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第 1 页 共 15 页 大学生人际交往调查报告大学生人际交往调查报告 以下是 xx 为您收集整理提供到的 欢迎阅读参 考 希望对你有所帮助 本栏目经常更新 欢迎阅读 内容提要 和谐的人际关系既是大学生心理健康的重要组成 部分 也是大学生形成健康心理的重要源泉 当代大 学生基本上是在 xx 年以后出生的 由于受到社会 学校 家庭和自我等多方面的影响 部分大学生存在 明显的人际交往困难 从而引发一系列的不良校园问 题 偶尔也成为社会关注的焦点之一 本文就大学生 的交往问题找出原因及其解决办法 关键词 大学生 交往问题 原因 建议 一 大学生交往障碍种种 大学生以专业分班级 以学科分院系 班级和院 系是他们生活的团体 一个单纯的高中学生上大学后 若不小心被别人鄙视或被拒绝于团体活动之外 而他 又不善于交往 不在改变中得到提高的话 就有可能 进入孤独 压抑的境界 从而可能困扰大学四年的生 活 甚至影响未来的行为 大学生由于阅历较浅 第 2 页 共 15 页 一般都缺乏处理人与人关系的经验 大学生的交际困 难主要表现为他们一方面在本能状态驱动下渴望融入 集体 另一方面他们又习惯于后天养成的惟我的行为 模式 有时他们适应不了 接受不了 理解不了同龄 人之间那种平等的争吵 合理的冲撞和正常的磨合的 自然法则 因此客观上群体包容不了他们 主观上自 己也容纳不下群体 主要症状 自我封闭 生活在 自己的世界 对外界的事物不适应或不感兴趣 不愿 与他人交往 容易冲动 对于身边发生的一点点小 事常会以过激的行为去解决 大学生在校期间人际关 系处理得好坏直接影响他们的学习 生活和工作 融 洽的人际关系可以使人身心愉快 从而促进学习 提 高工作效率 但是 现在有相当数量的大学生处在冷 漠 疏远的人际关系中 他们心情不愉快 有时还产 生敌对 憎恶的态度 从而导致攻击性行为 有损身 心健康 二 大学生交往障碍的原因 影响大学生交际问题的原因很多 综合起来大概 有以下几点 1 社会人口政策发展及家庭生活的影响 新人 口政策下的家庭生活往往使孩子形成以自我为中心的 行为模式 这些孩子聚在一个集体里 会出现中国特 第 3 页 共 15 页 色的人口问题 上世纪 xx 年代以前 中国的家庭不 仅存在纵向关系 而且还存在横向关系 横向关系 体现为每个家庭基本有两个孩子以上 邻里之间的孩 子相互串门 小伙伴在嬉笑玩耍中避免不了受伤挂彩 吵嘴哭鼻子 但是孩子们在做游戏的过程中学会了竞 争与合作 形成人际观念 自从我国实施一对夫妻一 个孩子的计划生育政策以后 中国的家庭多为独生子 女 横向关系没有了 孩子享受的是纵向血亲带来的 呵护甚至溺爱 从小缺乏集体环境而导致缺乏集体荣 誉感与合作精神 家长的过分包办使独生子女上大学 后缺乏最起码的独立生活及为人处世的能力 缺乏坦 诚的心态和理解偏激等等 小伍上大学了 没过多久 他觉得宿舍太窄 班级无聊 独自在校外租房 又把 一个来自西北的女学生招来同居 他免费供她吃住 她则每天洗衣做饭 陪他睡觉 说不清是小两口 儿还是主仆关系 这消息传到了小伍的家乡 母 亲觉得孩子闹腾得太过分 于是打来长途电话兴师问 罪 没想到孩子挺着脖颈蛮有理 你们从小对我娇 生惯养 我又不会洗衣做饭 一个人怎么生存 一 叶知秋 从小伍的家庭可以看出当代校园的新问题 2 校园环境的影响 大学具有比较开放的学习 环境 生活在其中的学生吸纳多方面的思想观念 行 第 4 页 共 15 页 为方式 处理不当就会产生矛盾 与中学比 大学的 管理模式较为松散 强调的是个人的兴趣与发展 