市场调查报告写作（含）

第 1 页 共 15 页 市场调查报告写作 含 市场调查报告写作 含 市场调查报告写作 知识要点 市场调查报告的用途 市场调查报告的基本要素 市场调查报告的结构和写法 市场调查报告的写作要领 能力要求 学会用比较完美的写作形式准确表达市场调查 研究的成果 案例赏析 男人长胡子 因而要刮胡子 女人不长胡子 自 然也就不必刮胡子 然而 美国的吉利公司却把 刮 胡刀 推销给女人 居然大获成功 这一决策看似荒谬 却是建立在坚实可靠的市场 调查的基础之上的 吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调查 发现在美国 30 岁以上的妇女中 有 65 的人为保持 美好形象 要定期刮除腿毛和腋毛 这些妇女之中 除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外 主要靠购买各种男 用刮胡刀来满足此项需要 一年在这方面的花费高达 7500 万美元 相比之下 美国妇女一年花在眉笔和 第 2 页 共 15 页 眼影上的钱仅有 6300 万美元 染发剂 5500 万美元 毫无疑问 这是一个极有潜力的市场 根据市场调查结果 吉利公司精心设计了新产品 它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样 采用一次性使 用的双层刀片 但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料 并将握柄改为弧形以利于妇女使用 握柄上还印压了 一朵雏菊图案 这样一来 新产品立即显示了女性的 特点 为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场 吉利公司还拟 定几种不同的 定位观念 到消费者之中征求意见 这些定位观念包括 突出刮毛刀的 双刀刮毛 突 出其创造性的 完全适合女性需求 强调价格的 不到 50 美分 以及表明产品使用安全的 不伤 玉腿 等等 最后 公司根据多数妇女的意见 选择了 不伤 玉腿 作为推销时突出的重点 刊登广告进行刻意宣 传 结果 雏菊刮毛刀一炮打响 迅速畅销全球 这个案例说明 市场调查研究是经营决策的前提 只有充分认识市场 了解市场需求 对市场做出科学 的分析判断 决策才具有针对性 从而拓展市场 使 企业兴旺发达 一 市场调查报告的用途 第 3 页 共 15 页 例文一 市居民家庭饮食消费状况调查 报告 一 调查对象的基本情况 二 专门调查部分 酒类产品的消费情况 1 白酒比红酒消费量大 分析其原因 一是白 酒除了顾客自己消费以外 用于送礼的较多 而红酒 主要用于自己消费 二是商家做广告也多数是白酒广 告 红酒的广告很少 这直接导致白酒的市场大于红 酒的市场 2 白酒消费多元化 购买因素比较鲜明 调查资料显示 消费者关注 的因素依次为价格 品牌 质量 包装 广告 酒精 度 这样就可以得出结论 生产厂商的合理定价是十 分重要的 创名牌 求质量 巧包装 做好广告也很 重要 顾客忠诚度调查表明 经常换品牌的消费者占样 本总数的 偶尔换的占 对新品牌的酒持喜欢态度 的占样本总数的 持无所谓态度的占 明确表示不 喜欢的占 可以看出 一旦某个品牌在消费者心目 中形成 是很难改变的 因此 厂商应在树立企业形 象 争创名牌上狠下功夫 这对企业的发展十分重要 第 4 页 共 15 页 动因分析 主要在于消费者自己的选择 其次是 广告宣传 然后是亲友介绍 最后才是营业员推荐 不难发现 怎样吸引消费者的注意力 对于企业来说 是关键 怎样做好广告宣传 消费者的口碑如何建立 将直接影响酒类市场的规模 而对于商家来说 营业 员的素质也应重视 因为其对酒类产品的销售有着一 定的影响作用 饮食类产品的消费情况 本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比 较喜欢的饮食进行 调查表明 消费有以下几个重要 特点 1 消费者认为最好的酒店不是最佳选择 而最 常去的酒店往往又不是最好的酒店 消费者最常去的 酒店大部分是中档的 这与本市居民的消费水平是相 适应的 现将几个主要酒店比较如下 2 消费者大多选择在自己工作或住所的周围 有一定的区域性 虽然在酒店的选择上有很大的随机 性 但也并非绝对如此 例如 长城酒楼 淮扬酒楼 也有一定的远距离消费者惠顾 3 消费者追求时尚消费 如对手抓龙虾 糖醋 排骨 糖醋里脊 