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第三讲设计信息中的注意 设计心理学 1 2 生活在客观世界中的有机体会面临着各种各样的刺激 有的来自外部 有的来自机体内部 可是 在特定时刻 我们并不能感受到所有作用于我们感官的对象 而只能感受到引起我们注意的那些少数对象 3 刘易斯提出的受众接受信息的过程 4 主要内容 5 注意的概念及特点 注意的外部表现 注意的规律 重难点 注意 一 注意的概念及特点 1 概念注意是心理或意识活动对一定对象的指向和集中 具体来说 就是有机体对周围环境刺激的选择性知觉 过滤器理论 人的注意类似于 过滤器 只有有限的资源去执行全部加工 大多数信息在传递过程中被过滤掉 6 7 8 在多达数百份暴露给个体的广告中 真正被看见 听进的 又有多少呢 美国人雷蒙德 Raymend A 等人做过一项研究 他们让被试者手握计数器 在每看到或听到一则广告时就按压它一次 计数器的结果显示 一个工作日中 成人被视听的广告平均数只有76份 这个事实进一步表明了人的注意具有明显的选择性和局限性 9 2 特点在人们注意对象的一瞬间内 其心理活动有选择地朝向于一定的对象 就显示出通常所谓的注意状态 在注意时 心理活动不仅指向于一定的对象 而且还集中于一定的对象 这就是所谓注意的两大特点 指向性和集中性 10 1 注意的指向性表现的是人们的心理活动具有选择性 即在每一瞬间把心理活动有选择地指向于一定的对象 而同时离开其余的对象 2 注意的集中性指离开一切与注意对象无关的东西 并且对干扰注意对象的刺激产生抑制作用 以保证注意的对象能够得到鲜明和清晰的反映 11 人在集中注意某一对象时 常常伴有特定的生理变化和外部表现 注意时最显著的外部表现有下列几种 1 适应性运动当我们选择有意义的刺激物时 有关的感觉器官就会朝向它 以便更好地觉察它 例如 侧耳倾听 举目凝视 呆视 等 二 注意的外部表现 12 2 无关运动停止当人集中注意 选择有意义的刺激物时 还常常同时抑制对无关刺激的反应 抑制自己的无关动作 表现为一种静止状态 例如 专心学习 认真做事时的表现 13 3 生理变化的外在线索人在注意时 呼吸变得轻微而缓慢 呼与吸的比例也会改变 一般吸得更短促 呼得愈加延长了 在紧张注意时 甚至会出现呼吸暂时停止的情况 即所谓的 屏息 现象 除呼吸运动变化外 人们在十分紧张注意时 还会出现心脏跳动加速 牙关紧咬 握紧拳头等现象 甚至全身肌肉都能紧张起来 14 1 注意的形式注意一般分为无意注意和有意注意两种 无意注意无意注意又叫不随意注意 指事先没有预定的目的 也不需要作意志努力的注意 有意注意也称随意注意 是一种自觉的 有预定目的的 在必要时需要一定的意志努力的注意 三 注意的规律 15 1 无意注意无意注意往往发生在周围环境发生变化时产生的 是由于外界突然的刺激引起的 一般引起无意注意的因素分为两大类 刺激物本身的特点和人的主观状态 16 A 刺激物的特点引起人的注意的客观刺激主要包括 刺激物的强度 刺激物之间的对比关系 刺激物的活动和变化 刺激物的新异性 17 刺激物的强度刺激物的强度是引起无意注意的重要原因 任何相当强烈的刺激 如巨响 强光 艳色 奇香 都会使我们不由自主地注意 18 19 20 21 刺激物之间的对比关系刺激物之间的强度 形状 大小 颜色或持续时间等方面的差别特别显著 特别突出 就容易引起人的无意注意 例如 鹤立鸡群 万绿丛中一点红 高女人和她的矮丈夫等都属此类 22 欧莱雅香波广告 利用明度对比和大小对比引起注意 