组决议执行落实 定期组织召开专项研讨 会 办公会 向领导小组报告阶段性工作进展 对工作效果不 显著 项目实施过程中出现的问题评估分析 协调相关处室修 订工作方案 对取得成效的工作举措进行总结 为经验推广奠 定基础 2 信息化建设夯实管理根基 继续完善医院信息化建设 建 立数据报送决策机制 要求全院高度重视数据统计 测算及填 报工作 加强相关人员培训 做好数据质控工作 3 规范医院经济管理 规范财务管理 对医院基本建设 大 型设备购置 重点学科发展 人才队伍建设 离退休人员费用 和承担公共卫生任务等方面的财政补助 严格按照财政资金管 理要求履行程序 从成本控制中实现效益的提升 控制运行成本以盘活现有资 源和降低运行成本为重点 压缩 削减行政公务费用 强化节 约意识 4 实施全面预算管理 将医院改革发展的总体经营目标通过 编制预算 层层分解到各科 处 室 在预算管理的指导和控 制下 有计划 有步骤地执行 通过实际完成预算情况的分析 与评价 实现对预算执行部门的绩效考核与奖惩 5 与职工共享发展成果 注重让人民群众得实惠的同时 充 分考虑职工利益 不断提高员工幸福指数 发挥医务人员主体 作用 通过职工代表等多种途径畅通诉求表达渠道 通过医院 人才培养机制 激励约束机制改革 使医务人员劳务价值得到 体现 三 思想组织保障 1 加强思想政治建设 在推进公立医院改革的过程中 坚持 并加强党的领导 按照科学发展观的要求 以强核心 固堡垒 当先锋为重点 发挥党组织的政治 思想 组织保障作用 充 分发挥党支部和团支部作用 调动和保护干部职工的积极性和 创造性 2 加强政策措施的宣贯 通过会议 培训 座谈 文件等形 式加强对公立医院改革政策措施的宣贯 把干部职工思想统一 到医改工作上来 为推动公立医院改革奠定思想基础 组织医 院管理干部认真研究 学习 提高院领导班子的医改政策水平 和改革执行力 面向班组长以上干部 召开动员会 编发医改 学习材料 加强政策与措施培训 对全院医务人员进行宣教引 导 3 加强内外宣传引领 通过上报医改信息 总结推广工作经 验和做法 充分发挥卫生信息网 医院官网 微博等媒体信息 平台作用 全方位报道医院改革给人民群众带来的实惠 就医 改政策开展广泛宣传 让社会各界及时了解医院改革动态及改 革成果 营造良好的舆论氛围 第2 篇 公立医院改革实施方案 为切实做好遵义市公立医院改革国家试点城市工作 根据 中共中央 国务院关于深化医药卫生体制改革的意见 中发 20XX 6 号 和卫生部等五部委 关于印发公立医院改革试 点指导意见的通知 卫医管发 20XX 20 号 精神 结合实 际 制定本方案 一 指导思想和基本原则 一 指导思想 坚持公立医院的公益性质 把维护人民健康权益放在第一位 实行政事分开 管办分开 医药分开 营利性和非营利性分开 推进体制机制创新 调动医务人员积极性 提高公立医院运行 效率 努力让群众看好病 按照适度规模 优化结构 合理布 局 提高质量 持续发展的要求 坚持中西医并重方针 统筹 配置城乡之间和区域之间医疗资源 促进公立医院健康发展 满足人民群众基本医疗服务需求 切实缓解群众看病贵 看病 难问题 二 基本原则 坚持公平与效率统一 政府主导与发挥市场机制相结合 坚 持公立医院的主导地位 鼓励多元化办医 推动不同所有制和 经营性质医院协调发展 坚持发展 改革和管理相结合 完善 服务体系 创新体制机制 加强内部管理 坚持总体设计 有 序推进 重点突破 系统总结 坚持中央确定的改革方向和原 则 立足遵义市情 解放思想 因地制宜 大胆探索创新 二 试点的总体目标 主要任务 一 总体目标 构建公益目标明确 布局合理 规模适当 结构优化 层次 分明 功能完善 富有效率的公立医院服务体系 探索建立与 基层医疗卫生服务体系的分工协作机制 加快形成多元化办医 格局 形成比较科学规范的公立医院管理体制 补偿机制 运 行机制和监管机制 加强公立医院内部管理 促使公立医院切 实履行公共服务职能 