汽车销售工作计划范文

1 / 42汽车销售工作计划范文标题随着河北区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。XX 年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我山东区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。着眼公司当前，兼顾未来发展。XX 年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。一、销量指标：至 XX 年 12 月 31 日，山东区销售任务 560 万元，销售目标 700 万元；二、计划拟定：1、年初拟定年度销售总体计划 ；2、年终拟定年度销售总结 ；3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表 ；4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表 ；三、客户分类：2 / 42根据 06 年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为 VIP 用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。四、实施措施：1、技术交流：本年度针对 VIP 客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会；参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；2、客户回访：目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。为与客户加强信息交流，增近感情，对 VIP 客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间；适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直3 / 42接用户的工作，这项工作列入我 07 年工作重点。3、网络检索：充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调：目前情况下，我公司仍然以贸易为主， “卖产品不如卖服务” ，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩！XX 年，将继续严格遵守这样的工作思路：在公司领导的带领下，参与公司战略性持续改进活动，及时准确做好销售部的日常工作，对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪；参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，继续开发新客户和新产品，配合各部门及时完成公司产销的各项任务。4 / 42在 XX 年的工作中，预计主要完成工作内容如下：1、根据客户订单及时制定和修改发货计划；负责发货计划的过程监控和具体实施；发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并及时向领导反映过程情况。2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理，如：图纸、PPAP 信息反馈等等；并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的发展壮大提供信息支持。3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。7、向国外客户催要应付款项，包括在 WEBEDI 生成ASN 和发票，制作纸质收汇单据等，及时回款，对未达帐项积极负责。5 / 428、参加生产经营例会，进行会议记录，并履行会议的决议情况。9、随时完成上级领导交给的临时任务等。10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件，按照质量体系文件规定完成各项质量活动，并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。11、增强自己的综合业务分析能力，学习和掌握产品技术知识，熟练掌握生产流程的相关知识，更好的应用于实际工作过程中。12、本部门员工将一如既往的团结协作，协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题，积极协助领导处理紧急事件和重大事件。在公司各个部门的积极配合下，预计在 XX 年要达成发货量 XX 吨以上，销售额 XX 万美元以上的目标。在 XX 年的工作中，本部门保证按时完成各项工作任务，本着“公司荣我荣”的精神，提高客户满意度，为公司多寻求利润，为公司的长期发展多做贡献，为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。个人汽车销售工作计划个人汽车销售工作计划一：汽车销售顾问工作计划20xx 年，在总经理的领导下，在销售工作方面，6 / 42我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客户，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。第一，销售目标：至 20xx 年 12 月 31 日，销售部实现在江苏地区的销售任务 3000 万元，销售目标 5000 万元；第二，计划拟定：1，年初拟定年度销售总体工作计划 ；2，年底制订年度销售工作总结 ；3，年初制定每月销售的时间表和客户如期访问表 ；4，制定月销售统计表和月访客户统计表；三，客户分类：根据 20xx 年销售额度进行市场细分，将现有客户进行划分，分成 VIP 客户，一级客户，二级客户和其他四个主要类别的客户，对客户进行全面的分析。四，各项措施的落实：1，技术交流：今年的技术部门要针对 VIP 客户，开展售后服务的技术研讨会；参加两次有关的贸易展会，其中包括一个大型7 / 42网络联谊座谈会；2，客户回访：要巩固和扩大市场，一定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。必须按照客户如期访问表如期如实如数地进行客户回访工作。3，网络搜索：充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时掌握分析实现销售信息。4，售后协调：目前的情况下，我公司仍然以贸易为主，贯彻“卖产品不如卖服务”的理念，在下一步工作当中，我们要增强责任感，继续加强优化我们的销售服务。20xx 年，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客户，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。第一，销售目标：至 20xx 年 12 月 31 日，销售部实现在江苏地区的销售任务 3000 万元，销售目标 5000 万元；。第二，计划拟定：1，年初拟定年度销售总体工作计划 ；2，年底制订年度销售工作总结 ；8 / 423，年初制定每月销售的时间表和客户如期访问表 ；4，制定月销售统计表和月访客户统计表；三，客户分类：根据 20xx 年销售额度进行市场细分，将现有客户进行划分，分成 VIP 客户，一级客户，二级客户和其他四个主要类别的客户，对客户进行全面的分析。四，各项措施的落实：1，技术交流：今年的技术部门要针对 VIP 客户，开展售后服务的技术研讨会；参加两次有关的贸易展会，其中包括一个大型网络联谊座谈会；2，客户回访：要巩固和扩大市场，一定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。必须按照客户如期访问表如期如实如数地进行客户回访工作。3，网络搜索：充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时掌握分析实现销售信息。4，售后协调：9 / 42目前的情况下，我公司仍然以贸易为主，贯彻“卖产品不如卖服务”的理念，在下一步工作当中，我们要增强责任感，继续加强优化我们的销售服务。个人汽车销售工作计划二：汽车销售 20xx 年个人工作计划转眼即逝，20xx 年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了 20xx 年的钟声，对我今年的工作做个总结。回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差 70 多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。一，我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生！没有达到预期效果！2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想！3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。二，工作计划：10 / 42工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破！为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：三个大部分：1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。九小类：1.每月要增加 5 个以上的新客户，还要有到 3个潜在客户。2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作11 / 42上的失误，及时改正下次不要再犯。3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的！我是独一无二的！” 。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。三、明年的个人目标：一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情！个人认12 / 42为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养！怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的，寻找乐趣！通过 10 年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到！我明年的个人目标是 400 万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4 万7 万)！一定要买车，自己还要有 5 万元的资金！20xx 年，将遵守的工作思路：在公司的带领下，公司战略性持续改进活动，销售部的日常工作，对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪；对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，开发新客户和新产品，各公司产销的任务。个人汽车销售工作计划三：汽车销售员个人工作计划在新的一年里销售人员个人工作计划如下：首先 1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，08 年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我13 / 42们一个很好管理员工的方式按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在 08 年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。