汽车运输公司职代会工作报告

第 1 页 共 22 页 汽车运输公司职代会工作报告汽车运输公司职代会工作报告 各位代表 今天我们在这里召开汽车运输公司职工代表大会 作为公司董事长 总经理 请允许我代表公司经营班 子通报了 20 xx 年公司生产经营情况和 20 xx 年公司工 作思路 请予审议 一 20 xx 年工作简要回顾 20 xx 年 我们在公司经营和发展的道路上经受 了重重考验 如全球金融危机的不断蔓延导致客流总 量锐减 收入大幅下降 所产生的经济衰退也造成商 贸业各市场交易量减少 经营户信心不足 市场不稳 定因素有所出现 甲型 h1n1 流感病毒的的传播不仅增 加了生产组织难度 也给企业带来附加的政治责任 燃油税改革后油价在短期内的迅速攀升已使我们的运 输成本达到历史新高 客运市场环境进一步恶化 各 类非法运输车辆对我们主业的冲击已日趋严重 南北 新站建设不仅耗用了企业的大量资金 而且时间紧 任务重 压力大 企业内部不稳定的因素不断出现等 面对种种困难 公司董事会和经营层紧紧依靠广大股 东和员工 积极研究对策 寻求机遇 化解矛盾 遏 第 2 页 共 22 页 止了效益大幅下滑的不利局面 完成了年初确定的各 项目标任务 一 主要指标完成情况 收入利润 09 年 较去年增长 实现利润与去 年持平 工资发放 09 年 我们坚持追求共同发展 回 报股东员工的经营理念 克服成本剧增 社保基数调 整等困难和压力 着力推行薪酬制度改革 努力提高 员工的工资收入 全年发放工资总额 2438 万元 除 经营层人员外 其他在岗员工人均工资收入为 21490 元 在 08 年基础上增加了 1686 元 人均增幅为 公司上缴的各项税金 09 年 公司向国家缴纳 各项税金 1526 万元 各控股子公司向国家缴纳各项 税金 942 万元 母子公司共计入库各项税金 2468 万 元 同比增加 331 万元 多年来公司的入库税金在全 市服务行业中一直处于前列 职工安置费的保全和支付 09 年 公司在资金 十分紧缺的情况下 仍然努力克服困难 按时 足额 地支付了内退人员的生活费 保险费 职工辞职补偿 金 遗属补助 六十年代精简下放人员生活费等万元 截止 09 年 11 月底 公司改制剥离的各项职工安置 费 8227 万元已累计支付 5037 万元 剩余 3190 万元 第 3 页 共 22 页 未支付 按照政策规定和市总工会的要求 公司均以 有效的公司资产进行了抵押保全 二 调整产业结构 确立经营方向 根据企业现状和产业发展前景 年初公司董事会 和经营层经过多次研讨 并征求各层面意见 确定公 司产业经营的方向为 集中精力做精做强客运 商贸 两大主业 形成资源优势和规模优势 努力寻求低成 本扩张和市场整合的新途径 加速其他产业经营向客 运 商贸业的收缩和集聚 确定修理业作为客运辅助 保障产业的发展方向不动摇 从竞争无力 发展无望 效益低微的弱势产业中逐步退出 按照这一策略 今年 8 月经过多次磋商 公司对 外全额转让了所持有的一汽站 51 的股份并妥善安置 了 24 名在岗员工 年底 在去年减持青旅 股份的基 础上 一次性转让了剩余的 股份 将公司的主要精 力集中到主业经营上来 三 南北站建设有序推进 建设南 北新站是事关公司长远发展大计的战略 布局 其工程量大 涉及面广 程序复杂 耗时长 近两年公司一直在举全力 斥巨资建设新站 两站的 建设也将为公司加快产业结构调整 充分发挥现有资 源的最佳效益以及扩充经营空间打下坚实的基础 第 4 页 共 22 页 就新南站主体完成后的全面装修工程 公司组织 高层领导和专业技术人员进行现场值守和全程监控 在平面布置 功能完善 施工质量 统筹安排等方面 多次进行研讨论证 积极协调相关主管部门与施工单 位解决装修工程中的障碍和矛盾 在施工单位确定和 材料采购中 均严格按照市场化运作的原则 采用公 告和招投标机制 既保证了工程质量 又大幅度降低 了建设成本 于 5 