加油站销售学习心得体会

第 1 页 共 10 页 加油站销售学习心得体会加油站销售学习心得体会 范文 不断深化的经济体制改革 为加油站企业的发展 创造了机遇 接下来就跟着 xx 的脚步一起去看一下 关于范文吧 范文篇 1 清楚的记得 5 月 22 日下午 接到 xx 主任电话 叫我到 xx 加油站实习一天 那一刻莫名的紧张兴奋 萦绕着我 我知道自己去面对的是即将改变我今后一 生的机会 四年前 我第一次踏入 xx 这番水土 那时认为 自己只是这座城市的过客 没想到四年后 这里竟成 为自己工作奋斗的城市 竟成为自己今后扎根的地方 这番水土将养育我今后漫长而短暂的人生路 我很感 动 我很兴奋 我亦很向往今后的人生道路 我现在 写下这一切 仅仅只是想记下自己的心情 写下自己 的感受 告别了菁菁的校园生活 踏入了复杂的社会 我很庆幸自己在 5 月份与中国石化销售有限公司川渝 xx 分公司签下了就业协议书 贵公司在社会各界很 有好评 发展潜力很大 我怀着紧张兴奋与感激的心 情 怀着自己美好的希望和从零开始的心态 于 7 月 第 2 页 共 10 页 2 号到公司报到 至今快一个月了 在这不长的一个 月 我在 xx 加油站学到了很多我以前校园生活里没 有的知识 在这里我的知识得到了更新 团队精神得 到了提高 情操得到了陶冶 使我受益非浅 深有体 会 从学校到企业 我来到 xx 加油站这样一个充满 生机活力的团队中 开始了我的一个新的征程 到 xx 加油站受到他们的热情欢迎 每个人都非常的随 和 非常的具有亲和力 他们身上所体现出的浓郁的 企业文化 让我深深地震撼 第一天站长就给我们讲 授安全知识 并忙着给我们找工作服 让站上加油员 工指引我们参加实际操作 在加油站里 强调最多的就是安全问题 加油 区的四根大柱上都贴着各种标语 严禁烟火严禁吸烟 禁止打手机 等 意在提醒进入加油站的每一个人员 安全第一 加油站的工作人员常常温馨的提示我们怎 样做安全 在加油站里不准穿化纤的衣服 要穿全棉 的工作服 不准穿带铁钉的鞋 最好是穿运动鞋 在 给顾客加油时 一定要等司机把车熄火之后才能进行 这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂通识 教育课吧 在加油站工作 首先就必须学会加油 规范的 第 3 页 共 10 页 加油操作被称为加油八步法 上班的当天 站长就派 了八步法做得很标准的何姐来教我们 她先给我们示 范 时不时给我们纠正错误 我们学得不亦乐乎 平 时上班还经常让同事周耗冬 汤尉烽给我们指点示范 一有车来就主动上前迎车 在加油站工作 开发票和做交接班表的学习是 非常重要地 据我自己所体验到的 开发票和做交接 班表就是要细心 特别是一些微小的地方 一定要注 意到 稍不小心就会填写错误 开发票还需要讲究速 度 要快要准 做交接班表数字填写要准确 工整 记得有一次粗心写错了一位小数点 结果与实际收入 相差很大 后来还是 xx 站长细心的查出我的错误 我还以为会受到严重批评 可 xx 站长并没有批评我 而是叫我下次注意 书写时要尽量规范 整洁 xx 站长开阔的胸襟 让我再次体会到公司的人性化管理 加油站工作 我不仅仅学习的是操作程序 更 多的是学习做人 俗话说的好先做人 后做事 怎样 建立自己与同事的关系 怎样协调自己与顾客的关系 这些都是一门很重要的学问 以诚待人是我的做人的 信念 加油站的工作我要学习的还有很多 xx 站长 在 7 月 11 日那天 花了整整一个上午的时间给我和 第 4 页 共 10 页 谭玲惠详细讲解加油站的业务流程 