2013秋-华师在线-项目管理-练习题库+答案

作 业 1 第 1 题 对于一个软件项目来说 项目经理可以是某个技术领域的专家 也可是项目管理方面的专 家 如果项目经理是某技术方面专家 那么这种权利在项目管理中被称作 A 官僚的 B 联合的 C 专家的 D 奖赏的 答案 C 标准答案 C 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 2 第 2 题 质量控制测试和衡量的结果被用来 A 作为质量计划的考虑因素 B 制定操作规范 C 制作控制图表 D 作为质量保障的考虑因素 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 3 第 3 题 从广义上讲 有效的项目管理需理解以下哪三个主要领域 A 数量工具 组织行为 组织结构 B 数量工具 市场营销 雇员关系 C 客户关系 雇员关系 编制计划 D 管理客户 雇员关系 编制计划 答案 A 标准答案 A 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 4 第 4 题 大多数项目驱动型的公司会认为下列哪一项是频率最高的冲突 A 时间安排和优先级 B 成本 C 个性 D 人力 答案 A 标准答案 A 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 5 第 5 题 计划和进度是 A 独立明确的任务 彼此几乎没有关系 B 保证项目资源的惟一工具 C 成功项目的明确而不独立的方面 D 在项目环境中平行发生的任务 答案 C 标准答案 C 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 6 第 10 题 在项目计划编制阶段与客户一起审查进度计划 这可以向客户表明 A 你希望他们的参与 B 你想让客户清楚地了解真实的项目状态 C 自己的公司擅长市场营销及客户关系管理 D 上述都不对 答案 A 标准答案 A 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 7 第 11 题 Jake 担任一个跨组织项目的项目经理职位 他的组织是主要的执行组织 其质量政策很差 其他组织也没有质量政策 Jake 应该 A 对他的组织采取政策 因为他的组织是主要的执行组织 B 忘记项目的质量方面 因为三分之二团队没有质量政策 C 与众多组织的团队成员一起工作 开发项目的质量方针 为了考虑负面效果不告诉任何 人 D 为了资助质量计划 寻求各个组织的支持 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 8 第 12 题 下面哪一种类型的合同安排是承包者在最大的风险下吸收所有的成本超支 A 成本加成本百分比 B 公司固定定价 C 时间和物料 D 经济价格调整基础上的公司固定定价 答案 B 标准答案 B 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 9 第 13 题 你负责管理一个项目 项目团队中的成员拥有各种技能和特长 你想要鼓励各位成员共享 他们关于此项目的相关知识 以便做出最佳决策 最适合该过程的管理风格是 A 自由放任型 B 民主型 C 专制独裁型 D 指导型 答案 B 标准答案 B 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 10 第 14 题 沟通在 中起主要作用 A 计划 B 组织 C 控制 D 以上皆是 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 11 第 15 题 在哪一种组织形式中 职能雇员最担忧在项目完成之后无家可归 A 项目协调型 B 快速完成型 C 纯粹产品 项目型 D 矩阵型 答案 C 标准答案 C 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 12 第 20 题 作为一项基本责任 项目经理必须保证正确地整合组织各项活动 哪一种组织形式可能最 便于项目经理进行整合组织工作 A 矩阵型 B 传统型 C 快速完成型 D 纯项目型 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 13 第 21 题 哪个活动过程贯穿项目的整个生命周期 A 启动 B 规划 C 执行 D 控制 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 14 第 22 题 你认识到了你的项目中质量管理的重要性 但是你也意识到了质量控制产生成本而项目的 预算有限 降低质量控制成本的方法之一是 A 确保总体质量计划符合 ISO 标准 B 运用统计抽样 C 控制整个生产流程 D 运用趋势分析 答案 B 标准答案 B 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 15 第 23 题 你为你的新项目组织起来的团队包括 3 个全职工作的人员以及 5 个兼职支持项目的人员 所有的团队成员互相之间都认识 而且以前都合作过 为了确保项目启动成功 你要采取 的第一个步骤应该是 A 单独会见每一个团队成员以讨论任务的分配 B 制定职责分派矩阵 并将其分发给每一位团队成员 C 向团队成员分发项目计划与工作分解结构 WBS D 召开项目启动大会 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 16 第 24 题 执行主管的角色是对项目经理进行协助 这种协助包括 A 设定优先级 B 帮助解决冲突 C 设立正确的项目目标 D 以上皆是 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 17 第 6 题 承诺是一种法律行为 