图书馆政风行风评议工作自评报告

第 1 页 共 12 页 图书馆政风行风评议工作自评报告图书馆政风行风评议工作自评报告 市政风行风评议团 我馆认真按照市纠风办关于 市 20 xx 年民主 评议政风行风和对 20 xx 年行风评议 回头查 工作 实施方案 的部署 在市纠风办 市委宣传部 市文 广新局的具体指导下 紧紧围绕市委 市政府的中心 工作和图书馆工作的实际 扎实开展民主评议政风行 风工作 使全馆干部职工的素质进一步提高 服务水 平进一步提高 图书馆工作上了新水平 分馆再次 被评为 广东流动图书馆先进集体 妇女文明岗获 广东省巾帼文明岗 称号 图书馆电子阅览室成 为 全国文化信息资源共享工程 支中心 受到了 上级领导和群众的一致好评 为 人民提供更好的公 共文化服务 推动图书馆工作又好又快地发展 为促 进我市经济社会发展作出应有的贡献 行风评议取得 了显著的成效 现就我馆开展民主评议政风行风工作 报告如下 一 政风行风评议工作取得的主要成效 在开展政风行风评议工作中 我馆始终坚持的指 导思想是 以科学发展观为指导 以加强政风行风建 第 2 页 共 12 页 设为核心 以公正评议促进有效整改为手段 以解决 群众关心的热点难点问题 推进公共图书馆服务体系 建设为重点 以预防和纠正部门不正之风 加强作风 建设 提供更好的公共文化服务为目标 以人民群众 满意为标准 继续解放思想 坚持改革开放 努力实 践科学发展观 着力解决人民群众关心的基层图书服 务设施不够完善 群众文化生活不够丰富 以及流动 图书室 全国文化信息资源共享工程实施力度不足等 方面存在的突出问题 正是基于这一指导思想开展工 作 从而确保我馆政风行风评议工作取得了显著成效 1 干部职工的思想道德素质进一步的提高 通 过开展民主评议政风行风活动 使全馆干部职工受到 了一次系统的思想道德教育 提高了思想道德水平 增强了对做好本职工作的使命感和责任感 2 行风建设进一步加强 服务质量提升 通过 开展政风行风评议活动 使全馆干部职工受到一次深 刻的服务方针 服务承诺 职业道德教育 强化了 全心全意为读者服务 读者至上 服务第一 的 服务理念 增强了宗旨意识 群众意识和服务意识 明确了服务方向 端正了服务态度 提高了服务水平 和服务质量 在这次政风行风评议服务对象问卷调查 第 3 页 共 12 页 中 服务对象的综合满意度达 95 3 党风廉政建设进一步加强 强化了监督管理 通过开展政风行风评议活动 增强了干部职工的党纪 政纪 法纪观念和廉洁从政 优质服务的自觉性 提 高了依法管理 文明服务意识 健全各种监督机制和 服务方针 承诺 馆务公开得到进一步落实 4 业务水平进一步提高 强化了岗位责任制的 落实 规范了服务行为 提高了服务质量 图书馆业 务建设得到创新发展 今年 1 至 9 月 图书馆共接待 读者近 30 万人次 开办借书证 2500 多个 开办图书 馆假期兴趣班 辅导班近 20 个班次约 20 xx 人次接受 教育 在农村新建连州大户村 船步红马村 太平丽 塘和古龙等 图书馆流动图书室 6 个 建设素龙埇表 罗镜镇中心等共享工程信息服务点 6 个 帮扶农家书 屋 5 家 5 认真为读者做好服务工作 通过开展行评活 动 增强了全馆工作人员的宗旨意识和群众意识 能 主动深入室组 深入基层 深入服务对象 提供图书 服务 为群众排忧解难 最近 还推出了外来工免费 公共文化服务 爱到了广大外来工的赞扬 6 认真解决了群众反映的热点问题 一是美化 馆容馆貎 今年 1 月和 9 月 我馆组织力量 对图书 第 4 页 共 12 页 馆进行一次全面的排险检查 对存在安全隐患的墙体 裂缝 天花脱落 渗漏等现象逐一记录 并请市规划 设计院的同志认证鉴定 出安全检查报告 同时 对 馆的花卉等进行一次大规模的修葺和剪裁 使馆门前 的花圃 馆内盆景得到一次全面的修剪 绿化美化后 图书馆焕然一新 环境顿感舒适 二是切实加强图书 馆大楼治安综合治理工作 从整治图书馆一楼大厅读 者摩托车和单车入手 除了在显著位置张贴警示牌 让读者切记锁好自己的自行车和摩托车外 今年还抽 出 2 名专职 1 名兼职治安人员 24 小时巡查图书馆 通过这些措施 防治并重地减少了失窃情况 成效显 著 群众也感觉称心和满意 三是加快图书馆流动图 书室和共享工程信息服务点的建设 