他的讲解让我对 加油站有了更深层次的认识 也激起了求知欲 我相 信自己能在这里一天天的成长 从一名大学生到加油员 在这短短的一个多月 时间里 在领导的关心指导和同事的支持下 我顺利 实现了角色的转换 以更大的热情全身心投入到工作 当中 我想 是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力 的平台 是中石化给了我这个充分体现自己人生价值 的空间 在加油站今后的工作中 我一定回踏踏实实 做人 认认真真做事 努力成为一名能办事 勤办事 办好事的优秀员工 范文篇 2 我要安全活动开展以来 通过加油站传达贯彻 省市公司和片区的实施方案 广泛发动 并多次召开 站务会 班前会进行强调和动员 在站内形成了积极 学习安全知识 人人参与安全讨论的热潮 通过学习 我从思想深处认识到了安全工作的重要性 转变了过 去麻痹大意 无所谓的思想 真正树立了我要安全 责任在我的理念 为什么我要安全 上级三令五申 加强安全管理 可是从事实情况看 全国的安全事故还是不断出现 说明了什么 说明了事故就在我们身边 事故就在我 们的麻痹大意里 就在我们的松懈思想里 所以 讲 第 5 页 共 10 页 安全 重安全 是我们每个人的责任 也是我们每个 人的需要 我们是加油站的一员 安全是我们的工作 的重中之重 我们一切工作的核心 也是我们责任的 核心 我们必须树立没有安全就没有效益 没有安全 就没有一切的观念 把安全作为第一要素 把安全作 为第一需要 把安全作为应尽的首要责任 我的安全责任是什么 我如何保证安全 作为加 油站的一员 我的首要责任 就是安全 首先是对自 己的岗位安全责任制有正确的认识 有熟练的安全理 论水平和强烈的安全意识 其次 要严格遵守各项操 作规程 严格按安全流程办事 坚决杜绝三违现象 认真落实安全十禁令 保证不出现违规操作 再次 要有过硬的安全基本技能 有安全应急能力 要通过 不断的练习各类应急预案 不断提高自己的安全技能 提高处理突发事件的能力 熟悉安全设备的特性和使 用方法 练好基本功 谁最关心我的安全 谁可以随时随地保障我的安 全 我认为 安全在我 只有不断提高安全意识和安 全技能 才是最好的保护 安全就掌握在我们的意识 里 掌握在我们自己的手中 防盗器 监控器 报警 器 灭火器以及所有的安全设备 都是死的 只有正 确使用它们的人是活的 有了人的安全主观能动性和 第 6 页 共 10 页 安全技能 才有真正的安全保障 人是安全管理中最 关键的因素 所以 我们的安全不能交给设备 也不 能交给别人 安全该有谁负责 谁主管谁负责 谁分管谁负责 谁具体操作谁负责 作为加油管理员 我要对我的岗 位安全负责 搞好岗位安全 是我的义务 是我的责 任 也是我自身安全的迫切需要 这就需要我认真落 实岗位责任制 严守操作规程 强三基 反三违 做 到要安全 会安全 能安全 保安全 做到三不伤害 当前 我要安全主题活动已经全面展开 我决 心在这次活动中 认真学习安全理论 积极参加安全 讨论 加强安全技能训练 使自己的安全水平有更大 提高 范文篇 3 玉不琢 不成器 大学培养的仅仅是一种思维 方式和学习方法 过惯了在学校慵懒散慢的生活 虽 说自身个性得到了充分地展现 但当我真正走上工作 岗位上时 才发觉这一切都是那么地行不通 艺术学 校毕业的我是活泼有余严肃不足 如何尽快退掉学生 时代身上的散漫天真 尽快融入到全新的工作环境中 如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中 如何将自己个人的发展与企业的发展相统一 