综合部实习报告

1 / 37综合部实习报告工作总结在这两个月的工作中，我领悟和学习了各种知识，同时在这个新环境中，让我了解了部门之间人与人之间各种微妙关系的掌握、控制，并且深刻地认识到了新环境、新领导、新同事、新岗位，这一切对我来说都是一次新的历练。在工作初期，我认真了解了综合部的概况，学习了公司的规章制度，熟悉了综合部日常管理事务的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。综合部的工作千头万绪，有文件处理、会场布置、制度规定、部门派车等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在杨主任和韩兵的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落，同时也积极主动的完成了上级领导交办的其他事情。两个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：1、初到综合部，从思想上存在2 / 37许多的不足，感觉是每天疲于应付工作，尽管如此，但是我还说在很多方面得到了杨主任和韩兵的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了这份工作；2、缺乏主动性、积极性，对于某些眼到手到的事情，我缺少了积极主动的行为精神，仍需加强改进；3、工作上不够扎实，作为一名即将毕业的大学生，我也存在着眼高手低的通病，很多知识了解却并不精。在今后的工作中，我将努力改进自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能；其次，提高工作能力，勇于创新，同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取和完善自己，以便更好的完成自己的本职工作。以上是我对这两个月来工作的总结，说的不太多，但我认为用实际行动做出来更具有说服力。在以后的工作中恳请领导加以批评指正，让我在工作中不短完善自己。综合部李伟3 / 372016-5-31公司综合部实习总结转眼间，我来工程公司已经三个月了。我很荣幸的被分到了公司综合部进行学习。综合部是一个大的部门，现在一共十二个人，大家都很和睦的一起工作、学习。在这个特别的部门里，几乎公司各个部门都涉及到综合部的事情，例如申请用公司公章、法人代表章、后勤保障等等。在这期间，学习了很多东西，也渐渐的了解了公司的一些情况，熟悉了部分工作的流程。我也知道，我现在是见习阶段，学习是第一重要的。所以，在这三个月的期间，主要是学习、熟悉工作及环境。我此时的感言是：好好学习，努力做好领导交代的工作。下面我将从几个方面介绍我近期的工作。一、思想上高度与党一致作为一名党员，知道自己要身有党性。在这段期间，以科学发展观的理论指导自己，以“认真学习、爱岗敬业、严谨笃学、与时俱进”来督导自己的言行，认真参加思想政治学习，认真学习、阅读党委知识，做好读书笔记。在更4 / 37新观念的基础上，时刻反醒自己的行为。对于自己不明白的事情，积极向老师、同事学习，用科学发展观武装自己的头脑，并积极指导我的学习实践。2016 年月 16 日至25 日，我也有幸参加了局公司党委举办的基层党群干部培训班培。在这里使我认识到了强烈的竞优创新意识，更好的找准自己角色的位置，对于以后研究探讨如何充分运用党群工作抓手切入和融入管理等方面产生了积极的影响，指明了学习的方向。在此期间，我也对于效能监察逐渐清晰，并撰写了关于效能监察的文章，认识了监察为“管理的再管理、监督的再监督” ，对于自己更加充分的理解企业、理解党务工作、理解效能监察提出了绝对的指导意义。二、踏实工作，平凡中求佳绩努力学习公司的管理体系。我来的时候，公司正赶上制定整合管理体系，即管理手册和程序文件三维一体文件。此时，正赶上收尾阶段。我积极参加公司质量管理方针的制定和实施，并对方针进行解释。在后期的排版印刷中，加班加点，从不抱怨。因为要排页眉页码及的分节内容，得以有机会学习其中的知识与管理5 / 37经验，将流程图和程序文件里面涉及的内容熟读。 在公司进行“内审”之际，我积极参加了项目部及公司的“内部审理查找问题“的工作，加入了公司的内审组。先后去了曹妃甸第二、第一项目经理部，大港第三项目经理部、第七项目经理部、汉沽第五项目部经理部、天津临港第四项目经理部和船舶分公司。在内审期间，逐渐熟悉了公司管理工作的具体管理方向。从综合管理、安全管理、船舶管理、工程质量管理、人力资源管理、预算财务管理、合同管理、物资管理等多方面认识了公司及项目部现存的一些问题和一些好的做法。