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第 1 页 共 3 页 银行储蓄员爱岗奉献演讲稿银行储蓄员爱岗奉献演讲稿 我是农行一名普通的储蓄员 和在座的所有女孩 一样 孩提时都拥有一个美妙的梦想 爱好文艺的我 也希望自己能在艺术生涯上有所成就 然而在那个踌 躇满志的年龄 正是家门口那家银行三尺柜台内始终 洋溢着一张张真诚 亲切的笑脸 改变了我的选择 我选择了储蓄员这个职业 5 年来 一本本点钞纸由 新到旧 凝聚着汗水与心血 一串串数字的记录 描 绘着一天天平凡的日子 我时刻用微笑去面对 用宽 容解读 用执着谱写属于自己平凡而灿烂的青春 人生风雨路 知识伴我行 生命有限 能量无限 我不断追求着生命中的无限能量 提高自己的人生才 华 丰富自己的知识内涵 工作之余 我充分利用业 余时间学习文艺表演 几分耕耘 几分收获 去年 11 月份 在朋友的怂恿和鼓励下 我参加了 首届旅游形象大使比赛 并经层层选拔最终获得亚军 在领奖台上 面对掌声和鲜花 我更加自信了 当好 几家单位向我发出邀请时 我谢绝了 因为在储蓄这 个普通的岗位上 我已经注入了不普通的情感 这里 有我的汗水与辛劳 有我的热情也有我的爱 我离不 第 2 页 共 3 页 开这三尺柜台 我宁可选择平凡 然而实际工作中 并不是说得那么轻松了 个人 的一言一行都代表着农行的形象 我总是让委屈的泪 水流在心里 把真诚的微笑献给客户 记得有一次 客户刘先生到我行存 万元人民币 我在清点时 发现一张假币 向客户解释说 对不起 这是一张 假币 按人民银行规定应没收 你凭什么说是假 币 这是我刚从某某银行取出来的 还没打开呢 客户火冒三丈 为了使客户相信 我又仔细检查后耐 心地为客户讲解这张假币的特点 同时加盖了 假币 章 客户要求拿过去看看 也相信了 但更加怒不可 遏 在柜台外开始大骂银行 一时引来办业务的十多 位客户围观 为平息客户怒气 不影响正常业务办理 主任走出来 请你消消气 有话好好说 不过假币 我们还是要没收的 客户一气之下 噌噌噌 把 假币撕碎 给你 猛地将它丢在了地上 主任一 句话也没说 俯下身 一片一片拣起被撕碎的假币 送进柜台 我又小心翼翼的用胶条粘好 然后开具没 收证明交给客户 不存了 还我钱 没关系 那我把钱再帮您点一下 我依然微笑着对客户说 并向他介绍有关识别假币的知识 渐渐地 客户的气 消了 当我把点好的 万元客气地交给他后 刘 第 3 页 共 3 页 先生说话缓和了 算了 你们也是按制度办事 不 是存心为难我 还是存吧 同时真诚主动地向我们 道歉 客户真诚 朴实的话语感动着我 正是在心与 心的交流中 我们赢得了客户的尊重 世界因为理解才携起爱的手 人们因为理解才心 心相通 的确 在这三尺柜台 没有 t 形台上的霓裳 倩影 也没有明星的追棒人气 但我乐在其中 每当 看到柜台前流着汗水的农民 露出真挚信任的目光时 每当挑剔的储户办好储蓄后 真心实意地道一声 谢 谢 时 每当看
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