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第 1 页 共 19 页 房地产管理处年度工作总结表彰大会上的房地产管理处年度工作总结表彰大会上的 讲话讲话 同志们 20XX 年已经过去 在这不平凡的一年里 处领 导班子带领全处干部职工 以 三个代表 重要思想 为指导 认真贯彻市委八届五次会议和市房管工作会 议精神 按照市局确定的 追求高水平 实现新跨越 开创房地产管理工作新局面 的工作总思路 紧紧围 绕市局 1266 总体安排 制定公用公房工作计划 一年来 在局党委 局行政的正确领导下 在市局各 部门的大力支持下 在全处干部职工的共同努力下 通过强化目标责任制 加快节奏 提高效率 团结一 致 克服困难 努力拼搏 扎实苦干 超额完成了全 年各项指标任务 取得了经济效益和社会效益双增长 的突出成绩 今天在这里召开二 四年工作总结表彰大会 就是要认真客观的回顾一年来我们走过的历程 总结 经验 大力发扬先进集体 先进个人的事迹 学习贯 彻好市委八届七次会议和市房管工作会议精神 进一 步鼓舞干劲 树立新标准 追求高水平 实现新跨越 开创公用公房工作新局面 第 2 页 共 19 页 下面 我首先回顾总结去年工作 再就今年工作 进行部署 一 20XX 年全处超额完成各项指标任务 经济增长和管理水平跨上新台阶 全年完成公用公房 租金收入万元 超计划个百分点 住宅租金收入超计 划个百分点 协议租金收入超计划个百分点 面向公 用公房使用单位 提供高效快捷服务 受到社会好评 一年来 按照市委和局党委的要求 高起点 高速度 高标准 严要求 打好服务牌 提高管修质量 为政 府管好房 为使用单位服好务 及时解决热点难点问 题 保证了房屋的安全使用 为落实市局 双迎双送 活动 在 两节 期间走访和慰问使用单位 发放慰 问信 100 余封 把党和政府的关怀送到各使用单位 按照市局下达的 20XX 年房管系统窗口建设工作要 点 精神 以 天津房地产管理服务指南 为标准 将 五一致 落实到公用公房的实际工作中 统一印 发涉及管理修缮 14 个内容的宣传册 在全市公用公 房系统使用 继续坚持每位管修人员每周走访 2 3 个 用户制度 真心实意为用户解决难题 办实事 在接 待和办理业务中做到了热情服务 礼貌待人 对重点 工程和急件当日办理完毕 今年共办理各种房管手续 224 件 走访用户 512 次 接待来访 653 人次 为增 强服务意识 以 首问负责制 和 一站式 服务为 第 3 页 共 19 页 标准开展自查自纠 改进工作中的不足 做到了不放 松每一个环节 不错办每一道手续 不慢待每一位用 户 让使用单位及群众满意在房管 去年向公检法 文教卫生等 15 个单位的社会监督员问卷测评后显示 满意率 98 及时率 100 投诉率 0 全年共收到锦 旗 11 面 表扬信 14 封 按照年初制定的修缮计划 全年完成修缮建筑面积万平方米 其中完成土建工程 47 处 水暖工程 28 处 电气工程 16 处 电梯工程 10 处 碎修 抢修工程 102 处 完成老化电线改造 万平方米 根据市风貌办的部署 对成都道等八条道 路上的 9 处直管公房进行了外檐整修 改造围墙 11 处 根据市局安全生产要求 编制了 公用公房经营 管理处安全生产管理规定 在修缮施工中 严格按 照规定执行 做到安全施工 实现了工程合格率 100 工伤事故率为 0 入冬前组织有关技术人员检查了公 安局巡警总队 公安局九处收容所 交管局直属队等 8 台燃煤锅炉的司炉工资格 锅炉安全运行记录 锅 