月份全面完成了主体装修并进入试 运行阶段 下半年组织了对供电 消防 保温节能等 设施的分块验收 目前正在进行加油站 例保台 通 道 停车场地及站内绿化的后续配套建设 就新汽车北站的建设 公司经与市 区两级政府 和主管部门的多次协调和沟通 完成了工程可行性报 告的省厅审批 地质勘察 土地征用手续办理 施工 图设计 主体工程建设 施工监理的招标确定等工作 已进入工程全面开工建设的最后准备阶段 四 各产业依托市场 开源节流 努力挖潜增效 客运经营部面对危境 转变思路 调整策略 强 化管控 极力扭转收入 效益双下滑的不利趋势 针 对市场环境的恶化 客运经营部牵头各专线公司 抽 调精干人员 积极与运管稽查部门形成联动 全年共 打击各类非法营运客车 213 辆次 打击各类 黄牛 第 5 页 共 22 页 拉客百余人次 同时采取价格竞争策略 先后在南京 上海 北京 西安 石家庄等班线上推出特价票 优 惠票等 争取旅客回流进站 加大公司化改造力度 通过多方努力 克服各种困难 于年初完成了洪泽班 线的车辆收购并成功组建了淮洪专线公司 在实现短 途班线专线化改造上又迈出了重要的一步 继续加大 车辆更新力度 全年共投入 1250 万元更新 新增高 一级以上客车 31 辆 不仅提升了硬件水平 而且提 高了综合使用效率 将发展旅游包车作为增收的突破 口 特别是快客公司通过与旅行社 机关企事业单位 的协作 建立稳定的客户关系 全年创利较去年增长 65 为公司总体效益的稳定做出了积极的贡献 稳步 推进新南站的启动 并在老南站保留售票点 开通新 老站之间的旅客接送车等 最大限度地减少客源流失 按 照公司对客运的战略部署 通过艰苦细致的工作 成 功并购淮阴区中北公司 实现挤入农公客运市场的战 略目标 依托公司网站 研发和开通了网上购票系统 已售出 vip 卡 422 张 充值金额万元 网上购票 1681 张 票款营收万元 既提高了服务水平 又扩 大了客户群体 同时缓解了高峰期站点售票压力 得 到社会的认同和好评 将学生流作为市场营销的重点 客运三站围绕各自周边的大中专院校 推出 免费送 第 6 页 共 22 页 票进校园 客运服务进校园 节假日免费接 送 高峰期增开校区单发班等服务形式 吸纳了大 批学生客源 注重细节管理 相继出台了 外宾服务 要求 公营驾驶员服务行为规范 流水班车 规范化运行制度 节假日学生接送服务预案 网上购票业务工作人员服务要求 等 不断规范服 务流程和服务行为 充分利用元旦 清明 端午 五一 十一 春节等节假日旅客运输市场 的需求 及早部署 合理组织 提高效率 节假日期 间的运量和营收较往年均有所增加 商贸经营部加大改造力度 强化服务保障 持续 深度挖潜 确保全年效益稳中有升 商贸营部在各市 场开发已至极限的情况下 以边角地块的挖掘利用为 重点 极力扩充经营面积 积极调研内外市场 掌握 一线信息 进一步调整和优化市场布局 完成六区二 楼过街天桥的架设 七区柜改房的推进和八区三 四 楼 3000 余平米仓储房的加层工作 并同步实施八区 一层通道 门面的改造 为改善经营环境 提升市场 档次打下了基础 根据市场行情 商贸部合理调整房 屋租金标准 在确保稳定的前提下 取消了建材市场 自 03 年以来租金按年减免两月的政策 分区域 按 比例调整了书市 汇通到期房屋租金并顺利完成合同 第 7 页 共 22 页 续签工作 配合客运站点调整 接收了老南站房屋 场地的管理 实行人性化的市场管理 积极为经营户 排忧解难 化解市场经营矛盾 提供后勤维护服务等 融洽市场关系 维护市场的繁荣和稳定 下半年调整 了对快餐经营的绩效考核方式 有效调动了快餐人员 的积极性 并在食品采购 加工 销售等环节上严格 执行卫生监管规定 快餐质量有所提升 获得清河区 卫生监管部门授予的 优良餐饮管理单位 广告经 营充分挖掘公司已有的网站 站场 墙体等广告资源 全年新增广告牌位 16 块 修理分公司按照修理业作为客运辅助 