中 学时期住宿比较集中或居家 每天的安排有固定的规 律 班主任也一任数年 天天相见 熟悉的面孔 相 似的语言 习俗 构成自己熟悉的生活环境 跨进大 学 周围的人来自不同地区 素昧平生 语言 习俗 各不相同 要靠自己的交往能力来适应这个环境 大 学是走向社会的桥梁 大学生可以与社会人员交往 可以自由上网吧甚至在宿舍中直接上互联网 3 大学生自身因素 大学是人的一生中心理变 化最激烈 最明显的时期之一 若不能正确评价自己 和他人 不能正确地自我选择和自我发展 就会影响 一生 大学生在校园里具有较大的自主空间 大学生 可以钻研浩瀚的专业知识 也可以在广阔虚拟的 Internet 空间里漫游 糟糕的是迷恋游戏的同学 在反恐 传奇等界面中不能自拔 忽视同学 朋友 老师之间的人际活动 因为实际的远不如虚拟的精彩 这样的大学生如果自控能力弱小 就会觉得自己不顺 甚至对别人出手 另外 不注意人际关系培养的大学 生 在激烈竞争社会中喜欢单打独干 易于自我封闭 不善与人交流合作 以防止自我暴露和竞争力的丧失 小灵是个文静内向的学生 以较高分数从乡下考入大 第 5 页 共 15 页 学 刚开始满怀激情 但不久后发现自己不知道怎样 与别人交流 看着别人开开心心地谈天说地 高高兴 兴地参加各种各样的活动 她感到心理极其紧张和不 安 甚至不愿意在人多的地方出现 曾有不如回家算 了的念头 从认知心理学方面理解 人际交往的认知 意象来自经历与感受 与他人交往的经历就像输入大 脑的信息 交往时所产生的感受好像一个软件包 经 过当时的加工处理与实施则组合成文件 像小灵及那 些常一个人在家里的孩子们 中学时期以学习为主要 任务平时极少与他人接触 他们在成长过程中缺少与 人交往的客观环境 缺乏与人语言交流的能力 所以 形成不了与人交往的经历和与人交往的现实感受 因 此也就无从形成人际交往的认知意象 这就使得他们 在大学校园相对丰富多彩的生活中感到手足无措和缺 乏信心 三 提高大学生交际能力的建议 根据内因主导外因的辩证思想 要提高大学生的 交际能力 首先要设立必修课程 以求改变他们的思 想 然后 发展针对个体的信息咨询活动 做到点 面结合 1 设立交际与心理的专业必修课 进行公开的 正面宣传教育 每个人都有发现别人内心秘密的欲望 第 6 页 共 15 页 一般来说只有敞开自己的心扉 才可能走进别人的心 里 主动向别人示好是取得思想上的沟通 感情上融 洽的第一步 交往的过程中遇到意见不一致的时候 通过角色置换来看待问题 也许你会得到前所未有的 理解 同时要明白每个人都有保留自己意见和按照自 己意愿去生活的权利 不要强制改变别人 尊重他人 不过高要求别人 以豁达心胸与他人合作 室友的好 友来访 热情接待 休息时间 切勿大声喧哗 良好 的人际关系是从身边的每一件小事开始的 2 发展心理咨询服务 提高心理咨询的作用 学校心理咨询是增进学生心理健康 优化心理素质的 重要途径 也是心理素质教育的重要组成部分 大学 生性格日趋成熟与稳定 其价值观 世界观基本成型 在很多问题上都表现出自己独特的观点 但也可能易 趋固执 钻牛角尖 一些学生虽然平时不愿意与身边 的同学交流 但对心理咨询却有一定的需求 他们可能从学校 心理咨询老师那里得到解释和慰藉 在目前校校通和 舍舍通的条件下 建议学校在计算机网络上设立采用 不见面 不记名的文字 语音同步咨询服务 以便能 使该项工作能得到广大学生的喜爱 成为学校的现代 教育品牌之一 第 7 页 共 15 页 3 加强学校与家庭的沟通 形成学生 家长与 老师的教育合力 家长是孩子的第一任老师 家庭教 育在一个人的教育经历中显得尤为重要 孩子的情感 