邀约一经承诺 就被认为当事人双方已经协商一致 答案 正确 标准答案 1 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 18 第 7 题 矩阵式组织结构面临的最大问题是资源竞争和多头管理 答案 正确 标准答案 1 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 19 第 8 题 关键工作就是项目技术最复杂或工作量最大的工作 答案 错误 标准答案 0 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 20 第 16 题 如果一个项目已经超出原始预算多于 15 就应该中止该项目 答案 错误 标准答案 0 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 21 第 17 题 项目论证的风险分析就是分析项目存在哪些风险 答案 错误 标准答案 0 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 22 第 25 题 非正式组织对正式组织的影响是负面的 答案 错误 标准答案 0 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 23 第 26 题 现代项目管理就是在三重约束下完成交办的任务 答案 错误 标准答案 0 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 24 第 27 题 那些一旦发生 就会给项目带来巨大的风险是必须首先处理的风险 答案 正确 标准答案 1 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 25 第 19 题 网站开发项目 Chaner 财务银行在一个东南方的城市开了 3 家分行 银行总裁最近任命雷 科珀 银行信息技术副总裁负责开发一个网站 来提高银行的服务水平 目的是提高客 户获取账户信息的便利性 使个人可以在线申请贷款和信用卡 雷 科珀决定将这一项目 分配给雷切尔 史密斯 两个信息技术主任中的一个 因为 Chaner 财务银行目前没有网 站 雷和雷切尔一致认为项目应该从比较现有的网站开始 获得对这一领域里最新技术的 更好的了解 在他们第 1 次会议结束时 雷要求雷切尔粗略地估算项目在正常速度下需花 多长时间 多少成本能够完成该项目 由于总裁非常急启动该网站 雷还要求雷切尔准备 一份尽快启动网站的时间和成本估算 在第 1 次项目团队会议上 项目团队确定出了与项 目相关的 7 项主要任务 第 1 项任务是与现有的网站进行比较 按正常速度估算完成这项 任务需要花 10 天 成本为 15 000 美元 但是 如果在使用允许的最多加班量下则可以在 7 天 18 750 美元的条件下完成 一旦完成比较任务 就需要向最高管理层提交项目计划 和项目定义文件 以便获得批准 项目团队估算完成这项任务按正常速度为 5 天 成本为 3750 美元或赶工为 3 天 成本为 4500 美元 当项目团队从最高层获得批准后 网络设计 就可以开始了 项目团队估计网站设计需求 15 天 45 000 美元 如加班则为 10 天 58 500 美元 网站设计完成后 有 3 项任务必须同时进行 1 开发网站数据库 2 开 发和编写实际网页码 3 开发和编写网站表格码 估计数据库的开发在不加班时为 10 天和 9 000 美元 加班时可以在 7 天和 11 250 美元的情况下完成 同样 项目团队估算在 不加班的情况下 开发和编写网页码需 10 天和 1 500 美元 加班可以减少两天 成本为 19 500 美元 开发表格工作分包给别的公司 需要 7 天 8 400 美元 开发表格的公司没有提 供赶工多收费的方案 最后 一旦数据库开发出来 网页和表格编码完毕 整个网站需进 行测试 修改 项目团队估算需要 3 天 成本为 4 500 美元 如果加班的话 则可以减少 一天 成本为 6 750 美元 问题 1 如果不加班 完成此项目的成本是多少 完成这一 项目要花多长时间 2 项目可以完成的最短的时间量为多少 在最短时间内完成项目 的成本是多少 3 假定比较其他网站的任务执行需要 13 天而不是原来估算的 10 天 你将采取什么行动保持项目按常规进度进行 4 假定总裁想在 35 天内启动网站 你将 采取什么行动来达到这一期限 在 35 天完成项目将多花费多少 答案 1 从上述数据可以看出 不加班的情况下该项目完成需要 43 天 项目的预算成本 为 87 150 元 2 如果项目预计在最短的时间内完成 则每个活动都进行赶工 则项目 完成需要 30 天 项目的预算成本为 127 650 元 3 如果比较其他网站的任务执行需要 13 天而不是原来估算的 10 天 那么需要将其它活动的历时时间进行压缩 总计需要压缩 3 天 4 如果要在 35 天内完成网站建设工作 则需要将项目时间从 43 天压缩到 35 天 预计压缩 12 天 35 天完成该项目将要花费元 标准答案 1 从上述数据可以看出 不加班的情况下该项目完成需要 43 天 项目的预 算成本为 87 150 元 2 如果项目预计在最短的时间内完成 则每个活动都进行赶工 则项目完成需要 30 天 项目的预算成本为 127 650 元 3 如果比较其他网站的任务执 行需要 13 天而不是原来估算的 10 天 那么需要将其它活动的历时时间进行压缩 总计需 要压缩 3 天 4 如果要在 35 天内完成网站建设工作 则需要将项目时间从 43 天压缩 到 35 天 预计压缩 12 天 35 天完成该项目将要花费元 您的答案 题目分数 17 0 此题得分 0 0 26 第 9 题 项目风险有哪些特征 答案 风险具有不确定性 必然发生的事情不是风险 风险是不期望发生的事情 风险是客观存在的 不以人的意志为转移 风险是相对的 尽管风险是客观存在的 但 