在这次内审中发现，内审组共整理提出不符合报告 26 份，内审整改问题清单共 16 份，问题共 280 项，涉及公司职能部门、项目经理部、船舶设备管理分公司、大地英豪船。我参加这次内审活动，逐渐对于公司的管理模式和情况有所清晰。月日、日两天，我也参加了由中国船级社领导对我公司进行的外审工作，主要是以外人的眼光评价对我公司的认可程度，对与质量管理体系、职业健康管理体系、环境管理体系等三维一体运行情况进行有效监督，并对去年颁发的三位一体证书进行审核，若符合要求，证书继续有效；否6 / 37则，撤销证书。这次外审对我公司相当重要。我和吴总陪同中国船级社赵中玲女士参加，一起到了汉沽大神堂村第五项目经理部进行外部审查。在审查中，我逐渐从一个外审员的角度认识了项目部现存的一些问题。从很小、很细的方面了解了公司，甚至刚刚了解、理解什么是“危险源“和环境因素的概念。更重要的是从整体上把握了公司体系的运行情况。例如检查项目部，可以由图纸出发，看图纸，提出材料质量问题，询问材料检验、入库问题，查找材料检验批次的不足等等技巧。更是从主合同和分合同看质量执行的标准上认识存在的不足，从整体上去把握，去分析。在团委工作中，努力做好团委干事工作，积极参与团委活动。在这期间，我有幸当起了团委小干事的任务。根据公司团委书记的要求，积极组建公司“天航港湾”足球队、篮球队、乒乓球队。在次期间组织了我们公司“天航港湾”篮球队与局船舶公司一起参与的“项目、船舶一家亲”篮球比赛活动。我们公司以优异的成绩夺得此次比赛的第一名。并且也积极参加了有天津港集团举办的“天津青年港口论坛”沙滩趣味运动会，我们航道局以个单位第一的成绩夺得了本次运动会的第一名，并“天航人”的精神以另一种方式展现在各单位之间，得到了广大领导的认可和7 / 37赞扬，在天津港留下了较深的印象。在这三个月的时间，我还学习了关于物资的监管方面，对于物资购买开标程序有了一定了解。作为一名监标员，首先要看标书的封存状况是否完整，其次是唱标人在念价格的时候是否与标书写的一致，最后在程序员念评分、等级分的时候抽查评分结果，是否以事实为根据。在此其中，我也逐渐了解了物资开标评委的评分标准及算法。在合同评审上，逐渐从法律角度把握合同方向。以合同主体资格、付款方式、质量保证、环境保护、不可抗力因素、起诉方式或仲裁等角度入手，分析合同存在的风险性。从新认识“政府审计”存在的风险因素。总之这段期间虽然做的事情琐碎，但收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质，大胆地创新工作方法，学习同事们的具体、适用经验。并努力提高自己的思想及学习本能，积极地进行专题研究，积极地参与各种竞赛学习活动，力求把日后的工作做得更好！8 / 37要想将工作做的最好，使我认识到必须在自己的学习了解阶段中不断的反思，不断的研究，不断的改进。从自己的失败中找原因，从成功中累经验，让自己不断向高峰攀登。所以每日的学习、反思记录，参加活动状况都成了我思考学习的桥梁。我相信，在一次次的学习反思中，我才能找到自己的弱势，不断学习，不断进步。尽管我在这段期间学习收获很多，可是我仍然看到自己还有许多不足。发展的不稳定，理论水平的欠缺，思考过于草率，经验的不足都是我需要努力的方面。在下几个季度的学习实践里，我相信只要我找到了方向，一定会有所突破，有所成功！个人综合实习报告学 院： 经济与管理学院专 业： 工商管理学生姓名：指导教师：9 / 372016 年 7 月 10 日一、实习目的熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的工作重点和职业发展方向。学习人力资源管理的实践经验，向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作，结合所学的理论知识，领会掌握，融会贯通，并培养实际操作能力，从宏观上了解人力资源管理的方法。了解企业整体管理现状与发展潜力，深入理解人力资源管理工作在企业里的重要性与发展状况，调查企业人力资源管理工作中存在的问题以及其需求模式，发现和发掘企业现实的管理方式。二、实习时间 6 月 18 - 6 月 2810 / 37三、实习单位及岗位介绍中国石油化工股份有限公司催化剂抚顺分公司成立于二 七年一月，隶属于中国石油化工股份有限公司催化剂分公司。位于辽宁省沈抚新城核心地带，现有员工 380 余人。年销售催化剂 3200 吨，实现收入 5 亿元。是我国专业从事石油炼制、石油化工催化剂生产基地。本公司在国内加氢催化剂工业制备技术方面处于领先地位，质量水平属国内领先，部分达到或超过了国际水平。