炉使用证及年检报告等安全管理的落实情况 通过检 查 使各使用单位提高了锅炉安全运行的意识 保证 了各使用单位冬季供暖安全 在做好正常维修工作的 基础上 重点抓好紧急工程的抢修 向使用单位公布 节假日及雨季防汛工作抢修通讯网络 落实了抢修人 第 4 页 共 19 页 员 物资 做到 24 小时值班 保证通讯工具畅通 接到报修电话及时派人进行维修 保证了各使用单位 房屋的安全使用 集中优势 高质量完成天津工商职 业技术学院和原维多利亚大楼整修两项重点工程 天 津工商职业技术学院项目占地 300 余亩 规划建筑面 积万平方米 一期工程由 6 个单体建筑构成 按照市 局 20XX 年 1 月 31 日会议精神 公用处做为执行甲方 承担了工商职业技术学院的项目管理工作 市局的决 策充分体现了对公用处的信任 处领导班子深感责任 重大 任务艰巨 多次研究后 决定把该工程列为全 处的重点工作 提出了全力以赴做好工程管理 争创 双优三保 打造一个工程的目标 组建了由我任 总指挥的项目组 2 月 8 日到达现场开始工作 4 月 18 日举行了奠基典礼仪式 5 月 26 日正式开工 先 后完成了平整场地 办理各种手续 招投标 施工组 织管理 建立各项制度 抓施工进度 质量 安全等 各环节工作 到去年底 完成了男 女宿舍和食堂的 粗装修 主教学楼 成教楼 体育馆 游泳池的主体 封顶 要想发挥好项目组的作用 完成好任务 必须 有一支能打善战的队伍 项目组 5 名党员和积极分子 劲往一处使 团结一致 顽强拼搏 充分发挥了党小 组的战斗堡垒作用 这个工程最大的难点在于工期短 第 5 页 共 19 页 时间紧 市局要求今年 5 月竣工 因此 保进度成为 完成工程建设的瓶颈 突破这个瓶颈 必须进行超常 规的安排 组织 协调工程建设的各个环节 为此项 目组实行轮流值班 项目经理 工长 24 小时在岗 以周为单位分解进度 增加作业人员 延长作业时间 立体穿插作业 按完成的施工部位拨款等一系列措施 保证进度 这些措施的有效实行收到很好的效果 当 初认为不可能按计划进度完成施工的建设队伍 都信 服了项目组的组织管理能力 在全力保进度的过程中 项目组丝毫没有放松对工程质量和安全生产的管理 到目前 项目各部位质量验收全部达到了合格标准 在狠抓安全生产过程中 始终贯彻 安全第一 预防 未主 思想 明确提出了用制度抓安全 用检查促安 全的工作方法 采取了八项措施 使安全生产贯穿于 工程施工的全过程 各环节 达到了全年安全事故率 为零的高水平 经过项目组和各施工队的共同努力 项目已从主体施工阶段转入全面装饰和配套建设阶段 项目组有决心完成工程建设的最后冲刺 向市局交出 一份满意答卷 原维多利亚大楼改造工程建筑面积 2744 平方米 经过项目班子的努力 先后组织协调 完成了房屋动迁和拆迁 地质勘探 在桩基施工之前 完成了施工监理的公开招标 设计单位完成部分施工 第 6 页 共 19 页 图设计 去年底已完成基础施工任务 严格执行政策 按期圆满完成了全员推行聘用制工作 市局召开事业 单位推行人员聘用制改革工作会议后 立即行动 经 过历时 3 个月的精心组织 周密安排 全面落实了市 政府和市局关于人事改革的有关精神 去年 7 月 22 日 圆满完成了推行人员聘用制改革各环节工作 为 实施好全员聘用制工作 成立了人事制度改革工作组 织 全处干部职工认真学习了市政府和市局有关文件 精神 统一了思想 提高了认识 提出了认真学习 广泛宣传 摸清底数 结合实际 方案可行 民主决 策 依法办事 确保改革在公开 公平 公正的环境 下进行 