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文档简介
第 1 页 共 7 页 汽车销售岗位心得感受汽车销售岗位心得感受 随着我国经济的飞速发展以及我国加入 WTO 我 国的汽车行业正发生着翻天覆地的变化 接下来就跟 着 xx 的脚步一起去看一下关于吧 篇 1 一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的 产品 准确的锁定目标群 严格的执行拟定的销售计 划 记录完善的客户信息等 销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及 市场定位 然后根据定位锁定目标客户群 制定每日 销售工作量并严格执行 只有确保量变才能产生质变 必须完整记录客户的有效信息 只有确保客户的沉积 才能保证销量的平稳及足部的上升 1 目标客户群准确的定位以及人群的挖掘 目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的 准确性 存在就是有道理的 每一款车都有他的客户 群体 客户信息的收集除了常规的来店还有报纸 电 视 企业名录 网络推广 成交客户的转介绍 同行 经销商介绍 人群聚集地派发资料及名片 汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德 他凭借自 己的努力在 1976 年内销售 1452 辆新车而被列入吉尼 第 2 页 共 7 页 斯世界纪录 如今这么多年过去了 世界还无一人能 打破这记录 成功的秘诀最重要的事情就是他每天都 在做与自己汽车专业相关的事情 无时无刻不在思考 实现专业的汽车销售 乔吉拉德来华演讲他的销售技 巧 一个小时的课程 乔吉拉德上台后进行了简单自 我介绍然后开始发名片 一直 45 分钟后 加上翻译 的翻译时间整整用去了 50 分钟 这时乔吉拉德说我 的销售第一堂课讲完了 2 有计划的开发客户 有计划的开发客户可以快速提高销售业绩 通 常我们认为开发客户先由熟悉的人开始 在足部走向 陌生客户 有句话辗转反复 5 人你可以见到总统 也 就是说这 5 个人分别代表 5 个群体 只有不断的扩大 自己的社交圈才能结识更多的人 结识更多的人才能 有更多的销售机会 印地安人有句谚语 第一句话和朋友说最简单 其实每个客户都是我们的朋友 反之每个朋友都是我 们的客户 通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再 到周边城市省份 只有在熟悉的地方你才能更好的展 现自己 所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到 陌生城市 从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人 3 让电话变得有意义 第 3 页 共 7 页 任何一次无意义的电话 都是对潜在客户的骚 扰 所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获 与 潜在客户联系前 必须做好相应的准备 尽量全面的 收集潜在客户的资料 包括 潜在客户的姓名 兴趣 爱好 所在地 所处行业 行业动态 行业新闻 甚 至家人信息等 尽量了解潜在客户的需求 与潜在客 户联系前 自身要克服打电话的恐惧心理 做好详尽 的打电话前的笔记 手边放好可能需要的相关资料 有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新 闻趣事以及幽默笑话 4 约客户的准备工作 要约客户时 尽量做到不在自己当班时 尽量 安排同区域内的客户 尽量要约客户来展厅 在自己 熟悉的环境下洽谈 如果要约上去客户处 要做好上 门前的相关准备 如仪容仪表 男士不佩戴饰物 女 士化淡妆 准备好名片及佩戴好工作牌 准备好相关 车型资料 报价 合同 收据 计算器 及签字笔 最好不要安排在午休以后 篇 2 XX 专卖店是一个实力比较雄厚的公司 对销售 员各方面的能力要求都比较严格 对此我更加珍惜 通过这段时间的学习实践和主管的指导 使我更丰富 全面的掌握了营业员所必需掌握的销售技巧以及人际 第 4 页 共 7 页 关系处理技巧 下面是我的实习鉴定 通过实习 我获得了实际的工作经验 巩固并 检验了自己在岗前所学习的专业知识水平 实习期间 我了解并参与了销售过程 在此期间 我进一步学习 了诺基亚产品知识 对机型有了更深的理解 将理论 与实践有机结合起来 我的工作得到了主管和同事充 分的肯定和较好的评价 这一段时间所学到的经验和知识大多来自主管 和老营业员的教导 这是我一生中的一笔宝贵财富 这次实习也让我深刻了解到 在工作中和同事保持良 好的关系是很重要的 做事首先要学做人 要明白做 人的道理 如何与人相处是现代社会的做人的一个最 基本的问题 对于自己这样一个即将步入社会的人来 说 需要学习的东西很多 他们就是最好的老师 正 所谓三人行 必有我师 我们可以向他们学习很多知 识 道理 千里之行 始于足下 这近一个月短暂而又充 实的实习 我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作 用 过渡的作用 是人生的一段重要的经历 也是一 个重要步骤 对将来自己的事业有着很大帮助 向他 人虚心求教 遵守组织纪律和单位规章制度 与人文 明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中 第 5 页 共 7 页 认真的贯彻 好的习惯也要在实际生活中不断培养 我是一个喜欢不断追求的人 这次实习使我看 到了更高的目标 是我努力的动力 在以后的工作我 一定更加的拼搏 用心工作 争取做一名优秀的社会 从业者 篇 3 对于一名即将毕业的大学生来说 实习是非常 有必要的 它是我们学生生涯以来的最后一堂课 通 过实习 巩固所学的专业知识 把理论知识充分的运 用到实践中去 慢慢褪去学生的稚嫩 真正走向社会 是成长的一大步 今年暑假 我选择了在一家汽车销 售公司实习 回想在汽车销售公司实习时的点点滴滴 一个 暑假的实习经历教会了我很多东西 都是书本上学不 到的东西 对我以后的人生路有积极的意义 实习期间的感触很深 总的来说就是要认认真 真的做事 做人低调勤奋 对自己负责 对工作负责 在汽车销售公司实习让我明白了很多 下面就说说我 实习期间的心得体会 一 在复杂的社会环境下 我们要坚持做自己 保持真我 如今的社会很复杂 什么样的人都有 对于刚 出社会的大学生来说 很容易随波逐流 这样是很不 第 6 页 共 7 页 好的 在汽车销售公司实习时 看见很多同事因为一 些销售额明争暗斗的 看起来很假 这些都是我无力 改变的 我能做的就是坚持自己 不要有样学样 这 样我们的人生才更有意义 二 学会独立 不要指望依赖任何人 作为一个实习大学生 我们不能因为这个借口 而对别人产生依赖 就连指导老师都不行 我们要学 会独立自主 要学会选择 社会竞争激烈 没有谁会 让你依靠一辈子 不能独立自主 一定会被社会淘汰 所以 我们一定要摆脱依赖 慢慢学会独立 对自己 负责 三 在实习工作中要积极主动 作为一个初到汽车销售公司实习的大学生 在 新的环境下 做事要勤快 要积极主动 因为我们只 是一个实习生 没有任何的社会阅历和工作经验 俗 话说的好勤能补拙 所以我们只有在实习工作中积极 主动 勤奋好学 让自己尽可能的进步 四 学会为人处事的道理 和他人友好相处 做销售这行最
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