3、提高销售市场占有率：、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达” “商社”对车的销售够成一定的威胁，在 xx 年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在 4S 店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与14 / 42整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。4、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到最大的努力。个人汽车销售工作计划四：汽车销售员个人工作计划xx 年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.简要总结如下:我是 xx 年 9 月 19 日来到贵公司工作的.作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的15 / 42热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助！通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握.在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.现存的缺点对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验.市场分析我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，16 / 42所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单现在广西政府招标要求 250000 以下，排气量在以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦.宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川.国产车这方面主要是 a4，a6.几乎是从天津港要车，但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要 8000 元，也就没什么优势了.从 20xx 年 9 月 19 日到 20xx 年 12 月 31 日我的总销量是 3 台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润 11500 元，净利润 10016 元，平均每台车利润是 3339 元.新年到了我也给自己定了新的计划，08 年的年销量达到 80 台，利润达到 160000，开发新客户 10 家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心！随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的.xx 年工作计划1深入了解所负责区域的市场现状，准确掌握17 / 42市场动态2与客户建立良好的合作关系3不断的增强专业知识4努力完成现定任务量最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切.我有信心在我的努力下，让四辟就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈！市场销售计划销售计划范文 李钊是一家方便面企业的销售经理，自他担任该职务 3 年以来，每年的年度销售计划 书便成为了他的“必修课” 他的年度销售计划书不仅文笔生动，描述具体，而且还往往理论 ， 联系实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其按照年度 计划有条不紊地开展市场推广工作，取得了较好的效果，那么，李经理的 2016 年销售计划 书怎么写的呢?它又包括哪几个方面的内容? 市场分析 年度销售工作计划制定的依据， 是对过去一年市场形势及市场现状的分析， 而李经理采 用的工具便是目前企业经常使用的 SWOT 分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存 在的机会，通过 SWOT 分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的 缺陷和机会，18 / 42整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，李经理很清晰 地知道了方便面的市场现状和未来趋势： 产品(档次)向上走， 渠道向下移(通路精耕和深度分 销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 营销思路 营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向 和“灵魂” 也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了具 ， 体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容： 1.树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化” 。 2.实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端 市场。 3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合 力。 4.在市场操作层面，体现“两高一差” 即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则， ， 扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不 仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售 计划中，都曾发挥了很好的指引效果。 销售目标 销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年 度销售计划的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢? 1.根据上一年度的销售19 / 42数额，按照一定增长比例，比如 20%或 30%，确定当前年度的 销售数量。 2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体 市场。 3.权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品 结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，李经理根据企业方便面产品 ABC 分 类，将产品结构比例定位在 A(高价、形象利润产品)B(平价、微利上量产品)C(低价、战 略性炮灰产品)=231，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使李 经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。 营销策略营销策略是营销战略的战术分解， 是顺利实现企业销售目标的有力保障。 李经理根据方 便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运作经验，制定了如下的营销策略： 1.产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发 挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。 2.价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以 6 00 公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式” 即价格相同，但返利标准根据距离远近 ， 不同而有所不同的定价策略。 3.通路策略，创新性地20 / 42提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外， 集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特 殊通路，实施全方位、立体式的突破。 4.促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开创性地提出了“连环促销”的营销理念， 它具有如下几个特征：一、促销体现“联动” 牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销 ， 商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。二、连环的促销方 式至少两个以上， 比如销售累积奖和箱内设奖同时出现， 以充分吸引分销商和终端消费者的 眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销 品，实现市场“动销” 以及促销激活通路、通路激活促销之目的。 ， 5.服务策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下， 在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺，并建立起“贴身式” “保姆式”的服务观念， “ 、 在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，李经理 胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。 费用预算 李经理所做销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投 入费用的产出比。比如，李经理所在的方便面企业，销售目标 5 个亿，其中，工资费21 / 42用：5 00 万;差旅费用：300 万;管理费用：100 万;培训、招待以及其他杂费等费用 100 万，合计 1 000 万元。费用占比 2%。通过费用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业 的资源“好钢用在刀刃上” 以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。 ， 李经理在做年度销售工作计划时， 还充分利用了表格这套工具， 比如， 销售目标的分解、 人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还 具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。房地产销售工作计划范文一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。房地产营销计划的内容在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括：1.计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。22 / 422.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。4.