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第 1 页 共 5 页 贩卖年终总结贩卖年终总结 范文 在曩昔的一年里 贩卖部在总司理的正确领导及 其它部门的密切共同下 基础完成了 年的工作任务 部门的工作也渐渐步入成熟 在这一年里我们具体工 作内容如下 首先贩卖部颠末了这一年的磨合与成长 已经逐 步的成熟了本身的贩卖工作 拓展了本身的市场 把 商大酒店全面的推向旅游市场 进步了酒店的知名度 争取做到最大限度为酒店创造经济效益 依据年初的 认真的落实每一项 年贩卖部的工作重点放在商务 散客和会议的贩卖上 由于酒店所处的地舆地位所限 散客的入住率偏低 全年的贩卖部散客入住率为 我 们加大商务客人的贩卖力度 拜访紧张公司签署商务 协议 同时依据季候的不合订定不合的贩卖 有针对 性的走访客户 比如旅游旺季 我们把地接团队较好 观光社认真的回访与沟通 12 月份至 1 月份大部分 摩托车会议召开 我们实时的与经销商联系 为旺季 的酒店整体贩卖量做好铺垫 平时在整理客户档案时 分类按期的回访 同时赓续的开拓新客户 截止年底 共签署协议 454 份 第 2 页 共 5 页 xx 年 9 月份我到酒店担负贩卖部司理 xx 年 10 份酒店正式挂牌三星 这对贩卖部提供对外鼓吹筹码 同时也把我们酒店整体程度进步一个档次 有利于酒 店的贩卖工作 随着网络的高速成长 网络的鼓吹不仅仅进步了 酒店的知名度 而且通过网络公司进步酒店整体的入 住率 截止年底共与 54 家网络订房公司签定了网络 互助协议 我们对紧张的网络公司进步佣金比例 应 用其鼓吹可以或许让更多客人通过网络详细了解商大 酒店 比如携程 艺龙 恒中伟业等几家网络公司 同时在这一年里我们款待了 长江 宗申 蛟龙 恒 运多家摩托车公司 科龙电器 伟俊公司 蒙牛乳业 中医药大学 铁道与全球国旅等三十多个大中小型会 议 对付每个会议的款待 所有部门都可以或许认真 的共同贩卖部 圆满完成会议的款待工作 客人对我 们的工作给予了确定 在这里由衷的感谢各个部门的 领导及员工对我们贩卖部工作的支持 酒店拥有本身的网站 由贩卖部负责网站的维护 和网页内容的更新 通过网络进行鼓吹扩张影响力 并实时精确的把酒店的动态 新闻宣布出去 让更多 的人了解酒店 同时我们提出新的酒店网站扶植规划 这为往后酒店网站的成长奠定了根基 第 3 页 共 5 页 1 对外贩卖需增强 现在我们散客相比较较少 2 对会议信息得不到实时的了解 3 在款待工作中有时不敷仔细 在一些细节上 不太注意 斟酌的问题也不敷全面 4 有时由于沟通的不实时信息控制的不敷精确 影响了酒店整体的贩卖与款待 在往后的工作要认真 过细 尽量避免 可以或许做到实时时的沟通 从而 削减工作失误 今年公司紧张的战略转折期 海内专用车市场的 日益激烈的竞争 价格战 国家宏不雅调控的整体经 济情况 给公司的日常经营和成长造成很大的艰苦 在全体员工的配合尽力下 专用汽车公司取得了历史 性的突破 年贩卖额 利润等多项指标创历史新高 回首全年的工作 我们主要环抱以下开展工作 不寄托价格战细分用户群体实行差异化营销针对 今年公司总手下达的经营指标 结合公司总司理在年 商务大会上的指示精神 公司将全年贩卖工作的重点 容身在差异化营销和晋升营销办事质量两个方面 面 对市场愈演愈烈的价格竞争 我们没有一味地走入 价格战 的误区 价格是一把双刃剑 适度的 价格匆匆销对贩卖是有赞助的 可是无限制的价格战 却无异于自杀 对付淡季的汽车贩卖该采纳什么样的 第 4 页 共 5 页 策略呢 我们摸索了一套对策 1 办事流程标准化 2 日常工作表格化 3 反省 工作规律化 4 贩卖指标细分解 5 晨会 培训例会 化 6 办事指标进稽核 我们对以往的重点市场进行了进一步的细分 不 合的细分市场 订定不合的贩卖策略 形成差异化营 销 依据 xx 年的贩卖形势 我们肯定了油罐车 化工 车 洒水车 散装水泥车等车型的团体用户 对准当 局采购市场 零散用户等市场 对付这些市场我们采 取了相应的营销策略 对相关专用车市场 我们加大 了投入力度 专门成立了大批用户组 贩卖公司采取 主动上门 按期沟通反馈的方法 密切跟踪市场动态 在市场上建立了优越的品牌形象 从而带动了我 公 司的专用汽车贩卖量 当今的市场机遇转瞬即逝 残酷而激烈的竞争无 时不在 科学的市场预测成为了阶段性贩卖目标订定 的指导和根据 在市场淡季光降之际 每一条贩卖信 息都如至宝 从某种水平上来讲 需求信息便是贩卖 额的代名词 结合这个特点 我们肯定了各人收集 实时沟通 专人负责的制度 通过每天上班前的贩卖 晨会上贩卖人员反馈的材料和信息 订定以往同期贩 卖比较阐发报表 肯定下一步贩卖任务的细化和具体 第 5 页 共 5 页 贩卖方法 措施的订定 一有需求急速做出反映 同 时和生产部等相关部门保持密切沟通 包管高质高效 按时出产 增加工作的计划性 避免了工作的盲目性 在 注重贩卖的绝对数量的同时 我们强化对市场占有率 我们把公司产品市场的占有率作为贩卖部门主要稽核 目标 顺利完成总手下达的全年贩卖目标 售后办事是窗口 是我们整车贩卖的后盾和保障 为此 我们对售后办事部门 提出了更高的要求 在 售后全员中 展开了普遍的办事意识鼓吹运动 以及 各班组之间的自查互查工作 树立了每周五由各部门 司理参

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