它却依赖于决策目标 标准答案 风险具有不确定性 必然发生的事情不是风险 风险是不期望发生的事情 风险是客观存在的 不以人的意志为转移 风险是相对的 尽管风险是客观存在的 但它却依赖于决策目标 您的答案 题目分数 8 0 此题得分 0 0 教师未批改 27 第 18 题 项目范围管理的过程是什么 答案 范围管理的过程包括启动 范围计划 范围定义 范围核实 范围变更控制等内容 标准答案 范围管理的过程包括启动 范围计划 范围定义 范围核实 范围变更控制等 内容 您的答案 题目分数 8 0 此题得分 0 0 教师未批改 28 第 28 题 如何应对项目冲突 答案 尽管引发冲突的因素多种多样 不同的冲突源在项目的生命期中的不相同 但对这众 多的冲突仍有 5 种基本的解决模式可循 1 回避或撤出 指卷人冲突的项目成员从这一 情况中撤出 从而避免潜在的争端 2 竞争或强制 这一策略的实质是 非赢即输 是一种积极的解决冲突的方式 3 缓和或调停 实质是 求同存异 4 妥协 实质 是协商并寻求争论双方在一定程度上都满意的折中方案 5 正视 直接面对冲突以克服 分歧 解决冲突 是一条积极的冲突视问题的结局 也重视团队之间的关系 标准答案 尽管引发冲突的因素多种多样 不同的冲突源在项目的生命期中的不相同 但 对这众多的冲突仍有 5 种基本的解决模式可循 1 回避或撤出 指卷人冲突的项目成员 从这一情况中撤出 从而避免潜在的争端 2 竞争或强制 这一策略的实质是 非赢即 输 是一种积极的解决冲突的方式 3 缓和或调停 实质是 求同存异 4 妥协 实质是协商并寻求争论双方在一定程度上都满意的折中方案 5 正视 直接面对冲突以 克服分歧 解决冲突 是一条积极的冲突视问题的结局 也重视团队之间的关系 您的答案 题目分数 8 0 此题得分 0 0 教师未批改 作业总得分 0 0 作业总批注 作 业 1 第 1 题 解决冲突的哪种方法通常最有效 A 退出和解决问题 B 面对和解决问题 C 强迫 D 缓和 答案 B 标准答案 B 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 2 第 2 题 你为你的新项目组织起来的团队包括 3 个全职工作的人员以及 5 个兼职支持项目的人员 所有的团队成员互相之间都认识 而且以前都合作过 为了确保项目启动成功 你要采取 的第一个步骤应该是 A 单独会见每一个团队成员以讨论任务的分配 B 制定职责分派矩阵 并将其分发给每一位团队成员 C 向团队成员分发项目计划与工作分解结构 WBS D 召开项目启动大会 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 3 第 3 题 作为一项基本责任 项目经理必须保证正确地整合组织各项活动 哪一种组织形式可能最 便于项目经理进行整合组织工作 A 矩阵型 B 传统型 C 快速完成型 D 纯项目型 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 4 第 4 题 什么时候才是为那些没有依照计划而发生的事情做计划的最合适的时间 A 发生意料外事件的时候 因为这种方法会为你节省宝贵的时间 B 在整个项目生命周期中都需要有偶发事件计划 而且当确实发生危机的时候项目经理应 该有预先确定的项目储备 C 这不是项目管理的功能而且也不需要 D 偶发事件计划只能发生在设计阶段 答案 B 标准答案 B 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 5 第 5 题 你为一家咨询公司管理电子商务项目 负责的合作方强烈关注最大程度的赚取利润来提高 其回报 他不断询问利润值有多大 他真正关心的是以下哪种利润 A 营业利润 B 预期利润 C 毛利 D 累积利润 答案 A 标准答案 A 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 6 第 10 题 现在已经落实了项目预算 然而在预算或项目范围中却有些工作没有计划到 在哪里可以 找到执行这些新发现的工作的资金 A 应急储备 B 项目利润 C 管理储备 D 放弃资金 答案 C 标准答案 C 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 7 第 11 题 质量控制测试和衡量的结果被用来 A 作为质量计划的考虑因素 B 制定操作规范 C 制作控制图表 D 作为质量保障的考虑因素 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 8 第 15 题 什么是挣值 earned value 概念的基本缺点 A 由于它与当前的 W B S 有关 故无法知道客户的项目范围 B 等到 B C W P 计算出来 再对项目成本采取纠正措施就太晚了 C 要对完工的百分比作出准确评估是很困难的 D 这个概念中没有缺点 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 9 第 17 题 如果 A 任务有 7 天自由时差和 15 天总时差 最早开始时间延迟了 5 天 这对项目完成时 间有什么影响 A 完成时间推后 10 天 B 紧后任务的最早开始时间推迟 5 天 C 使项目提前 5 天完成 D 完成日期不变 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 10 第 18 题 逐步完善是整合了暂时与独特这两个项目特征 在制定项目计划的过程中 逐步完善 方面也是非常重要的 A 假设 B 结束条件 C 项目管理信息系统 D 组织的政策和程序 答案 A 标准答案 A 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 11 第 19 题 下面哪一种类型的合同安排是承包者在最大的风险下吸收所有的成本超支 A 成本加成本百分比 B 