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第 1 页 共 5 页 培训总结培训总结 内训师选拔培训班内训师选拔培训班 培训总结 本人非常荣幸参加省行组织的内训师选拔培训班 三天的课程由台湾新世纪人才培训协会执行长张博荛 主讲 张博士 授人以渔 的专业化教学让我开启心 智 感受颇深 收益匪浅 近日来 本人不断将张老 师传授的人力价值 KSA 提升三段论 心智图等演绎式 思考方式等等运用于日常实践工作分析总结中 或运 用 50 50 互动技巧 5W6H 教案设计技巧反思以往教 训 演讲或座谈中 顿时豁然开朗 拓宽思维 提高 解决实际问题能力 本人将在课堂中所学的心得和近 日来所思及本次培训总结如下 一 讲到不等于听到 听到不等于学会 以学员接受的结果为准 培训的层次主要包括知 识 技能 素质三个层次的培训 摆在首要位置的是 知识培训 这是最基本的培训 其次为技能培训 这 个层次的培训内容较多 对学员的影响力较大 最后 为素质培训 素质是个抽象概念 主要是指个人价值 观 态度等要素 这三个层次的关系紧密联系 缺一 不可 而作为一名培训师或会议发言者站在台上 滔 滔不绝 把你的知识或想法排山倒海一样抛向学员 第 2 页 共 5 页 学员是否听到绝对是个未知数 本次培训中最大收获 就是明白面授培训中如何才能让学员更好听到并学会 要让学员听到 最好办法是让学员在快乐中学习 其 次是在压力中学习 学员要在快乐中学 首先要了解 学员的需求 激发学员的兴趣 激起学员共鸣 在培 训过程中要实行互动教学 尽可能把课堂一半的时间 交给学员自己 让学员在互动中心动 心动中行动 行动中感动 每 20 分钟切换教学方式 提高学员注 意力 每 7 分钟互动提问 让学员便于思考 善于思 考 不断提问题 不断找答案 在培训中 在培训后 多做换位思考 让每位学员都积极参与 锻炼全方位 思维能力 挖掘内在潜能 提升 KSA 等人力价值 二 学习 学习 再学习 练习 练习 再练习 要成为一名优秀培训师 没有捷径 必须经过反 复学习和练习才能达成 学习力是培训师的知识或技能累积的基础 培训 师必须具备谦虚好学和诲人不倦的敬业精神和职业道 德 三人行 则必有我师 要全方位学习 细致 请教 缜密思考 虚心接受批评 即使有人对我们的 培训不屑一顾甚至当面批评 我们仍然要感谢他 因 第 3 页 共 5 页 为他的批评就是我们做得不好不对的地方 听的批评 多了 从中总结的教训也就多了 学习对象不仅仅局 限于培训业内人士 扩张知识层面 改善个人劣势 身边的每一个朋友都可以帮助我们 作为培训的旁观 者 他们往往更清楚市场的需求所在 台上 10 分钟 台后十年功 优秀培训师都适用 3 10 法则 准备 10 分钟只说 3 分钟 厚积而薄发 培训师必须学习所讲 课程的理论知识 充分理解消化后 并利用鱼刺图 心智图 图片等辅助工具形成自己的理论框架 而决 不能照本宣科 这就意味着培训师对课程领域的知识 信息 技能具备相当的理论功底 培训师在具备 讲 的文功基础上 还需武艺超群 培训现场的控制能力 现场气氛的调动 外在形象 气质等方面 都是学员 关注焦点 当自己登上讲台时免不了心跳加速 双腿颤抖 要克服紧张情绪 想成为培训师第一实践活动就是培 训 珍惜并抓住每一次培训机会 让学员作为培训评 委 积极获取反馈信息 完成自我认知 避免出现在 台上自我感觉良好 但是学员并没有 听到 的尴尬 局面 三 培训的 QQ 码 培训师需具备良好的 EQ 和健全 IQ 培训师应该 第 4 页 共 5 页 拥有广泛的人脉关系和沟通技能 并需屡屡 破冰 富有创新力 培训成功很大程度取决于老师与学员之间的关系 培训师必须具有与学员建立友好关系的能力 培训师 必须多与学员进行坦诚交流 听取他们意见及希望 要能够聆听 多肯定 多赞美 提出能激发热情的适 当的问题 经常做出清晰 直接的反馈 要相信每个 人都是一座沉默的火山 每个人都会在一定机会中爆 发 每个人的潜能是无限的 培训师更多要看到每个 人的优点 对每个人都充满信心 让学员在老师肯定 的话语中得到鼓舞和前进的动力 让每个人都觉得是 备受尊重的人 积极的思想演化为最积极的行动 建 立起亦师亦友关系 培训会显得更加贴切 有益 复制和模仿是培训师成长的第一步 但是要脱颖 而出 最重要的武器是 IQ 急转弯 进行创新 不断尝试 不断挑战自己 让学员选择自己 四 学以致用 在自己岗位上做到最好 好的培训师都是营销高手或富有成效的管理者 我们在日常营销工作中 管理工作中 每次会议 每 次调研座谈会 每次客户联谊会 每次时尚沙龙 都 是一次同事间 客户间心与心沟通过程 都可以视同 为一次或大或小的培训活动 我们有必须发挥出优秀 第

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