处理好改革与稳定的关系 以聘用制改革为 契机 为推动长效发展打下坚实基础的工作思路 在 市局领导和有关部门的具体指导 帮助下 经过对 实行全员聘用制实施办法细则 等 13 个改革文件 的 5 次修改 充实完善 获得了全处职工大会的表决 通过 在组织人员聘用工作中 坚持严格按照规定 的程序操作 全处职工均享有竞聘 3 个批次岗位的机 会 经过全员竞聘上岗 双向选择 45 名参聘人员 全都受聘上岗 并与处签定了事业单位聘用合同 加 强公用公房基础管理 实现资产良性循环 1 房产 换证测量工作是今年的重点工作 根据市局要求 从 第 7 页 共 19 页 去年 5 月 21 日开始进行全市市 区两级未登记房产 的换证测量 全力配合市测绘大队进行测绘 完成了 207 处房产换证进件任务 2 积极推动盘活房产 今年共盘活房产 4 处 3 完成房校 职大 3 处房产 的更名进件 根据市局的批示 将房校 职大等 3 处 房产进行产权更名 领证并办理了抵押贷款手续 为 天津工商职业技术学院建设顺利进行提供了资金保证 4 为实现规范化管理 去年将河北 南开 红桥三 个区的 207 处 建筑面积万平方米 保管自修 公用 公房的房屋基本档案和基础资料输入微机 5 根据 市风貌办的要求 完成了我处掌管的 96 处 建筑面 积万平方米风貌建筑普查 统一按区归类录入微机 按时上报给市风貌办 6 完成了与住宅集团几处直 属房产的移交工作 将原掌管的一房建等九个企业的 房产划转住宅集团 推动全市公用公房管修上水平 加强了对各区公房所的业务指导 组织召开了市公用 公房系统 20XX 年工作会议 总结了 20XX 年工作 研讨了 20XX 年工作 分解落实了公用公房今年的各 项任务指标 要求各区在 20XX 年继续做好政务公开 工作 加强窗口服务工作 做好市局 数字房管 工 程的建设 强化房屋安全管理 杜绝塌房伤人事故的 发生 并做好对各基层使用单位的服务工作 加大工 第 8 页 共 19 页 作信息的报送 确保圆满完成 20XX 各项工作目标 使人民群众满意在房管 为了加强对各区公用公房服 务指导 提高各区公房服务水平 全年共召开各区公 房所总结和座谈培训会 2 次 培训各区房管人员 100 余人次 及时准确地按市局要求将各项法规政策贯彻 到各区的日常工作中 对全市 13 个区公房所 站进 行了工作检查 并交流了工作经验 认真落实市局工 作部署 完成了编制公用公房 十一五 专项规划和 科技周活动 根据市局 关于编制天津市房地产管理 和发展 十一五 规划的安排意见 的要求 结合公 用公房管理实际 提出了公用公房经营管理处编制 十一五 专项规划工作方案 在召开座谈会和征求 各方意见建议基础上 总结了公用公房 十五 期间 的规划完成情况 汇总分析了公用公房工作取得的经 验和存在的问题 编制并上报了 天津市公用公房管 理 十一五 规划 在去年第十八届科技活动周中 公用处被评为局级科技周活动先进组织单位 受到了 表彰 为把第十八届科技周活动办得有声有色 处领 导班子召开专题会议研究方案 成立了科技周活动领 导小组 安排了活动专项经费 整个活动把握了一条 主线 科学 文明 健康 两个氛围 一是面向公 用公房使用单位创造提倡科学安全使用房屋的氛围 第 9 页 共 19 页 二是面向全处职工创造依靠科学 文明生活 摒弃陋 习 关爱健康的氛围 三个主题宣传 一是科普展 览 二是科普网页 三是科普演讲 活动期间发布了 公用处开展第十八届科技活动周专栏网页 xx 了 26 篇科普文章 取得了良好时效 制作了 10 块展牌 3 