公司固定定价 C 时间和物料 D 经济价格调整基础上的公司固定定价 答案 B 标准答案 B 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 12 第 20 题 大多数项目实施过程中会出现一些变更 使得项目最终的结果可能偏离最初预期的结果 因此 作为项目经理 你需要尽量地减少变更的影响 并确保在这些变更发生的时候能得 到适当的管理 一种可以帮助你达到这个目的的方法是保持项目最初定义的范围和整体的 业绩基线 以下这些做法中哪一项不能帮助你达到这个目的 A 拒绝新的变更 B 批准变更 并将其与原有的基准线相结合形成新的基准线 C 持续不断地管理基准线变更 D 确保项目范围变更在产品范围变更中得到反映 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 13 第 21 题 承包商依据成本加固定费用 CPFF 签约 合同的估算成本是 100 000 元 可是 在合同 结束时 合同费用总计 125 000 元 协议规定支付给承包商的利润百分比是 15 承包商 将获得多少 A 140 000 元 B 15 000 元 C 115 000 元 D 18 750 元 答案 B 标准答案 B 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 14 第 22 题 下面哪项不是科罗斯比质量的四原则之一 A 质量意味着与要求相符 B 质量来自预防 C 质量由相符成本来度量 D 高质量意味着性能标准是零缺陷 答案 C 标准答案 C 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 15 第 23 题 价值工程 分析是技术的系统应用 它不是 A 为所要求的功能确立价值 B 以最低的成本提供所要求的功能 C 以最低的成本识别所要求的功能 D 寻求以成本换取绩效 答案 A 标准答案 A 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 16 第 24 题 下面哪项是朱兰质量三步曲 A 质量提高 质量设计和质量控制 B 质量提高 零缺陷和质量控制 C 质量提高 质量计划和 PERT 图 D 质量提高 质量检验和质量控制 答案 A 标准答案 A 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 17 第 6 题 承诺是一种法律行为 邀约一经承诺 就被认为当事人双方已经协商一致 答案 正确 标准答案 1 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 18 第 7 题 矩阵式组织结构面临的最大问题是资源竞争和多头管理 答案 正确 标准答案 1 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 19 第 8 题 单代号网络图用一条界线表示一项工作 双代号网络图用一条界线表示两项工作的相互关 系 答案 错误 标准答案 0 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 20 第 12 题 按项目管理的方式进行管理 要求采用项目式组织结购 答案 错误 标准答案 0 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 21 第 13 题 项目进展过程中 每项子任务的完成都是一个里程碑 答案 错误 标准答案 0 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 22 第 16 题 在组织的正式沟通渠道当中 轮式沟通解决问题速度最快 答案 错误 标准答案 0 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 23 第 25 题 非正式组织对正式组织的影响是负面的 答案 错误 标准答案 0 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 24 第 26 题 现代项目管理就是在三重约束下完成交办的任务 答案 错误 标准答案 0 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 25 第 28 题 Codeword 公司是一家为战斗机设计电子设备的中型公司 他们通过与其他公司竞争来获得 提供这种系统的合同 其主要客户是政府 Codeword 公司获得合同后 就成立项目 完成 工作 大多数项目的成本是 1 000 万 5 000 万美元 期限是 1 3 年 Codeword 公司能同时 开展 6 12 个项目工作 并处于不同阶段 有些刚开始 有些则临近尾声 Codeword 公司 拥有众多项目经理 他们向总经理负责 其他人员向他们的职能经理负责 例如 电气工 程师全都向电气工程经理负责 电气工程经理又向总经理负责 职能经理把具体人员分配 到每个项目中去 有些人完全为了一个项目工作 有些则分时间在两三个项目中工作 尽 管人员在具体项目中指定为该项目经理工作 他们仍然受职能经理的领导和管理 杰克已 经为公司工作了 8 年 他在大学获得电气工程的理学学士学位 毕业后 一直做到高级电 气工程师 向电气工程经理负责 他从事过各种项目工作 在公司里深受尊重 有希望成 为项目经理 不久 Codeword 公司获得一个 1 500 万美元的合同 为一种新型飞机设计制 造先进电子系统 这时 总经理将杰克提升为项目经理 并让他负责这一项目 杰克与职 能经理一起为这一项目配备了现有最好的人员 他们大多数是亲密的伙伴 以前曾与杰克 一起在项目中工作过 然而杰克被提升为项目经理后 高级电气工程师这一职位空缺 电 气工程经理无法为杰克的项目分配合适的人员 于是总经理招聘了一位新员工阿尔弗雷德 她是从公司的竞争对手那里挖过来的 