任务一 “我国传统企业电子商务应用现状分析”任务单

任务一任务一 我国传统企业电子商务应用现状分析我国传统企业电子商务应用现状分析 任务单任务单 任务编号 EBPJ 4 1学 时 4 课时 实训地点 校内实训基地日 期 2012 年 4 月 27 日 姓名 马金萍班级 国贸 101学号 23 一 任务描述 本任务通过安排学生调研一些传统企业的生产 经营以及产品和服务的特点 以及在当前信息 化 网络经济时代消费者需求的特点 然后对传统企业的产品和服务是否能满足当前消费者的需求 进行分析 从而得出传统企业在当前形式下 必需要适应新的经济环境 电子商务就是企业可以采 用的一种新的商业方式 二 相关资源 1 中国电子商务协会 2 中国电子商务网 三 任务实施 通过查阅资料完成以下问题 1 电子商务对企业经营管理的影响主要体现在哪些方面 答 1 降低了企业成本 电子商务弥补了订货会 供需见面等传统采购原材料方式占用的人 财 物的不足 减少了企 业采购成本的支出 企业有效的利用和发挥好网络的作用 与合作伙伴 供应商做到信息资源共享 最大限度的提高运作效率 降低采购成本 通过企业内部网络能及时了解本企业的库存动态信息 进 行适时采购 避免因传统原材料短缺信息获取时间延迟而影响企业的正常生产经营 通过电子商务 企业可以加强与主要供应商之间的协作关系 并形成一体化的信息传递和信息处理体系 不但降低的 采购费用 更重要的是能够让采购人员把更多的精力和时间集中在价格谈判和改善与供应商的关系上 建立起相对稳定的企业发展联盟 2 提高工作效率 在对电子通讯设备 Email 办公软件等电子设备的使用 在最短时间内进行商务活动 通过分 析数据库中的信息 可以随时根据需要为经营活动选择合适的时机达到预期目标 通过人工智能技术 发展 在生产中 系统会根据需求 提供合理的生产计划 提高了信息和资金等的转换速度 缩短生产 周期 从而降低单位产品的生产成本 3 有利于产品的研发和创新 电子商务能有效的克服企业在传统的生产方式 研发 库存等方面的缺陷 适时把握市场需求 提高企业生产决策科学化水平 合理控制库存 提高企业资金利用率 网络将生产企业和消费者 使消 费需求信息得以迅速的传达给生产者 这样就使得生产方式有大批量 规格化的典型工业化生产向顾 客需求拉动型生产转变 4 提高服务质量 提升顾客满意度 客户是企业最重要的资源 不断了解客户需求 不断了解客户需求 对产品及服务进行改善 满足 顾客的需求 提高客户满意度和忠诚度是企业能否在市场立足的关键 企业通过对顾客的需求和归纳 能够及时把握市场脉搏 实现准确的市场定位 电子商务以其互动性 灵活性 人性化等特点在客户 拓展与维护方面体现出一定优势 2 你认为当前信息化时代 网络经济环境下 消费者需求有什么新的特点 答 1 消费者消费个性回归 随着 21 世纪的到来 这个世界变成了一个计算机网络交织的世界 消费品在网络里变得越来越 丰富 消费者进行产品选择的范围越来越广 产品的设计开始多样化 独特化 消费者开始重新制 定自己的消费准则 整个市场营销回到了个性化的基础之上 2 消费者需求的差异 不仅仅是消费者的个性消费使网络消费需求呈现差异性 对于不同的网络消费者 因其所处的 环境条件不同 也会产生不同的需求 不同的网络消费者 即便处在同一需求层次上 他们的需求 也会有所不同 3 消费的主动性增强 在社会化分工日益细化和专业化的趋势下 消费者在面对日益增多的商品选择的同时 消费的 风险干也随之上升 在许多大额或高档的消费中 消费者往往会主动通过各种可能的渠道获取与商 品有关的信息并进行比较和分析 4 消费者直接参与生产和流通的全过程 在网络环境下 由于网络的互动性很强 消费者能直接参与到生产和流通中来 与生产者直接 进行沟通 减少了不必要的中间环节 从而减轻了市场的不确定性 5 追求消费过程的方便和享受 在网上购物 除了能够完成实际的购物需求以外 消费者在购买商品的同还能得到许多信息 并能得到在各种传统商店所得不到的乐趣 14 今天 人们对现消费过程出现了两种追求趋势 一部 分工作压力较大 紧张性程度高的消费者追求的是时间和劳动成本的尽量节省 而另一部分消费是由 于劳动生产率的提高 自由支配时间增多 他们希望通过消费来寻找生活的趣 6 消费者选择商品的理性化 网络营销系统巨大的信息处理能力 为消费者挑选商品提供了前所未有的间 消费者可以利用 从网上得到的信息对商品进行反复比较 以决定是否购买 7 注重商品价格 从消费的角度来说 价格不是决定消费者购买的唯一因素 但却是消费者购时肯定要考虑的因 素 网上购物之所以具有生命力 重要的原因之一是因为网上售的商品价格普遍低廉 尽管经营者 都倾向于以各种差别化来减弱消费者对价格敏感度 避免恶性竞争 但价格始终对消费者的心理产 