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第 1 页 共 3 页 乡镇信访工作总结及乡镇信访工作总结及 20XX20XX 年工作计划年工作计划 乡信访工作 在县委 政府 的领导和县信访局 的指导下 以邓小平理念 三个代表 重要思想和 科学发展观为指导 认真贯彻落实党的十七大精神和 上级关于信访工作的重要指示精神 紧紧围绕全乡工 作大局 以为广大群众解决实际问题及难点 热点问 题为出发点 着力妥善处理各类信访问题 化解群众 之间的内部矛盾 全力维护全乡社会稳定 民族团结 经济发展 为构建平安营造良好的社会环境 现将一 年来的工作总结如下 一 建立和完善信访工作领导机构和各项工作制 度 1 成立以乡党委政府领导为信访工作第一责任 人 分管领导为直接责任人 部门责任人为具体责任 人的乡信访工作领导小组 2 建立部门 乡 村 组三级信访工作机构和 信息工作网络 把部门负责人 村两委干部 村小组 长以及群众中德高望重的老领导 离退休干部聘为信 访工作联络员 3 建立和完善信访工作 10 项制度 乡党委书 第 2 页 共 3 页 记 乡长接待日制度 乡直单位负责 大接访 大 下访 制度 部门责任人驻村夜访制度 乡四班子 领导接待日制度 处理信访突出问题及群众群体性 联席会议制度 乡党委政府及部门信访工作责任制 度 信访工作领导追究制度 处置信访突出问题及 群体性事件排查预警处置制度 信访工作信息报送 制度 分管领导 部门责任人包案制度 二 广泛宣传 信访条例 及国家相关政策 法 律 法规 促使广大群众的政策水平和法律意识不断 提高 三 全力妥善处置信访突出问题及群体性事件 避免群体上访和越级上访 四 群众上访的问题特点和范围 主要反映信访问题的特点 范围是在以下几方面 1 天生桥一级电站建设库区移民安置补偿和后 期扶持问题 2 凤凰谷电站建设占地补偿问题 3 电站建设占地补偿问题 4 集体林权制度改革土地界线不清的问题 5 接边地区民间矛盾纠纷问题 6 从外地搬迁到居住三十多年之久户口未

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