她是电气工程的博士 有 20 年的工作经验 她的薪 水标准很高 要比杰克高 她被委派到杰克的项目中 专任高级电气工程师 杰克对阿尔 弗雷德的工作给予特别的关注 并提出与她会谈 讨论她的设计方法 然而这些会谈几乎 全由杰克一个人说 他建议怎样设计 完全不理会她的说法 最后阿尔弗雷德质问 为什 么他检查她工作的时间要比检查项目中其他工程师的时间多得多 他回答说 我不必去 检查他们的工作 我了解他们的工作方法 我和他们在其他项目上一起工作过 你是新来 的 我想让你理解我们这里的工作方法 这也许会与你以前雇主的工作方法不大一样 另一次 阿尔弗雷德向杰克表示 她有一个创新设计方案 可以使系统成本降低 杰克告 诉她 尽管我没有博士头衔 我也知道这个方案没有意义 不要这样故作高深 要踏实 地做好基本的工程设计工作 丹尼斯 他认识杰克已经 6 年了 在与丹尼斯的一次出差 旅行中 阿尔弗雷德说 她为杰克对待她的方式感到苦恼 杰克在项目中的作用 与其 说是项目经理 倒不如说是电气工程师 另外 对于电子设计 我忘记得比他知道得还多 他的电子设计方法早已过时 她还说 她打算向电气工程经理反应这一情况 她要早知道 这个样子 决不来 Codeword 公司工作 问题 1 你认为杰克能够胜任项目经理吗 说 明原因 2 杰克与阿尔弗雷德交往过程中的主要问题是什么 3 电气工程经理对这种 情况应怎样处理解决 答案 1 杰克能够胜任项目经理的职位 在该案例中 杰克在沟通方面与阿尔弗雷德存 在一定问题 但是这点并不能说明杰克不能胜任项目经理的职位 主要理由是 杰克在 该公司时间长 参与许多项目 对业务和技术比较熟悉 得到职能经理的大力支持 配备 了相应的优秀研发人员 与团队其它成员沟通没有问题 2 杰克与阿尔弗雷德沟通过程 中 杰克没有倾听阿尔弗雷德的意见和想法 也就是沟通没有反馈 3 电气工程经理应 该分别与相关人员沟通 并确定项目风险 标准答案 1 杰克能够胜任项目经理的职位 在该案例中 杰克在沟通方面与阿尔弗雷 德存在一定问题 但是这点并不能说明杰克不能胜任项目经理的职位 主要理由是 杰 克在该公司时间长 参与许多项目 对业务和技术比较熟悉 得到职能经理的大力支持 配备了相应的优秀研发人员 与团队其它成员沟通没有问题 2 杰克与阿尔弗雷德沟通 过程中 杰克没有倾听阿尔弗雷德的意见和想法 也就是沟通没有反馈 3 电气工程 经理应该分别与相关人员沟通 并确定项目风险 您的答案 题目分数 17 0 此题得分 0 0 26 第 9 题 进行项目范围变更控制的原因是什么 答案 答 项目范围变化一般受以下因素的影响 1 项目的生命周期 2 项目的组织 3 项目经理的素质 4 其它因素 标准答案 答 项目范围变化一般受以下因素的影响 1 项目的生命周期 2 项目 的组织 3 项目经理的素质 4 其它因素 您的答案 题目分数 13 0 此题得分 0 0 教师未批改 27 第 14 题 项目管理的定义 特点是什么 答案 答 项目管理是通过项目各方关系人的合作 使项目干系人的需求得到不同程度的满 足 项目管理具有以下基本特点 1 项目管理是一项复杂的工作 2 项目管理具有 创造性 3 项目有其生命周期 4 项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织 5 项目负责人 或称项目经理 在项目管理中起着非常重要的作用 标准答案 答 项目管理是通过项目各方关系人的合作 使项目干系人的需求得到不同程 度的满足 项目管理具有以下基本特点 1 项目管理是一项复杂的工作 2 项目 管理具有创造性 3 项目有其生命周期 4 项目管理需要集权领导和建立专门的项 目组织 5 项目负责人 或称项目经理 在项目管理中起着非常重要的作用 您的答案 题目分数 13 0 此题得分 0 0 教师未批改 28 第 27 题 你对项目的战略制定意义如何理解 答案 战略是企业项目选择的基础 战略是企业组合项目资源分配的基础 战略是企业项目 管理过程中作出正确决策的基础 促进战略意图的实现是衡量项目成功的基础 标准答案 战略是企业项目选择的基础 战略是企业组合项目资源分配的基础 战略是企 业项目管理过程中作出正确决策的基础 促进战略意图的实现是衡量项目成功的基础 您的答案 题目分数 9 0 此题得分 0 0 教师未批改 作业总得分 0 0 作业总批注 作 业 1 第 1 题 理想状态下 项目经理应该在下列哪个过程选定与委派 A 启动过程 B 项目计划编制过程 C 在项目生命周期的概念形成阶段结束时 D 早于项目生命周期中开发阶段的开始 答案 A 标准答案 A 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 2 第 2 题 在 IT 项目中 一个团队和组织要想积累 必须注重知识在企业内部的传递和企业自身发展 上的积累 特别是 A 隐性知识的交流和传播 B 隐性知识的显性化 C 显性知识的传播 D A 和 B 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 3 第 3 题 什么是挣值 earned value 概念的基本缺点 A 由于它与当前的 W B S 有关 故无法知道客户的项目范围 B 等到 B C W P 计算出来 再对项目成本采取纠正措施就太晚了 C 要对完工的百分比作出准确评估是很困难的 D 这个概念中没有缺点 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 4 第 4 题 质量控制测试和衡量的结果被用来 A 作为质量计划的考虑因素 B 制定操作规范 C 制作控制图表 D 作为质量保障的考虑因素 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 5 第 5 题 在涉及多个项目的大型组织中 采用下列哪类组织结构 A 职能型 B 强矩阵型 C 项目型 D 以上各类组织的结合 