保障产业 的目标定位 将规范车辆维修定点管理流程为重点 逐步健全维修体系 完善检验制度 建立维修档案 提高检修质量 有效降低了车辆返修率 针对设备老 化 技术人员匮乏的现状 率先推行薪酬制度的改革 按照多劳多得 按劳取酬的原则 进一步拉开技术人 员与管辅人员 一般技术人员与修理技工的收入分配 差距 使绝大部分技术人员的收入水平又有大幅提高 充分调动了修理一线人员的工作积极性 修理分公司 还严控材料成本 通过市场询价 厂家垫付以及比价 采购的方法狠抓配件采购的源头管理 尽可能降低车 辆维修成本 加强与客车制造商的联系 增加了中通 第 8 页 共 22 页 维修服务站 出租分公司利用 gps 管理系统 加强车辆动态监 管 坚持每日上路检查和安全宣传 交待 着重压低 车辆事故发生频率 降低经营风险 强化对经营行为 的考核 引导从业人员树立服务意识和社会责任 参 与各类文明创建活动 全年共返还失主失物 120 余件 现金 2 万余元 收到各类表扬信件 3 封 锦旗 4 面 各类好人好事被电台和电视台报道 28 次 积极寻求经 营方式的转变 排除阻力和干扰 推出公司化经营车 辆 1 辆 检测站外争政策 内抓质量 强化现场监管 努 力争源创收 针对费改税实施后外挂车辆回流以及车 辆保有量增加的情况 一方面主动协调主管部门争取 检测车源 另一方面动员全体员工 急客户所急 想 客户所想 加班加点完成每日检测任务 全年同比 增加检测车辆 2400 余辆次 积极开展员工专业培训 参加省 市部门组织的专业知识考核 提高全员专业 技能 顺利通过省技术监督局组织的计量认证复评审 工作及省运管局组织的 江苏省机动车综合性能检测 机构信誉管理 考核验收 并被授予 江苏省 a 级信 誉检测站 称号 驾校狠抓市场 锐意改革 全员营销 稳健发展 第 9 页 共 22 页 驾校始终坚持目标考核管理 对个人营销实绩进行量 化考核 既调动了全员参与的积极性 又推动了效益 的稳步提高 全年共新增培训车辆 2 辆 招收学员 7800 人 面对驾培行业的特点 即学员考试政策的多 变性 及时调整经营策略并加强沟通协调 通过开辟 新的培训场地 突出从业资格证的培训等 努力保持 在市区驾培市场的引领地位 今年 被省 市物价主 管部门授予 江苏省价格诚信单位 称号 被省电 视台评为 江苏省诚信驾校 实现了经济效益和社 会效益的双丰收 其余子公司依法经营 规范管理 开拓市场 稳 中求变 均完成了年初下达的各项目标任务 特别是 盱眙子公司完成了租赁新站的全面启用 消除了老站 搬迁给经营带来的负面影响 经济效益连创新高 金 湖子公司自筹资金 自主完成新站建设任务 在来年 即将投入正式运营 同时实现了过渡期经营效益的不 下降 达到了预定的目标 五 各专业管理规范基础 推进改革 努力提高 管理水平 安全管理 突出重点 严查重管 降低企业经营 风险 安保部先后制定了 突发事件处置应急预案 恶劣天气安全行车应急预案 和 事故应急救援预 第 10 页 共 22 页 案 等 完善应急救援和保障体系 开展多样化的安 全培训教育活动 着重提高全员的安全意识和事故防 范能力 运用 gps 监控系统 强化对车辆运行的动态 监管 严刹超载 超速和移动摄像头等违规行为 针 对各单位安全重点部位 提高安全检查频次 查处各 类隐患 59 起并及时整改 会同机务部门定期对所有营 运车辆的车况 灯光 燃料箱 涡轮增压器 油路等 进行专项安全检查 配合商贸部通过了对市场防火卷 帘门及自动消防设施 电器线路的检测 严把驾驶员 准入关 对 95 名社会驾驶员进行了聘用考试 淘汰 了 42 名 根据产业性质 组织和激励各单位开展如 消防预案演练 法律法规知识竞赛 驾驶 员家属座谈会 家访 等形式多样的安全活动 共表彰先进 161 人次 表彰金额 6 万余元 全年 公 司安全形势总体平稳 财务管理 进一步规范会计基础工作 完善财务 内控制度 财务部完成了会计账簿 报表 工资表填 