如何顺 第 7 页 共 10 页 利完成这一蜕变是我这一时期的主要课题 刚来公司报到时 主任的一席话 让我深思 好高骛远 缺乏定性是 80 后的通病 现实的残酷很 快让我的梦想破灭了 纸上谈兵终觉浅 绝知此事要 躬行 好高骛远 心态漂浮 结果终究是一事无成 痛定思痛 端正心态 下定决心 本想用最快的速度 融入中石化这个大家庭 却发现摆在我面前的不都阳 光坦途 也有些或大或小的坎 初到市片区 45 站觉得一切都很新鲜 大家很热 情 站长给我进行了岗前培训 同事们为我细心讲解 在短期内对加油站工作有了较全面的了解 并且能够 胜任基本业务操作 在加油 发卡 记账等业务的学 习过程中 大家都给与我很大的支持和帮助 从无所是从到代岗主办 我不断地学习和成长 着 但不知为什么心里却总是酸酸的 刚到加油站就 逢圣诞 元旦俩个节 虽然加油站也有聚餐庆祝 可 总觉得自己格格不入 原来工作就是这个样子啊 在 学校的时候多热闹 虽说明白加油站的工作性质 但 内心还是不能释怀 突然觉得自己很孤单 很悲哀 也很失败 不久 我的手指冒出一些小红点 有时还 痒 过了没几天手指就肿起来了 站上的同事告诉我 这是冻疮 当时我第一反应是我的手完了 心里委屈 第 8 页 共 10 页 极了 后来 我发现站上的同事都有冻疮 大家想办 法预防 治疗 还将有效地方法介绍给我在不知不觉 中 我已融入 45 站这个大家庭并真真切切的体会到 为中石化奉献热血与青春的一线员工 无悔的付出与 执着的追求 石化人的热情 认真和专业 这是每个从业者 都向往的一种职场氛围 在这段实习期间我了解公司 的基本现状和发展方向 并由部门的业务范畴来规划 自身的发展计划 同时 我也发觉有些工作环节可以 进行更为有效的改善 第一 员工素质参差不齐亟待解决 加油站是 公司销售的前沿阵地 隶属于服务行业 加油员的素 养直接影响着加油站的业绩 而加油站的员工素质参 差不齐 文化程度高低悬殊 大中专生与中小学文化 程序的人并存 高级职称的人与无各称的人并存 高 级技工与初学工并存 受当前的体制局限 不可能将 低素质的员工全部辞退而去大量招聘高档次的人才 只能在现有的制度和条件下 尽量改善这种普遍现象 着重岗前培训 将差的员工和新进入的员工送到培训 基地去进行系统的培训 加强员工手册的学习 包括 技术业务 规章制度 职业礼仪道德等 员工应要有 文化 勤学习 精业务 职责强 品德好 遵章纪 第 9 页 共 10 页 乐助人 团队心强 培训合格后上岗 建全培训基地 多开展技术知识竞赛 岗位练兵 通过竞赛 促使员 工争当岗位能手 业务尖子 以提高技术业务水平 提升公司整体形象 第二 信息交流 汇总工作亟待加强 在这个 信息化的时代 对于信息的掌握速度和程度对企业发 展产生着深远的影响 促进公司内 外部信息交流与 沟通 加强信息的汇总 日常管理与维护 天下大事 必作于细 古今事业必成于实 做好每天的每一件小 事 加强交流与学习 大处着眼 细处着力 加强时 间观念 提高办事效率 第三 员工的工作 生活环境亟待改善 企业 是一个团结战斗的集体 这个集体靠什么来维系 来 支撑呢 那就是精神和理念 而精神理念的体现是以 每一位员工为依托的 真正的深入基层 关心基层设 施建设 改善和提高员工的工作 生活环境是重中之 重 当务之急且应长期坚持的基本性工作 短短两月时间 谈不上什么深刻见解 对于工 作各个环节只是初步了解和认识 因此 在今后的实 践中会继续虚心的学习 不断钻研 积累工作经验 不 断提高工作能力 在加油站实习期间 我经历了一个从学生到职 第 10 页 共 10 页