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 6 第 10 题 质量控制测试和衡量的结果被用来 A 作为质量计划的考虑因素 B 制定操作规范 C 制作控制图表 D 作为质量保障的考虑因素 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 7 第 11 题 在当今的高技术环境中要想成功地激励团队 项目经理应该采用哪种激励理论才能维持一 个愉快的 高效的团队 A 期望理论与 X 理论 B Y 理论与马斯洛的需求分析理论 C Y 理论 期望理论与赫兹伯格卫生理论 D 期望理论与赫兹伯格的保健因素理论 答案 C 标准答案 C 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 8 第 12 题 大多数项目驱动型的公司会认为下列哪一项是频率最高的冲突 A 时间安排和优先级 B 成本 C 个性 D 人力 答案 A 标准答案 A 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 9 第 13 题 需要很多谈判技巧的三种项目情形是 A 与职能经理一起 确保项目可以使用资源 向项目队伍成员提供执行绩效评估报告 制 定 WBS B 制定 WBS 确定主进度计划和管理项目变更 C 使用分包商 制定项目范围说明书 项目开始后管理变更 D 确保上级管理层支持项目 与职能经理一起工作 建立项目队伍 答案 C 标准答案 C 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 10 第 14 题 你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术上也很复杂的数据库侵入屏 蔽项目 这个数据中心要为一家零售商提供 500 台服务器的容纳量 而这家零售商是世界 最大的零售商之一 而且该公司已经决定要在亚洲启动电子商务项目 尽管这一地区具备 难得的经济优势 但迫于台风的威胁你还是准备了一套备用计划 即在这个数据中心遭洪 水侵袭时 要改在马尼拉外围实施项目 这属于哪种类型的风险应对措施 A 被动规避 B 缓解风险 C 积极接受 D 偏转避险 答案 C 标准答案 C 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 11 第 17 题 高层管理什么时候进行定期项目审查 A 里程碑结束时 B 每个生命周期阶段完成时 C 职能团体完成其任务时 D 到达活动分界点时 答案 B 标准答案 B 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 12 第 18 题 在沙因总结的四种人性的假设中 这四种人性是 A 经济人 社会人 自我实现人 复杂人 B 经济人 普通人 自我实现人 复杂人 C 经济人 普通人 自我实现人 简单人 D 经济人 普通人 自我尊重人 复杂人 答案 A 标准答案 A 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 13 第 19 题 下面哪一种类型的合同安排是承包者在最大的风险下吸收所有的成本超支 A 成本加成本百分比 B 公司固定定价 C 时间和物料 D 经济价格调整基础上的公司固定定价 答案 B 标准答案 B 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 14 第 23 题 对缺陷因素进行排序 以指导我们采取纠正措施的先后次序 这属于下列哪一项所蕴涵的 潜在规则 A 趋势分析 B 检查图 C 控制图 D 帕累托图 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 15 第 24 题 下面哪项不是科罗斯比质量的四原则之一 A 质量意味着与要求相符 B 质量来自预防 C 质量由相符成本来度量 D 高质量意味着性能标准是零缺陷 答案 C 标准答案 C 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 16 第 25 题 项目的哪一个阶段不确定性最大 A 设计 B 规划 实施 C 概念 D 各阶段结束时 答案 C 标准答案 C 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 17 第 6 题 项目存在于一个有限期间内 而作业动作存在于一个长期的稳定环境中 答案 正确 标准答案 1 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 18 第 7 题 项目论证的风险分析就是分析项目存在哪些风险 答案 错误 标准答案 0 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 19 第 15 题 挣值法的基本参数是 BCWS ACWP BCWP 答案 正确 标准答案 1 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 20 第 16 题 那些一旦发生 就会给项目带来巨大的风险是必须首先处理的风险 答案 正确 标准答案 1 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 21 第 20 题 风险分析的第一步工作是风险的估计 答案 正确 标准答案 1 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 22 第 21 题 如果一个项目已经超出原始预算多于 15 就应该中止该项目 答案 错误 标准答案 0 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 23 第 26 题 非正式组织对正式组织的影响是负面的 