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班主任如何应对突发事件 俗话说 天有不测风云 人有旦夕祸福 一个由几十个人组 成的班级 不可能永远似一泓池水 风平浪静 时不时就会出现一 些突发事件 诸如失窃 受伤 离家出走 打架斗殴等等 多数突 发事件都会给班集体 师生关系 同学关系 家校关系 甚至家长 与家长之间的关系等带来一定的影响 甚至是消极 负面的影响 同时也会殃及学生本人 因此 作为班主任 必须学会及时妥善地 处理好突发事件 才能为班集体消除隐患或不稳定因素 防止某些 不良影响的蔓延 但该如何智慧地处理突发事件 变被动为主动 化消极为积极 甚至变 坏事 为 好事 呢 首先 一个睿智的决定绝非是冲动擦出的火花 相反很多时侯 需要一份冷静的思考后再做定夺 突发事件 往往事发突然 班主任 需要在第一时间参与到事件当中去 但一定不要顾此失彼 班主任 每天的工作千头万绪 要做到统筹兼顾 当班级里发生 突发事件 后 班主任要立即搜集事实 并对隐藏因素进行分析 所谓隐藏因 素 是指参与事件的学生背景资料 心理道德状况 事件导火线等 具体说可以从以下几个方面进行分析判断 1 突发事件的主角是谁 其平常的表现如何 2 主角的动机是什么 3 班里其他学生的反应 如何 4 突发事件和教师有何联系 5 如果教师对突发事件进行处 理 学生可能会有什么反应 6 纠正行为发生以后对学生未来的行 为可能会有何影响 其次 在必要的时候 班主任要主动联系学生家长 尽量避免 家长间的冲突 尤其是正面冲突 还应该主动承担责任 对学生家 长真诚相待 勇于自我检讨 勇于承担责任 最重要的是 班主任要做好学生的思想工作 对于突发事件的 双方当事人 都要进行正确的教育引导 对于犯错误的学生 要掌 握好处罚的尺度 人非圣贤 孰能无过 走过年轻的我们他日做了 班主任 更应该以一颗宽容的心宽待他们的错误 帮助他们在错误 中总结教训 健康的成长 班主任如何处理突发事件班主任如何处理突发事件 所谓突发事件是指班主任在上课及日常的班级工作中所遇到的一些突然的出乎意料的事情 比如学生 之间的冲突 学生与老师的顶撞 学生的突然的情绪表现等等 这些突发事件归结起来有这样的共同点 突发性 情绪性 破坏性等等 对突发事件的处理意义非常重大 处理得好 会化消极因素为积极因素 处理不当 则会产生不良的后果 所以处理突发事件是班主任工作的一门艺术 班主任必须深入了解学生 现状 认真分析突发事件的特点 深刻认识把握育人的本质特点和规律 结合学生心理特点采取科学的行 之有效的方法 创造性地开展工作 表现出班主任应有的高度的教育机智 记得一次课后 有学生来打报告 老师 小杨同学打我们男生 我问小杨 他也理直气壮地说 因为有些男生嘲笑我 所以我就要打他们 有错还那么理直气壮 我压下心头的不满 把相关的学 生都叫到身边 细细询问缘由 原来是小杨衣服胸前上的商标掉落了一半 上体育课是站着还挖鼻子 一 些男生说小杨穿的都是旧衣服和脏衣服 还在哪里挖鼻子 脏死了 因此 小杨一下子火上来 打人了 听了这个陈述 让我有些哭笑不得 现在的孩子就那么敏感 一点受不起委屈 将来到了社会怎么办 啊 我花了整整一节品社课的时间 为他们做思想工作 同时让他们换位思考 学生们也能认识到自己 的错误 也相互道歉了 通过这件事的处理 我深刻体会到 要处理好突发事件 班主任应注意 一 沉着冷静 机智果断 处理突发事件需要冷静应对 如果一遇到突发事情就怒气冲冠 大发雷霆 失去理智 就不可能冷静 思考并选择最佳的处理问题的措施 虽然学生被老师骂了 受了处罚 可是问题还是没有解决 二 要民主 班主任不能武断 班主任在处理问题时不要一听到或一看到就下结论 要多方了解情况 不能单凭小 杨平时就是个调皮的孩子 打了人肯定是小杨不对 而处罚他 如果这样 小杨肯定会口服心不服 下次 还是会打人 三 让学生受到教育而不是单一的惩罚 学生接受教育不是消极被动的 应该是主观能动的 处理突发事件尤为重要的一条原则就是要随时注 