催化剂项目多次荣获国家、中国石化集团公司及辽宁省的科学技术进步奖励。催化剂产品遍及国内石油、石化企业，部分产品远销印度、瑞典、印度尼西亚、美国等国家。创造了巨大的经济效益和社会效益。公司 2001 年通过 ISO9001质量体系认证，2002 年 7 月被辽宁省科技厅确定为高新技术企业 、 守合同重信用企业 ；还多次被评为市、开发区的优秀企业。本企业依托中石化抚顺石油化工研究院这个我国石油化工行业石油加氢技术研发的龙头单位和部分科研院所及相关大学的鼎力协助，有强大的技术支撑和11 / 37新产品开发能力，不断引进新技术、新产品，形成规模效益，积极开拓新市场，使企业利益最大化，为石化工业做出更大贡献。催化剂分公司倡导建立”服务型、学习型、智能型”的企业团队，追求”品质领先、服务至上”的经营理念和”创新永远、活力永恒”的企业精神。催化剂分公司将通过实施产品创新战略、低成本竞争战略、差别化竞争战略、人力资源开发战略和国际化经营战略，致力于建设世界一流的国际化催化剂公司，为中国石化整体效益的进一步提升发挥”杠杆效应” 。我的职位是人事助理，其职责主要包括：协助上级建立健全公司招聘、培训、薪酬、绩效考核、劳资关系等人力资源制度建设；管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料；执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；收集相关的劳动用工等人事政策及法规，负责员工社会保险办理；协助执行招聘工作流程，发布招聘信息，筛选简历及安排面试，办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈；帮助建立员工关系，12 / 37协调员工与管理层的关系，组织员工的活动；完成上级安排的其他工作。但都是有师傅带领我来做。四、实习内容及过程工作能力公司实习的过程中，在积极肯干，虚心好学，认真工作的同时，我认真完成实习周记、撰写实习报告。实习的这段时间，我的学习能力得到了明显体现，我能在最短的时间内学到没有接触过或不熟悉的东西，并将其应用于工作。我还有着较强的适应能力，仅用三天我便熟悉了工作环境，很快就融入到了紧张的工作氛围，与同事一起工作。在某些员工活动中，凭借自己的组织能力和沟通能力，得到了领导及同事的欣赏。不出一个星期，我便能按要求完成单位所交给的工作，得到了领导不止一次的赞赏与表扬。在工作的过程中，我还提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，锻炼了发现问题和解决问题的能力，为企业的效益和发展做出了贡献。实习方式13 / 37本次实习，我以学生身份进入到该实习单位。在实习的过程中，我积极协助上级建立健全公司各项人事规章制度，并且在业余时间抓紧学习劳动合同及其相关内容。同时，利用互联网关注和收集最新的劳动用工等人事政策及法律法规，熟练运用办公软件对员工信息进行了整理归档，各类人事档案资料也整理得井井有条。我充分运用大学所学的人力资源管理专业知识，将理论与实践相结合，熟练地掌握了公司人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，密切配合了其他业务部门的工作；凭借自己在招聘方面的长处，经过招聘主管的许可后，我积极协助招聘人员发布招聘信息，从未出现过差错，得到了同事们的认可和鼓励；另外，我还有效地完成了上级临时安排的其他工作。进入实习单位工作期间，我深刻体会到了公司“走动式管理”模式的优越性。所谓“走动式管理” ，是指企业的高层主管经常抽空前往各个办公室、生产一线走动，以获得更丰富、更直接的员工工作问题，并及时了解所属员工工作困境的一种管理方式。其本质是追求一种和谐的非正式沟通氛围。 “走动式管理”有如下几个特征：一是情感管理。领导深入到基层乃至生产第一线 ,到员工群众当中走一走、看一看、问一问 ,在走动中认识员工 ,了解员工 ,贴近员14 / 37工 ,体察民意 ,掌握真情 ,无形中就将自己的工作理念和专业知识灌输给员工，同时也缩短了员工与领导的距离，使员工深知领导关心他们，重视他们，工作自然也就十分卖力。二是现场管理。 “走动式管理” 能够及时发现基层部门工作中的不足和存在的问题，可以立即协调或处理，从而做到推广经验及时，纠正问题彻底，确保了工作质量。同时，管理干部或专职人员在一线走动中，还能够快速、全面地掌握生产的最新信息，提高决策的科学性和正确性。正因为“走动式管理”有着与众不同的个特征，才得到了公司高层的认可及应用。