银行个人储蓄存款余额报告

第 1 页 共 9 页 银行个人储蓄存款余额报告银行个人储蓄存款余额报告 一 引言 中国经济近三十年的国民高储蓄和经济增长高速 度的特征 促使货币供应量的持续宽松和经济体对银 行贷款的旺盛需求 是银行业持续成长的优良宏观基 础 宏观经济的低杠杆化 加上金融体制改革对银行 业的强筋健骨 使得中国的商业银行能够抵御国际金 融海啸的直接冲击 为将来的快速发展和金融创新预 留了巨大空间 金融危机对中国银行业的影响来看 影响是有限的 风险是可控的 在党中央 国务院的 正确领导下 由于我国采取的措施比较及时 到位 更重要的是经过 30 年来的改革开放 尤其是最近六 年体制 机制改革 中国银行业虽然不能独善其身 但做到了在全球独树一帜 保持了稳健运行 目前 金融危机对于实体经济的影响 已经越来越多地反作 用于银行 国内银行正面临着不断加大的风险 经营 与盈利压力 但同时也蕴含着不少前所未有的机遇 中国邮政储蓄银行是在邮政储蓄的基础上组建的 我国邮政储蓄是在 1986 年经济出现比较严重的通货 膨胀形势下开始回复并开办的 当时的主要目的是回 第 2 页 共 9 页 笼货币 最初的邮政储蓄业务实际上是邮政部门代理 人民银行经办储蓄 新成立的中国邮政储蓄银行将继 续依托邮政网络经营 按照公司治理构架和商业银行 管理的要求 建立内部控制和风险管理体系 实行市 场化经营管理 中国邮政储蓄银行的市场定位是 充 分依托和发挥网络优势 完善城乡金融服务功能 以 零售业务和中间业务为主 为城市社区和广大农村地 区居民提供基础金融服务 与其他商业银行形成互补 关系 支持社会主义新农村建设 发展储蓄业务 在一定程度上可以促进国民经济 比例和结构的调整 可以聚集经济建设资金 稳定市 场物价 调节货币流通 引导消费 帮助群众安排生 活 储蓄存款是银行机构的一项重要资金 同时存款 也是商业银行生存和发展的基础 能否吸收到资金关 系到银行职能的发挥 存款多少是衡量商业银行实力 的标志 随着金融自由化浪潮的不断掀起 商业银行 之间的竞争愈来愈激励 吸收存款也成为主要的竞争 城乡居民将暂时不用或结余的货币收入存入银行或其 他金融机构的一种存款活动 中国邮政储蓄银行 市巴州区 街支行位于巴州区南泉寺街 72 号 在 开办个人储蓄业务以来 稳健发展 取得良好的业绩 二 正文 第 3 页 共 9 页 进入 09 年 在市分行 区支行正确领导和指导 组织下 支行严格按照上级规定的基本原则 目 标要求 实施范围 方法步骤 坚持高标准 严要求 注重针对性 讲求实效性 精心组织 周密安排 统 筹兼顾 整体推进 互学互助 学改结合 我支行深 入学习上级领导会议精神 坚持认真落实 不折不扣 执行 严格按照区支行的部署要求 认真做好拓展渠 道 重视营销 深化营业人员思想认识的各项工作 确保超额完成存款余额增长目标 进入 09 年以来 我支行以 做大做强广渠道 不折不扣重营销 为方 法 明确科学合理的新思路 新方法 新举措 统计 数据显示 到 8 月末 储蓄存款余额为 7791 万元 比上月增加 138 万元 比年初增加 1445 万元 经过 8 个月扎实认真的工作 达到了预期目标的有望实现 现将前 8 个月存款余额统计如下 支行 09 年 1 月至 8 月个人储蓄存款余额情 况统计表 为使我行个人存款余额攀登上一个新的高峰 按 照区支行总体部署 我支行每周例会制度深入讨论一 周以来各项业务发展状况 扬长补短 及时改进 开 诚布公地谈问题 找原因 提建议 吸取经验教训 自觉改进提高 形成了民主 团结 务实 创新的氛 第 4 页 共 9 页 围 现将取得主要原因分析如下 领导重视 指导有方 为推进我行个人储蓄业务更好地发展 大力发展 商易通 代发养老金等业务 另外 市分行领导及 巴州区支行领导还经常不定期地召开工作会议 实时 了解储蓄余额的进展情况 对营业人员已取得的成绩 给予肯定 同时对存在的问题提出解决建议和意见 并制定下一步的具体目标 对个人储蓄余额业务的健 康快速发展 起到了有效的推动作用 客户支持 员工齐心 支行的储蓄业务能快速发展 与外部客户的 大力支持和内部员工的齐心协力是分不开的 营业人 