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文档简介
上海沪尊荣行政管理上海沪尊荣行政管理 第一条 总则 为了提升 上海沪尊荣汽车 整体形象和员工的自律能力 培养企业文化 达到提高员工素质和修养的目的 特制订5S 管理制度 第二条 目的 5S 活动特别强调 全员参与 和 高层领导亲自参与 贵在坚持 是5S 成功的关键 公司通过制度确保全体员工积极持久的努力 让每位员工都 积极参与进来 养成良好的工作习惯 减少出错的机会 提高员工素养 公司 整体形象和管理水平 营造特有的企业文化氛围 第三条第三条 5S5S 管理组织机构管理组织机构 1 5S 活动的领导机构为 公司5S 管理委员会 2 公司5S 管理委员会 的组成人员为 公司总经理 销售经理 各职能 部门负责人 第四条 5S 管理内容 一 整理 1 整理内容 将办公场所和工作现场中的物品 设备清楚的区分为需要品 和不需要品 对需要品进行妥善保管 对不需要品进行处理或报废 2 整理的目的 腾出空间 发挥更大的价值 太高效率 创建清爽 政界 的环境 提升企业形象 3 整理的推广方法 1 对工作场所进行全盘点检 2 对物品制定 需要 与 不需要 的标准 3 对不需要物品进行处置 4 对需要物 品进行使用频度调查 5 每日自我检查 4 因不整理而发生的浪费 1 空间的浪费 2 使用货架或橱柜的浪 费 3 零件或产品变旧而不能使用的浪费 4 使放置处变得窄小 5 废品管理的浪费 6 库存管理或盘点所花时间的浪 SubjectSubject 5S5S 管理制度管理制度 文件编号 发文日期 文件类别 制度批准 收文部门 各部门收文者 全体员工 抄送 无附件 1 传阅 阅后存档 保密 其他 二 整顿 1 整顿的内容 将需要品按照规定的定位 定量等方式进行摆放整齐 并 对其做标识 使寻找需要品的时间减少为零 2 整顿的目的 腾出空间 发挥更大的价值 提高效率 创建清爽 整洁 的环境 提升企业形象 3 整顿的推广方法 1 落实整理工作 2 对需要的物品明确其放置 场所 3 对场所 物品进行标记 标识 4 整顿的重点 1 现场必要的物品是否散乱存放 2 存放的物品地 点有无标识 3 当你需要取用物品时 是否能迅速地拿到 并且不会拿错 存放是否整齐 有序 三 清扫 1 清扫的内容 将办公场所和现场的工作环境打扫干净 使其保持在无垃 圾 无灰尘 无脏污 干净整洁的状态 并防止污染的发生 2 清扫的目的 就是使员工保持一个良好的工作情绪 3 清扫的推广方法 1 自己使用的物品如设备 工具等 要自己 清扫而不要依赖他人 不增加专门的清扫工 4 清扫活动的重点 就是必须按照决定清扫对象 清扫人员 清扫方 法 准备清扫器具 实施清扫的步骤实施 方能真正起到效果 四 清洁 1 清洁的内容 将整理 整顿 清扫的实施做法进行到底 且维持其正果 并对其事实做法予以标准化 制度化 2 清洁的目的 维持前面 3S 的成果 3 清洁的推广方法 1 落实前 3S 工作 2 设法养成整洁的习惯 3 制订目视管理的标准 4 制订 5S 实施方法 5 制订考核方法 6 制订奖惩制度 加强执行 7 配合每日清扫做设备清洁点检 8 高 层主管带动全员重视 5S 活动 4 清洁的重点 推广活动要制度化 定期检查 五 素养 塑造人的品质 建立管理根基 1 素养的含义 以 人性 为出发点 通过整理 整顿 清扫等合理 工科化的改善活动 培养上下一体的共同管理语言 使全体人员养成守标准 守规定的良好习惯 进面促进管理水平全面地提升 2 素养的目的 培养具有好习惯 遵守规定的员工 提高员工文明礼 貌水准 营造良好的团队精神氛围 3 素养的推广方法 1 制订服装 仪容 识别证标准 2 制订共同遵守的有关规则 规定 3 制订礼仪守则 4 教育训练 新进人员强化 5S 教育 实践 5 推动各种精神提升活动 晨会 礼貌运 动等 4 素养的重点 长期坚持 才能养成良好的习惯 第五条第五条 5S5S 管理检查标准 见下表管理检查标准 见下表 5S5S 管理检查标准表管理检查标准表 检检 查查 项项 目目 检检 查查 标标 准准 检检 查查 时时 间间 违纪违纪 扣分扣分 备备 注注 办公区内员工着装应严格按 5S 要求执行 整洁大方 有工 服的必须穿工服 没工服的必须穿与工服相近颜色服装 每天 鞋袜必须保持清洁 鞋面不得明显肮脏 不得穿前露脚趾 后露脚跟的鞋子 每天 工作牌应挂于胸前 每天 男员工不得留光头 不得染发 发长不过耳 后不过领 每天 女员工头发要整洁 留长发的必须盘发 每天 指甲应经常修剪 女员工涂指甲油要用淡色 每天 女员工上班要化淡妆 慎用浓香型的化妆品及化浓妆 每天 个 人 形 象 业务员代表公司的形象 接待客人必须站立身体 面带笑 容 礼貌询问 每次 坐姿要端正 双腿交叠时腿要保持平稳 站姿要挺直 不 可无精打采 每天 办公区内保持安静 不得在办公区和走道上大声喧哗 每天 不得在办公区内就餐 吃零食 每天 严禁在办公区内随地吐痰 每次 对同事要礼貌 不许侮辱 谩骂同事 每次 团结友爱 不得相互指责 斗殴 每次 行 为 规 范 接听电话要礼貌 禁止用免提电话 在开会和特殊场合要 及时将手机设为震动 当别人打错电话时要礼貌解释或转 接 每天 办公桌面和文件柜内外保持清洁 擦拭无明显灰尘 离开 办公室时 必须将椅子归位放好 每天 文件夹 书籍和资料分类摆放 标识清楚 保持整洁 下 班前整理好办公桌面 每天 桌面上禁止放置任何与办公无关的物品 水杯和集团放置 的绿色植物除外 每天 办公室地面不能有垃圾 纸屑等脏物 废纸篓应放在办公 桌下 不得随意放置 每天 工 作 环 境 电话线 电源线应置于办公室墙边 角落或桌子底下 排每天 列整齐 不可零乱 及时整理 更新公告板 过时的通知或公告及时处理 每天 必须按规定使用办公设备 不得私拆设备机箱 每次 未经设备管理人员同意 不得私自更改设备配置 每次 电脑桌面 屏幕保护程序不得有不健康的内容或画面 每天 电脑上不得安装或从网上下载游戏软件或非
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