积极拓宽渠道 扩大服务领域和服务人群 尽快实现图书信息资源共 享的目标 今年以来 先后组建镇 村流动服务点 12 个 服务人群近 5 万人 8 争当排头兵取得新荣誉 今年以来 我馆出 色的工作 得到了上级领导和群众的肯定和好评 其 中 广东流动图书馆 分馆再次被评为 广东流动图 书馆先进集体 妇女文明岗获 广东省巾帼文明岗 称号 图书馆电子阅览室挂牌成立 全国文化信息 资源共享工程 支中心 第 5 页 共 12 页 二 行风评议的主要做法和体会 近年来 我们坚持以邓小平理论和 三个代表 重要思想为指导 全面贯彻落实科学发展观 图书馆 事业不断发展 为建设文化大市 传播先进文化 构 建和谐社会做出了积极贡献 同时 我们高度重视党 风廉政建设和作风建 设 在省 市图书馆工作中赢 得了多项荣誉 但是 我们也清醒地看到 我们的工 作和服务水平还有不足之处 存在一定的问题 这次 在图书馆开展行风评议活动 是市委 市政府和人民 群众对图书馆的重视和关心 为此 我们珍惜这次难 得的机会 把行风评议工作认真抓实抓好 主要的做法和体会有以下几方面 加强领导 精心组织 才能确保行风评议工作 取得实效 开展行风评议活动 是我馆今年的一项重要任务 也是关系到能否促进图书馆事业改革发展的一件大事 为此 我馆高度重视 把行风评议活动作为工作重点 精心组织 统筹安排 落实责任 保证行风评议活动 的顺利开展 一是提高认识 加强领导 具体要做到 三个 落到实处 领导主抓落到实处 馆领导班子 统筹安排 精心组织 做到一级抓一级 层层抓落实 始终做到把加强领导贯穿于行风评议活动全过程 确 第 6 页 共 12 页 保抓出成效 人员到位要落到实处 成立了领导机构 由馆长任政风行风评议领导小组组长 其他领导成员 任副组长 下设了办公室 日常工作有专人抓 全馆 人员积极参与 评出好作风 评出工作的好成效 二 是精心组织 统筹安排 落实人员责任 明确工作任 务 做到行风评议和日常工作两不误 三是制订我馆 20 xx 年民主评议行风工作实施方案 把政风行 风工作与文化建设 党风廉政建设和落实科学发展观 加强馆务管理 提高服务水平和服务质量 改善服务 态度 构建健康蓬勃向上的公共图书馆服务氛围等工 作有机结合起来 达到更好地坚持正确的导向 更好 地推动体制改革 更好地促进文化的发展 更好地加 强文化市场的管理 更好地推进勤政廉政建设 抓好宣传发动工作 提高认识 才能使行风评议 工作人人自觉参与 自 4 月下旬开始 我馆按照市纠风领导小组和市 文广新局的部署 开展民主评议政风行风工作 通过 动员和学习 使大家深刻领会政风行风评议的目的 意义和政风行风评议与加强作风建设的关系 政风行 风评议与促进图书馆建设的关系 引导大家提高对开 展行风评议工作重要性 必要性的认识 形成人人了 解行评 人人参与行评的氛围 同时 全馆干部职工 第 7 页 共 12 页 进一步增强了政治意识 大局意识 忧患意识 责任 意识 以高度责任感投身民主评议政风行风工作 抓好自查自评工作才能找准存在问题促整改 通过召开座谈会 开展问卷调查 走访服务对象 设立政风行风评议专用意见箱和电子邮箱 评议电话 0866 3823469 以及在图书馆网站开设 民主评议政 风行风工作 专栏等 广泛收集对本单位政风行风建 设的意见和建议 并将社会各界群众反映的热点问题 及意见归纳整理 找准本单位在政风行风建设中存在 的主要问题 对照政风行风评议的内容和要求进行自 查自评自纠 按 边查边评边改 的原则 发现什么 问题就解决什么问题 围绕本单位 本岗位和个人存 在问题及群众反映的 热点 问题 认真抓好自查自 评阶段工作的开展 一抓好科室和干部职工的自查自 评工作 自转段动员大会以来 各科室和全馆干部职 工在提高认识的基础上 摆正思想 端正态度 积极 参与自查自评工作 各科室和全馆干部职工都结合本 科室 本岗位实际 进行认真的自查自评 写好科室 和个人自评总结 共收到自评总结 22 份 在此基础 上 我馆组织政风行风领导小组共 6 人 对各科室进 行了严格的评议 通过听科室汇报 查看资料 发放 问卷调查 并对照评议内容综合评议打分 我馆流动 第 8 页 共 12 页 分馆等 5 个科室 均被评为满意 二抓本单位的自查 自评工作 通过召开各种座谈会 开展问卷调查 走 访服务对象 