商业空间设计调研报告

商业空间设计调研报告杜佳星 0 目录 一 正面入口与门前橱窗 以 VERSACE JEANS 为例 1 二 商品陈列与展示 以 BRUNELLO CUCINELLI 为例 4 三 装修风格 材质与灯光 以 BRUNELLO CUCINELLI 为例 6 四 消费者特征分析 以 LOUIS VUITTON 为例 8 五 收获与体会 9 调研项目 商业空间设计调研 调研人员 杜佳星 右 调研时间 2013 年 9 月 10 日 调研地点 中大国际名品广场 世纪金花购物中心 钟楼店 调研方式 实地调研 调研目的 通过对中大国际 世纪金花内各 商铺进行调查 丰富有关商业空 间设计的感性认识 增加有关商 业空间设计的知识 为日后的设 计提供借鉴与帮助 调研内容 中大国际和世纪金花内各店铺的 空间设计 包括装修风格 橱窗展 示 商品陈列 店面材质 顶面 灯光 消费人群特征等等 商业空间设计调研报告杜佳星 1 一 正面入口与门前橱窗 以 VERSACE JEANS 为例 店铺的正面入口与门前橱窗是一个店铺的门面 有着展现品牌形象 展示主打商 品 吸引消费者等重要的功能 是商业空间设计中的重要内容 正面入口与门前橱窗 设计的好坏会大大影响企业在消费者中的形象 决定着消费者踏入店铺意愿的强烈程 度 世纪金花中的店铺中 有的商铺门前橱窗 正面入口为开放式 没有可关合的门 还有的商铺有门有展示橱窗 门多为玻璃门 橱窗中多以假人模特展示当季最热服饰 等 以下图片为世纪金花中部分商铺的正面入口与门前橱窗 VERSACE JEANS 的正面入口与门前橱窗 ARMANI 的正面入口门前橱窗 MESSORI 的正面入口与门前橱窗 中大国际中的店铺多有带有玻璃门的入口 入口处多设有展示橱窗 橱窗中多以 商业空间设计调研报告杜佳星 2 假人模特的方式展示当季商品 以下图片为中大国际内部分商铺的正面入口与门前橱窗 MAX Ca 的正面入口与门前橱窗 BRUNELLO CUCINELLI 的正面入口与门前橱窗 MaxMara 的正面入口与门前橱窗 LOUIS VUITTON 的正面入口与橱窗 以以 VERSACEVERSACE JEANSJEANS 为例为例 VERSACE JEANS 位于商场一楼 店铺正面宽约 6 米 正面三等分 中间为出入口 两边均为橱窗 店铺正面有两级台阶 顶部为灰色品牌装饰栏 品牌名称通过光束投射在品牌装 饰栏上 非常独特 店铺正面高约三米 品牌装饰栏约五十厘米 商业空间设计调研报告杜佳星 3 店铺正面材质以玻璃为主 顶部品牌装饰栏为金属材质 出入口和两侧橱窗由玻 璃橱面和黑色边框组成 颜色以黑色加银灰色为主 整体风格现代时尚 中间出入口为玻璃推拉门 常开不管 两侧橱窗正面封闭 只能从店内进入 橱窗内摆放有假人模特 着当季主打服饰 同时橱窗地面铺有长绒灰白色地毯 配有暖黄色灯管照明 给人以时尚高档优质的直 接印象 VERSACE JEANS 的正面入口简洁大方 时尚现代 同其品牌特征相符 能对消费 者产生良好的直接印象 极大增加了消费者进店消费的愿望 VERSACE JEANS 的正面入口与门前橱窗 商业空间设计调研报告杜佳星 4 二 商品陈列与展示 以 BRUNELLO CUCINELLI 为例 商铺内商品的的陈列与展示的主要目的是突出商品特征 使顾客产生购买欲望 又便于他们挑选和购买 专卖商店的设计十分讲究 它需要线条简洁明快 不落俗套 在布置专卖商店店面时 要考虑多种相关因素 诸如空间的大小 种类的多少 商品的样式和功能 灯光的排列和亮度 通道的宽窄 收银台的位置和规模 最好留 有依季节变化而进行调整的余地 使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉 激发他们不断 来消费的愿望 中大国际和世纪金花中各商铺的陈列方式视展示商品的不同 主要有橱窗橱柜展 示 如包类 首饰等 模特展示 如衣裤鞋帽等 利用墙壁上的置物架展示 如饰品 鞋帽 包类等 利用墙壁上的挂钩展示 如鞋帽等 利用沿墙或不沿墙的衣架展示 如衣服 裤子等 以下图片为世纪金花中部分商铺中的商铺陈列 VERSACE JEANS 中的商品陈列 MESSORI 中的商品陈列 以下图片为中大国际内部分商铺中的商品陈列 商业空间设计调研报告杜佳星 5 LB 中的商品陈列 BRUNELLO CUCINELLI 中的商品陈列 以以 BRUNELLOBRUNELLO CUCINELLICUCINELLI 