总经理个人工作计划五篇

第 1 页 共 18 页 总经理个人工作计划五篇总经理个人工作计划五篇 计划工作是指根据对组织外部环境与内部条件的 分析 提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及 实现目标的方案途径 下面是 xx 收集整理的范文 欢迎借鉴参考 销售目标 初步设想 20 xx 年在上一年的基础上增长 40 左 右 其中一车间蝶阀为 1700 万左右 球阀 2800 万左 右 其他 2500 万左右 这一具体目标的制定希望公 司老板能结合实际 综合各方面条件和意见制定 并 在销售人员中大张旗鼓的提出 为什么要明确的提出 销售任务呢 因为明确的销售目标既是公司的阶段性 奋斗方向 且又能给销售人员增加压力产生动力 销售策略 思路决定出路 思想决定行动 正确的销售策略 指导下才能产生正确的销售手段 完成既定目标 销 售策略不是一成不变的 在执行一定时间后 可以检 查是否达到了预期目的 方向是否正确 可以做阶段 性的调整 第 2 页 共 18 页 1 办事处为重点 大客户为中心 在保持合理 增幅前提下 重点推广双达品牌 长远看来 我们最 后依靠的对象是在双达品牌上投入较多的办事处和部 分大客户 那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法 信任 鉴于此 20 xx 年要有一个合理的价格体系 办事处 大客户 散户 直接用户等要有一个价格梯 度 如办事处 100 小客户 105 直接用户 200 等比 例 给办事处的许诺要尽量兑现 特别是那些推广双 达品牌的办事处 一定要给他们合理的保护 给他们 周到的服务 这样他们才能尽力为双达推广 2 售部安排专人负责办事处和大客户沟通 了 解他们的需求 了解他们的销售情况 特别对待 多 开绿灯 让客户觉得双达很重视他们 而且服务也很 好 定期安排区域经理走访 加深了解增加信任 3 扩展销售途径 尝试直销 阀门行业的进入 门槛很低 通用阀门价格战已进入白热化 微利时代 已经来临 公司可以选择某些资信比较好的 货款支 付合理的工程尝试直销 这条路资金上或许有风险 但相对较高的利润可以消除这种风险 况且如果某一 天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了 4 强化服务理念 服务思想深入每一位员工心 第 3 页 共 18 页 中 为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市 场人员 发货人员 生产人员 技术人员 财务人员 等都息息相关 5 收缩销售产品线 销售线太长 容易让客户 感觉公司产品不够专业 而且一旦发现实情可能失去 对公司的信任 现在的大公司采购都分得非常仔细 太多产品线可能会失去公司特色 销售部管理 1 人员安排 a 一人负责生产任务安排 车间货物跟单 发货 并做好销售统计报表 b 一人负责对外采购 外协催货及销售流水账 财务对账 并作好区域经理业绩统计 明确应收账款 c 一人负责重要客户联络和跟踪 将客户货物数 量 重量 运费及到达时间告知 了解客户需求和传 递公司政策信息等 d 一人负责外贸跟单 报检 出货并和外贸公司 沟通 包括包装尺寸 唛头等问题 e 专人负责客户接待 带领客户车间参观并沟通 f 所有人员都应积极参预客户报价 处理销售中 产生的问题 2 绩效考核销售部是一支团队 每一笔销售的 第 4 页 共 18 页 完成都是销售部成员共同完成 因此不能单以业绩来 考核成员 要综合各方面的表现加以评定 同样公司 对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度 因为我们 还要负责销售前 销售中 销售后的方方面面事务 销售成员的绩效考核分以下几个方面 a 出勤率销售 部是公司的对外窗口 它既是公司的对外形象又是内 部的风标 公司在此方面要坚决 绝不能因人而异 姑息养 助长这种陋习 b 业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能 够反映出销售人员业务知识水平 以此作为考核内容 可以促进员工学习 创新 把销售部打造成一支学习 型的团队 c 工作态度服务领域中有一句话叫做态度决定一 切 没有积极的工作态度 热情的服务意识 再有多 大的能耐也不会对公司产生效益 相反会成为害群之 马 3 培训培训是员工成长的助推剂 也是公司财 富增值的一种方式 