为群众提供安全 有效 方便 价廉的 医疗卫生服务 形成公立医院改革的总体思路和主要政策措施 为全面推动公立医院改革奠定基础 二 主要任务 1 强化区域卫生规划 合理确定公立医院功能 数量和规模 优化结构和布局 完善服务体系 2 改革公立医院管理体制 探索管办分开 政事分开的有效 形式 建立协调 统一 高效的公立医院管理体制 科学界定 公立医院所有者和管理者的责权 探索建立医院法人治理结构 推进医院院长职业化 专业化建设 3 改革公立医院补偿机制 探索实现医药分开的具体途径 改变医疗机构过度依赖药品销售收入维持运转的局面 逐步取 消药品加成政策 合理调整医疗服务价格 探索改革基本医疗 保障支付方式 落实财政补助政策 落实中医药扶持政策 4 改革公立医院运行机制 深化公立医院人事制度和收入分 配制度改革 改进公立医院经济运行和财务管理制度 加强公 立医院内部管理 落实各项医院管理制度 制订疾病诊疗规程 并推广实施 加快推进信息化建设 保障医疗质量 提高服务 效率 控制医疗费用 方便群众就医 5 健全公立医院监管机制 实施医院信息公开 完善公立医 院绩效考核制度 加强医疗安全质量和经济运行监管 6 形成多元化办医格局 鼓励 支持和引导社会资本进入医 疗服务领域 完善政策体系 营造创造公平竞争的环境 引导 鼓励和支持非公立医疗机构发展 促进不同所有制医疗机构的 相互合作和有序竞争 满足群众不同层次医疗服务需求 三 试点范围和实施步骤 一 试点原则及范围 按照先易后难 循序渐进 积极探索 分类指导的原则 确 定余庆县人民医院作为遵义市综合改革 整体推进试点 遵义 医院要在服务体系 内部运行机制 医院管理 住院医师规范 化培训等方面开展试点 其他县 市 区 人民医院要以加强 县医院能力建设为重点 二 实施步骤 遵义市公立医院改革试点从20XX 年开始 共分三个阶段实施 1 制定试点工作方案 20XX年 4 9 月 根据 中共中央 国务院关于深化医药卫生体制改革的意见 中发 20XX 6 号 和卫生部等五部委 关于印发公立医院改革试点指导意见的通 知 卫医管发 20XX 20 号 要求 制定 遵义市公立医院 改革试点实施方案 并按要求报批 2 开展试点工作 20XX年 9 月 20XX 年 11 月 根据国务院 医药卫生体制改革近期重点实施方案 20XX 20XX 年 国 发 20XX 12 号 要求 细化目标任务 提出整体推进 重点 突出的公立医院改革措施和目标 在全市市 县两级公立综合 医院开展试点的基础上 探索改革经验 总结改革成果 并逐 步推进其他公立医院改革试点工作 3 总结评估试点工作 20XX年 12 月 对试点工作情况进行 全面总结 完善相关的政策措施 形成评估报告 接受评审验 收 四 试点工作的主要内容 一 建立完善公立医院服务体系 1 加强公立医院的规划和调控 按照省人民政府卫生资源配 置标准 区域卫生规划和医疗机构设置规划指导原则 制定遵 义市区域卫生规划 医疗机构设置规划和公立医院发展规划 确定各级各类公立医院功能定位 2 建立健全市级医疗服务体系 充分利用和优化现有卫生资 源 建立健全规模适度 功能完善 结构优化 层次分明 布 局合理的市级医疗服务体系 将现由红花岗区管理的遵义市妇 幼保健院 遵义市中医院成建制上划到市人民政府管理 建成 市级妇幼保健院和中医院 将红花岗区第二人民医院成建制上 划到市人民政府管理 改建为遵义市传染病院 依托遵义医专 附属医院建设遵义市精神病专科医院 将现由市级管理的遵义 交通医院划转汇川区管理 新建汇川区人民医院 在新蒲新区 选址新建新蒲新区医疗机构 3 建立健全基层医疗服务体系 进一步健全完善县 乡 村 三级卫生服务网络 用 3 年时间完成 15 所县级综合医院标准化 建设 完成 50 所中心乡镇卫生院标准化建设 完成 1700 个村 卫生 室标准化建设 完成8 个社区卫生服务中心标准化建设 4 根据遵义市区域卫生规划和医疗机构设置规划 