答案 错误 标准答案 0 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 24 第 27 题 矩阵式组织结构面临的最大问题是资源竞争和多头管理 答案 正确 标准答案 1 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 25 第 9 题 网站开发项目 Chaner 财务银行在一个东南方的城市开了 3 家分行 银行总裁最近任命雷 科珀 银行信息技术副总裁负责开发一个网站 来提高银行的服务水平 目的是提高客 户获取账户信息的便利性 使个人可以在线申请贷款和信用卡 雷 科珀决定将这一项目 分配给雷切尔 史密斯 两个信息技术主任中的一个 因为 Chaner 财务银行目前没有网 站 雷和雷切尔一致认为项目应该从比较现有的网站开始 获得对这一领域里最新技术的 更好的了解 在他们第 1 次会议结束时 雷要求雷切尔粗略地估算项目在正常速度下需花 多长时间 多少成本能够完成该项目 由于总裁非常急启动该网站 雷还要求雷切尔准备 一份尽快启动网站的时间和成本估算 在第 1 次项目团队会议上 项目团队确定出了与项 目相关的 7 项主要任务 第 1 项任务是与现有的网站进行比较 按正常速度估算完成这项 任务需要花 10 天 成本为 15 000 美元 但是 如果在使用允许的最多加班量下则可以在 7 天 18 750 美元的条件下完成 一旦完成比较任务 就需要向最高管理层提交项目计划 和项目定义文件 以便获得批准 项目团队估算完成这项任务按正常速度为 5 天 成本为 3750 美元或赶工为 3 天 成本为 4500 美元 当项目团队从最高层获得批准后 网络设计 就可以开始了 项目团队估计网站设计需求 15 天 45 000 美元 如加班则为 10 天 58 500 美元 网站设计完成后 有 3 项任务必须同时进行 1 开发网站数据库 2 开 发和编写实际网页码 3 开发和编写网站表格码 估计数据库的开发在不加班时为 10 天和 9 000 美元 加班时可以在 7 天和 11 250 美元的情况下完成 同样 项目团队估算在 不加班的情况下 开发和编写网页码需 10 天和 1 500 美元 加班可以减少两天 成本为 19 500 美元 开发表格工作分包给别的公司 需要 7 天 8 400 美元 开发表格的公司没有提 供赶工多收费的方案 最后 一旦数据库开发出来 网页和表格编码完毕 整个网站需进 行测试 修改 项目团队估算需要 3 天 成本为 4 500 美元 如果加班的话 则可以减少 一天 成本为 6 750 美元 问题 1 如果不加班 完成此项目的成本是多少 完成这一 项目要花多长时间 2 项目可以完成的最短的时间量为多少 在最短时间内完成项目 的成本是多少 3 假定比较其他网站的任务执行需要 13 天而不是原来估算的 10 天 你将采取什么行动保持项目按常规进度进行 4 假定总裁想在 35 天内启动网站 你将 采取什么行动来达到这一期限 在 35 天完成项目将多花费多少 答案 1 从上述数据可以看出 不加班的情况下该项目完成需要 43 天 项目的预算成本 为 87 150 元 2 如果项目预计在最短的时间内完成 则每个活动都进行赶工 则项目 完成需要 30 天 项目的预算成本为 127 650 元 3 如果比较其他网站的任务执行需要 13 天而不是原来估算的 10 天 那么需要将其它活动的历时时间进行压缩 总计需要压缩 3 天 4 如果要在 35 天内完成网站建设工作 则需要将项目时间从 43 天压缩到 35 天 预计压缩 12 天 35 天完成该项目将要花费元 标准答案 1 从上述数据可以看出 不加班的情况下该项目完成需要 43 天 项目的预 算成本为 87 150 元 2 如果项目预计在最短的时间内完成 则每个活动都进行赶工 则项目完成需要 30 天 项目的预算成本为 127 650 元 3 如果比较其他网站的任务执 行需要 13 天而不是原来估算的 10 天 那么需要将其它活动的历时时间进行压缩 总计需 要压缩 3 天 4 如果要在 35 天内完成网站建设工作 则需要将项目时间从 43 天压缩 到 35 天 预计压缩 12 天 35 天完成该项目将要花费元 您的答案 题目分数 16 0 此题得分 0 0 26 第 8 题 项目管理的定义 特点是什么 答案 答 项目管理是通过项目各方关系人的合作 使项目干系人的需求得到不同程度的满 足 项目管理具有以下基本特点 1 项目管理是一项复杂的工作 2 项目管理具有 创造性 3 项目有其生命周期 4 项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织 5 项目负责人 或称项目经理 在项目管理中起着非常重要的作用 标准答案 答 项目管理是通过项目各方关系人的合作 使项目干系人的需求得到不同程 度的满足 项目管理具有以下基本特点 1 项目管理是一项复杂的工作 2 项目 管理具有创造性 3 项目有其生命周期 4 项目管理需要集权领导和建立专门的项 目组织 5 项目负责人 或称项目经理 在项目管理中起着非常重要的作用 您的答案 题目分数 12 0 此题得分 0 0 教师未批改 27 第 22 题 项目的定义 特点主要表现在哪些方面 答案 答 项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力 它的特点如下 1 一次性 2 明确的目标 3 独特性 4 过程性 5 项目是一个开放系统 标准答案 答 项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力 它的特点如下 1 一次性 2 明确的目标 3 独特性 4 过程性 5 项目是一个开放系统 您的答案 题目分数 8 0 此题得分 0 0 教师未批改 28 第 28 题 简述采购管理的 6 要素 答案 采购什么 What 决定采购的对象及其品质 应满足 通用性 外购产品一定 