当然，企业的员工们不仅仅满足于企业先进的管理模式，对公司的工作环境和福利待遇也非常满意，大家的工作积极性异常高涨，我也决定毕业之后与其立即签合同。实习收获有句话说得好， “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行” ，书本上的东西，终究还只是停留在理论层面，实践才是检验真理的唯一标准。在实习的这段时间里，我的工作表现得到了公司部门领导的肯定和认可。同时，整个实习过程中我还学到了很多在15 / 37学校学不到的东西，也认识到了自身的诸多缺点和不足。通过这段时间的亲身体验，感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的，理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的，因为现实生活工作最接近实际，且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展，书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是，另一方面，书本上学的东西在一定程度上又是超前的，因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的，尤其是现代人力资源管理制度，在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人力资源管理层面，尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见，在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度，更缺乏先进的管理方式。经过这个实习期的检验，在学习到很多新东西的同时，我也发现自身还存在一定的不足，例如，人力资源管理专业知识还不够扎实，实际操作能力还比较差，沟通协调能力需要进一步的提高，应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然，在工作期间也犯过错误，如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便，录入人事报表的数据出现过误差。总之，实习就是一个发掘问题、检验16 / 37知识、锻炼能力的过程，关键是能找到问题的要点和解决办法，不断在错误中成长。五、总结及体会首先，感谢各位老师对这次实习的大力倡导和支持，感谢远洋中石化催化剂抚顺分公司给我的这次实习机会，感谢人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导，也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。记得刚进公司的那几天，感觉一切都是陌生和新鲜的。企业不是学校，这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂” 。在最初的几天里，工作流程不清关于在某公司的毕业实习报告1 实习目的与意义毕业实习是我们大学生必经的一个过程，是对我们综合性的检验和锻炼，也是将我们大学所学的理论知识付诸到行动中去，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，实习又是对我们专业知识的一种检验，也是发现我们自己17 / 37的不足之处，让我们学到在课堂上学不到的知识，借此扩大我们的知识面，开阔我们的视野，为我们走向社会打下了坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。也希望通过这次实习，增大我们与社会的接触面，适应从校园思维模式到职场思维模式的转变，适应在这之间角色的转变，并在实践中找到自己职业的一个定位，寻找属于自己的平台，积累这方面的工作经验，在实践中汲取教训，不断的提高自己的专业技能，提升自己，为今后尽快适应、融入到职场中奠定基础。 2 实习时间2016 年 2 月 20 日-2016 年 4 月 30 日3 实习的地点某某公司4 实习内容企业简介18 / 37具体实习内容回顾实习的整个过程，想想自己学到了什么，却无法用言语表达，有些东西是无形的，是在我们的心里，在以后的工作中才能呈现的。这个过程我感触颇深，而我也慢慢从原来有点烦躁的心情到喜欢上了这个职业，这对我来说应该也算是一笔财富吧。实习人力资源管理相关工作本人主要在该公司的人力资源部门实习。