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文档简介
第 1 页 共 16 页 行政副总述职报告行政副总述职报告 述职报告这种带有艺术性的论说文 正如所有科 学文章如议论文 说明文一样 一定要明确树立一个 鲜明的主题 即一个判断句 还要在报告中反复突出 以下是关于行政副总的述职报告 篇一 管理行政的副总述职报告 尊敬的公司领导 陈老师 各位同仁 大家好 今年的管理评审会议将以往的年终总结报告改为 述职报告 并以现在这样的形式召开 是在管理方面 的一个创新 从 管理评审计划 当中可以看出 计 划对各部门的报告都有了一个较明确的要求 在此 我要透露的一个秘密跟我下面的报告密切相关 因为 最初陈老师对我的要求只有一条 全面总结公司一年 来的运营情况 虽然只是简单的几个字 但却让我头 痛了好几天 最后只好在里面再加上几个字 变成了 现在的 全面总结公司一年来在人力资源及行政管理 方面的情况 虽然只是表面上几个字的改动 但我觉 得由此已经总结出在即将过去的一年里 我并不是一 个称职的行政副总 第 2 页 共 16 页 即将过去的一年 是不平凡的一年 在去年的总 结当中我有提到过我们大家都陷入了一个 忙 乱 更忙 更乱的僵局中 今年应该没有忙的理由 但是 我们的乱象并没有改变 从以下几个方面可以得到体 现 1 因为研发部转移到黄塘厂区 在与客户样品 的沟通与交付方面暴露出来更多的问题 包括客户的 投诉甚至导致客户的流失 2 按业务惯例 在淡季接单有一个原则就是降 低价格 但这一点在作为可以充当客户角色的材料及 外协采购上并没有得到体现 没有以作为淡季还能有 订单的客户的身份出现在我们的供应商面对 更没有 将我们的管理理念及模式等要求带给供应商 相反的 原来的材料到位不及时的情况却仍然存在 外协部因 为人员异动的原因 导致出现的问题及造成的损失不 仅体现在现金方面 最主要的是对生产部门及客户的 影响 甚至由此造成的外协厂的抱怨 这一点更值得 深思 3 发生在华大生产部的一起特大意外事件 黄 塘的两起重大安全事故 高达近 40 的人员流失比率 反映出我们在人员 安全等方面存在的问题 虽然面 对的是血的教训 但在后继的出现的人员自动离职事 第 3 页 共 16 页 件反馈当中发现我们仍然没有意识到人员管理对一个 生产型为主的企业的重要性 4 俄罗斯 S 订单卡凡绒布料质量问题所暴露出 来我们在品质管理方面存在的问题 A 材料检测的 力度及实际的效果 B 造成大面积停工返修的事实 但最主要的一点我认为是体现在另一方面 就是在公 司再三强调品质 管理的情况下 如此严重的质量问 题却是由不管是人员规模 管理能力都不如我们的一 个加工厂来发现 这一点对公司企业形象方面所造成 的影响 5 从今年各部门的工作情况及现在各部门主管 的述职报告中可以发现一个共同点就是 工作量都存 在 20 30 的下降 但是有一点没有降 那就是从财 务部的报告中可以看出我们的管理费用和工资待遇不 降反升 如果将实际的上升再结合工作量下降 30 的 幅度 我们的待遇是在去年的基础上上升了 50 从 这里虽然公司董事会有苦自己扛从来不说 但是我认 为作为公司管理的我们应该意识到公司目前所处的困 境 我曾经发完十月份工资的时候收到一个车间员工 发给我的短信 你们公司光靠各位管理能做到现在这 样吗 我一直保存着这条短信 因为我理解了他这句 话的意思 因为如果作为公司管理的我们还处在目前 第 4 页 共 16 页 这样的管理水平 我们愧对的不仅仅是公司老板和自 己 也无法面对基层员工这样的考问 6 从各部门的事件反馈及客户投诉反映的情况 来看 虽然事件总量及损失金额比去年下降了 40 这是在各部门工作量及公司总产值都下降 30 的前提 下 即使如此我们的损失金额也达到 12 万元之多 公司的车辆管理也处在失控的状态 据不完全统计 去年公司四部车辆的用油费用达到 65000 元 远远超 出公司的规定和预算 其中金杯车 25180 元 占总 费用的 38 货车 16200 元 占总费用的 25 华 大捷达车 10035 元 占总费用的 15 黄塘捷达 13260 元 占总费用的 22 