一是销售部不定期内部培训 二 是请技术部人员为销售部做培训 培训内容包括销售 技巧 礼仪 技术等方面 4 安装专业报价软件 提高报价效率 储存报 价结果 方便以后查找 第 5 页 共 18 页 以上只是对来年销售部的初步设想 不够完整 也不够成熟 最终方案还请各位老总们考虑 定夺 200 x 年销售的初步设想 1 销售目标 销售策略 思路决定出路 思想决定行动 正确的销售策略 指导下才能产生正确的销售手段 完成既定目标 销 售策略不是一成不变的 在执行一定时间后 可以检 查是否达到了预期目的 方向是否正确 可以做阶段 性的调整 2 售部安排专人负责办事处和大客户沟通 了 解他们的需求 了解他们的销售情况 特别对待 多 开绿灯 让客户觉得双达很重视他们 而且服务也很 好 定期安排区域经理走访 加深了解增加信任 3 扩展销售途径 尝试直销 阀门行业的进入 门槛很低 通用阀门价格战已进入白热化 微利时代 已经来临 公司可以选择某些资信比较好的 货款支 付合理的工程尝试直销 这条路资金上或许有风险 但相对较高的利润可以消除这种风险 况且如果某一 天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了 4 强化服务理念 服务思想深入每一位员工心 第 6 页 共 18 页 中 为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市 场人员 发货人员 生产人员 技术人员 财务人员 等都息息相关 5 收缩销售产品线 销售线太长 容易让客户 感觉公司产品不够专业 而且一旦发现实情可能失去 对公司的信任 现在的大公司采购都分得非常仔细 太多产品线可能会失去公司特色 销售部管理 1 人员安排 a 一人负责生产任务安排 车间货物跟单 发 货 并做好销售统计报表 b 一人负责对外采购 外协催货及销售流水账 财务对账 并作好区域经理业绩统计 第一时间明确 应收账款 c 一人负责重要客户联络和跟踪 第一时间将 客户货物数量 重量 运费及到达时间告知 了解客 户需求和传递公司政策信息等 d 一人负责外贸跟单 报检 出货并和外贸公 司沟通 包括包装尺寸 唛头等问题 e 专人负责客户接待 带领客户车间参观并沟 通 f 所有人员都应积极参预客户报价 处理销售 第 7 页 共 18 页 中产生的问题 2 绩效考核 销售部是一支团队 每一笔销售 的完成都是销售部成员共同完成 因此不能单以业绩 来考核成员 要综合各方面的表现加以评定 同样公 司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度 因为我 们还要负责销售前 销售中 销售后的方方面面事务 销售成员的绩效考核分以下几个方面 a 出勤率 销售部是公司的对外窗口 它既是公 司的对外形象又是内部的风标 公司在此方面要坚决 绝不能因人而异 姑息养奸 助长这种陋习 b 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度 能够反映出销售人员业务知识水平 以此作为考核内 容 可以促进员工学习 创新 把销售部打造成一支 学习型的团队 一 认真努力学习 提高政治思想觉悟 作为一名公司副总经理兼党支部副书记和工会主 席 我身感责任重大 认真学习国家法律法规 政策 方针 认真学习集团公司的工作精神和制度规定 切 实提高自己的政治思想觉悟 做到在思想上 工作上 行动上与集团公司保持一致 忠诚于集团公司 把集 团公司利益放在首位 时刻维护集团公司的利益 我 第 8 页 共 18 页 培养自己吃苦耐劳 善于钻研的敬业精神和求真务实 开拓创新的工作作风 服从集团公司的工作安排 坚 持做好传帮带 成就他人的原则 认真对待每一件事 认真对待每一项工作 坚持把工作做完做好 力争工 作的完美与高效 二 刻苦勤奋工作 努力完成工作任务 在集团公司董事长和总经理的正确领导下 我按 照公司总经理的工作精神和工作部署 在自己分管的 工作范围方面刻苦勤奋工作 努力完成各项工作任务 取得一定成绩 促进了集团公司整体工作的发展 加强党建工作 努力为集团公司发展服务 作为 党支部副书记 我切实按照上级党委的工作精神加强 党建工作 提高党支部的凝聚力和战斗力 努力为集 团公司发展服务 一是组织党员认真学习和开展各项 活动 提高党员的党性意识 使党员能够发挥先锋模 范作用 认真做好本职工作 为集团公司发展作贡献 二是完成上级党委交给的各项任务 使集团公司得到 丽水市两新工委的认可和表彰 增强集团公司的社会 