制的规范统一 定期审核各分子公司财务报表 做好 数据信息地汇总 分析 为经营决策提供依据 加强 财务指导和监审 全年组织对各分 子公司的财务专 项检查和审计共 40 余次 对发现的问题及时进行了 查处和纠正 高度重视现金管理 紧缩经营性投资和 第 11 页 共 22 页 固定资产投入 为建设新站加速资金沉淀 积极关注 财务法规的政策变化 定期对各级财务人员进行业务 技能培训和考核 逐步提高财务人员的业务素质和操 作能力 人力资源管理 完善业务流程 规范基础工作 强化日常督查 规避各类劳动用工风险 人力部建立 了劳务驾驶员聘用档案 完善了招 用 退等各环节 的法律手续 并通过公开招聘的方式成立驾驶员机动 队 通过分块管理 统一调配 有效解决了高峰期的 人力需求和休息休假问题 开展岗位工作分析并实行 员工聘用资格管理制度 着力提高公司管理和技术岗 位队伍素质 进行制度创新 下半年积极推进员工薪 酬制度的深化改革 通过结构调整 量化考核 绩效 挂钩 绝大部分员工收入均有一定增长 并使员工收 入能够与社会 企业发展相适应 机务技术管理 机务部积极应对燃油税改革 公 营比例提高 成本巨额增加的新形势 将节能降耗 公营成本控制作为管理重点 调整公营车辆运行成本 消耗定额管理方法 建立车辆成本档案 及时统计 分析 计算 评估和考核 加强对车辆维修定点流程 的监管 协调运修关系 指导各单位完善机务管理基 础工作 以减少机务事故 提高技术状况 延长使用 第 12 页 共 22 页 寿命 购置并安装使用车辆维修管理系统 实现了车 辆维修信息在运 修双方的统一和共享 开展机务技 术培训和操作竞赛 制定并落实了全公司机务人员学 习车辆维修 技术检验 检测 类型划分和等级评定 的培训计划 组织了国三柴油机使用维护知识培训 2 期 举办了淮汽 20 xx 安康杯 车辆二级维护技能 操作竞赛 党群组织 围绕企业发展和生产经营为主线 开 展企业宣传 文明创建和员工文体娱乐活动 做好困 难员工和弱势群体的帮扶工作 全年为公司各类困难 员工和家庭给予帮扶 救助金万元 为员工子女高考 入学提供补助金 3 万余元 党群办牵头各单位 部门 加强公司网站的管理 维护和建设 及时更新栏目 充实内容 发布信息 宣传产品 收集意见 答复咨 询 处理投诉 使网站逐步成为联通社会 客户和员 工的沟通平台 公司党委按照市委的统一部署 在企 业内开展了历时半年的 学习实践科学发展观活动 在整个学习活动中紧密联系民营企业自身的发展和实 际 将学习活动与提高公司生产经营发展水平相结合 分析公司发展现状 深入分析评议 查找突出问题 制定整改方案 收到良好的效果 六 存在的问题 第 13 页 共 22 页 总结充满艰辛的 20 xx 年 我们应该清醒的看到 公司在现实经营和未来发展中存在的困难和问题 一 是缺少对企业发展战略的研究和定位 发展思路及具 体目标不够明晰 二是企业中层管理队伍锐意进取意 识和与时俱进的观念不强 缺乏工作思路 创新意识 和勤勉精神 而小富即安 满足现状 得过且过的思 想普遍存在 三是随着新站建设投入的不断追加 资 金短缺问题已日益凸现 四是公司客运 商贸两大主 业因城市规划 政府管控和车辆分流 积累多年的资 源优势将被削弱 经营结构将面临全面调整 五是燃 油价格节节攀高 各项成本逐年增加 经营的压力和 负担日趋沉重 六是企业发展所需的科技 专业技术 人才匮乏 七是制度建设滞后 各项内部管理制度随 着企业的发展和社会环境的变化急待调整 变革和创 新 八是作为服务行业 我们的总体服务水平仍处于 较低的层次 与社会发展和客户需求尚有一定差距 服务方式陈旧 服务品牌退化 服务质量投诉仍时有 发生 九是企业文化建设收效甚微 推进困难 民营 企业的价值观和行为方式并未得到广泛认同 企业的 凝聚力还有待提高 这些困难和问题不可回避 我们 必须正视和面对 并拿出符合实际 切实有效的措施 尽快加以解决 第 14 页 共 22 