员相互之间取长补短 互帮互助 一起将储蓄业务推 上一个新的台阶 他们不但严格要求自己做好咨询和 服务工作 还真心为客户着想 急客户之所急 解客 户之所难 使客户不但得到快捷的金融服务 还得到 情感交流 一句古话叫着 您怎样对待别人 就决定 着别人怎样对待您 我们满足了客户的需求 使他 们感到满意 他们也就会向自己的亲戚朋友宣传我们 的业务 支持我们的业务发展 开发新客户 维护老客户 对 20 xx 年 2 月才成立的 市分行来说 开发 第 5 页 共 9 页 新客户 建立自己的客户群显得尤为 重要 我们的 工作人员通过网点宣传 散发宣传资料 口碑宣传 墙体广告等方式获得新客户 但开发一个新客户的成 本是维护一个老客户的 5 倍 因此 在开发新客户的 同时 我们注重对老客户的维护 通过优先办理业务 提供理财资讯等给高优质服务 使他们感受到邮储银 行对他们的关心与重视 在老客户中建立的良好口碑 有助于他们的支持和进行新客户的推荐 收入增多 储蓄观念 储蓄存款之所以大幅增长 一方面 得益于城乡 居民收入的稳定增长 另一方面 也反映出城乡居民 投资渠道狭窄 不能很好地对储蓄进行分流 近年来 大城市投资产品日渐丰富 如基金 期货 银行理财 产品等 而在小城市及广大农村部分金融产品却难得 一见 更主要的是在中小城市及农村居民中 人们的 消费观念相对保守 不敢尝试新的投资品种 在消费 不能有效放大的前提下 只能将大量富余资金存人银 行 赚取稳定而微薄的利息 三 展望 尽管发展对于 支行来说整体客户的层次太低 经营资源的相对短缺 但是 通过现有分析 如下 图 第 6 页 共 9 页 支行 swot 分析 优势因素 地处城市中心 开办多年口碑好 客户资源广泛 上级领导支持 无不良资产 劣势因素 网点规模较小 网点管理不健全 优质客户较少 机会因素 更多的金融服务需求 市场潜量巨大 支持新农村建设的金融政策将增强邮储银行 竞争力 引进先进营销理念和管理经验 so 战略 加快完善服务体系 为市场竞争创造有利条 件 借鉴先进银行管理理念 开展现代化的营销 管理 第 7 页 共 9 页 维护老客户 开发新客户 为客户提供一揽 子服务 wo 战略 威胁因素 行政干预影响了银行的自主营销管理 竞争经验不足 压力较大 分业经营 分业监管的限制是成为全能银行 的障碍 金融立法不及时 不健全 st 战略 wt 我们在营造发展氛围 增强市场竞争力等方面 仍然保持长足的信心 可以从以下几个方面进行改进 一是进一步强化营销意识 代发养老金 从当前来看 该项业务已经成为我行创效的一条重要渠道 二是激 励机制 通过逐步适度拉开收入差距 让贡献大的员 工多受益 让待遇差的员工得实惠 既增加了部分员 工的紧迫感 又鼓舞了一线员工的士气 同时 建议 可以通过逐步缩小长期工和储蓄员工之间的收入差距 促使全行人均工资得到了大幅提升 通过这种激励机 制 可以说是 既发展了业务 又得到了实惠 三是 加强经营核算观念 细分市场的同时 又将每项业务 第 8 页 共 9 页 按单位明码标价 进行量化 从而非常直观地将这种 薪酬分配办法 纳入到经营核算中 四是发挥一类网 点所的表率作用 总之 对上级领导提出的一个亿目 标 就我们面临的发展环境 这些目标是否切合实际 但 是 伟大的作家高尔基曾说过一句话 一个人追求 的目标越高 他的才力就发展得越快 对社会就越有 益 努力疏通五条发展渠道 就是 要发展 如何 发展 发展什么 的硬道理 抓紧疏通中间业务渠道 首先要利用好银行卡的结算平台 增加手续费收入 一方面 要想方设法拓宽发卡领域 并向更多的客户 群体渗透 另一方面 依赖烟草款流通仍是我行银行 卡结算的一项主要经济收入 因而 在如何更好地为 果客提供结算服务方面 要分清主次 只有为商户提 供快捷一流的现金服务 才能让更多的流通款项汇入 我行 这样既对增存有好处 又对增收手续费十分有 利 其次是踏踏实实地做好载体建设 在增强团队 精神和企业文化建设方面 我们要积极借助载体 将 企业文化建设逐步落到实处 通过劳动竞赛和岗位练 兵 提高员工的文化素质和业务技术素质 积极营造 大家庭氛围 增强员工向心力 通过各种文体活动 凝聚人心 鼓舞士气 通