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文档简介

第 1 页 共 12 页 20XX20XX 公司调研报告模板公司调研报告模板 xx 给大家介绍 希望能对大家有所帮助 一 随着世界经济的不断发展 社会主义市场经济的 不断完善 企业之间的竞争也日益严峻 如何在这样 激烈的竞争中 保存实力 求得发展已被越来越多的 企业列入发展规划中 而企业文化 就像拯救企业的 灵水一样 地位愈加突出 那么 什么是企业文化呢 很 多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊 他 们普遍狭窄的认为企业的墙报 广播和业余文化生活 就是企业文化 其实企业文化的范围很广 而远不是 这么简单 那什么是企业文化呢 为了更好的了解企业文化的本质及其作用 本人 于 X 年 X 月至 X 月 X 日通过访问法 资料搜集法对 XXXX 科技有限公司进行调研 总体来说企业文化 很广泛从多方面对于企业的发展提出理念 对于人才 的要求有独到的见解 然而企业的文化管理方面的存 在一些问题 就这些问题而展开分析 并提出改进的 建议 一 XX 市 XX 科技有限公司概况 第 2 页 共 12 页 XXxx 科技有限公司成立于 20XX 年 位于 XX 市 福田区益田路 法定代表人是刘某某 注册资本 100 公司的经营范围 兴办实业 服装设计 国内商 业 物资供销业 计算机系统集成 弱电工程设计 计 算机软件 硬件产品的开发与设计 微波产品 电子 产品的技术开发及销售 二 公司企业文化的简要介绍 以品质为基础 公司逐步健全推行质量保证体系 在管理上坚持 优秀人才 优秀品质 优秀服务 产品的质量是我们 的诚信 推行 零缺陷服务 为用户提供满意度 以创意为发展 勇于创新 创新是高科技公司的灵魂 是企业保 持旺盛生命力的基础 是取得竞争优势 立于不败之 地的法宝 时刻虚心学习 永远大胆创新 是每一个 员工的责任 以成果分享为共同目标 一个成功的企业 只有不断的分享 在此过程中 也要不断的接受批评 而管改进自我 以优秀的成果 造福客户 服务客户 服务社会 一个企业的文化体现在管理上 对于以上企业文 化的分析 发现企业文化在管理方面的存在一些问题 第 3 页 共 12 页 三 XXxx 科技有限公司企业文化管理问题及其 原因 企业的管理制度不够健全 企业文化中可以看出 对于企业利益与品质的保 证较多的 相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺 比例过分的失调 很显然只有的体制实行起来 不能 灵活应对 涉及范围太校现在市场发展迅速 而企业 不能够与时俱进 对于制度给予相应的改善 陈旧的 制度导致员工工作缺乏动力 也使得许多员工也抱着 混口饭吃的态度工作 很多员工认为自己在公司的发 展空间小 不能够很好的体现自身的价值 在企业文 化中也提到了优秀人才但是根据调研很多人都没有受 企业任何专业的培训 这也暴露的体制不能够很好实 施的缺点 公司员工对企业文化认识不足 很多公司员工认为企业文化 那是公司高层的事 情 与自己没有多大的利益关系 也不会想花时间在 这上面 更多是考虑与自己利益相关的事情 公司在 企业文化上的宣传力度很欠缺 在调研过程中也有高 层说到 现在工作繁忙 很难有时间去做文化建设的 宣传和配合工作 对于如何宣传企业文化感到束手无 第 4 页 共 12 页 策 还有些人认为企业子要效率好 那么企业文化就 会自然形成 这也是现在阶段绝大多公司的想法 在建立企业文化上没有良好的沟通平台 公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺 以利 益为第一 员工对企业目标缺乏具体的了解 没有形 成企业的共同价值观 危机而感缺乏 企业的归属感 不强 时常表现出持才傲物 工作上由于分工不太合 理 出现了互相推工作的情况 经常以很忙来拒绝参 加院内的文娱活动 同事间往往只存在工作关系 缺 乏润滑 中层领导班子的管理能力问题突出 院中层 