声誉 为集团公司发展创造更好的政治环境 三是 201 年培养入党积极分子 4 人 吸收预备党员 3 人 预备党员转为正式党员 2 人 为支部补充了新的血液 增 强了党组织的力量 第 9 页 共 18 页 加强工会工作 激励员工为公司发展努力工作 作为工会主席 我始终坚持工会工作要服从 服务于 集团公司生产经营中心工作 为集团公司发展作贡献 一是加强对员工的思想教育 培养员工的感恩思想 使员工热爱集团公司 热爱工作岗位 积极努力工作 干出工作成绩 为集团公司发展作贡献 二是加强民 主管理 鼓励员工提合理化建议 提高员工福利 积 极维护职工的合法利益 以此增强集团公司的凝聚力 使集团公司得到持续良性发展 三是关心关爱员工 组织员工和家属去福建厦门进行了一次集体三天旅游 活动 全年共慰问去世员工家属和生病受伤员工 8 人 次 调解处理员工及员工家属之间的矛盾纠纷 2 起 处理工伤事故补尝工作 4 起 帮助员工解决工作 生 活中的困难 使员工感受集团公司的温暖 积极努力 为集团公司工作 加强后勤工作 为公司发展创造良好环境 后勤 工作是集团公司的重要工作 对集团公司发展起着积 极重要的作用 我增强工作责任心 认真做好各项后 勤工作 为集团公司发展创造良好的工作环境 一是 对 20 xx 年前建好已漏雨的厂房屋顶进行了全面的检 查和修缮 提高了集团公司形象 二是加强厂区内道 路的环境卫生 做到每天打扫一次 保持厂区内道路 第 10 页 共 18 页 的卫生整洁 三是做好厂区绿化护理工作 及时修剪 整枝 拔去杂草 进行病虫害防治 确保绿化良好 提高集团公司的美感度 四是切实抓好员工食堂工作 要求食堂承包者提高饭菜质量 丰富伙食品种 加强 卫生消毒 确保让员工吃饱 吃得卫生 吃得营养 有充沛精力投入到生产经营工作中 加强安全生产 维护企业和员工财产安全 安全 事故不仅危及员工生命安全 还给企业造成重大经济 损失 我始终重视安全生产 认真抓好安全生产各项 工作 确保企业能够平安 稳定发展 一是加强安全 生产宣传教育 使员工能够提高安全意识 自觉做好 各项安全生产工作 确保不发生安全事故 二是加强 安全培训工作 组织员工认真学习国家安全生产法律 法规和集团公司的安全生产制度 使员工增强安全生 产工作技能 防范各类安全事故发展 全年共组织员 工安全培训和有关安全知识考试二次 三是加强劳保 防护工作 为员工配备劳保防护用具 切实提供劳保 防护 使员工减少劳动伤害 并组织特殊工作岗位员 工进行体检 做到有病早治疗 防止各类职业病的发 生 四是加强生产现场安全检查 及时发现和消除存 在的安全隐患 确保生产安全 由于加强安全生产管 理 201 年全年发生人身安全事故和财产安全事故 第 11 页 共 18 页 12 起 比上一年度减少 3 起 促进了集团公司安全 发展和稳定发展 一 抓好业务开拓 总经理年度工作计划 1 解决用车瓶颈 目前公司仅有租赁旅游大巴 15 台 小汽车 16 台 合作旅游大巴 45 台 经营规 模偏小 不能参与政府或企业的租赁竞标 影响运营 为解决经营规模问题 计划在下半年从两个方面入手 调查长途兄弟单位闲置车辆 申请集团划拨到 租赁公司统一管理 参照折旧费用 内部考核补偿给 兄弟单位 利用这些车辆壮大租赁市场 与汽车厂家洽谈 与租代购方式购车 2 寻找盟友 搭建合作平台 为完成经营目标 优先发展业务 在直接业务拓展能力有限情况下 抓 好旅游旺季 与酒店 宾馆 培训机构 旅行社等结 成盟友 通过外围延伸业务扩张 下半年度与 5 10 家酒店 宾馆 3 5 家旅行 社签订合作协议 与 1 3 家银行金额机构开展战略合作 采用银 行卡租车 简优租赁手续 降低信用风险 对定制租赁汽车的政府机关或企业单位 采取 第 12 页 共 18 页 以新换旧方式 确保租赁收入的稳定 以新换旧下来的车辆 通过电话 网络 市场 宣传开展 应用于假日个人租赁 或一般商务租赁 3 建立客户数据库 并与信息技术部门合作 在网络平台上开发电子商务订单系统 记录客户的姓 名 汽车等级偏好 信用卡号码 地址 公司信息和 历史租赁记录 确保为客户提供一个统一的 稳固的 服务体系 通过网络平台 服务业务开发 4 调查个人汽车租赁市场 拟订会员制租赁管 理办法 培育商旅 假日的个人汽车租赁市场发展 二 做好市场工作 夯实业务根基 虽然宝公司董事长何伟军曾宣称 汽车租赁是一 个看不到天花板的行业 但目前 包括中外合资的汽 车租赁企业在中国都遇到了发展瓶颈 主要是发展规 模小 缺乏配套法律法规约束而存在的信用风险 政 府支持少 