认识及价值观很大程度上受家庭教育的影响 大学生 是以寄宿为主 对于孩子在学校的表现 家长并不能 及时了解 学校和家庭应通过多种途径加强沟通 互 相配合对孩子进行心理疏导 可以达到事半功倍的教 育效果 一 调查目的及意义 社会生活中的每一个人生活都生活在人际关系网 中 每个人的成长和发展都依存于人际交往 人际关 系的好坏往往是一个人心理健康水平 社会适应能力 的综合体现 记得一位叫做戴尔 卡耐基曾的名人说 一个人的事业的成功 只有百分之十五是由于他的专 业技术 另外百分之八十五要靠人际关系和处世的技 巧 现代社会是一个开放的社会 开放的社会需要开 放的社会交往 对于正在学习 成长中的大学生们来 说 人际交往是生活的基本内容之一 同学之间 师 生之间 老乡之间 室友之间 个人与班级以及和学 校之间等错综复杂的社会交往 构成了大学生人际交 往的网络系统 培养良好的人际效能力 不仅是大学 生活的需要 更是将来适应社会的需要 一个没有交 第 8 页 共 15 页 际能力的人 就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔 的大海中去 比起中学生 大学生的人际交往更为 复杂 更为广泛 独立性更强 更具社会性 个体开 始独立地步入了准社会群体的交际圈 大学生们开始 尝试独立的人际交往 并试图发展这方面的能力 而 且 交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力 的一项重要标准 因此 我们小组开展了此次调查 目的在于大致 地了解我校蔡家关校区大学生人际关系的情况 并针 对当中存在的一些问题与不足 提出相应的整改措施 借以在全校范围内营造优雅 和谐 健康 文明 向 上的校园寝室文化 并帮助广大同学树立正确的交往 态度 建立和谐的人际关系 二 调查内容 1 人际交往的概念及分类 2 大学生常见人际交往问题及对策 3 大学生人际交往的原则和艺术 三 调查方法 1 问卷调查法 2 网络调查法 3 文献法 四 调查对象 第 9 页 共 15 页 1 南通大学各学院各年级的学生以及已从事工 作的校友 2 全国各大高校学生 xx 以及从事工作多年 的大学生 五 调查结果分析 随着时代与社会的发展 当代大学生人际交往表 现出交往方式多样 交往范围开放 交往内容广泛 交往界限淡化等诸多新特征 但与此同时 也出现了 自我中心 功利化 消极闭塞 虚拟淡化等不良倾向 因此 对于当代大学生而言 构建良好的人际交往要 遵循正确的交往原则 积极参与交往 克服各种不正 确的认知 塑造良好的个人形象 注重人际交往技巧 学会人际交往的艺术 人际交往的概念及分类 人际交往的概念 人际交往是指人们为了满足某种需要相互间进行 的交流或联系 人际交往的基本要素是 信息源 信 息 信息接受者 反馈和干扰 分类 人际交往按交往的规模分 有个体间交往 个体 与群体间交往 群体间交往 按交往的媒介分 有语 言交往和非语言交往 按交往的途径分 有直接交往 第 10 页 共 15 页 和间接交往 按交往组织结构分 有下行 平行和上 行三种交往方式 人际交往的功能 人际交往作为人类的一种最基本的社会活动 体 现出人所共有的心理需求 具有重要的功能 交流信息功能 人际交往是实现人际信息沟通的基本条件 从信 息论的角度看人际交往的过程是信息交流 信息增值 的过程 现代社会是信息社会 信息量之大 信息价 值之高 是前所未有的 人们对拥有各种信息和利用 信息的要求 随着信息量的扩大 也在不断地增长 通过人际交往 人们可以相互传递 交流信息和成果 是自己丰富经验 增长见识 开阔视野 活跃思维 