领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任 他 们的普遍特点是工作压力 工作责任越来越多 管理 任务繁忙 对于管理上的知识没有系统的学习和研究 所以导致了企业与员工矛盾重重 四 完善 XX 市 xx 科技有限公司的企业文化管理 的建议 企业管理制度的完善 管理制度要形式多样 机制灵活 却又不失威信 涉及企业本身的利益以及员工的利益 注重管理水平 的提高 贯彻落实各项规章制度 同时要取得全体员 工的一致认可 追踪全球最新技术 经营管理理念 给予员工不断的培训 深造机会 激发工作热情和创 第 5 页 共 12 页 新活力 坚持以人为本 广为接纳和储备具有先进管 理经验和技术专长的科技人员 形成良好的人才知识 结构 为企业创造更多财富 加强对于企业文化的宣传 首先明确企业的奋斗目标 召集员工对于企业文 化的共同学习 使其对于企业文化有深入的了解 不 定期询问员工意见 还可以同时创业企业文化特色如 人本文化特 色整体文化特色 创新文化特色 求 实文化特色 服务文化特色等 让员工参与其中 找 到属于自己的文化特色 使企业文化深入人心 建立双向沟通的模式 让员工与企业间形成良好 沟通 企业对于自身的文化要有深入的了解 对于员工 要给予人性化的管理 不定期了解员工对于企业的看 法 认真的考虑或者采取接纳 让员工对于企业有较 强的归属感 企业对于员工给予更多积极的关注 可 以公开的鼓励员工 挖掘他们的潜在的能力 在节假 日给予适当的问候 开展各种活动 拉近员工与企业 之间的距离 良好的沟通与合作使企业内运作顺畅 增加效益 以上是我通过对于 XXxx 科技有限公司在企业文 化方面调研之后的所感 通过这次的调研过程认识到 第 6 页 共 12 页 企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心 凝聚员工归属感 提高积极性和创造性的人本管理理 论 优秀的企业文化应该是以人为本 以价值观塑造 为核心的文化管理 是对人的管理与对物的管理的有 机结合 一个企业具有良好的企业文化才能在现在商 业场上立于不败之地 二 一 公司概况 贸易有限公司是专业生产和销售自产的各种化妆 品配件 如化妆用镜 盒及各种用途毛刷产品的台资 公司 公司成立于一九九四年 至今已有壹拾陆年的 历史 公司凭借自身雄厚的资本实力与管理优势 加 强创新及优化企业核心能力 勇攀行业高峰 公司产 品 90 外销 10 内销 产品有 Artistry NYX Babyliss PRO Chlitina Mary Kay 等名牌的化妆配件均由贸易有限公司负责生产 公司对产品的研发及设计也是不可缺少的一部分 贸 易有限公司坚持经优质的服务 完美的品质 最低的 价格为目标 以客户利益为中心为广大客户服务 二 贸易有限公司基本财务状况 贸易有限公司注册资金为 300 万元人民币 因企 业规模不大 该公司的总员工不足 200 人 公司财务 第 7 页 共 12 页 管理结构的组织形式为外聘财务事务所为该公司报税 公 司内部只设一位出纳及内账会计 负责现金管理支出 及内部财务所有统筹工作 其主要会计政策是执行我 国的会计制度和会计准则 会计年度为每年的 1 月 1 日至 12 月 31 日 记账本位币为人民币 采用速达财 务软件 公司 20XX 年度报表的主营业务收入为 7096981 万元 销售成本为 2344851 万元 毛利为 562 万元 毛利率为 三 该公司在应收账款管理方面的成功经验 应收账款是企业扩大市场份额 争取竞争主动性 的强有力的措施 几年来 贸易有限公司为了在激烈 的竞争中立于不败之地 不断开发新产品 开拓新市 场并制定新的营销策略 随着业务发展不断扩大 公 司内部财务管理制度日趋规范 应收账款的管理制度 也更加完善 其在应收账款管理方面有以下几方面的 成功经验 1 制定合理的信用政策和有效的信用标准 公 司财务部门强化会计基础工作 规范会计核算 在做 好应收 应付款项的日常工作外 根据应收账款的特 点结合自身的具体情况 制定往来款项的信用政策和 制度 并严格执行 公司根据不同时期 不同市场环 境 不同的销售合作对象 