意启发学生改正错误 教师必须动之以情 晓之以理 明确指出他的错误 让学生充分认识到自己所犯错 误的性质和危害 诱导他们依靠自身的积极因素去克服消极因素 而不是单一的惩罚 四 要爱护学生 教师对学生的影响不是一朝一夕而形成的 要把对学生的爱融入到日常生活中去 动之以情 晓之 以理 从情感上来感化学生 使他觉得你时刻为他着想 作为班主任 我关心每一位学生 知道他们的脾 气性格 我知道小杨和在意别人对他的看法 也很喜欢得到老师的认可同学的肯定 我告诉他 不管你有 什么理由 打人总是不对的 我问他 你愿意和打你的小朋友做朋友吗 他直摇头 我便说 那以后 你就没有朋友了 小朋友也不和你玩了 他急忙说 不要 我可不想没有朋友 那我以后和谁玩呀 我接着说 那你觉得打人对吗 以后还打其他同学吗 他说 老师 我错了 由于我了解小杨 这 样更能让小杨接受我的建议 从而为处理好事件提前做好准备 五 有的放矢 因势利导 突发事件的经常发生 给班级带来的影响是很大的 班主任在处理突发事件的过程中 还应高瞻远瞩 不要只满足于某件事情的暂时解决 应有的放矢地适时地对全班学生加强教育 因势利导 抓住契机 提 高学生的思想认识 引导他们从内心严格要求自己 达到防患未然的目的 譬如在班上组织了一次相关 的主题班会 让教育后醒悟的同学在班上公开谈自己的体会 其他学生都能从他们身上明白道理 获得了 很深的感受 因此 班主任处理突发事件如能达到让学生自己教育自己的目的 那就确实收到了提高学生 素质的优良效果了 处理突发事件 前提是要有爱心和耐心 其次是讲究艺术和方法 作为一个教师要 多用情 少用气 要以情感人 亲切和蔼 心平气和 教无定法 贵在得法 课堂中的突发事件层出不穷 我们应以 尊 重学生 爱护学生 理解学生 体贴学生 的原则来谨慎 恰当地处理好课堂的突发事件 班主任如何应对班级的突发事件 俗话说 天有不测风云 人有旦夕祸福 一个由几十个人组成的班级 不可能永远似一泓 池水 风平浪静 时不时就会出现一些偶发事件 诸如失窃 受伤 离家出走 打架斗殴 等等 大多数偶发事件都会给班集体 师生关系 同学关系等带来一定的影响 甚至是消 极 负面的影响 同时也会殃及学生本人 因此 作为班主任 必须学会及时妥善地处理 好偶发事件 才能为班集体消除隐患或不稳定因素 防止某些不良影响的蔓延 那么 如何智慧地处理偶发事件 变被动为主动 化消极为积极 甚至变 坏事 为 好事 呢 时刻牢记 作为教育工作者 班主任面对的对象是非常特殊的 他们是一群活生生的 人 要时刻为学生着想 处处以学生的成长为最高目标 遇事冷静 机智 做好班主任应 该做的一切 班主任如何处理突发事件 突发事件是指班主任在上课及日常的班级工作中所遇到的一些突然的出乎意料的事情 比如学生 之间的冲突 学生与老师的顶撞 学生的突然的情绪表现等等 这些突发事件归结起来有这样的共同点 突发性 情绪性 破坏性等等 对突发事件的处理意义非常重大 处理得好 会化消极因素为积极因素 处理不当 则会产生不良的后果 一 沉着冷静 机智果断 二 耐心细致 全面了解 了解事情的来龙去脉以及学生的思想状况 在此基础上 进行实事求是地分析 弄清事件的性质之后去着 手解决矛盾 才能符合客观实际 如果一听到或看到某些不良现象 就 眼见为实 感情冲动 急于表态 其后果往往是情况不明 是非不分 事情即使解决了 也是会给肇事双方的学生带来严重的反教育效果 这必然会使班主任的威信下降 而且 这种不良影响甚至会长期保留在学生内心深处 三 以退为进 循序渐进 发生了突发事件 学生犯了错误后 班主任有时可不急于批评 而是有意 冷落 耐心 等待 以退为进 有时会收到意想不到的好效果 对有些比较复杂的突发事件 又必须有计划 按步骤地进行 在事件发生的初始阶段 要通过正当的方式 移情 疏散双方的矛盾 以冷对热 以静制动 心理学研究 表明 外界的教育作用 在人们情绪激动时 常表现为零效应 甚至产生负效应 例如 两个好学生口 角 骂起来了 冷静后处理 告诉他们老师相信你们能够上好后面的课 