积极鼓励 引导社会资本和企 事 业单位投资兴办非公有制医院 5 加强公立医院标准化建设 提高服务能力 支持遵义医院 创建三级甲等医院 市妇幼保健院 市中医院 市传染病院 市精神病专科医院按三级医院标准建设 所有县 区 市 人 民医院达到二级甲等医院标准 遵义县 仁怀市 赤水市 余 庆县和绥阳县中医院逐步达到二级甲等中医院标准 6 建立公立医院与城乡基层医疗卫生机构的分工协作机制 三级医院主要提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教学 科研任务 二级医院主要提供综合医疗卫生服务和承担一定教 学 科研任务 乡镇卫生院主要提供预防 医疗 保健 康复 服务 社区卫生服务中心 站 主要提供集医疗 预防 保健 康复 健康教育 计划生育技术指导为一体的服务 村卫生室 以农村常见病 多发病为主 为农村居民提供基本医疗服务 以县为单位实现乡村一体化管理 上级医院通过管理指导 技 术支持 人员培训等多种方式 带动基层医疗机构发展 使公 立医院改革与健全基层医疗卫生体系紧密配合 相互促进 逐 步建立双向转诊制度 探索建立基层医疗机构首诊制度 7 建立和完善城乡医院对口支援长效机制 认真落实万名医 师支援农村卫生工程项目 多形式 多渠道加强基层卫生人才 队伍建设 逐步提高医院的人员素质和能力水平 对口支援医 院根据受援医院的需求 以医院管理 医疗护理质量 医院信 息化管理 卫生人才 适宜技术 设备支持等措施积极支援受 援医院标准化建设 并按 贵州省城乡医院对口支援工作绩效 考核指标 试行 黔卫发 20XX 18 号 的要求扎实推进帮 扶工作 8 按照 医疗机构管理条例 等相关法规规章的规定 纠正 和规范市 县两级医疗卫生机构名称 二 改革公立医院管理体制 医院信息化建设总结 1 县 区 市 人民政府负责举办县级公立医院 其他公立医院 除中央或省级 由市人民政府负责举办 规范医疗机构管理 按 照 医疗机构管理条例 的规定 将遵义医院更名为遵义市第 一人民医院 将红花岗区所属的遵义市人民医院 遵义市口腔 医院 遵义市骨科医院分别更名为红花岗区人民医院 红花岗 区口腔医院和红花岗区骨科医院 2 积极探索管办分开的有效形式 按照医疗服务监管职能与 医疗机构举办职能分开的原则 推进政府卫生及其他部门 国 有企事业单位所属医院的属地化管理 逐步实现公立医院统一 管理 3 建立协调 统一 高效的公立医院管理体制 市 县 区 市 人民政府成立公立医院管理委员会 成员单位由发改 财 政 卫生 人力资源社会保障 监察等部门组成 办公室设在 卫生行政主管部门 承担政府出资人职能 负责对公立医院主 要负责人的聘任 对医院国有资产 财务会计 运行机制 分 配制度 医药价格 医疗技术规范 行业作风进行全方位监管 4 建立健全公立医院医疗质量评价和监督体系 公立医院管 理委员会负责组织开展医疗质量 医疗安全 医疗服务 财务 监督和评价工作 建立健全以公益性为核心的公立医院监督制 度 推进公立医院改革工作 5 市发展改革委 市编委办 市财政局和市人力资源社会保 障局积极配合卫生行政部门 制定并落实公立医院基础设施建 设 人员编制 财政投入 医疗服务价格 收入分配 人事制 度改革等配套政策 为公立医院履行医疗服务职能提供保障条 件 三 改革公立医院法人治理机制 1 探索建立以理事会为核心的公立医院法人治理结构 增强 公立医院的生机活力 市 县 区 市 公立医院院长逐步由 市 县 区 市 公立医院管理委员会任命 院长作为法人代 表按照权责统一原则 依法履行医院管理职能 副院长由院长 提名 公立医院管理委员会任命 中层干部由院长聘任 医院 内部党群组织 社会团体按照组织规定章程要求依法产生 按 照组织程序任命 纪检书记 组长 由市 县 区 市 党委 纪检监察机关派
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