制定出不同的信用期间 第 8 页 共 12 页 信用标准和现金折扣政策 尽量为减少坏账创造条件 该公司决定给予客户信用优惠时 必须考虑具体的信 用条件 在制定信用标准时应考虑同行业竟争对手的 情况 公司承担违约风险的能力以及客户的资信程度 在成本与效益比较原则的基础上 确定适宜的信用标 准 对客户信用等级做出合理的判断并决定是不是给 予客户优惠 2 进行风险排队 确定信用等级 该公司通过 对客户信用资料的调研分析 确定评价信用优劣标准 对反映客户短期偿债能力的流动比率 速动比率 现 金流动负债率以及长期偿还负债能力的指标资产负债 产权比率 或有负债比率 已获利息倍数和带息负债 比率进行分析 结合公司承受风险的能力及竞争的需 要 划分客户的信用等级 对于不同等级的客户给于 不同的信用优惠或附加限制条款 3 定期编制 应收账款催收报表 该公司按 照客户账期情况设立 应收账款催收报表 详细反 映内部各业务部门以及各个客户应收账款的发生 增 减变动 余额及其每笔账龄等财务信息 每周由财务 部门主管信用控制管理人员发送给相关业务部门人员 跟进 同时加强合同管理 对客户执行合同情况进行 跟踪分析 防止坏账风险的发生 通过 应收账款催 第 9 页 共 12 页 收报表 的编制 公司管理决策层和相关部门就能够 准确 及时 全面地掌握应收账款的现状 有针对性 地制定欠款催收政策 4 建立催收责任制 该公司严格执行应收账款 催收责任制度 即将应收账款催收工作责任化到个人 将应收账款回收与个人绩效考核挂钩 对造成未收回 账款的项目负责人予以警示 而对完成收款任务的个 人予以奖励 四 该公司在应收账款管理方面存在的主要问 题 贸易有限公司司的整个应收账款管理体系还是比 较全面 规范的 随着社会日新月异的变化 经济迅 速发展 公司也面临着新的挑战 在实践中本人也了 解到该公司在应收账款方面尚存在以下几方面的问题 1 占用流动资金 降低资金使用效率 赊销商 品时 发出存货 货款却不能同时收回 大量的流动 资金被应收账款占用 造成现金流入短缺 影响该公 司资金周转 从而影响其正常经营 2 增加经营成本 削弱短期偿债能力 赊销虽 然使公司产生了较多的收入 增加了利润 但现金流 入并未增加 而且在应收账款引起的催收中 该公司 第 10 页 共 12 页 要投入一定的人力 物力 财力 这些都加速了公司 的现金流出 也削弱了公司的短期偿债能力 3 应收账款的账龄越来越长 增加坏账风险 应收账款如得不到及时清理 该公司不能按时收回货 币资金 则意味着潜在的坏账风险 账龄越长 坏账 的风险越大 会增加收账成本 该公司还发生了长期 赊销客户在协议结账时竟然人去楼空的情况 五 改进建议 针对该公司在应收账款管理方面的不足 本人结 合专业所学提出如下改进建议 1 应该采用账龄分析的方法计算每一笔应收账 款的账龄和所有应收账款的平均账龄 并以此来强化 应收账款的回收工作 为了加快应收账款的变现速度 除了制定合理的奖惩措施外 也应该制定合理有效的 收账程序和方法 如采用电话 信函和发电子邮件等 通信方式 也可采用个人拜访或委托专门收账机构进 行回款 必要情况下 也可以对欠账客户采取提起法 律诉讼的方式来收回应收账款 2 重视做好客户的信誉评价工作 销售人员不 能一味追求销售量 收款是比销售更需要管理和慎重 的环节 要回避应收账款的风险 就必须定期对客户 进行信用评价 并根据信用评价结果确定销售政策 第 11 页 共 12 页 在与客户建立新的合作关系的时候 事前一定要做评 审 综合评价这个客户的品德 能力等 在合同执行 一段时间后 就要对此客户进行一次综合评审 对于 一些毛利不理想的客户 在查找自我成本控制的问题 的同时 也需对确实没有合理利润的客户中止合同 3 对客户的信誉要进行长期动态的监管 由于 市场环境各个因素的影响 客户的经营状况 偿付能 力也会随之变化 所以在与客户建立长期合作关系后 要注意后续的监督调研 根据客户的状况调整销售策 略 公司要发展 必须扩大业务 将必然会出现赊销 应收账款回收风险

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