税负率高 企业负担重 在此困难面前 还是有一些民营汽车租赁公司却蓬勃发展起来 这是 因为他们做好市场 夯实业务根基 1 市场调查与连锁经营的网络布点 服务业务 不是等出来的 是做出来 因此 下半年度是做好市 场调查 找准切入点 在适合地点抢滩布阵 寻找业 务发展机会 第 13 页 共 18 页 2 加强媒介宣传 利用集团长途公交 城市旅 游大巴 的士便利 发布车身 彩页 电子广告 利 用电台 户外广告 加强宣传 与酒店 宾馆开展战 略合作 发布汽车租赁信息 让顾客知道 XX 租赁 能 找得到 XX 租赁 3 加快网络平台建设 现代企业都有自己网络 主页 介绍自己公司发展现状 经营优势 业务项目 电子商务订单 联系与投诉方式 我们应尽快利用络 网 限延伸经营 三 做好财务服务与监控 1 做好市场定价工作 租赁市场是一个价格透 明市场 准确测算成本 制定合理定价区域 有利于 业务开展 2 成本控制 在市场价格透明情况下 控制成 本 则获得更多价格优势 压缩经营成本 节减管理 开支 合理筹划资金使用成本与税收缴纳时间 赢得 利润空间 3 预算分析 加强预算管理 开展预算分析 及时发现问题 并落实纠偏措施 确保经营轨迹不偏 离最终目标 四 加强安全生产 加强驾驶人员的安全行车管 理 减少交通事故发生或不发生交通事故 就是对生 第 14 页 共 18 页 产经营的节约 对公司利润的贡献 五 完善人力资源管理 1 企业竞争 归根结底是人才竞争 是人才提 供的服务竞争 建立 XX 服务品牌 从每一个员工素 质抓起 通过服务培训 展现工作面貌 2 改革绩效与人事考核办法 将客户拜访 业 务保有 业务发展 服务质量等引入量化考核 与工 效挂钩 激励员工走上市场 建立季度考核 实行优 胜劣汰制 将年度考核与工资增长 岗位培训 职务 晋升等紧密结合在一起 提高员工工作的主观能动性 一 加强理论学习 不断提高综合素养 本人能够深入学习邓小平理论 三个代表重要思 想和科学发展观 坚持学在深处 谋在新处 干在实 处 始终与党中央和上级党委保持高度一致 具有较 高的政治觉悟和政治敏锐性 一是认真学习政治理论 学习了 中共中央关于制定国民经济和社会发展第十 二个五年规划的建议 中国共产党第 xx 届中央 委员会第五次全体会议公报 等领导干部读本和有关 法律法规 通过理论学习 不断拓展视野和全局观 二是认真学习业务知识 多次参加省 市和局组织的 第 15 页 共 18 页 各类培训活动 积极利用学习成果指导生产实践 做 到学以致用 理论联系实际 更好地解决生产工作中 面临的实际问题 二 摆正自身位置 营造良好的工作氛围 俗话说人心齐 泰山移 领导班子的团结 能使 领导集体的核心作用得到充发发挥 作为单位行政副 职 当好一把手的参谋和帮手很重要 在一把手的总 领下 分管领导各负其责 班子成员之间相互支持 相互帮助 工作中注意做到相互支持不争权 主动工 作不越位 密切配合不拆台 相互交心通气 统一认 识 化解思想矛盾 做到大事讲原则 小事讲风格 坚持集体领导 民主决策 增强领导班子讲正气 稳 大局 谋发展的凝聚力 树立了团结 创新 扎实的 领导班子形象 既对分管工作负责 又做好上下的沟 通联系 使上下形成了整体力量 三 加强党性修养 提高政治思想和道德品质 按照科学发展观的要求 不断加强对党的基本理 论 基本知识和路线 方针 政策的学习 不断加强 党性修养 牢记党的根本宗旨 服从党的领导 坚持 党的纪律和原则 带头执行党章 准则和党内监督条 例 遵守国家法律 法规 执行组织的决议决定 有 令必行 有禁必止 有行必果 加强了市场经济知识 第 16 页 共 18 页 现代管理知识的学习 采取读书看报浏览网页等日常 自学和向有经验的同志具体实践学的方式 丰富自己 在这方面的欠缺 增强自身的大局意识 责任意识 服务意识 尽量在工作中不走或少走弯路 努力为全 面提振地质雄风 实现地勘经济又好又快发展作出自 己应有的贡献 四 注重廉政建设 牢记宗旨意识 本人始终能够以共产党员的标准来严格要求自己 自觉遵守党员领导干部廉洁自律的各项规定 牢固构 筑起拒腐防变的思想防线 处处严格约束自己 常修 为政之德 常思贪欲之害 常怀律己之心 克己奉公 勤勉履职 清清白白 平平实实地工作生活 没有违 反领导干部廉洁自律规定的情况 在工作中虚心听取 群众意见 注重调查研究 积极为普通员工排忧解难 从不回避问题和矛盾 办事公正 民主 以诚待人 以德服人 以情感人 淡薄名利 忠于职守 带头执 行纪律 制度 坚守工作岗位 积极完成各项工作任 务 较好地树立了