放学或过段时间在解决 总之 学生由于各方面因素的影响发生的突发事件是层出不穷的 处理突发事件是一个灵活 复杂 的过程 班主任要迎难而上 要有满腔的热情 万分的耐心 总体来说 如果教师有渊博的知识作基础 高尚的品德作保证 本着 一切为了学生 为了学生一切 教师在课堂教学中处处以学生为主体 极力维 护学生尊严 树立学生自信 那么教师完全可以避免或最大限度地减少课堂突发事件的发生 班主任如何处理突发事件 所谓突发事件是指班主任在上课及日常的班级工作中所遇到的一些突然的出乎意料的事情 比如 学生之间的冲突 学生与老师的顶撞 学生的突然的情绪表现等等 这些突发事件归结起来有这样的共同 点 突发性 情绪性 破坏性等等 对突发事件的处理意义非常重大 处理得好 会化消极因素为积极因 素 处理不当 则会产生不良的后果 所以处理突发事件是班主任工作的一门艺术 班主任必须深入了解 学生现状 认真分析突发事件的特点 深刻认识把握育人的本质特点和规律 结合学生心理特点采取科学 的行之有效的方法 创造性地开展工作 表现出班主任应有的高度的教育机智 现结合一些例子谈以下几 个方面 一 沉着冷静 机智果断 如果一遇到发生的事情就 怒气冲冠 大发雷霆 失去理智 也就不可能思考和选择最佳的处理问 题的措施 而且使全班学生的思想 注意力集中到这个事件上 容易激发师生之间的矛盾 有损教师的形 象 有一次 中午休息时 有学生来告诉杨嘉诚将一名女生推倒了 我听了 一股怒气窜了上来 这家 伙又给我惹事 刚走到办公室门口 我提醒自己要冷静 我把他们找来 先查看一下女生的情况 还好 只擦破点皮 我又简单问了一下当时的情况 并没有立即训斥杨嘉成 而是先带他们进了教室 我问大家 谁愿意扶那位女生去卫生室处理一下伤口 许多同学都抢着举手 我看着忐忑不安的杨嘉诚 说 有一 位同学做错了事 心里很难过 大家能不能给他一个改正错误的机会 大家都同意了 我又对杨嘉诚说 你愿意吗 他点点头 我又派了一位同学和他一起扶女生去卫生室 回来之后 我把杨嘉诚叫到身边 让他说说当时的情况 他如实说了 我对他说 你今天很诚实 刚才你的行动已经表明你知道错了 你 想一想 同学摔破膝盖多疼啊 消毒的时候也很疼 现在你要说说你准备怎样取得同学的谅解 他想了 想 表示要对她说对不起 要替她做值日等 我摸了摸他的头表示肯定 过后我又在全班开展了一次友爱 教育 杨嘉诚也进步了不少 二 个别提醒 掌握分寸 有一些突发事件 属于个别现象 不正当的处理 往往会打乱集体正常的秩序 掌握寸很重要 稍 有偏颇 就可能把成功变为失败 把学生推向对立面 一次课堂作业时 教室里静悄悄的 同学们认真地做着练习 我发现一名学生低头往课桌里看着什么 我 走过去一看 原来她在看 水浒传 为不影响其他同学 我悄悄地拿过书 对她说 你先做作业 书借 给老师看看 课后 我先表扬她爱读书 又给她讲清上课开小差的危害 并告诉她 只要她上课认真专心 作业及时完成 自习课时 老师给他做小老师的机会 教同学学习课外古诗 她非常高兴 上课也认真多 了 三 耐心细致 全面了解 由于一些突发事件的发生较为频繁 班主任也经常被这些事情弄得身心疲惫 但处理事情时的耐心 细致实在是很关键的 班主任了解情况要详细 处理问题要细致 要深入了解事件的前因后果 并且加以 科学的分析 根据问题的性质进行相应的处理 这样面对学生才会言之有据 言之有理 晓之以情 才会 使学生口服 心服 从而收到良好的处理效果 我曾遇到过这样一个突发事件 一个我很器重的班干部突然闹情绪甩担子 而且态度相当坚决 令我措手 不及 我没有听他的一面之词 而是一边耐心地做他的工作 一边深入到学生中去了解情况 原来这个班 主干部在维持班级纪律时 只知道自己的出发点是好的 而不注意自己的工作方式方法 自习课纪律不好 时 他就粗暴地拍桌子或者大吼几声以示警告 同学对他颇为不满 令他很是苦恼 所以他干脆就打退堂 鼓了 了解情况后 我和他一起分析事情的前前后后 并引导他换位思考 肯定了他正确的动机 指出其 不足 并给以方法上的指导 