页 第二部分 20 xx 年工作安排 20 xx 年是公司发展的关键之年 新一年调整和 发展的成败决定着公司未来的生存与安危 我们全体 员工 特别是各位股东和中高级职员务必高度关注未 来一年的各项工作 一切以企业稳定和发展大计为重 坚定信心 迎难而上 抢抓机遇 积极创新 努力实 现企业的持续发展和长治久安 20 xx 年的工作重点是 以发展为目标 以市场 为导向 以创新为手段 加快南北新站的建设和启用 规划客运业经营布局 扩展商贸业经营空间 提高可 持续发展能力 推进制度创新和机制改革 完成基本 制度的修订 规范企业行为 坚持科技创新 加快信 息化建设 提高生产效率 服务质量和社会形象 以 公司网站为抓手继续推进文化建设 培育企业核心竞 争力 格守民营理念 进一步提高员工收入和各项福 利待遇 增强各级员工的工作积极性 20 xx 年生产经营的主要目标是 上缴国家各项 税金 1600 万元 员工人均收入增长不低于 7 实现 利润与 09 年持平 围绕上述目标 我们要重点做好以下工作 一 加快南北新站的建设和启用 因城市发展和规划调整 总站的分流搬迁已列入 第 15 页 共 22 页 政府工作的重要议事日程 社会各界对总站搬出城市 中心区域的呼声也逐渐涌现 就我们自身而言 在投 资额度不断增加的情况下 如何发挥新站场的资源优 势和集聚效应 最大限度地腾挪产业经营空间更是迫 在眉睫 为此 我们必须加快新站的建设和启用 使 之成为扼南守北的经营基地 以抵御可能出现的各类 风险 新南站建设的重点是突破土地被无偿占用的瓶颈 积极协调政府主管部门实施道路规划和动迁 尽快将 被占用土地纳入后续建设 同时完成一期配套工程 以达到符合整体验收和正式使用的条件 新北站建设 应尽快完成围墙封闭 高压杆线迁移 临时用水用电 安装 取得工程建设必备的土地证 规划许可证和建 设许可证 争取早日正式开工 年内完成主体工程建 设 公司所有负责 参与新站建设的人员应按照 精 简 节约 实用 的原则 严控工程质量 压缩投资 成本并能够满足今后实际经营的要求 二 谋划客运产业经营战略布局 我们已经获知 淮安机场将于年内建成并通航 淮扬镇高速铁路已于今年开工建设 加之老站分流 新站启用 以及社会和旅客需求的不断提高 我们不 仅面临大客运格局的悄然到来 更面临当前客运内部 第 16 页 共 22 页 经营结构的急迫调整 客运业战略布局一是迅速研究三站班次分流 站 务作业 场地使用 人员配置 指挥系统 维修保障 社会宣传以及市场管理的综合方案 通过征集各层面 的意见予以确定并能够分步实施 其重点为协调政府 和主管部门加强对各类营运客车的交通管制 二是定 位实现与航空 铁路的合理分工和短驳衔接 避开正 面竞争 坚持车头向下的经营方向 三是优化现有运 力结构 针对油价的攀升 积极尝试使用技术成熟 容量大 座位多 耗能低的客车 以降低运输成本 提高运营效率 四是建立有效的联动机制 推动 配 合运管稽查部门实施对市场的整治 遏制环境恶化的 不利局面 五是加强品牌建设 从规范化 标准化 人性化入手 切实改进现有品牌的质量和形象 并通 过积累和创新 多创专业性强 科技含量高的客运品 牌 提高社会认知度和旅客满意度 公司各级客运领 导 所有客运单位和全体客运员工必须牢固树立主业 经营的危机意识和竞争意识 坚定产业发展信心 加 快内部调整步伐 既不可盲目自大 更不可萎萎缩缩 要强化质量控制和成本管理 极力保持主业的经营效 益 为公司未来发展奠定坚实基础 三 实现三宗地块的联动开发 扩展商贸业经营 第 17 页 共 22 页 空间 公司改制以来 商贸业得以快速 持续发展 与 客运形成鼎足之势 这主要依赖于我们拥有得天独厚 得地理位置和土地资源 20 xx 年 我们要因势利导 因地制宜 抢抓有利时机 实现老南站地块 建材市 场地块和总站班次逐步分流后空余场地的联动开发 最大限度地扩展商贸业经营空间 以保证正常 稳定 长远的收益 