压力管理与心理调适昌都班简

,“忙”？,匆忙之中，脚步代替了心灵去游历这个世界；匆忙之中，亲情的表达变成了一道程序；匆忙之中，已无暇去叩问良知的有无；匆忙之中，忘记了除了脚印，还有思想；匆忙之中，心灵已是荒草丛生,现代人越来越郁闷了？,拥有的增加了快乐越来越少了；认识的人多了真正的朋友越来越少了；沟通工具多了越来越寂寞了；管理的人多了交心的人越来越少了；物质丰富了精神越来越匮乏了；,70%职场人的快乐指数令人担忧,28%的人选择了总的来说是快乐的,57%的人表示不快乐的时候多,13%的人表示“十分痛苦,（2012年4月25日,羊城晚报健康周刊、搜狐健康频道关于“职场快乐感”的调查）,和谐的要义,自然,社会,自己,环境破坏,精神疾病,冲突不断,家庭,战争灾难,组织,内耗丛生,和谐社会，从心开始,维多利亚宣言提出健康四大基石,合理膳食 适量运动 戒烟限酒 心理平衡 （世界卫生组织1992年在加拿大维多利亚召开的国际心脏健康会议上发表）,公务员应具备的9种能力：政治鉴别能力依法行政能力公共服务能力调查研究能力学习能力沟通协调能力创新能力应对突发事件能力心理调适能力,一、认识压力,压力是什么？,影响机制,压力是什么 生存的本能 中枢神经系统的兴奋 神经递质的传递 全身功能的激发 （呼吸、心率、肌肉、胃等等）,火灾中的“奇迹”,人面临压力时，心理上产生“应激”反映。 应激会导致人身体的一种紧张状态。人长期处于应急状态身心会出问题的。,压力的来源,客观方面社会、工作、家庭社会：公众期望、问责、绩效考评、社会变革等工作：任务过重、期望过高、角色冲突、人际关系、执行困境、突发事件、能力局限等家庭：伴侣、孩子、父母、生活中的重大事件、日常 生活的困扰、灾祸等主观方面心态,老太太打烂鸡蛋,游客被500元人民币“绑架”,心态决定状态 心若改变，态度跟着改变； 态度改变，习惯跟着改变； 习惯改变，性格跟着改变； 性格改变，人生跟着改变。,不同的人：同样的遭遇+不同的态度=不同的人生,两个泥水工,同一个人：同样的遭遇+不同的心态=不同的局面,塞尔玛与快乐的城堡塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地 她父亲回信只有两行，却永远留在她心中，完全改变了她的生活：“两个人从牢中的铁窗望出去。一个看到泥土，一个却看到了星星。”,是什么使这位女士内心发生了这么大的转呢？,沙漠没有改变，印第安人也没有改变，但是这位女士的念头改变了，心态改变了。一念之差，使她把原先认为恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险。她为发现新世界而兴奋不已，并为些写了一本书，以快乐的城堡为书名出版了。她从自己造的牢房里看出去，终于看到了星星。,二、压力分析,22,压力是把双刃剑,适当的压力，会使人感到刺激和挑战，给人带来愉快的成就感，让人的潜能得到较好地发挥。过强的、持久的压力会破坏我们的精神和生理系统，让我们身心健康出问题。,1、导致身心健康受损，甚至引发各种疾病。,24,压力为什么会使我们生病？ 持久的压力会刺激肾上腺分泌出皮质激素，这些激素有抑制免疫系统的作用，因而增加患病的可能性。,25,压力的生理反映,心脑血管系统消化系统内分泌系统失眠癌症.心理对人的生理具有很大的控制与影响作用,“怒伤肝、喜伤心、忧伤肺、思伤脾、恐伤肾” 黄帝内经,“百病烦恼起，心烦百病生”。“气顺人安，气平人康”。,有许多心理疾病，如焦虑症、抑郁症、恐惧症等，后果是非常严重的。,中山大学女教授抑郁自杀,世界卫生组织对健康的定义：健康乃是身体上、心理上和社会适应方面良好而完满的状态。,2、导致人际关系紧张，甚至家庭关系破裂。,角色意识,3、导致亚健康状态，甚至生命的早衰。,均瑶牛奶创始人38岁告别人生,4、导致工作效能降低，甚至不能正常工作。,压力管理的目的：维护健康，提高工作效能，保持有质量的生活。,三、调适方法,1、积极认知正视压力,正面认识压力（能力)危机转机难题机会压力动力,正确分析问题（条件）可以改变的改变 不可以改变的改善 不可以改善的承担,1、积极认知正视压力,2、身心放松释放压力,宣泄倾述转移暗示安慰,2、身心放松释放压力,改善睡眠调整饮食放松训练运动锻炼,2、身心放松释放压力,亲近自然欣赏音乐幽默调侃,亲近自然：,与自然亲近有助于人心情愉快开朗。,让思想去旅行，想象自己置身纯美的大自然。,欣赏音乐：,给心灵松绑,抑郁症姑娘弹琴：“二泉映月”“光明行”,幽默调侃：苏格拉底的幽默,幽默调侃：公交车上“一幕”,生活中许多吵架是因为“讲道理”？生活中许多快乐来于不较真，多乐趣、多情趣。有时候，理直不要气壮，离直要相让。“我们家怎么总是吵架，你们家怎么不吵架？”家庭成员是伦理的关系，不是“论理”的关系。