宫爆鸡丁的消费比较多 特别是手 第 5 页 共 15 页 抓龙虾 在调查样本总数中约占 以绝对优势占领 餐饮类市场 4 近年来 海鲜与火锅成为市民饮食市场的两 个亮点 市场潜力很大 目前的消费量也很大 调查 显示 表示喜欢海鲜的占样本总数的 喜欢火锅的 约占 在对季节的调查中 喜欢在夏季吃火锅的约 有 在冬天的约为 火锅不但在冬季有很大的市场 在夏季也有较大的市场潜力 目前 本市的火锅店和 海鲜馆遍布街头 形成居民消费的一大景观和特色 三 结论和建议 结论 1 本市的居民消费水平还不算太高 属于中等 消费水平 平均收入在 1000 元左右 相当一部分居 民还没有达到小康水平 2 居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费 并且以白酒居多 红酒的消费比较少 用于个人消费 的酒品 无论是白酒还是红酒 其品牌以家乡酒为主 3 消费者在买酒时多注重酒的价格 质量 包 装和宣传 也有相当一部分消费者持无所谓的态度 对新牌子的酒认知度较高 4 对酒店的消费 主要集中在中档消费水平上 第 6 页 共 15 页 火锅和海鲜的消费潜力较大 并且已经有相当大的消 费市场 建议 1 商家在组织货品时要根据市场的变化制定相 应的营销策略 2 对消费者较多选择本地酒的情况 政府和商 家应采取积极措施引导消费者的消费 实现城市消费 的良性循环 3 由于海鲜和火锅消费的增长 导致城市化管 理的混乱 政府应加强管理力度 对市场进行科学引 导 促进城市文明建设 市场调查报告 是在对调查得到的资料进行分析 整理 筛选加工的基础上 记述和反映市场调查成果 并提出作者看法和意见的书面报告 市场调查报告是市场调查工作的最终成果 也是 市场调研过程中最重要的一环 许多管理者并不一定 涉足市场调研过程 但他们将利用调查报告进行业务 决策 一份好的调查报告 能对企业的市场策划活动 提供有效的导向作用 同时 对于各部门管理者了解 情况 分析问题 制定决策 编制计划以及控制 协 调 监督等各方面都能起到积极的作用 如果调查报 告写得拙劣不堪 再好的调查资料也会黯然失色 甚 第 7 页 共 15 页 至可能导致市场活动的失败 二 市场调查报告的基本要素 一份市场调查报告一般具备三个要素 基本情况 即对调查结果的描述与解释说明 可 以用文字 图表 数字加以说明 对情况的介绍要详 尽而准确 为下一步做分析 下结论提供依据 分析与结论 对上述情况数据进行科学的分析 找出原因及各方面因素的影响 透过现象看本质 得 出对调查对象的明确结论 措施与建议 通过对调查资料的分析研究 对市 场情况有了明晰的认识 针对市场供求矛盾和调查发 现的问题 提出建议和看法 供领导决策参考 相关链接 市场调查的基本方法有四种 即普查 抽样调查 典型调查及重点调查 常用的具体方法主要有 询问 法 观察法 实验法 资料研究法 三 市场调查报告结构和写法 例文二 谁在买私车 年轻车主崛起个体业 主是主力 关于杭州私家车主构成的独立调查 那么是哪些人推动了杭州私家车消费的狂潮 杭 州车市有那些明显的特征 这些问题无疑是很多业内 第 8 页 共 15 页 人士和有车族关注的焦点 近日 我们在一些酒店 写字楼 停车场 生活小区等地通过当面访问以及电 话采访 网上调查等方式 对杭州私家车情况做了一 次抽样调查 此次调查共发放 300 份问卷 回收有效 问卷 253 份 年轻车主崛起 在外贸公司工作的王小姐说 普通的交通工具已 经不能满足现在年轻人的需要 现在的年轻人张扬个 性 事事都要有自己独立的空间 同时工作生活的快 节奏促使现在的年轻人需要更快捷的交通工具来实现 工作的高效率 调查结果显示 中年车主仍然是私家车主的主流 群体 占了调查人数的 值得注意的是 一部分年 轻车主正在崛起 占总人数的 这部分车主的年龄 大致在 20 30 岁左右 大多拥有大学本科学历以及 较好的职业 年收入在 5 万 10 万元左右 而且 50 以上由自己独立出资购车 这部分车主最为敏感的是轿车的价格 占了 37 另外 油耗 安全性 品牌以及外观也是他们 所关注的主要因素 他们选择的车型 颜色一般比较 时尚 驾龄一般与购车时间同步 大多集中在近 3 年 内 第 9 页 共 15 页 个体业主是主力 个体私营者陈先生拥有一辆别克商务车 他说自 己周围越来越多的人都购买了商务车 从职业角度考 虑 商务车拥有开阔的内部空间 为他们提供了随时 接待客户 洽谈商贸的场所 另外 也使企业形象和 个人身份得到了提升 