通过实习，对人力资源部门的各类工作相对比较熟悉。人员招聘整理应聘者资料及通知应聘人员面试上海峡人才网、智联招聘查看有谁投了简历，根据公司目前人才需要通知并安排固定的时间让应聘者到公司笔试、面试；并把应聘者资料收好，在面试结束后，把经理填写好的员工应聘评价表并交与上级领导参考。经过领导同意录用的，我就会打电话通知其具体时间来上班。19 / 37参加招聘会来到这个公司，我去过三次招聘会，分别是海峡人才市场周末招聘会、高新技术创业园专场招聘会、福州大学招聘会，我负责整理简历并根据简历对经理未来得及面试的人先进行一些简单的提问，比如他有做过哪些方面的工作，兼职之类的，以及在学校期间参加什么样的活动等等。海峡人才市场的那场招聘会，是我登录公司海峡人才网会员，在网上选择地理条件比较有优势的展位，发材料并确认展位的。后打电话给名片店，让她们帮忙做展架等等，以及做招聘前的准备工作，比如：和领导确定需要招的人员情况、职位等等，并与公司美工讨论展架设计问题，然后向名片店提供最终的展架设计图。录用，建立员工档案给新进的员工办好入职手续，在新员工刚进入公司时，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等；还要把他们的资料复印一份，备案。20 / 37完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。考勤管理这个工作一般都是在每月月初的时候，开始整理员工每天打卡、未打卡、请假、加班等情况，然后根据这些情况，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。以及对于薪资情况对各员工必须保密，不能外传。办理离职手续给员工办理离职手续，员工离职肯定需要经过交接任务，以确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。除了，这些还要随时保持和离职者的联系，因为有些资料、内容在交接的时候并不会那么清楚的转交，所以这也是非常重要的。行政方面的工作21 / 37简单的复印、打印等刚开始综合部经理只是让我打印、传真、扫描文件以及打一些已经整理好之后的文件，虽然只是简单的事情，但对于第一次接触传真机、扫描机的我，显得有些笨手笨脚，内心或多或少有一些受挫，我告诉自己一定不懂就问，有很多事情都是慢慢学习的。办公物资申请、发放、管理办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。每位员工领用物资时都需要进行登记，我们必须定期对物资进行盘点并汇总，以便及时补充即将用完的物资。办理员工社保公司要及时地给员工办理相关保险，我所做的工作是要及时统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。还有公司员工离职，也会到社保中心办理减员。这个过程比较煎熬，需要有很强的耐性，因为办社保、医保的人很多，排队等候的人也多，所以整个流程办下来22 / 37半天就过去了。办工商营业执照年检以及组织机构代码证年检工商营业执照年检是每年必须的，时间是 3 月 1 日至 6 月30 日，我负责的是年检的全过程，因为在这之前，我没做过这方面的事，需要怎么做，什么材料一无所知，所以我打电话到年检咨询处了解了详情，并在上网填写报告书、委托书，在网上预审。三天网上预审通过之后，还需要到工商局复审，提交相应的材料等，很快年检就结束了。组织机构代码证需要到质量监督局年检，组织机构代码证年检相对比较不麻烦，只需要带应提交的材料就可以了。整理员工加班申请，并为员工订加班餐每天公司都会有人加班，我的任务是在每天下班之后，确认加班的人数，并为他们订加班餐。这个过程其实是自己很喜欢的，因为有一种为公司员工服务的感觉，很开心。为公司找员工宿舍、加班订餐点及周末休闲娱乐点这是在刚进公司的时候，公司为提供给实习生以及公司优23 / 37秀员工而准备的。找员工宿舍的过程是比较纠结的，经理告诉我关于公司对员工宿舍条件的要求、价格区间以及方向。于是，我便带着她给的建议到公司周围的小区找，发现小区下面贴的招租广告基本都已过期或者房子早已经被人租了，所以，我就跑回公司，在赶集网、58 同城网等有招租的网站上搜索公司附近民房，于是开始打电话预约房主或中介，很快就找到了，经过这件事，我发现找房子需要注意的地方很多，比如：光线、安全性、朝向等等。房子订下来之后，还有很多的后续问题，比如物业费以及一些相关的费用具体怎么分担，公司哪几个人要入住，撰写员工宿舍管理条例、编制员工入住登记表等。