块宣传布标 营造出了欢快 热烈的科技周活动氛 围 采集了含概科技周活动全过程的影像资料 举办 了处职工学科学 讲文明 保健康交流演讲会 科技 活动周期间 依据 天津房地产管理服务指南 印制 了公用公房三个办件手续的宣传册发给各区 并召集 各区公房所 站有关人员研讨修缮工程新材料的使用 和管 修软件的使用情况 在安全月活动中 制作并 发布了公用公房经营管理处开展第十四次 安全生产 月 活动专页 为大力宣传大港项目组的工作事迹 编写了天津工商职业技术学院情况简报 分送到市局 领导和各部门 同时在网页中发布 收到良好效果 各经济实体在开拓经营中取得新增长 与西青房管局 合作开发的柳溪苑小区项目进展顺利 销售形式良好 项目三期工程去年 11 月验收 12 月开始入住 四期 工程于 12 月开工 完成了二期工程的道路绿化和中 心广场建设 在项目销售中 采取了广告宣传 节日 促销等措施 使销售率大幅度提高 全年计划销售 第 10 页 共 19 页 274 套 实际销售 497 套 超额 223 套 到去年底 项目 1 3 期的 1102 套商品房已累计销售 1012 套 销 售率达到了 92 目前可售商品房仅剩 90 套 销售 率的增长有力拉动了项目资金的回收速度 到去年底 已回收资金 1 亿元 公房装饰公司去年实行集体承包 以来 改变过去将工程转包的间接施工方式 调动全 员积极性 对 147 处工程全部采取直接施工 全年完 成产值 604 万元 实现利润万元 上缴处利润 10 万 元 工程合格率 100 无伤亡事故发生 现代房屋 调换中心人事改革后 加强了内部制度建设 规范业 务操作程序 落实岗位责任制 对外坚持一手抓单位 产房屋置换 一手抓房屋出租率 通过调整出租房屋 价格 拉动经济增长 全年实现经营收入万元 盈利 万元 清理欠款工作也取得较大进展 目前除大久开 发公司尚欠 20 万未还外 历史遗留的对外借款均已 清理完毕 为落实去年 7 月 31 日延龙局长在房管信 息上 关于单位产置换工作的有关批示精神 会同市 局房管处提出了 本市单位产房屋置换整合方案 通过统一规范单位产房屋置换市场 在今年要形成全 市性的单位产房屋置换连锁服务网络 发挥保障作用 为全处各项任务的圆满完成保驾护航 去年全处超额 完成各项任务 归根结底是人的作用得到了充分发挥 第 11 页 共 19 页 是各个部门为着同一个目标发挥着强有力的作用 在 处党政领导班子的坚强领导下 全处上下付出了艰苦 努力 取得了优异成绩 这当中各个综合管理部门也 发挥了不可替代的作用 一年来干部学习 党员教育 职工文体生活内容更加丰富 使政治思想工作与完成 各项工作任务的联系更加紧密 工会组织的作用也得 到了充分发挥 办公室作为行政工作的综合部门 业 务内容得到了进一步充实 处置业务能力得到了进一 步提高 制度建设得到了进一步完善 财务管理实行 集中化方式后 收到了良好效果 职能得到了更大发 挥 机关办公环境实行物业管理后 办公秩序更加舒 适 卫生条件得到明显改善 同志们 经过全处干部 职工的共同努力 在过去的一年里我们取得了很大成 绩 这固然有处领导班子的正确领导和带头真抓实干 但更离不开全处职工的齐心协力 顽强拼搏 在此我 代表班子向大家表示衷心感谢 二 20XX 年公用公 房工作思路 20XX 年是完成 十五 规划的最后一年 按照市房管工作会议提出的 6 个提高 6 个促进 的工作安排 全面规划落实好公用公房工作 指导思 想和总思路以 三个代表 重要思想为指导 深入贯 彻党的十六届四中全会精神 落实科学发展观 围绕 