设立意见箱和投诉电话等形式 广泛听 取和收集社会 群众对我馆政风行风建设的意见和建 议 并对照行评的内容进行自查自评打分 自开展自 查自评以来 我馆先后召开了干部职工 读者座谈会 各 1 次 走访服务对象 35 人次 发放 政风行风评 议问卷调查表 近 200 份 共收集到群众意见 建议 10 条 经综合 社会群众和服务对象对我馆政风行 风建设工作 总体上是满意的 并给予较高的评价 服务对象综合满意度达 95 以上 自评分 96 分 认真抓好整改 才能确保行风评议取得明显成效 整改是整个民主评议政风行风工作的重点和落脚 点 为此 我们高度重视 切实抓好这一阶段的工作 针对行风评议活动中评出的存在问题 如图书馆大楼 亮化不足 墙体出现部分脱落 开裂等现象 使群众 读书环境受到不同程度的影响 图书管理人员服务读 者观念还比较淡薄 服务意识有时还不够强 服务态 度有时还比较冷硬 治安保卫工作仍需加强 读者失 窃单车摩托车现象仍常有发生 个别管理人员业务水 平 服务水平还有待进一步提高 读者反映图书更新 第 9 页 共 12 页 速度比较慢 跟不上时代步伐 满足不了阅读要求等 等 经过核实有条件整改的 能迅速改坚决改 对整 改条件不成熟的 要研究解决办法 拟定整改方案 做好反馈和解释工作 针对图书馆大楼亮化不足 墙体出现部分脱 落 开裂等现象 使群众读书环境受到不同程度的影 响的问题 我馆想方设法筹集资金 抓好馆容馆貌建 设 努力构建布局合理 优美 舒适的读书环境 积 极做好各阅览室的美化 绿化 净化工作 为读者营 造良好的读书氛围 对 图书管理人员服务读者观念还比较淡薄 服务意识有时还不够强 服务态度有时还比较冷硬 的问题 我馆以提高干部职工的职业道德素质为目标 切实加强服务建设 一方面抓好思想政治教育 不断 提高干部职工的思想政治素质 另一方面 切实加强 干部职工的职业培训 切实转变服务理念 树立 读 者至上 服务第一 的宗旨意识 改善服务态度 提 高服务质量 针对 治安保卫工作仍需加强 读者失窃单 车摩托车现象仍常有发生的问题 我们以构建安全 稳定 放心阅读的图书馆为中心 加大巡查力度 抽 出 2 名专职 1 名兼职治安人员 24 小时巡查图书馆 第 10 页 共 12 页 大力加强图书馆的治安保卫工作 通过这些措施 防 治并重地减少了失窃情况 成效显著 群众也感觉称 心和满意 经咨询有关防盗报警专业公司意见 提交 计划书 现已向市政府和财政申请拨款 尽快安装防 盗监控系统 实现图书馆大楼的治安工作防治并联 针对 个别管理人员业务水平 服务水平还 有待进一步提高 的问题 我们进一步加强了专科业 务建设 强化服务质量 不断提高服务读者的水平 积极实施图书馆社会教育职能 努力构造全民共同学 习型的公共图书馆 每年定期选派 1 2 名图书管 理人员参加省级图书馆的进修学习 同时 多邀请馆 同行来交流学习指导 每年定期开办兴趣班 辅导班 让青少年在图书馆都能得到再学习 再教育 再进步 针对 图书更新速度比较慢 跟不上时代步 伐 满足不了阅读要求 的问题 我们努力争取省 市地方财政的支持 确保定期定时划拨购书经费 购 买新书 更新馆藏 今年初 又争取到省图书馆赠送 的八千多册图书 已用于丰富馆藏和组建村级流动图 书室 建立行风建设的长效机制 才能巩固和发展行风 评议的成果 第 11 页 共 12 页 在开展行风评议工作中 我们始终坚持寓评于建 纠建并举的理念 不断巩固和发展政风行风评议工作 的成果 能针对这次评议中存在的问题 对相关规章 制度进行认真梳理 及时修订完善管理规定 工作人 员行为准则和职业道德规范 促进政风行风建设走上 规范化 制度化轨道 进一步建立健全了行风建设的 长效机制 三 行风建设的努力方向 在市府纠风办 市委宣传部和市文化广电新闻出 版局的具体指导下 在全馆干部职工的共同努力下 我馆政风行风评议工作 收到了预期效果 达到了上 级的总体要求 在今后的工作中 我们要努力以 三 个代表 重要思想为指导 深入学习贯彻党的十七大 精神 坚持 以人为本 的科学发展观 以政风行风 评议活动为契机 突出做好以下几方面的工作 树立 读者至上 服务第一 的服务宗旨 增强 工作责任感和紧迫感 全力做好图书馆的各项工作 为 人民提供更好的公共文化服务 推动图书馆工作 又好又快地发展 为促进我市经济社会发