在调查中 个体私营者仍是私家车主的主流 占 总数的 令人惊喜的是 私家车主的职业构成呈现 了前所未有的多元化趋势 公务员 教师 普通职员 成为壮大最快的购车队伍 这类车主购车主要用于上下班代步 同时方便周 末出游 选择的价位基本在 5 万 15 万元之间 公 务员方先生买了一辆威驰 平时工作日顺带接送孩子 上学 放学和妻子上下班 到了周末 则载着家人开 车到周边风景区感受大自然的风光 他感慨地说 有 车后 生活半径扩大了不少 生活质量也提高了 买家愿付全款 一个月前 在杭州某事业单位工作的朱先生参加 团购 买了一辆赛欧两厢 SRV 万元的车价加上其他 费用 他一次性支付了 8 万多元 将车子开回了家 元通汽车公司王先生解释说 银行按揭骤然降温 的主要原因是银行信贷的收紧 办贷手续的繁琐 与 第 10 页 共 15 页 一年前宽松的信贷政策和市场浓厚的消费信贷气氛相 比 越来越多的人选择了全额购车 而收入的提高和 车价的持续下降也是许多人选择全额购车的一个原因 另外 现在购车以家庭为主 人们普遍心态是求稳 尽量避免超前消费 等家里存够钱再买不迟 汽车网站受青睐 罗先生在三年前就想为自己购买一款当时风靡的 车 但自打他在销售公司下订单半年来 对方一直没 有消息 无奈之下 他只好放弃这次购车计划 一次 偶然的机会他在网上找到一家汽车销售公司正在出售 那款车 抱着试一试的心态他下了一份电子订单 没 想到 一个月后就拿到了车 近年来消费者在获得购车信息渠道方面出现了多 样化趋势 除了看报纸 杂志 电视上的汽车广告和 汽车新闻 越来越多的人走进了网络世界 调查表明 杭城有 的购车族倾向于浏览互联网上的汽车网站 因为他们更看重网上全面 丰富 深入的汽车信息 购车者足不出户就可以了解到各大品牌车的最新动态 一些制作精良的网站还能带消费者领略试坐感受 汽 车构造和部件性能 在日趋完善的网络世界 甚至实 现了网上购车 车主倾向 5 年换车 第 11 页 共 15 页 几年前 国产轿车市场还是洋品牌一手遮天 国 内汽车品牌比较少 一辆轿车的身价往往令人咋舌 许多人还抱着 一车终生制 的观念 随着国内中低 档家用轿车的开拓和发展壮大 越来越多的家庭已抛 弃了这种观念 调查发现 经济型家庭轿车市场份额遥遥领先 86 的人购买的第一辆车价格低于 15 万元 另外 的车主表示平均 5 年会换一辆新车 特别是国内汽车 生产 经销市场新陈代谢加速 各家新款车层出不穷 售后服务的不断完善加之低价位的营销战略 不仅让 普通工薪阶层圆了购车梦 更让囊中鼓鼓 喜欢体验 不同驾驶感觉的人过足了车瘾 市场调查报告没有固定的统一格式 结构上一般 包括标题和正文两部分 标题市场调查报告的标题应概括全文的基本内容 做到准确 简洁 醒目 常见的写法有 单行标题可由调查对象 调查内容 文种构成 如 天津自行车在国内外市场地位的调查 可直接揭示调查结论 如 皮革服装在济南市场畅销 也可提出问题 如 第 12 页 共 15 页 电动玩具为何如此热销 双行标题一般由正 副两行标题构成 如 皇帝的女儿 也 愁嫁 关于舟山鱼滞销情况调查 正文一般由前言和主体两部分构成 前言常见的写法有 交代调查活动的一般情况 写明调查目的 时间 地点 对象 范围 方式 结果等 介绍调查对象的基本情况 提出问题 如 曾经风靡一时的组合家具今年的销售状况如何 市场调查表明 组合家具的销售日趋疲软 已进入衰 退期 主体主体部分也是调查报告的核心部分 一般包 括三个方面的内容 基本情况 即调查对象过去和现在的客观情况 如发展历史 市场布局 销售情况等 分析与结论 对调查所收集的材料进行科学的分 析 从分析中得出结论性意见 措施与建议 根据调查结论 提出相应的措施和 建议 特别提醒 第 13 页 共 15 页 一些小型市场调查报告 反映的是微观的 局部 性的问题 它们篇幅短小 在形式上 写法上往往很 灵活 但也足以向人们传递市场某一方面的信息 作 为初学者 可以多练习写这样的小型市场调查报告 四 市场调查报告的写作要领 要做好市场调查研究工作 写作前 要根据确定 的调查目的 进行深入细致的市场调查 掌握充分的 材料和数据 并运用科学的方法 进行分析研究判断 为写作市场调查报告打下良好的基础 要实事求是 尊重客观事实 写作市场调查报告 一定要从实际出发 实事求是地反映出市场的真实情 况 一是一 二是二 不夸大 不缩小 要用真实 可靠 典型的材料反映市场的本来面貌 要中心突出 条理清楚 运用多种方式进行市场 调查 得到的材料往