要满足项目的质量要求 尽量不使用需定制的产品 可获取性 即能够在需要的时间内 以适当的价格 得到需要数量的供给 经济性 在能够找到的供应来源中选择成本最低 的 何时采购 When 如何采购 How 采购多少 How many 向谁采购 Who 以何种价格采购 How much 标准答案 采购什么 What 决定采购的对象及其品质 应满足 通用性 外购产 品一定要满足项目的质量要求 尽量不使用需定制的产品 可获取性 即能够在需要的 时间内 以适当的价格 得到需要数量的供给 经济性 在能够找到的供应来源中选择 成本最低的 何时采购 When 如何采购 How 采购多少 How many 向谁采购 Who 以何种价格采购 How much 您的答案 题目分数 8 0 此题得分 0 0 教师未批改 作业总得分 0 0 作业总批注 作 业 1 第 1 题 你正在公司内实施一个项目管理方法 该方法要求你们公司建立一个变更控制委员会 以 下哪一条陈述最好地描述了一个变更控制委员会 A 建议将其用于所有的 大型与小型的 项目 B 在需要时被用来批准或否决变更申请 C 由项目经理管理 同时他也是委员会的秘书 D 有项目的主要团队成员组成 答案 B 标准答案 B 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 2 第 2 题 下列哪一项不是项目生命周期的过程 A 计划 B 启动 C 收尾 D 项目汇报 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 3 第 5 题 下列陈述哪个是正确的 A 集合活动 Hamok 与子网络 Fragnt 含义相同 B 项目进度计划可以有一个以上的日历 C 任何网络都不允许有环路 Loop D 悬挂现象 Hanger 是当一个活动独立时使用的 答案 B 标准答案 B 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 4 第 6 题 根据项目的 进行项目风险评价是极有用的 A 规章制度 B 工作说明 C 工作分解结构 D 预算 答案 C 标准答案 C 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 5 第 7 题 计划系统 如 PERT ADM 和 PDM 是由 使用的项目管理工具 A 项目负责人和项目管理团队人员 B 项目组织 C 项目负责人 D 以上皆是 答案 A 标准答案 A 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 6 第 12 题 现在已经落实了项目预算 然而在预算或项目范围中却有些工作没有计划到 在哪里可以 找到执行这些新发现的工作的资金 A 应急储备 B 项目利润 C 管理储备 D 放弃资金 答案 C 标准答案 C 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 7 第 13 题 在沙因总结的四种人性的假设中 这四种人性是 A 经济人 社会人 自我实现人 复杂人 B 经济人 普通人 自我实现人 复杂人 C 经济人 普通人 自我实现人 简单人 D 经济人 普通人 自我尊重人 复杂人 答案 A 标准答案 A 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 8 第 14 题 大多数项目实施过程中会出现一些变更 使得项目最终的结果可能偏离最初预期的结果 因此 作为项目经理 你需要尽量地减少变更的影响 并确保在这些变更发生的时候能得 到适当的管理 一种可以帮助你达到这个目的的方法是保持项目最初定义的范围和整体的 业绩基线 以下这些做法中哪一项不能帮助你达到这个目的 A 拒绝新的变更 B 批准变更 并将其与原有的基准线相结合形成新的基准线 C 持续不断地管理基准线变更 D 确保项目范围变更在产品范围变更中得到反映 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 9 第 15 题 你负责管理一个城市用水系统的项目 为了避免水管生锈 合同上要求使用钛合金的管道 设备 此外还要用氮化的铆钉来组装这些管道 因为氮化物质的密度特别大 根据某些技 术上的要求 这些管道放置好以后要过 10 天才能装铆钉 在这个例子中 这 10 天的时间 被称为 A 滞后时间 B 前置时间 C 浮动时间 D 时差时间 答案 A 标准答案 A 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 10 第 16 题 你为你的新项目组织起来的团队包括 3 个全职工作的人员以及 5 个兼职支持项目的人员 所有的团队成员互相之间都认识 而且以前都合作过 为了确保项目启动成功 你要采取 的第一个步骤应该是 A 单独会见每一个团队成员以讨论任务的分配 B 制定职责分派矩阵 并将其分发给每一位团队成员 C 向团队成员分发项目计划与工作分解结构 WBS D 召开项目启动大会 答案 D 标准答案 D 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 11 第 19 题 价值工程 分析是技术的系统应用 它不是 A 为所要求的功能确立价值 B 以最低的成本提供所要求的功能 C 以最低的成本识别所要求的功能 D 寻求以成本换取绩效 答案 A 标准答案 A 您的答案 题目分数 2 0 此题得分 0 0 12 第 20 题 逐步完善是整合了暂时与独特这两个项目特征 在制定项目计划的过程中 逐步完善 方面也是非常重要的 A 假设 B 结束条件 C 项目管理信息系统 D 组织的政策和程序 答案 A 标准答案 A 您的答案 题目分数 3 0 此题得分 0 0 13 第 23 题 在小公司里 项目经理和生产线管理人员 A 从不是同一个人 B 总是同一个人 C 有时候是同一个人 D 总是相互意见不同 答案