生重要的影响 目前网络费的价格多由消费者竞价完成 或者由厂商定价 这两种定价方式对消费 者的购决策起着重要的影响作用 8 网络消费仍然具有层次性 网络消费的开始阶段 消费者偏重于精神产品的消费 并且趋向于消费便的商品 到了网络消费 的成熟阶段 等消费者完全掌握了网络消费的规律和操作式 并且对网络购物有了一定的信任感后 消费者才会从侧重于精神消费品的购转向日用消费品的购买 并且消费额度会逐渐增大 3 你认为目前我国企业是否关心电子商务 有没有开展电子商务 如果有 你认为企业开展了 哪些电子商务活动 答 我认为我国企业关心电子商务 有开展电子商务 企业在网上做虚拟网站 企业网页 发 布商贸信息和广告 建立企业自己的网站 4 雅戈尔 凡客诚品生产经营模式比较分析 企业名称 相关情况 雅戈尔凡客诚品 成立时间1979 年2007 年 10 月 公司所在地宁波北京 董事长基本信息及创业 团队基本信息 董事长 李如成 简历 李如成 男 1951 年 出生 高级经济师 九届 十届 十一届全国人大代表 连续两届担任中国服装协会 副理事长 获 浙江省跨世 纪十大杰出改革家 浙江 省突出贡献企业经营者 称 号 历任宁波青春发展公司 总经理 宁波雅戈尔制衣有 限公司董事长兼总经理 公 司董事长兼总经理 现为公 董事长 陈年 1969 年 4 月生于山西省闻喜县 1994 年来京 服务北京新闻文化界 1997 年 创办席殊好书俱乐部 1998 年创办 书 评周刊 2000 年 卓越网创始团队成 员 执行副总裁 2004 年 9 月 美国亚 马逊以 7500 万美金收购卓越网 其作 为卓越网的实际运营者 为股东创造了 高达 30 倍的投资回报 因其对互联网 用户文化消费的深刻理解 曾被誉为 能够挤出用户购买欲 的人 其在卓 越网的实践 为中国 B2C 行业的市场启 司第七届董事会董事长 兼 任宁波盛达发展公司 宁波 雅戈尔控股有限公司 宁波 市鄞州青春职工投资中心董 事长 蒙 生存及创新 做出了突出贡献 企业经营范围纺织 服装 房地产 国际 贸易 男装 女装 童装 鞋 配饰 家 居等七大类 是否有分公司 专卖店 及商业网点等实体店 大致数量 有 目前雅戈尔在全国拥有 100 余家分公司 400 多家自营 专卖店 共 2000 余家商业网 点 有分公司 但无专卖店和商业网点实体 店 企业生产产品种类 数 量 衬衫 西服 西裤 休闲服 T 恤 男装 女装 童装 鞋 家居 配饰 化妆品等七大类 是否有其他销售渠道有 专卖店 网络销售 大型商 场 有 1 网络广告投放 2 搜索引擎优化 3 搜索广告竞价 4 电子邮件营销 5 网 络媒体营销 6 博客主题营销 7 网站 联盟营销 企业投资方 投资领域 投资时间及投资额 企业投资方 宁波青春服装 厂 宁波盛达发展公司 鄞 县石矸镇工业总公司 企业投资方 公司先后获得联创策源 IDGVC 软银赛富 启明创投 老虎基 金 淡马锡等多轮投资 企业销售收入 按年度 2010 年达到 145 亿元 2010 年达到 20 亿元 2011 年销售额达到 60 亿元 企业成本 支出主要包出口创汇 缴纳国家税收 广告及产品信息发布支出 网络媒体的 含的项目 捐赠 支出 企业商业模式的核心内 容 大型跨国集团公司网站博客合作 网店代销合作 校园代 理 企业今后发展战略和目 标 雅戈尔的目标是 创国际品 牌 铸百年企业 目前雅戈 尔的主导产品衬衫 西服 已连续多年稳居全国市场综 合占有率榜首 产品系列不 断丰富 各板块的发展齐头 并进 未来几年里 雅戈尔 将着手做好以下工作 一 加快产业结构调整 形 成以纺织服装 房产 国际 贸易为核心多元发展的格局 强化核心竞争力 二 调整品牌战略 使之与 国际 国内市场的需求相适 应 发展雅戈尔系列 开发 新的品牌系列 逐步形成一 个定位准确 产品细化 能 够满足不同的消费群体需要 的品牌系列 三 调整 提 升国内的营销网点 加强窗 口商场和大型专卖店的布局 建设和管理 四 利用信息技术强化 物流 资金流 信息流的管 全球著名会计师事务所德勤审计后认为 过去三年 凡客诚品是亚太地区成长最 快的品牌 艾瑞咨询 2009 2010 年中 国服装网络购物研究报告 显示 VANCL 在自主销售式服装 B2C 网站中排 名第一 陈年在 2012 年规划会上提出的目标 盈利 理 增强企业对市场的应变 能力 五 加强国际交流与合 作 积极寻求与国际知名服 装企业的合作交流 推进品 牌国际化进程 是否有购物网站 建成 时间 没有有 2007 年 网站主要栏目和内容集团概况 董事长致辞 雅 戈尔大事记 品牌概述 企 业文化 信息披露 公司治 理 股票信息 投资者服务 等 T 恤 帆布鞋 衬衫 polo 裙装 丝 袜 邮差包 休闲裤 牛仔 休闲鞋 NBA 运动鞋 内裤