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第 1 页 共 7 页 房地产公司年终总结房地产公司年终总结 新的一年会有新的机遇和挑战 总结过去的一年 更好地开展下一年的工作 今天 xx 为大家收集整理 的是 希望大家喜欢 欢迎阅读参考 20 xx 年是 XXXX 地产集团公司精耕细作 持续发 展的一年 也是集团公司重要项目 XX 开发建设的关 键一年 在集团公司的正确领导和英明决策下 公司 全体员工本着团结 拼搏 求实 创新的精神 经过 辛勤工作 取得了较好的成绩 20 xx 年是 XXXX 项目全面开发的关键一年 经历 了 20 xx 年波折坎坷的开发历程 XX 公司倍感压力 也深感责任重大 消化项目开发过程中的不利因素 整合各类资源 形成项目成功开发的合力 是 XX 公 司全年工作的重点 在加快推进项目开发的总要求下 XXXX 公司明确了前期各阶段重点工作 首先 确定项目方案布局和产品定位 于 20 xx 年 2 月通过规划方案 7 月获得方案设计审查批复 其次 11 月完成 XX 区全部施工图的设计 以及施工 图的审查 12 月完成 XX 组团全部施工图的备案 按照 XX 房地产项目开发的行政要求 依次取得 第 2 页 共 7 页 三个地块的土地使用证 项目备案登记证 消防审查 批复 园林绿化批复 项目环评批复 雷电灾害评估 人防批复 施工图审查 XX 组团建筑工程规划许可 证 XX 组团建筑工程施工许可证等 使 XX 项目建设 能合法顺利展开 XXXX 项目于 20 xx 年 1 月完成项目范围内青苗的 赔付 完成施工场地临时用水 用电的铺设 开始土 石方工程施工和地质勘查 3 月开始 XX 地块地基强 夯工程 4 月完成项目部活动板房建设 开始修建 XX 大道 5 月完成 XX 组团地基强夯并开始桩基工程施 工 6 月完成 XX5 XX6 号楼桩基施工 XX 大道顺利 通车 7 月完成 D 地块地基强夯工程 8 月完成 XX3 XX4 号楼桩基工程 开始建设销售接待中心 全年 XX 项目累计完成土石方开挖 50 万立方米 场地 平整回填 10 万平方米 地基强夯 5 万平方米 累计 完成总投资亿元 房地产业是一个高度资金密集性行业 资金是项 目开发的生命 通过不懈的努力 20 xx 年公司融资 工作取得可喜成绩 在集团公司优良资产的支撑下超 额完成年初的既定目标 为 20 xx 年的全面拓展打下 坚实的基础 20 xx 年是 XX 公司内部管理制度逐步健全的一年 第 3 页 共 7 页 根据集团公司要求 管理工作要向规范化 制度化迈 进 在各部门员工的积极配合下 XX 公司 20 xx 年出 台了 财务管理制度 物资申购领用制度 车辆管理制度 等 制定了各岗位员工的 岗位职 责 并规范了车辆使用和油料管理工作 制定和完 善了员工考核管理办法 完善了质量责任制 同时 通过对公司现有的管理制度进行修改和完善 对各种 违规违纪行为严格按照制度进行认真处理 使企业管 理水平有所提高 XX 项目 20 xx 年 4 月组建销售团队 完成了 XX 项目推介 使 XX 项目深入 XX 百姓心中 并进行了各 类潜在客户的摸底工作 XX 项目由于过硬的规划 精心的设计 优越的地理位置以及项目的卓越品质 荣获 XX XXX 称号 这都为 20 xx 年全面展开的营销 工作奠定了良好的基础 20 xx 年的成绩即将成为历史 新的一年已经开 始 对于我们 xx 房地产又即将翻开新的一页 续写 新的篇章 新的一年 将是新的形势 新的挑战 新 的要求 我们面临新的任务 新的机遇 新的挑战 我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在 具 体地讲 主要几个方面 第一 物业管理方面物业管理工作好就比产品的 第 4 页 共 7 页 售后服务 直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象 影响公司的长期发展 故打造品牌物业将成为物业公 司 20 xx 年度的工作重点 去年物业公司存在几个比 较重要的问题 是人员流动性过高 专业人才招聘困难 去年全年共计离职员工人数将近 120 人 相当于 一整个物业公司人员 员工流动性高 必然导致一些 列的问题出现 一方面增加招聘费用 培训费用等管 理成本 另一方面让内部业务流程等不能有效的延续 让部分工作不能有效开展起来 所以 针对此问题 物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因 及 时采取有效的办法 努力提高内部员工的归属感和凝 聚力 体现更多的关怀 让员工感受到家的温暖 减 少员工流失 与此同时 通过各种渠道和各种办法 招募优秀的物管人才 保证物业公司良性发展 是安全防范工作仍存在有漏洞 由于保安人员不多 人员流动性大 专业素质仍 有待提高 在安全防范方面例如装修管理和出入控制 等方面 各项手续要遵循人性化 服务性原则的同时 也要兼顾确保安全性目的 小区出入口检查等方面仍 需要进一步加强工作 对此 下年度应从人员素质上 着手 努力建立更完善的安全综合防范系统 做好防 第 5 页 共 7 页 火 防盗 防人为破坏三防工作 确保小区安全无问 题 是内部管理和工作流程须进一步完善和规范 目前 物业公司在港联顾问公司的指导下 内部 管理和相关业务流程已基本建立管理框架 但也还存 在较多不足和有待改进的地方 例如物业公司内部的 相关业务流程 工作指引 服务指引还不完善 管理 层对一线工作人员的指导性不高 工作人员服务意识 不足等 导致小区业主对物业管理工作满意度不高 不断的有不满情绪出现 因此 物业公司应从 服务 就是让客户满意 业主至上 服务第一等服务理念出 发 强调对客户工作的重要性 加强内部管理 进一 步完善内部工作流程和工作指引 加强员工教育培训 在实际工作寻求突破 是创收能力进一步提高 去年物业虽然现在推出 了一些个性化服务项目 但现仅限于内部客户 且在 价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优 势 会所的功能也没有充分的发挥 这些问题都有待 下年度积极探索解决办法 利用好现有的有利资源提 高创收能力 第二 公司内部管理方面 是进一步完善公司规章制度 细化管理流程 严 第 6 页 共 7 页 格执行公司的各项规章制度 逐步与规范的管理体制 接轨 进一步明确内部分工和职责 建立顺畅的上传 下达通道 团结协作 规范有序的工作秩序 有利推 动各项工作顺利开展 是加强团队建设 努力提高员工素质 首先 进 一步加强职工队伍的思想工作 促进员工思想观念的 转变 在积极转变工作作风方面下功夫 对全体员工 适时安排员工学习 提供交流平台 在公司内部建立 学习的氛围 通过培训学习不断提高员工整体素质 配合总公司的发展需要 尽快打造出一支可以高效 实干的企业团队 为公司的发展提供优秀的人才资源 保证 第三 工程管理方面 强化工程管理 细化工作计划 积极加强对施工 单位的管理工作 对项目进行分解 明确各阶段的工 作内容 工作难点 工作时间等 采取分段控制 责 任到人的办法 真正做到凡事有人负责 凡事有人监 督 凡事有章可循 凡事有据可查 对工程安全 质 量 进度上严格要求 严罚重奖 充分调动了施工单 位及监理人员的积极性 充分发挥他们的潜能 逐步 使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步 积极 与施工单位沟通 了解施工单位的难处 及时排除工 第 7 页 共 7 页 作中的困难 推进项目建设 从而保证了按期 保质 保量 顺利完成各项任务
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