启迪思维 同时 人际交往可以使人克服认识中的盲 点 具有比书本上获得信息 内容更广泛 渠道更直 接 速度更快等特点 自我认识功能 人对自我的认识并非一个自然成熟的过程 而是 通过交往 在与别人的相互作用中发生和发展起来的 正如美国社会学家库利所说的镜中之我 即他人如一 面镜子 我们只有通过交往 通过观察自己的思想和 行为在他人那里的反映 才能更加恰当地或更为全面 第 11 页 共 15 页 地认识自己 评价自己 孔子也曾说过 独学而无友 则孤陋而寡闻 现代社会是开放的社会 只有善于与 人合作和公事 在高水平上进行人际交往 才能是自 己成为高素质的人才 获得自我完善 实现人生价值 心理保健功能 人本主义心理学思潮的主要代表人物马斯洛提出 的需要层次理论告诉我们 人类有生理需要 安全需 要 社交需要 尊重需要及自我实现的需要 马斯洛 的需要层次论在一定程度上揭示了人际交往的心理机 制 不少心理学家和社会学家曾对孤独感做过研究 美国心理学家哈类等人的实验也证明了这一点 他们 将猴子置于不锈钢的房子里 温度事宜 空气流通 清扫和喂养等一切工作都是自动化的 经过一段时间 的社会剥夺研究发现 被隔绝交往的猴子远比正常交 往情况下的孩子有更强的恐惧反应 它们在情绪和交 往行为上收到损害 精神上是不 完善的 健康的人际交往使人心情舒畅 快乐愉 悦 获得一种安全感 归属感和满足感 尤其是遇到 苦闷 困惑 恐惧等情绪时 良好的人际关系有助于 获得亲朋好友的同情 理解开导和帮助 得到心理支 持和精神抚慰 相反人际关系受阻 会使人压抑 失 第 12 页 共 15 页 落和孤独 行为协调功能 人际交往执行着协调人们行为的作用 没有交往 就没有关系 就不能形成相互作用的准则 就没有行 动的协调和一致 社会的共同活动也是不可能实现的 人际交往促成人们之间的相互帮助和相互合作 形成 联合的强大能量 创造着人间的各种宏伟奇迹 友好 的将往具有积极的作用 有助于一个人良好的个性形 成 更有助于人们更好地适应社会 大学生人际交往的问题及其对策 大学生常见人际交往问题有社交自卑感 社交嫉 妒感 社交猜疑心 社交报复心 社交恐惧感 自我 中心 自卑是个人由于某些生理缺陷或心理缺陷及其他 原因而产生的轻视自己 认为自己在某个方面或几个 方面不如他人的情绪体验 大学生社交自卑主要表现 为交往中比较忧郁 悲观 孤僻 自我封闭 言行被 动 在社交场合拘谨 避让 退缩 自我认识不足和 过低的自我期望是形成大学生社交自卑心理的最主要 原因 受自卑情绪影响的大学生一般具有敏感与虚荣 性 掩饰性等心理特点 应对策略有 一 正确认识自己 修正理想自我 第 13 页 共 15 页 扬长避短 自卑者要善于发现自己的长处 肯定自己 的成绩 具体做法有 一是自我举例法 二是征求意 见法 三是与比自己差的人相比较 一个人不能没有 理想 但理想的建立一定要从自身实际出发 理想标 准的确立应当以自己通过努力能够实现为原则 只有 这样才会在实践中不断取得成功 二 进行积极的自我暗示 自我鼓励 这是一种 纯心理学的方法 要多分析自己的有利条件 总结过 去成功的经验 体验过去成功的快乐 不断提醒和激 励自己 使自己在心理上确信能够获得成功 三 学习自信行为 自卑的大学生还应当在交往 中学习自信行为 比如锻炼自己在说话时做到声音洪 亮 不吞吞吐吐 当对方声音超过自己时 学会故意 将声音放低 掌握交往主动权 练习自己能径直向对 方走去 讲话时敢于与对方有眼神交流 四 改变不合理观念 学会放下 从社交阴影中 走出

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