以上存在的问题迫切的要求我们需要改变 最重 要的是我们在面对问题时仅仅停留在事件的表面 各 部门管理人员也忙于处理事务性的工作 缺少的系统 思考与统筹规划 公司最高管理层在发展战略上已经 作出了明确指示 也请来了陈老师对我们的改变加以 指导 虽然我可能是参与最少的一个管理人员 但是 我一直在关注全体管理人员从思想上到实际行动当中 所取得的进步 在这里我也谈谈我对这半年来管理体 系建设方面的几点感受 1 在企业经营面临如果困境的时候 公司董事 第 5 页 共 16 页 会能够下定决心 花费用大量的财力物力让我们有一 个学习改进的机会这是在我们工资上涨 50 基础上老 板所给的另一份不可用金钱来衡量的待遇 在此我代 表全体管理人员向公司董事会说一声 谢谢你们 2 通过陈老师近半年来耐心的指导下 管理小 组特组是组长蔡想高经理的配合下 在体系建设方面 各部门管理人员的从以前的被动接受转变到现在主动 参与 全体管理人员已经意识到管理的重要性 能够 主动将本部门存在的问题暴露出来 发挥团队的力量 进行商讨制订解决方案 这一点研发部及黄塘生产部 是明显的典范 并且已经开始带头入到实施的阶段 3 采购部报告的今年利用库存材料金额达到了 118000 元 采购部及物控部作为库存管理小组的成 员 对库存数据的整理提供 对利用库存材料发挥着 不可或缺的作用 在库存管理 数据报送等方面取得 的进步值得表扬 但仓库离帐 卡 物相对应 库存 数据准时报送的要求还有一定的差距 从其 20XX 年 主动要求财务部介入监督可以看出他们的决心 4 在公司组织结构方面我们进行了部门整合及 职责调整 由原设计部与成本核算部整合成为现在的 研发部 整合后的研发部可以有效的减少及明确对接 事项 改变原来样品制作与大货生产过程中的脱节现 第 6 页 共 16 页 象 从样品制作 工艺资料的整理收集 大货订单的 评审 采购与生产过程的全程监控 出货后客户的反 馈等各个环节进行统一管理 5 在周例会制度的调整与改变 各部门统计分 析报表的建立与应用 以工作报告的在周例会的上进 行汇报 随着报告形式及内容的不断完善 部门统计 分析报表及主管工作报告在今后的日常管理当中将起 到重要的作用 6 11 月 8 号公司庆典活动的成功举办 是 P D C A 管理工具应用的一个很好的事例 虽然 最主要的策划工作是由林董事长亲自主持 但各部门 管理人员都能以主人翁的姿态积极参与和表现 得到 参会各界人士的认可 为此我们完全有理由给自己一 个嘉奖 接下来是管理小组及各部门管理人员明年的工作 重点和建议 1 各部门工作手册框架都已经接近完成 但到 目前为止大部分仅仅处于是管理体系建设方面的一个 入门阶段 也就是 P D C A 循环当中的第一个阶 段 本次评审会议后管理小组接着要做的是部门工作 手册的汇编 会签及发布实施的工作 接下来的实施 检查 改进才能持续下去 在实施的过程中不断的进 第 7 页 共 16 页 行监督与完善工作 2 管理小组除了在继续指导协助各部门工作手 册的补充完善 密切关注各部门统计分析报表的实际 应用的同时 如何将部门工作手册与公司花巨资引进 的 ERP 管理系统有效的结合起来 利用现有的管理平 台及资源 简化管理流程 降低成本 提高效率 是 公司全体管理人员都必须参与的一件大事 3 研发部部门的整合已经基本完成 个别岗位 的人员尚未到位 已经到位的人员还没有完全进行状 态 这是一个必然的过程 但是这个过程不能太久 在即将到来的 20XX 年起 我们要加大力度 逐步完 善使研发部尽早的达到预期的效果 4 研发部的成立 对外协事项也作了相应的调 整 如何与研发部外协人员的对接 让跟单员发挥应 有的作用 将是明年外协部管理工作的重点之一 5 从卡丹绒布料质量事件可以反映出目前在品 质管理方面存在的问题 由此也可以看出把事情控制 在源头的重要性 品管部应材料检验 产前样 首件 确认样等在品质管理中起到的作用 切实做好这些事 情 有效的减少后继的很多不必要的工作及损失 6 近年来相关法律法的不断完善 劳动密集型 企业面临的用工困难 公司制度化 规范化的管理等 第 8 页 共 16 页 几个方面 给公司人力资源部提出了更多的要求 目 前在人员 