接着就是为员工晚上加班提供加班餐的餐厅，我知道，这是非常重要，因为每个员工的口味都是不一样的，要找到一家合适的餐厅也是不易的，于是，我在群里征求了公司各员工的一些意见，在每天中午吃饭时间，把每一家的菜吃过一遍，再根据自己的判断先订下来，然后在当天晚上让加班的员工试吃定下来的那家餐厅，好的就直接跟他们商量长期订餐可能的折扣以及发票的事情，还有如何结算的问题。这件事虽然简单，但包含了很多心思在里面，这24 / 37家餐厅最终得到全体员工的认可，让我自己倍感安慰，也非常开心。开始找羽毛球馆时，我有点茫然，因为很多羽毛球馆在网上发布的电话都是虚拟的，打过去要么没人接，要么就是号码不存在。还有一些羽毛球馆离公司比较远，所以整个过程下来，到第三天羽毛球馆才有一个确定的几个备选地，就在当天，我去看了离公司比较近的一些羽毛球馆，最终确定下来，场地不错，设备也齐全，于是，转账，定场地、时间等等。其实很多时候，这些都让我慢慢地懂得怎样和社会上的人打交道，慢慢懂得很多事情要征求对方意见以及建议的。撰写合同等还有很多很多的事情，比如撰写合同、协议、发放假通知、开会通知、写会议记录等等。会计方面的工作因为公司规模较小的原因，我们部门还有兼财务这一块，比如整理凭证、编制凭证以及做报表等，25 / 37工作的过程就是一个不断学习的过程，虽然我努力地坐着自己应该做的事，但还是走了些弯路，取得的点滴进步都或多或少的付出了代价。做事的方式方法及处理日常生活中的一些琐事的技巧是我现在以及将来都要学习的一部分。我会更加认真、谨慎，更加努力。5 实习体会或收获实习体会本人在该单位实习，收益良多。在工作中一定要多学多问，认真负责，因为这样不仅可以减少犯错误的次数，而且对自己的工作才能慢慢熟练，直到最后的精通；不问，只会让自己停滞不前，学到的东西也寥寥无几。无论是什么时候，一定要积极主动，多帮你同事，多付出就会有多的收获，因为在帮助他们的同时，你也会从中学到很多东西，而且也会给人好的印象。一定要搞好人际关系和塑造自己的形象，这是最最重要的，因为工作中，我们是要经常和人打交道的，尤其是像做这26 / 37种从事人事行政的，与人的关系相处好了，那么在以后的工作中就会受到帮助及欢迎的，办事也就比较顺利了，从而提高办事效率。建议在实习过程中，我发现目前公司的行政人事部主要成员为2 位，一位是行政部经理，另外一位就是我，而公司目前的总人数达到 34 个人，整个部门就 2 个人，部门经理全面负责上下的协调处理，包括行程车辆的安排，即包括后勤的管理，还负责公司人员的聘用、离职、发放工资等，而我则全面负责公司人员办理社会保险，结算薪资，管理办公物品、通知应聘人员面试以及初步面试等，也就说都是一些琐事，工作量很大，一个人兼顾着人力资源几个模块的内容，工作显得有些繁杂，从而降低了工作效率。另外，由于人员不够，于是将人事部应有的职责下放到各部门，虽然看似减轻了人事部工作，但事实并不如此，很多事情当一开始没有经过人事部，权力分散，职责相互推脱，到后来就很难处理。所以我建议公司应该注意人事部人员的增加，以减轻人事部工作，保证权力的集中，职责的分明。27 / 37另外，该公司的内部管理不严谨，经常出现员工的工作内容不明确，引起相互之间推卸责任，部分员工工作轻松，部分员工又工作量太大，不利于公司的长远发展，所以，我认为该公司应该加强内部管理以及对员工的工作分配应该明确，而不能含糊不清。6 小结人力资源管理综合实习报告学 院： 经济与管理学院专 业： 工商管理学生姓名：指导教师：2016 年 7 月 12 日熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作28 / 37中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的工作重点和职业发展方向。学习人力资源管理的实践经验，向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作，结合所学的理论知识，领会掌握，融会贯通，并培养实际操作能力，从宏观上了解人力资源管理的方法。了解企业整体管理现状与发展潜力，深入理解人力资源管理工作在企业里的重要性与发展状况，调查企业人力资源管理工作中存在的问题以及其需求模式，发现和发掘企业现实的管理方式。二、实习时间2016 年 6 月 18 日 -2016 年 7 月 6 日三、实习单位介绍中国石油化工股份有限公司催化剂抚顺分公司成立于二 七年一月，隶属于中国石油化工股份有限公司催化剂分公司。位于辽宁省沈抚新城核心地带，现有员工 380 余29 / 37人。年销售催化剂 3200 吨，实现收入 5 亿元。