,“家”在英语中有3个不同的词：House建筑学意义上的家；Family社会学意义上的家；Home精神家园。三个词的境界是不一样的。如果要回家养心，这个家必须要达到home的境界精神家园。,3、寻求帮助分担压力,一个篱笆三个桩一个好汉三个帮,4、时间管理减少压力,学习新技能建立人际关系保持身体健康,某些电话不速之客某些会议,危机紧急状况有限期压力计划,琐碎的事情某些信件无聊的谈话,不紧急,不重要,重要,紧急,5、相对比较淡化压力,相对比较,,（上）可以睡在床上是很值得感激的事情。（下）他们情愿再也不用醒来。,让我们抱怨更少，给予更多！,6、增强素质驾驭压力,健康的体魄坚强的意志决断力进取心自信心恒心勇气,提高弹性,抵制压力负面影响,增强生理弹性增强心理弹性增强社会弹性,增强个人弹性,建立和谐的人际关系,7、和谐关系缓解压力,涵养与人为善的和气,“天时不如地利，地利不如人和” “和为贵”、“政通人和”、“家和万事兴” 和谐成功、财富、平安,好人缘：为人设想的好心地。柔软和善的好言语。令人喜欢的好表情。让人愉悦的好礼节。服务助人的好行为。,人生“四满”：满口“好话” 满手“好事”满心“善意”满面“和气”,现实中必须面对的几种人际关系,上下级关系同事关系亲缘关系情缘关系物缘关系地缘关系,上下左右关系协调,对上尊重；执行；业绩；谦虚。以绩取信。对下关心；严格；激励；表率。以德服人。左右定位；理解；支持；沟通。以诚感人。,人生三处： 发现长处 理解难处 不忘好处,给人信心给人希望给人欢喜给人方便,人生四给：,“五和”,心地和悦家庭和睦人人和敬社会和谐世界和平,2014年6月18日李克强向英国智库发表题为共建包容发展的美好世界的演讲。,善于沟通,一对闹离婚的老夫妻,8、团结协作战胜压力,“五指”的故事,团结协作,构建共赢的职业乐园,与上级共舞 敬业负责 忠诚 步伐一致 加强沟通 不与上司争名,与同事共乐 真诚关心 尽力帮助同事 避免矛盾 保持谦虚 不与同事争功,与下属共长 激励和赞美下属 关注下属的职业生涯 培养下属 主动与下属沟通 不与下属争利,9、提升智慧转化压力,正确估计自己换个角度看问题辩证思维,真正带给我们快乐的是智慧，而不是知识。 苏格拉底,正确估计自己,合理的叫理想，不合理的叫妄想。 目标不能达成的原因：目标订得有问题（希望）不合理没有能力去实践（智慧）力所不及实践心态有问题（情绪）心态不佳,知进退,学会从退让中体验乐趣：手把清秧插满田，低头便见水中天，六根清净方为道，退步原来是向前。,凡事把握度，如撞钟三下,换个视角看问题,您看到了什么？,您看到了什么？,您看到了什么？,您看到了什么？,“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”,换个视角看问题,秀才解梦,1972年，新加坡旅游局给总理李光耀打了一份报告，大意是说，我们新加坡不像埃及有金字塔；不像中国有长城；不像日本有富士山；不像夏威夷有十几米高的海浪,我们除了一年四季直射的阳光，什么名胜古迹都没有。要发展旅游事业，实在是巧妇难为无米之炊。,李光耀看过报告，非常气愤。据说，他在报告上批了这一行字： 你想让上帝给我们多少东西？阳光，阳光就够了!,后来，新加坡利用一年四季直射的阳光,种花植草,在很短的时间里，发展成世界上著名的花园城市连续多年，旅游收入列亚洲第三位。,辩证思维,相对绝对全面片面发展静止,相对：不好中有好的一面接纳,祸兮福所倚吃一堑长一智,全面：这方面不好那方面好代偿,我很丑，但我很温柔失之东隅，收之桑榆,发展：现在不好将来好转化,冬天到了，春天还会远吗一张白纸可以画最新最美的图画,10、调整心态消解压力,不是事情本身使你不快乐, 是你对事情的看法使你不快乐。 - 伊壁纠鲁,境随心转,,林黛玉：侬今葬花人笑痴，他年葬侬知是谁龚定俺：落红不是无情物，化作春泥更护花,无条件积极关注： 纳悦自己 善待他人 接受现实 乐观进取,“生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。” 英国作家萨克雷,民国元老、书法家于右任家中的对联：上联是：不思八九下联是：常想一二横批是：如 意,我们一生中所种的两棵树,开朗,理解,信任,拼搏,乐观,创新,热情,决心,雄心,自律,虚心,恒心,进取心,幽默,激励,果断,坚强,勇气,豁达,务实,责任感,爱心,宽容心,无私,信心,贡献,荣誉感,友好,成就感,沉着,合群,积极心态树,平常心,老板心,真诚,种下“积极心态”，收获许多积极的硕果,消极心态树,宿命,气馁,易怒,逃避,虚荣,狭隘,忧虑,放纵,自卑,怯懦,怕苦,自大,自满,索取,懒惰,抱怨,推委,脆弱,自私,绝望,混日子,冷漠,无聊,愤恨,急噪,犹豫,空谈,被动,嫉妒,灰心,侥幸,自闭,拖沓,牢骚,种下“消极心态”，滋生许多消极的苦果,培养阳光心态,乐观、积极、包容、豁达、感恩,感激养育