邮政储蓄个人材料

第 1 页 共 6 页 邮政储蓄个人材料邮政储蓄个人材料 从事邮政储蓄十多年来 她一直舍小家顾大家 一腔爱心献储户 满腔忠诚为企业 任劳任怨 无私 奉献 书写着自己平凡而又无悔的篇章 她就是全国 邮政系统的劳动模范 李丽华 家 成了她奉献的源泉 说起她的星期 节假日 除值班 加班外 就是 开展邮储宣传 她走东家 串西家 寻亲访友发展业务 只要有 线索就想方设法进行联系 亲戚朋友中只要有来往就 要动员 这还不算 为了储蓄业务 她们全家齐上阵 人人都成了邮政储蓄义务营销员 她家住在离县城不太远的一个村子里 退休在家 的公公把全村一多半人家的工作做通了 成了她们中 心的储户 温和善良的婆婆尽可能多做家务活 减少 她的后顾之忧 13 岁的女儿由于她经常下学时不能 按时到校接她 有时要让她等半小时 甚至一小时 作为一名母亲 对不起孩子 但想起自己心爱的事业 想起又做通一位储户的思想 认为比按时接送孩子责 任大 第 2 页 共 6 页 她的爱人是一位火车司机 经常出车不在家 她 由于工作忙碌 也是早出晚归 她俩竟成了 见也匆 匆 别也匆匆 夜深人静 她躺在床上 想着自己 坐了多年 熟悉得不能再熟悉的储蓄营业台 那上面 的每件物品都象她的老朋友在她眼前闪过 她想到自 己第一次揽收到上万元存款时那种成功的喜悦 那种 发自心底的兴奋之情 她想到了那对在别的地方遭受 了冷遇 衣衫褛以乞讨为生的老夫妇 在她为她们兑 换了整钱后那种感激的眼神和笑容 她想起了局领导 在谈到邮政企业面临的形势和扭亏的严峻性时所讲的 肺腑之言 她把这一切的一切 给丈夫唠叨着 丈夫不仅理解了她 而且给了她极大的支持和帮 助 从而更加坚定了她热爱邮政储蓄 发展邮政储蓄 的信心 连硬茬茬的玻璃也快被你打动了 祁县是晋商故里 之所以祁县商业繁荣 票号昌 盛 而涌现出了乔家 渠家这样的大户人家 几百年 不衰败 其主要做法就是诚实守信 她在学习晋商发 迹史的基础上 进一步总结出了揽储壮大储蓄业务的 经验 那就是 勤 字当头 诚 字为先 勤 顾名思义 就是勤奋 勤快 诚 就是诚 实 守信 第 3 页 共 6 页 几年来 她自己走遍了县城的各营业场所 大小 摊点及城郊的各个村子 这种面对面 点对点的宣传 虽然有特点 也颇见成效 但在这中间 被不理解的 人讥讽 被第一次接触的人冷言拒绝 被素不相识的 人怀着戒心打量 那种滋味也是非常难受 不过 办 法总比困难多 既然选择了这项工作 那就无怨无悔 遇到决不能灰心丧气 必须拿出战胜困难的勇气和胆 识 县城毕竟不大 第一次不认识 第二次就不面生 第三次就不好意思说硬话 跑的次数多了 人家也就 愿意听你的宣传 试一试你的服务 绿卡业务开通后 为大力发展绿卡 增加储蓄中 心的活期存款 她去县里一家玻璃厂宣传 发展业务 她一连找了三次厂长 厂长都拒绝了 不愿听她多讲 她并没有灰心 多年的邮储工作已经锻炼了她的意志 就在她费尽口舌 准备不抱希望离开时 这位厂长却 令她意想不到地动情了 她说 小李 前几次你来 我真有些烦 可你这种锲而不舍的劲头还真把我打动 了 把业务交给你这样负责的人我一百个放心 真要 让你再来一次 我都不好意思了 连我们厂做的硬茬 茬的玻璃也快被你打动了 何况人心呢 就这样 她最终争取到了这笔业务 在储蓄岗位时间久了 她发展的用户越来越多 第 4 页 共 6 页 接近千户 新用户还在不断增加 为使用户及时取款 或转存 她随身携带着一本储户帐目本 每一笔存款 的到期日 利息 储户单位 住址都记述得清清楚楚 一目了然 这样就确保了对发展过的用户情况做到收 中有数 对用户将要到期的存款 就可以及时问用户 是取还是要转存 要不要她取送款或代办转存 用户 经常是经她提醒方想起存款的事 她也因此被用户戏 称为 红管家 她想 人与人之间 难能可贵是真 诚 真心相待唯信任 她用真心换来了用户对她的信 任 也就是赢得了用户对邮政企业的信任 为你免费办一个 放心用吧 近年来 祁县经济发展迅速 玻璃 碳素 白酒 化工等四大支柱产业凸现 但毕竟是一个没有矿产资 源的县城 人们手头还是紧张 这就需要有一颗爱心 以心相待 拓展业务 增加储户 作为县城里唯一的邮储网点 她深知服务对于业 务发展的重要性 一句心不在焉的回答 会让用户对 你的信任大打折扣 而一个会心的微笑 一杯水 一 句话或对一件小事恰到到好处的处理会在用户心中留 下良好的印象 一个刚刚考入大学来办理绿卡的学生 因为要收 取 5 元的工本费犹豫了 她悄悄从口袋里掏出钱垫上 第 5 页 共 6 页 对她说 为你免费办一个 放心用吧 要解客户燃眉急 又一次 柜台上取钱的人比较多 备用金不足 用户有些怨言 偏巧又来了一位三天前才存了一笔款 的新用户 叫嚷着先给她取款 更加剧了其她用户的 不满 面对这样的情景 她提醒自己要冷静 她走出 柜台问该用户是不是有急事要办 用户说出了其急用 钱的缘由 原来这笔 5 万元钱幸许能使一个濒临倒闭 的小厂起死回生 她听到这里 马上向其她用户道歉 请求大家的谅解 先为这位用户办理 可柜台里的钱 已经不够这么多 提款的车还没到 怎么办 她稍作 考虑 转身跑到邻近的移动公司营业厅 向收银员讲 明情况 劝说她们把钱先存到邮政储蓄 其她用户看到刚刚发生的一切 生硬的话和蔼了 充满怨气的脸温和了 这不 服务就是效益 没有几天那位用户又将一 笔款子存了进来 同时了解到邮储还代发工资 二话 没说 将他小厂里