目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。6.行动方案：本方案回答将要做什么？谁去做？什么时候做？费用多少？7.预计盈亏报表：综述计划预计的开支。8.控制：讲述计划将如何监控。一、计划概要计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。二、市场营销现状计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。1.市场情势应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模23 / 42与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。2.产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。3.竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4.宏观环境情势应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。三、机会与问题分析应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。1.机会与挑战分析经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，24 / 42以便使其中之重要者能受到特别的关注。2.优势与劣势分析应找出公司的优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。3.问题分析在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术的确立。四、目标此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的基本决策，这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。有两类目标-财务目标和市场营销目标需要确立。1.财务目标每个公司都会追求一定的财务目标，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可取得的利润。2.市场营销目标财务目标必须要转化为市场营销目标。例如，如果25 / 42公司想得 180 万元利润，且其目标利润率为销售额的10，那么，必须确定一个销售收益为 1800 万元的目标，如果公司确定每单元售价 20 万元，则其必须售出 90 套房屋。 目标的确立应符合一定的标准：各个目标应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。 各个目标应保持内在的一致性。如果可能的话，目标应分层次地加以说明，应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。五、市场营销策略应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为”精心策划的行动” 。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择，每一目标可用若干种方法来实现。例如，增加 10的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后，便可找出房屋营销的主要策略。策略陈述书可以如下所示：目标市场：高收入家庭，特别注重于男性消费者及各公司，注重于外企。 产品定位：质量高档的外销房。有商用、住家两种。26 / 42价格：价格稍高于竞争厂家。配销渠道：主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。服务：提供全面的物业管理。广告：针对市场定位策略的定位的目标市场，开展一个新的广告活动，着重宣传高价位、高舒适的特点，广告预算增加 30。研究与开发：增加 25的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。市场营销研究：增加 10的费用来提高对消费者选择过程的了解，并监视竞争者的举动。六、行动方案策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答：将做什么？什么时候去做？谁去做？将花费多少？等等具体行动。七、预计盈亏报表行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算，此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。八、控制计划的最后一部分为控制，用来控制整个计划27 / 42的进程。通常，目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。有些计划的控制部分还包括意外应急计划，简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况时公司应采取的步骤。公司员工个人销售工作计划范文我所从事电脑销售工作已经有一年多的时间了，这一年多以来我开拓了许多陌生业务，从中获得了许多宝贵的经济，现在我已经完全的融入到了这个集体里。虽然在这一年的工作中我们也有许多的不足之处，但都想尽各种办法解决了。对下一年的工作我也制定了电脑销售工作计划范文：我首先想到的是要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分-培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，28 / 42企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。收集整理一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万29 / 42元。其中：打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他：*万元，人员工资*万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。200 年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润*万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一部分的上网费预计利润在*万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元；多功能电子教室、多媒体会议室*万元；其余网络工程部分*万元；新业务部分*万元；电脑部分*万元，人员工资*万元，能够完成的利润指标，利润*万元。30 / 42在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。31 / 42、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。六、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。培训内容：一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式：32 / 42、公司内部定期不定期安排员工培训。、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进” 。公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的 12 万利润指标。今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和*30 名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合33 / 42格的副经理其工作职责就是开拓市场和*公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于*形象的事情。、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把*建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的 IT 企业而努力。 我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。以上是在 200 年关于电脑销售方面的工作计划，请各领导过目。销售工作总结与计划的写法与范文销售工作总结与计划的写法一、成功案例分析：1、老客户是如何维系的；2、新客户是如何开发的，而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。二、从以上案例中总结得到的好的经验三、出现了什么问题从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。 计划1、订好年度大目标比如：你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施34 / 42等等。你想得到的，全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话，那你完蛋了，不用努力了。因为你没有方向。2、将年度目标细化，每月每周甚至每天的工作是哪些。3、从问题中总结出来的不足之处，新的一年如何来学习，补足。最后，给自己一些好的激励和奖励计划如果达到哪些目标，可以给自己奖励一些什么。 销售工作总结与计划范文一 、本年度工作总结11 年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。 我是今年九月份到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常35 / 42请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。存在的缺点：对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，36 / 42指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。二部门工作总结在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，xxx 科技有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的心理状态，从而引发销售工作中没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强，业务能力37 / 42还有待提高 。三市场分析现在汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在深圳市市区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在汽车开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场拓展放在市区外，那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。市场是良好的，形势是严峻的。据经济分析师的分析，明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，在这个市场会丢失更多的客户。四2016 年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。38 / 42人