安全 行政 制度管理等方面出现的问题 说明人力资源的管理如果只停留在目前的水平 很难 符合公司的要求 这也是我这个作为部门负责人不称 职的一个体现点 因为质量管理体系的建设只是公司 整个管理体系建设当中的其中一项 接下来要做的环 境管理体系 安全管理体系 预算体系 绩效考核体 系 薪酬体系等对人力资源部将是一个更大的挑战 要想达到这些要求 我们需要引进人才 改变思想及 思考模式 人力资源管理的工作任重而道远 希望人 力资源部的全体人员都要作好接受挑战的准备 7 因为工作分工不同 目前公司财务人员只是 具体负责财务工作的一小部分 从之前的评审及日常 管理当中 可以发财务部从管理制度的完善到人员意 识等方面都还存在着许多的问题 所以 在明年的工 作当中还需要加大力度 管理小组也将重点关注财务 部的制度建设与完善工作 最后是我个人为了想要做好一个称职的副总在明 年必须要做好的几个重点 1 接受陈老师一直以来对我的批评和要求 改 变现在的工作重点和管理方式 古有 运筹帷幄 决 胜千里 现有陈老师所教的 P D C A 但我目前 第 9 页 共 16 页 所做到的说好听点仅仅是停留在运筹 在即将到来的 新的一年里 我不能再一直躲在自己的茅屋里面运筹 了 我要走出茅屋 与在座的管理人员多进行沟通与 交流 而且是要在面带笑容的前提下进行 2 积极参与的管理小组的工作当中 以各部门 自编的工作为要求 各部门数据统计分析报表为切入 点 以表单记录为证据 重点关注工作手册的实施情 况 并在力所能及的情况下提供参考的意见 3 结合公司最高管理层对公司明年的发展战略 完善人员储备与培养机制 完善各部门组织结构及岗 位职责 发挥团队的力量 篇二 回顾 20XX 年的工作简单而又平凡 分管的部门 主抓的工作 以大集团管理运作来要求 应该说存在 很多问题 坦诚地讲 主观上希望把工作做好 尽职 尽责 但客观效果并不尽人意 上年底和 04 年初 经过很长时间的酝酿 对工 资体系中存在的问题进行了分析 对薪酬体系进行了 修正 组织对员工薪酬进行了普调 4 月份完成了该 项工作 尽管这次薪酬调整也对部分技术 管理骨干 进行了特别加薪 但仍属于普调性质和针对不合理部 分的微调 其促进作用很有限 由于薪酬结构上的不 第 10 页 共 16 页 合理和激励机制不到位等诸多问题 人才外流情况回 升 人才缺口大 由于方方面面的问题 人才难进 人才难留问题没有突破 尽管在招聘渠道 院校合作 方面做了很多工作 但问题并没有得到解决 还有很 多工作要做 年初 总裁在春节上班后的第一次高层会议上提 出 要迅速掀起一个生产高潮 为此 由企管部和办 公室牵头 在全集团范围内组织开展了活动 在一定 程度上推动了群众性增产节约活动 活动开展至六月 底 经考核确有部分项目成效显著 但该项活动声势 不大 面不广 力度不够 基层领导重视不够 作用 有限 办公室的工作多集中于行政事务 对文化建设 宣传教育 文明办公等工作的推进缺乏整体计划 尽 管在这方面做了很多工作 但其号召力 鼓动性 推 动作用平平 服务等工作有很多还不到位 按计划后勤服务公司应该在 04 年 4 月正式运作 由于多方面的原因没有如期实现 其间后勤服务及安 全保卫工作我没有推托 但关注的程度不够 尽管没 有出现大的问题 但环境卫生 门卫人员的管理 总 裁都多次指出要加强 要改进 在负责公司工作期间 没有达到总裁提出的不亏 第 11 页 共 16 页 争取持平的目标要求 两年的时间亏损逐年减少 组 织完成了 型 型两个型号的模具设计制作 改进 了部分产品质量 开发了 101 型新品 完成了公司的 搬迁 应该说做了不少工作 产品市场也逐步走向良 性循环 但客观上不允许我外出深入了解市场 推动 销售 因此 对市场运作的指导缺乏 如果我有更多 的时间和精力投入公司的工作 或者给我更长一些时 间 结果肯定会比现在所面临的形势好得多 5 月 10 日总裁在高层会议提出了跟进宏观调控 实施集团改革的思路以后 我基本上把工作的重心移 到了组织机构调整上 花了很多精力 做了多个预案 自我到公司以来 这是第三次直接参与组织设计 特 别是 20XX 年的大调整和这一次 在这项工作中我的 基本态度是尊重历史 客观现实 