为例为例 Brunello Cucinelli 是来自意大利的世界一线服装品牌 销售顶级羊绒制品 其销售的主要有外套 毛衣等 该店铺整体呈正方形 延店铺的四周墙面设有衣物架 和物品架 因此商品成列于店铺的四周墙面上 而店铺的中间 则为两座沙发 一个 茶几和一张简约办公桌的家具 该店铺整体色彩以灰白色 银灰色为主 灯光明亮 家居式装修 采用沿墙壁成 列商品 就像是自己家中的衣橱一样 中间设置休憩家居 就像是家中的客厅 这一 切都给游客一种宾至如归的感觉 这种分区和商品成列方式与其销售高端羊绒制品不 无关系 羊绒制品本身有着优质 给人温暖的感觉 将店铺如此分区 将商品如此成 列 营造出家的感觉 正是有其销售的商品决定的 商业空间设计调研报告杜佳星 6 三 装修风格 材质与灯光 以 BRUNELLO CUCINELLI 为例 中大国际与世纪金花中的商铺装修风格以现代简约风格为主 在装修材质方面 地面材质有瓷砖 木地板 还有的在地面铺有地毯 正门材质多为玻璃 店铺内的货 架材质有木质 金属 塑料等多种材质 店内家具材质多样 有木质 金属 真皮等 中大国际与世纪金花中店铺的灯光以明亮 柔和 充足为特点 灯的样式多样 以吊灯 射灯 壁灯等为主 以下图片为中大国际和世纪金花中部分店铺内的情形 Messori PORTS EXCEPTION LB 商业空间设计调研报告杜佳星 7 以以 BRUNELLOBRUNELLO CUCINELLICUCINELLI 为例为例 上一节中讲了 Brunello Cucinelli 的分区与商品成列特征 下面主要讲一下其 装风格 材质和灯光设计 该店铺的整体装修风格简约 现代 营造出一种家居氛围 装修材质主要为木质 如木质的高档家具 木质的画架 木质装饰物 木地板等 等 该店铺墙面为淡黄色 地面为灰白色 连沙发也为灰白色 整体给人以整洁 舒 适 干净的感觉 店铺中的灯光为荧光灯 光线明亮 店铺中最具风格的是其沿墙面四周设置的物品架 物品架为木质 白色 同一面 墙上的物品架又分为几段 每段设置的物品架层数高度各不相同 具有韵律感 物品 加上主要整列有各种饰品 包具还有装饰品 如同一个人家中的装潢 物品摆放一般 在店铺中间 摆放有茶几 沙发 长条凳等休憩家居 品质高档 舒适实用 给 人以宾至如归的感觉 这个店铺高端的品牌定位 保暖的商品特征最终决定了其温馨家居的装修风格 商业空间设计调研报告杜佳星 8 四 消费者特征分析 以 LOUIS VUITTON 为例 中大国际名品广场内的店铺品牌均为国际一线品牌 品牌档次较高 商品价格不 菲 消费者为高收入者 世纪金花购物中心 钟楼店 内的商铺品牌为国内外知名高 端品牌 同中大国际相比档次略低 其商品价格相对中大国际中店铺商品的价格要低 一些 消费者为中高收入者 以以 LOUISLOUIS VUITTONVUITTON 为例为例 按收入来分 消费者均为高收入者 按性别来分 以女性为主 按年龄来分 以 30 40 岁人群为主 在其他年龄段也有不少消费者 按购买动机来分 主要有追求奢侈 看重品质两大动机 按消费内容来来分 以购买包具的消费者占多数 按消费者的地理分布来分 主要是西安城市居民 除此之外还有其他地市县城中 的高收入者 分析决定以上消费者特征的因素 主要有一下几点 LV 悠久的历史 高端的定位 优秀的品质 铸就了奢华高端的品牌形象 是人们 追求奢华的首选 较高的商品价格 决定了只有高收入者才能成为其消费者 能够消 费起 LV 的人群 多事业有成 因故年龄多集中在 30 岁以上 LV 从包具起家 其制作 的包箱造型精美大方 质量优质上乘 所以 LV 的消费者主要的消费品为包箱产品 总结来说 LV 的消费者特征 根本上是由 LV 高端品牌定位上乘商品品质决定的 LV 培养起来的消费人群的某些特征 也会对 LV 的商品 店铺 品牌等产生影响 搞 清楚消费者特征 对做好商铺设计至关重要 商业空间设计调研报告杜佳星 9 五 收获与体会 通过这次调研让我认识到品牌商铺设计的特点 每走进一个商铺给我的感觉就不 同 不同品牌有着自己的设计风格 店面装修的精美 独特 经济实用 一方面要满足实用要求 追求最佳的功能 另一方面要装修的精美舒适 给顾客一个安逸舒适的购物场所 这次的调研活动使我增加了关于商业空间设计的知识 了解到一个商铺的空间设 计不需要很多的附加装饰物 其本身的商品就是一种很好的装饰 将商品进行不同的 陈列摆放 对其稍加设计便可营造出理想的效果 灯光的选择也很重要