商贸经营部应立足自身条件 加大对现有各市场 的优化升级改造 着力改善落后 陈旧 拥挤的市场 经营环境 要引进名优品牌产品进入市场 向化 个 性化方向发展 汇通八区要拓宽通道 增加消防 照 明 通风 空调等设施 以弥补先天不足 八区二层 及六 七区要进一步推进柜改房和仓改房 淮汽大厦 五楼要在业户逐渐流失 出租率逐渐下降以及周边办 公用房大量增加的情况下 积极寻求整体租赁 快餐 经营要根据收入 成本 效益及资源占用 尽快转变 经营体制 广告经营要调整考核机制 充分激发广告 人员挖掘资源 发展客户 提高收益的积极性 四 完成公司基本制度的修订 公司基本管理制度 为民营淮汽的快速 稳定 发展提供了有力的制度保障 近年来 因客观环境的 第 18 页 共 22 页 变化以及公司经营 管理的实际需要 公司的制度建 设已显得滞后 虽然我们也进行了局部调整 修缮 但不够系统 更急待创新 补充 完善 20 xx 年 公司经营层 各部门和各单位要按照遵循科学 尊重 客观实际的原则 以坚持合法经营和人性化管理为基 础 加快对制度的研究 提升 细化 制订有扬有弃 并有较大创新的规章制度 以全面规范企业各项行为 促进内部管理水平和管理效率的提高 公司人力资源管理的重点是改革干部聘任制度 要在坚持逐级聘用的原则下 创新干部聘任 考核 解聘机制 推行对各级干部的民主测评 结合上级评 价和业绩评价 确定干部的升 续 降 奖 罚 并 从次要职位进行外部人才的引进实验 以改变当前干 部队伍素质和能力参差不齐 主动性差 竞争强度低 的状况 要建立目标管理考核制度 通过岗位分析 明确各项工作 每个岗位的应知应会 目标要求和管 理责任 并以目标责任细化年度考核 使每个人都能 够在具体工作中负起责任 要建立激励和使用人才的 机制 全面推行岗位和职位的内部招聘 为各类人才 提供公平竞争 公正选用的个人职业生涯发展空间 要健全员工培训机制 按照实用性原则 提升员工队 伍业务技能和整体素质 要制定符合企业发展需求的 第 19 页 共 22 页 人才引进计划 为企业发展积聚和培养有用人才 打 破缺乏竞争意识 创新能力不强的沉闷局面 公司人 力部和各级人力机构要在人才的选拔 任用 考核 评价中真正履行起职责 公司财务管理要加快构建新形势下的财务管理和 会计核算新体系 规范财务代账和会计委派的管理机 制 建立健全各级财务管理内控制度 强化财会内审 稽查 检查 核查 发现问题应及时纠正 重大事宜 立即上报 要研究 改革已不适应企业发展需求的差 旅费 业务费 通讯费 行车津贴等成本费用 要进 一步加强对各单位经营业绩考核和经营过程分析 为 经营决策提供准确信息和有力依据 要严控成本支出 加速资金积累 提高资金运作效率 公司安全管理要重基础 重防范 重落实 重创 新 安保部和各级安全机构要加快对安全法律 法规 及相关政策的研究 结合公司发展实际 确定公司四 大安全工作的管理重点 创新管理手段和方法 尽快 完善各项制度 适应安全管理的新形势和新要求 要 强化目标考核 根据不同时期和产业特点 坚持开展 有针对性的安全专项检查 深入一线 深入现场 把 握重点部位 重点人员 重点设施和重点环节 加大 隐患排查 整改力度 要建立安全活动的分析和评价 第 20 页 共 22 页 制度 定期查找管理盲点 弱点 难点 制定切实有 效的措施加以防范 要寻求安全宣传 教育 培训的 新形式 开展形式多样的安全活动 增强全员安全意 识和处理突发事件的应急反应能力 公司机务技术管理应以保持车辆技术状况 延长 使用寿命 降低成本消耗 提高运营效率为重点 加 强对维修质量 维修时效的督查 评价和考核 要通 过对车辆营运过程及驾驶行为的监控和分析 科学测 定燃油 材料 轮胎等成本的消耗定额 并实施考核 奖惩机制 调动驾驶人员和基层单位节约成本的积极 性 要完善车辆定点维修制度 按车辆使用年限 维 修频次 运行强度和技术状况的不同 合理确定维修 定额标准 要建立车辆更新 选型