23 德 门德尔奥塞罗海报 日 福田繁雄反战招贴 现代招贴采用纯色背景 图形巨大或对比显著 具有极强的视觉冲击力 24 25 刺激物的活动和变化活动的刺激物 变化的刺激物比不活动 无变化的刺激物容易引起人的注意 刺激物的新异性任何新异的 与众不同的事物都易引起人的无意注意 而刻板的 千篇一律的习惯性刺激容易引起人的视觉疲劳 受到忽略 26 27 28 29 30 B 人的内在状态由于人的兴趣 需要和态度不同 情绪和精神状态不同 知识和经验不同等 对相同的刺激物的注意状态也会不同 人对事物的兴趣 需要和态度 人的情绪和精神状态 知识经验 31 2 有意注意有意注意是人根据主体意识的需要 把精力集中在某个事物上的特有的心理现象 其特点是主体预先有内在的要求 注意集中在已暴露的目标上 32 2 注意的特征 1 注意的广度注意的广度也叫注意的范围 是指在同一时间内能清楚地把握对象的数量 33 1830年 心理学家汉密尔顿 Hamilton 最先做了这方面的实验 他在地上撒了一把石子儿 发现人们很难在一瞬间同时看到六颗以上的石子儿 如果把石子儿两个 三个或五个组成一堆 人们能同时看到的堆数和单个的数目一样多 通过速示器进行的研究表明 成人在1 10秒内一般能注意到8 9个黑色的圆点或4 6个没有联系的外文字母 34 影响注意广度的因素主要有以下三个方面 注意对象的特点一般说来 注意对象的组合越集中 排列越有规律 相互之间能成为有机联系的整体 注意的范围就越大 35 活动的性质和任务活动任务越复杂 越需要关注细节的注意过程 注意的广度会大大缩小 个体的知识经验一般来说 个体的知识经验越丰富 整体知觉能力越强 注意的范围就越大 36 2 注意的稳定性也称为注意的持久性 是指注意在同一对象或活动上所保持时间的长短 这是注意的时间特征 注意的稳定性有狭义与广义之分 37 狭义的稳定性是指注意在某一事物上所维持的时间 但人在注意同一事物时 很难长时间地对注意对象保持固定不变 注意这种周期性变化的现象 叫做注意的起伏 在注视双关图时 可以明显体验到注意的起伏 如下图 38 广义的稳定性是指注意在某项活动上保持的时间 在广义的稳定性中 注意的具体对象可以不断变化 但注意指向的活动的总方向始终不变 39 注意的分散 又称分心 是指在注意过程中 由于无关刺激的干扰或者单调刺激的持续作用引起的偏离注意对象的状态 40 影响注意的稳定性的因素有如下三个方面 注意对象的特点一般来说 内容丰富的对象比单调的对象更能维持注意的稳定性 此外 活动的对象比静止的对象更能维持注意的稳定性 主体的精神状态除了外部刺激物的特点之外 个体的主观状态也影响注意的稳定性 主体的意志力水平注意的稳定性实际上就是保持良好的有意注意 因此也需要有效地抗拒各种干扰 41 3 注意的分配注意的分配是指在同一时间内把注意指向不同的对象和活动 注意的分配在人的实践活动中有重要的现实意义 注意的分配是有条件的 同时进行的几种活动至少有一种应是高度熟练的同时进行的几种活动必须有内在联系 42 4 注意的转移注意的转移是指一个人根据新的任务 主动地把注意从一个对象转到另一个对象上 注意转移的快慢和难易取决于两方面的因素 一方面是原来注意的紧张度 原来注意的紧张度越高 注意的转移就越困难 越缓慢 另一方面 是引起注意转移的新事物 新活动的性质或特点 新的注意对象愈符合人的需要和兴趣 注意的转移就愈迅速 反之就会困难或缓慢 43 小结 一 注意的概念和特点 指向性和集中性 二 注意的外部表现1 适应性运动2 无关运动停止3 生理变化的外在线索三 注意的