他又愉快地走马上任了 从以上事例中可以看出 对于突发事件的处理 班 主任越耐心细致 了解情况越全面 则越有利于问题的解决 四 以退为进 循序渐进 发生了突发事件 学生犯了错误后 班主任有时可不急于批评 而是有意 冷落 耐心 等待 以 退为进 有时会收到意想不到的好效果 对有些比较复杂的突发事件 又必须有计划 按步骤地进行 在 事件发生的初始阶段 要通过正当的方式 移情 疏散双方的矛盾 以冷对热 以静制动 心理学研究表 明 外界的教育作用 在人们情绪激动时 常表现为零效应 甚至产生负效应 职高生由于学业负担较轻 精力不能完全放在学习上 课余时间同学之间的接触较为广泛 矛盾也相应产生 经常为一些小事脸红脖 子粗 各执一词 战争 似乎随时都会爆发 因此 要处理好双方的矛盾 首先必须冷却双方的怒火 待 双方平静下来后 抓紧了解事件发生的经过 抓住主要矛盾 寻求解决问题的突破口 与此同时 引导学 生进行逆向思维 让他们设想矛盾激化可能带来的后果 从而进行冷静的反思 最后 指出解决问题应当 寻求的正确途径和方法 这样 便可使矛盾双方的认识得到提高 问题提到圆满解决 五 有的放矢 因势利导 突发事件的经常发生 给班级带来的影响是很大的 班主任在处理突发事件的过程中 还应高瞻远 瞩 不要只满足于某件事情的暂时解决 应有的放矢地适时地对全班学生加强教育 因势利导 抓住契机 提高学生的思想认识 引导他们从内心严格要求自己 达到防患未然的目的 譬如在班上组织了一次相 关的主题班会 让教育后醒悟的同学在班上公开谈自己的体会 其他学生都能从他们身上明白道理 获得 了很深的感受 因此 班主任处理突发事件如能达到让学生自己教育自己的目的 那就确实收到了提高学 生素质的优良效果了 六 班主任要对对学生的基本情况进行摸查 尤其是对有先天疾病的学生老师要特殊情况特殊处 理 从而避免因不了解学生情况造成不良后果的情况 面对学生突然晕倒 教师先对其进行一般性救治 如掐人中等 并及时拔打电话 120 在学生被救治 的同时及时联系家长 了解其病史 从而避免危及学生生命的情况发生 对突发事件或校园安全事件 应对学生经常开展必要的安全救助常识 做到有突发事件时不麻木 不 慌张 及及时上报老师或找大人帮忙 让学生学会一些应对突发事件的基本常识和方法 其实 在平时的班级管理中 我们也应该让学生学会一 些应对突发事件的基本方法和常识 如 110 119 120 等电话的使用 突发事件时应该采取的基本程序等 等 还有教师和学校的一些电话号码也最好告诉学生 以便有事时能够随时通报 总而言之 学生由于各方面因素的影响发生的突发事件是层出不穷的 处理突发事件是一个灵活 复杂的过程 班主任要迎难而上 要有满腔的热情 万分的耐心 一切从学生的发展出发 应用现代教育 心理学知识 努力增强处理突发事件的艺术性 课堂突发事件的处理 在新课程标准以 学生为中心 的教学改革中 我们的课堂变得更为重要 课堂是提高教育教学质量和水 平的 主阵地 因此课堂的调控能力成为新课程下教师的主要素质之一 尽管是以 学生为中心 但学 生毕竟是学生 所以在课堂教学中教师经常会遇上一些突发事件 这里的突发事件主要是指学生一方而言 打断教师的教学行为和师生们的思路 转移学生的注意力 影响教学的正常进行 那么该如何处理这样的突发事件呢 不同的教师有不同的处理方法 同一件事情 有的教师处理地好 教 学的整体损失较小 有的教师费了很大的力气 却没能处理好 且给全班同学造成时间的浪费和学习上较 大的损失 由此可以看出 处理好课堂上的突发事件是多么得重要 但是 处理课堂上的突发事件是要讲 方法和艺术的 该如何做呢 下面就我在平时教学中的几点做法和大家交流一下 一 要熟悉教材 教法 熟悉学生的学习情况 熟悉学生个性品质 一个教师要想处理好课堂上的突发事 件 必须做到这 三熟 只有这样才能充分估计到学生可能出现的情况 并能够 眼观六路 耳
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