市局的总体部署 紧紧把握以公用公房资产经营为纽 第 12 页 共 19 页 带 进一步提升全市公用公房管修服务水平和加快发 展我处优势产业这两条工作主线 整合人力 财力和 有效市场资源 实现 一个统一 一个增长 三个亮 点 三个突破 的 1133 总体工作目标 1133 总 体工作目标 1 加强公用公房管理 理顺市 区两 级公用公房产权管理体制 实行全市公用公房产权证 统一管理 清理公用公房资产 上半年将全市 20XX 年底前掌管的公用公房房产中 205 处 测量面积 139 万平方米的未领产权证的房产全部完成房产领证工作 分步实施市 区两级公用公房产权证由市公用公房经 营管理处统一集中管理 在市局领导的支持帮助下 在各区房管局的紧密配合下 上半年将我处统一办理 登记的 205 处公用公房产权证纳入统一集中管理 下 半年出台全市公用公房产权证统一集中管理办法 年 底完成市内六区公用公房产权证归集工作 调查行政 事业单位办公用房情况 制定多元投资产权登记的管 理办法 并完成新建行政事业单位办公用房的产权登 记 2 保持公用公房租金收入的稳步增长 做好市 属万平方米公用公房租金收缴工作 全年计划完成非 住宅租金收入万元 住宅租金收入万元 协议租金收 入 160 万元 3 打造天津工商职业技术学院 原维 多利亚大楼改造和公用公房修缮 3 个亮点工程 天津 第 13 页 共 19 页 工商职业技术学院工程是市局的一项重点工程 我处 将认真落实市局领导提出的 一条主线 两个第一 的要求 狠抓工程进度 要把土建 装修 配套各环 节 各工序进行全面细化 以天为单位倒排工期 协 调好各工序的施工节奏 实现最大程度的立体交叉作 业 切实履行执行甲方的职责 严格执行各项规范要 求 坚决把各项文明施工措施落到实处 做到严格管 理 严格把关 确保工程事故率为零 通过各方齐抓 共管进度 安全 质量 3 个环节 确保主教学楼 男 生宿舍楼 女生宿舍楼 食堂 成教楼 体育馆 6 个 主体万平方米的建设工程今年 5 月底交付使用 争创 文明工地 和 海河杯 的荣誉称号 原维多利亚 大楼改造工程建筑面积 2744 平方米 是市人大下达 给我局的一项政治任务 在市人大和市局的领导下 我处的项目管理人员全力做好设计 施工 监理的协 调和组织工作 及时办理相关手续 保证工程今年 9 月底交付使用 继续保证公用公房维修资金投入 全 年计划投入修缮费 1342 万元 达到计划租金收入的 68 维修房屋建筑面积达到 23 万平方米 继续投入 资金 50 万元更换老化电线 做好城市景观建设工作 结合五大道地区风貌建筑整修工作的要求 完成好房 屋整修工作 严格按照年度修缮计划安排修缮工程 第 14 页 共 19 页 认真审核预结算 合理使用修缮费 确保各使用单位 的房屋和设备的安全正常使用 无责任事故发生 4 实现综合开发 物业管理 单位产房屋置换 3 个 新突破 把天舒开发品牌做大做强 充分利用本市风 貌建筑整修和开发的机遇 以我处掌管的风貌建筑为 切入点 在市风貌建筑主管部门的领导下 借助公用 公房综合维修的资金优势 全年调整整修风貌建筑 1 2 处 继续集体承包处 400 万元工程 力争外揽工 程 50 万元 工程质量合格率 100 上交处利润比上 年提高 50 达到 15 万元 今年着手准备装饰资质 升级的有关材料 力争用 2 年时间使资质等级由现在 的三级装饰升级为二级 继续做好西青柳溪苑项目开 发 年内完成四期 19000 平方米商品房施工 力争年 底交付使用 年内累计销售一二三期商品房 1102 套 完成四期商品房销售 