地税局信息工作经验汇报——广泛宣传 积极引导推动地税事业更好更快的发展

1 / 6地税局信息工作经验汇报广泛宣传 积极引导推动地税事业更好更快的发展今天，我把我们和平分局在宣传工作方面的一些做法和体会在这里与大家共同交流，希望能够与大家共勉，实现共同进步。税收的特点和税收工作的性质决定了税收宣传是一项长期的、艰苦的、持久的工作，不能毕其功于一役。宣传月是国家对税收宣传的集中倡导，形成税收宣传的品牌效应，同时税收宣传更要不间断，不停歇地在社会上强化税收声音，让正确的观念占据人们的头脑，主导人们的思想。一个时段突出一个重点，发挥聚集效应，不断掀起税收宣传的小高潮。做好税收宣传，既要有轰轰烈烈的形式，又要有实实在在的内容；既要有集中性、突击式的工作，又要强调日积月累、润物无声的“浸润”效果。媒体是税收宣传的主阵地。长期以来，报纸杂志、电视、广播一直是开展税收宣传的主要手段，抓住了这些就等于占领了主阵地，掌握了话语权。同时，我们必须把握潮流，抓住和运用网络的力量向社会公众进行税收宣传。网络宣传必须把握规律开展工作。要在注重利用社会网站加大税收宣传的同时，下大力气办好税务网站，通过信息的及时发布让纳税人了解税收动态，通过政务的常态公开让纳税人监督税务机关，通过纳税咨询的有问必答2 / 6让纳税人知晓税收政策，通过纳税事项的网上办理让纳税人节约办税成本，通过征纳互动的网上平台让税收征纳双方实现交流和沟通，由此使税收宣传和服务更加人性化，推动和谐税收征纳关系的构建。传统媒体的特点和优势以及其固有的受众，仍然是我们必须充分借重和高度重视的。两手抓、两手都要硬，是税收宣传手段上所必需的。一、密切关注税收宣传受众对象，增强税收宣传的针对性要以宣传热点为基本原则，纳税人关心什么税务部门就应宣传什么。国家陆续出台了一系列涉及民生的税收政策，如年所得 12 万元以上个人所得税自行申报、两法合并、二手房税收政策、个人所得税法修订等等，成为纳税人和社会各界普遍关注的问题。我们在宣传时要分清轻重缓急，把宣传重点集中到与纳税人切身利益息息相关的重要税收政策上。要重视纳税人权益的宣传。要围绕和谐税收的主题，既要宣传纳税义务，又要宣传纳税人权益，在当前情况下，重点是残疾人、下岗失业人员、转退伍军人等弱势群体的税法宣传，要通过进社区、进军营、入企业等各种形式，积极主动地为纳税人提供税法援助，保障纳税人合法权益。要重视税务部门自身的宣传。税务机关内部的3 / 6管理和服务水平本身也是一种税收宣传。要大力宣传税务机关内部管理、干部队伍、精神文明、行业形象等方面取得的新成绩、新变化、新发展，大力宣传机关内部打造的服务品牌、管理品牌、学习品牌，向纳税人和社会各界宣传税务机关的核心理念和价值追求，从而引导、促进全社会支持、理解税收工作良好环境的形成。要重视办税程序的宣传。税收宣传既要宣传税收政策，又要告知纳税人如何履行纳税义务。要大力宣传税务办税流程和办税程序，帮助纳税人正确履行纳税义务。还应将税收宣传与纳税服务有机结合起来，纳税服务的过程在很大程度上也是税收宣传的过程。税务部门以纳税人为本、诚信服务的工作理念也得到了认可和肯定，从而优化税收工作环境，促进税收事业的健康发展。二、加大税收宣传力度，提高税收宣传的渗透力分局党组对宣传报道工作的高度重视，专门成立了信息宣传报道领导小组，每年的税法宣传月都能够做到提前部署，合理安排，积极地与各有关部门协商，并亲自参与宣传报道工作使我们能够充分利用现有的宣传资源，挖掘潜在资源，采取立体式、网络式的服务体系，有效调动和整合系统上下、内外的宣传力量，提高税收宣传的质效。4 / 6分局通过与沈阳人民广播电台合作，每月进行税收宣传专题播报，通过与新华社辽宁分社合作，通过网络进行税收宣传等等，使我们的宣传变得更加便捷、高效、及时、丰富，形式也更加新颖、生动。4 月 1 日新华网辽宁频道地税和平分局网站正式开通，同时，以“税收发展民生”为主题的第 17 个全国税收宣传月也宣告启动。该网站的开通，最大限度地拓宽了税收宣传的影响面；网站全天候、全时段的开放,保证了税收宣传的风雨无阻；在方式上，一改以往“灌输”性税务信息发布方式,为纳税人设置了一个自由选择的宣传站。纳税人可以随时通过网站获取税务信息，享受现代高科技带来的优质、高效服务，真正达到了服务民生的宣传目的。三、宣传不忘服务，抓好“两个结合”围绕中心、服务大局是宣传工作的根本方针。实践证明，宣传工作一旦游离于中心工作，就找不到工作的切入点。只有以丰富的宣传活动为中心工作服务，以宣传工作强有力的声势去策应中心工作，宣传工作才能够有所作为。把宣传工作与开展税收宣传月活动相结合。税收宣传月是税法宣传的有效载体。围绕一年一度的全国税收宣传月活动主题，采取行之有效、群众喜闻乐见的形式，集中进行税法宣传普及，使广大公民受到形象生动、潜移5 / 6默化的税收法制教育。特别是积极开展税法进直播间、进超市、进社区、进学校等活动，加大税法宣传的影响力和辐射面。不断创新宣传手段，拓展宣传领域，增强宣传效果。通过有重点地开展各种宣传活动，营造税法宣传的集中声势，努力形成学习税法知识，依法诚信纳税的良好社会氛围。把宣传工作与文明执法、纳税服务相结合。加强纳税服务是提高税收宣传效果的有效措施。建立宣传咨询制度，帮助纳税人及时了解税收政策法规。要落实公开办税制度，利用各种媒体和信息网络技术，提高税收政策和税收管理的透明度。要建立文明办税制度，平等待人，客观公正，便利快捷，融洽征纳双方关系。作为税务机关不仅要求纳税人履行应尽的纳税义务，更有义务使广大纳税人知晓他们应有的权利，并要为他们享受权利提供必要的保障，使他们的合法权利不受侵犯。因此税务部门要加强对纳税人权利方面的宣传工作，便广大纳税人知道不仅有纳税的义务，而且还享有相对应的权利，才能使纳税人能够感受到依法纳税的光荣和履行纳税义务的重要性和必要性，才能使纳税人增强自觉纳税的意识，把依法纳税作为应尽的义务来履行。以上，是我