不求有功 但求无 过 希望每次调整对集团的发展有所推动 不要因为 工作的失误而影响集团发展 我十分感谢总裁在这方 面对我的信任和支持 根据集团高层领导分工及工作情况 客观上要求 我充当总裁耳目 当好不管部部长 因此 除明确分 工我主管的工作以外 有很多属集团应该协调和处理 的日常事务 我自认为都能主动承担 能给予积极协 调与沟通 对子公司各部门反映情况的处理和回复是 第 12 页 共 16 页 及时的 负责任的 向总裁反映情况和提供建议也是 客观公正和积极诚恳的 对总裁交办的工作是认真的 对各位领导和各部门的工作是理解支持的 在日常工作中 我比较注意自己的表率作用 不 搞特殊化 对下属注意培养他们独立思考和独挡一面 的工作能力 布置工作思路方法明确 从不含糊 从 不主动代替下属 都把他们推到前台锻炼 同时 我 从来不会当甩手掌柜 凡是我管辖的工作 我都能够 亲自处理和完成 篇三 行政中心副总的述职报告 尊敬的各位领导 各位同事 大家好 充满辉煌与激情的 20XX 年已经结束 崭 新的充满挑战和机遇的 20XX 年已来到我们的身边 值此新春佳节到来之际 请允许我向在座的各位领导 和同事表示衷心的感谢 并衷心的祝福大家及您的家 人 新年快乐 身体健康 万事如意 一年来 在公 司领导的关心与支持下 在总经理的领导下 在部门 领导和员工的配合下 我们人力资源部 行政办公室 企业管理部相互协调 相互配合各项工作都取得了较 好的成绩 当然 成绩中还伴随着不足 这需要我们 认清原因 并力争在以后的工作中改正 下面 我分 20XX 年工作总结和 20XX 年工作计划两个部分 向在 第 13 页 共 16 页 座的各位做一汇报 20XX 年工作总结 20XX 年我们行政中心从上到下 解放思想 实 事求是 严格按照工作规程和各项管理制度 中心各 部门在保持各自个性的同时 上下一盘棋子统一协调 统一调度 使各项工作在和谐 有序的氛围中得到很 好的完成 同时 行政中心各部门通过创新的工作方 法 创造性的完成了各项工作任务 开创了部门工作 的新局面 人力资源方面 一个完善的人力资源管理系统 应包括人员管理 体系 培训体系 绩效考核体系 薪酬管理体系四个 部分 而我们组建的人力资源部成立之初只有招聘 录用 离职 培训等事务性工作 若想建立有效的人 力资源管理体系十分困难 故必须从基础工作做起 为尽快完善人力资源管理制度 将人力资源管理纳入 规范化轨道 围绕这一目标我们做好了以下工作 一是完成了工作分析 编制了岗位说明书 20XX 年人力资源部在行政中心的指导 配合下 认真分析 了当时我公司人力资源的特定和当时公司的用人机制 在实事求是的基础上把工作分析以书面的形式呈现了 出来 并根据工作分析建立了 人力资源规划 招聘 第 14 页 共 16 页 与配置 培训与开发 绩效管理 薪酬管理 劳动关 系管理六大模块 我们组织人力在借鉴别公司好的经 验的基础上 编写了详细的岗位说明书 真正做到了 每人工作职责明晰 工作目标明确 各负其责 各司 其能 二是建立了绩效考核制度 20XX 年我们完成了 对公司管理层人员的绩效考核工作 初步制定了各部 门 车间员工的考核标准 同时对各月份 各部门 车间的绩效考核情况进行了汇总及存档 为公司其他 各项工作的实施提供了的准确的数据信息 如 07 年 公司安装 OA 协同办公软件的大量基础数据的提供 在公司全体员工身份验证过程中的自然信息汇总 大 型中秋晚会的抽奖程序中的工龄信息等都是人事日常 信息积累 汇总的结果 三是按照年度培训计划组织并实施培训 培训工 作是提高员工素质的最基本途径 为积极有效的提高 人员素质 人力资源部按照公司年度培训计划的总要 求 又精心细分了计划内容 并将培训工作制度化 定期化 使培训工作深入到每一个人的心中 四是认真完成了其他工作 20XX 年人力资源部 完成了公司全体员工各月工龄补助 住房补助 奖励 扣款 养老保险等的申报与核算工作 并于 20XX 年 第 15 页 共 16 页 底学习了公司的工资核算及审核方法 预计很快将正 式接管公司全体员工的工
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