是我国专业从事石油炼制、石油化工催化剂生产基地。本公司在国内加氢催化剂工业制备技术方面处于领先地位，质量水平属国内领先，部分达到或超过了国际水平。催化剂项目多次荣获国家、中国石化集团公司及辽宁省的科学技术进步奖励。催化剂产品遍及国内石油、石化企业，部分产品远销印度、瑞典、印度尼西亚、美国等国家。创造了巨大的经济效益和社会效益。公司 2001 年通过 ISO9001质量体系认证，2002 年 7 月被辽宁省科技厅确定为高新技术企业 、 守合同重信用企业 ；还多次被评为市、开发区的优秀企业。本企业依托中石化抚顺石油化工研究院这个我国石油化工行业石油加氢技术研发的龙头单位和部分科研院所及相关大学的鼎力协助，有强大的技术支撑和新产品开发能力，不断引进新技术、新产品，形成规模效益，积极开拓新市场，使企业利益最大化，为石化工业做出更大贡献。催化剂分公司倡导建立”服务型、学习型、智能型”的企业团队，追求”品质领先、服务至上”的经营理念和”创新永远、活力永恒”的企业精神。催化剂分公司将通过实30 / 37施产品创新战略、低成本竞争战略、差别化竞争战略、人力资源开发战略和国际化经营战略，致力于建设世界一流的国际化催化剂公司，为中国石化整体效益的进一步提升发挥”杠杆效应” 。(一)日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，这也是公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程，可以总结为以下主要内容：1.入职(1)核实入职者的身份，检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书，身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件，没有复印件的提供复印，同时向入职者提供试用版的新员工入职指引并简单介绍操作流程。31 / 37(3)提供录用审批表给入职者，让其拿到所入部门请部门领导审批。(4)经部门经理审批后，收回录用审批表 ，检查填写是否规范、完整。(5)指导入职者签订劳动合同 ，需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的保密协议 ，办理厂牌、工作证。(6)签订完成后，再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批，有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。(8)经审批通过的及时录入人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示新近，然后在 K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入，完毕后将入职者的所有资料归档。32 / 372.离职(1)提出离职申请的员工，至人力资源部领取辞职申请书。(2)经部门领导审批、签字同意后，收回辞职申请书并提供离职交接表与离职员工，简单交代其去各部门办理工作交接。(3)待离职员工办理完毕上交离职交接表时，检查各项交接工作是否交接完毕，相关的各部门是否已签字确认，确认办理完全后，收回其厂牌、工作证，签字确认。(4)将离职人员资料交给经理审批，审批完成后录入人事报表离职员工名单中，并在员工花名册中将其删除，同时在K3 系统中删除该离职人员信息，完成后将离职员工资料归档。3.转正(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员，至33 / 37人力资源部领取普通员工转正考核表 ，并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现，就普通员工转正考核表做出考评，并给予相关意见。(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整，转正时间是否符合规定，部门意见是否明确，不符合或不清楚的则及时向领导请示，并与相关部门沟通确认。(5)将符合转正的申请交予经理审批，经审批同意的录入人事报表转正人员名单中，并在系统中做相应的修改，完成后将转正人员的转正资料归档。4.调动(1)有关部门提出人员需求，由员工提出调动申请，经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后，至人力资源部领取岗位调动申请表 。34 / 37(2)由申请人填写岗位调动申