120 套 以公用公房物业为服 务对象 下大力气承揽物业项目 优先从市属机关公 用公房新建项目中投标 3 5 个物业项目 提供物业 管理服务 组建面向全市公用公房使用单位的 物业 管理公司 通过完善单位产置换服务机制 把单位 产房屋置换服务和房屋租赁业务推上新水平 单位产 房屋是我市房地产市场的主要资源之一 单位产房屋 置换在今后很长一段时间内仍有很大市场潜力 公用 第 15 页 共 19 页 处有多年负责全市住房调配和换房业务 进行业务协 调指导 建立起来的与各局各单位的广泛联系 又有 着深厚的群众基础 现代房屋调换中心成立五年来 积累了一定的单位产房屋置换工作经验 今年要从四 个方面做好单位产房屋置换工作 一是巩固加强现有 连锁单位作为我们的工作基础 使之更加规范 加强 对外宣传 并为做大做强置换市场制定内部建设制度 和服务措施 二是组成委托性置换服务中心 形成联 合型有规模的组织 对在我局有经营资质的 200 多个 单位进行业务规范 三是从我处直管和保管自修的 100 多个单位入手 巩固扩大服务项目 四是逐步吸 纳无资质的单位 特别是中 小型企事业单位加盟单 位产房屋置换连锁网 落实 1133 总体工作目标的 措施 1 以 三个代表 重要思想统揽全处工作 把 政治思想工作融入到全处两条工作主线之中 认真贯 彻市局房管工作 政治工作会议精神 发挥政治工作 优势 切实抓好党员干部的政治学习 加强领导班子 和干部队伍建设 不断提高 两个能力 大力加强 组织建设 认真抓好党员先进性教育 充分调动广大 党员的积极性 创造性 在重点工程 重点岗位上发 挥党员的模范带头作用 2 认真贯彻落实行政许可 法 全面履行公用公房办事指南的各项承诺 继续做 第 16 页 共 19 页 好 一站式 服务 严格按照 天津房地产管理服务 指南 公开办事制度 严格管理 按规定的各项业务 服务程序 规则和时限 真正为使用单位解决热点 难点问题 接待使用单位做到热情 严谨 有理 有 据 详细解答各种办事要件 增强服务意识 改进工 作中的不足 做到不放松每一个环节 不错办每一道 手续 不随意减免和乱收费 不慢待每一位用户 严 格执行窗口岗位规范化服务标准 继续保持零投诉 3 坚持走访公用公房使用单位 每位管修人员每周 走访使用单位不少于 2 3 个 做到走访记录详细 发挥公用公房社会监督员作用 进一步密切我处同公 用公房使用单位的关系 不断改进服务工作 4 严 格执行安全生产规范要求 做到安全施工 加大对施 工的管理 检查 监督力度 严把工程质量关 确保 工程施工事故为 0 工程合格率 100 维修及时率 100 满意率 98 5 将全年修缮计划和修缮内容 录入公用公房管修数据库 完善管修数据库系统 实 现相关信息的网上查询 做好房屋查勘工作 保证房 屋安全使用 对已查出的危房全部修复 达到房屋良 好水平 6 组织修缮人员进行专业知识 安全生产 知识的培训与考核 对各区公房所 站修缮工程进行 安全生产 维修质量的检查 上半年推动各区成立公 第 17 页 共 19 页 用公房抢险队伍 达到遇有紧急情况能够统一调动的 标准 7 加强对各区公房所 站管修业务指导 安 排检查 培训及总结工作 2 3 次 对各使用单位进 行房管政策法规培训 1 2 次 根据市局下达的 20XX 年公用公房管修任务 将工作任务分解 按时催报月 报 年报 综合上报市局有关处室 发现问题及时沟 通 8 加强管理 提高工

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