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第 1 页 共 3 页 销售人员年度工作自我总结销售人员年度工作自我总结 范文 自从 20XX 年 x 月 x 日进公司从事销售工作以来 在领导的引导下 我随同公司在慢慢成长 从对市场 的未知陌生到如今的些许认知 自身阅历增加的同时 对社会的认知以及工作能力都有一个提升 很荣幸能 够在 xx 有限公司这种成长型的企业里得到磨练 我 个人认为这 9 个月以来 我收获很大 以下是我个人 在这段时间来的工作认知及工作总结 希望各位领导 能够就我这一年来的工作给予指导及批评 1 市场客户信息的搜集 建立客户档案 2 与客户建立业务关系 包括谈判以及追踪货 款等 3 客户维系 售后跟踪工作 4 递交销售报告 对市场进行销售分析 5 关注市场动态和竞争对手 及时向领导反馈 相关信息 回顾过去几个月的工作经历 有激情 有挫折 有迷茫 也有快乐 但终归现在理智的平稳心态 刚 接触销售工作 对市场的无知以及与陌生客户的谈判 的空白促使我努力学习销售理论知识 并且勤奋地去 第 2 页 共 3 页 接触客户 在领导的引导下 学着去分析市场 判断 客户类型 我自己切实感觉自己在进步 慢慢喜欢上 销售这份工作 可以与不同类型的客户接触 从谈话中去学习 去领悟 我的阅历在慢慢积累增加 我的眼界在逐渐 开阔 对社会的认知度再逐渐提高 这是我由学生的 角色向社会人角色转变的重要时期 当然 提供最新 和免费范文模板参考我也经历了自己的低谷期 对销 售的无望 对自己的不满意不自信 最终导致自己没 有什么工作状态 但这一切都已过去 在领导的开导 下 我慢慢的走出来了 我现在对工作可以有清醒的 认识 能够摆正自己的位置及调整自己的心态 这一 切 皆缘于销售这份工作 社会的磨练也使我个人的业务能力得到了锻炼 提高 总结这几个月的工作 个人认为有以下几方面 做的不是很到位 1 没有充分的利用网络资源去开拓市场 个人 局限于出差搜集客户信息 但现实出差比较耗时并带 有一定局限性 恰恰网络信息的搜集可以互补这方面 的缺陷 但我这方面做的不是很好 2 没有注重自己销售理论知识的提高 自己的 主动学习能力有欠缺 第 3 页 共 3 页 3 对客户的跟踪回访不够及时 搜集回来的信 息没有定期的联系将会导致客户慢慢把我们淡忘 或 许有好多机会会在这种情况下丢掉 回顾过去是为了更好把握未来 在新的一年里我 将会对自己有更高的要求 以平稳的心态去工作 给 自己一个准确积极的定位 规划如下 1 努力完成公司下达的销售任务 2 全方面加强学习 努力提高自身业务素质水 平 3 做好客户信息的整理归纳以及对竞争对手信 息的搜集 4 处理好上下级以及同事之间的工作协作 最后很感谢公司为我提供一个很好的平台
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