就业指导第四讲面试类型及应对技巧ppt课件.pptx

第四讲面试类型及其技巧2013年4月 内容提要 关于面试面试前的准备不同面试类型的应对技巧面试结束 求职结束 第一部分 关于面试 要做 面霸 需要扮演好四种角色 仪表风度专业知识实习实践经验语言表达能力综合分析能力应变能力 人际交往能力工作态度自控及情绪稳定性上进心和进取心求职动机 企业面试考核的内容 一般面试过程 一 关系建立 导入阶段 拉近距离 互相认识 面试流程介绍 公司简介 职位简介 寒暄问候 开场白 一般面试过程 二 核心 确认阶段 应聘者资格审查 引起面试官兴趣 试探性提问 围绕简历提问 一般面试过程 三 收尾 结束阶段 面试收尾结束 应聘者优势回顾 向面试官提问 轻松话题 联想面试实况 面试视频 第二部分 面试前的准备 面试的准备 着装准备 着装的准备 男 西装衬衫领带皮带袜子皮鞋公文包发型配饰 着装的准备 女 套装衬衣发型化妆配饰鞋子袜子公文包或手提包 第三部分 不同面试类型的应对技巧 面试的类型 电话面试 保持冷静 化解紧张注意语速 适时沟通记录重要信息电话礼仪把握提问机会 小组面试 无领导小组面试 考查的素质能力沟通能力分析能力应变能力团队合作能力人际影响力和自信心 小组面试 无领导小组面试 流程及应对方式 小组面试 无领导小组面试 角色分工及职责 小组面试 无领导小组面试 如何扮演好属于自己的角色 无领导小组讨论案例 某公司因为业务需要 要解散一个团队 然后将成员重新分配到新的团队中 但是这个团队已经合作一年半 并且口碑很好 业绩也很好 小组凝聚力更是屈指可数 但领导的决定已经作出 问 如果你是人力资源部的领导 你该以什么方式告诉这些员工 帮助TeamLeader做好工作 让领导的这次安排得以顺利实施 行为面试 行为面试 BehavioralInterview 是外企招聘时最常用的面试方式 通过一系列基于具体行为的问题 来考察应聘者特定方面的素质及能力 请举例说明你领导一个团队完成了一个项目并且获得了成功 请你举一个例子 说明在完成一项重要任务时 你是怎样和他人进行有效合作的 为此您采取了什么措施来解决这个问题 行为面试应答技巧 What STAR KeyWords法则 1 What 首先用一句话简明扼要地回答面试官的这个问题 2 STAR 用STAR法则对具体经历进行详细描述 3 KeyWords 注意提取问题中的关键词 你要在描述中紧扣这些KeyWords 因为KeyWords反映了面试官的考查意图 范例 请描述一件让你感觉最失败的事情或者经历 糟糕回答 我觉得在目前来说 我最大的失败就是高考没有考好 结果被调剂到这所学校 而且不得不服从专业分配 学习现在这个自己并不喜欢的土木工程专业 What STAR KeyWords法则 压力面试 压力面试是指有意制造紧张 以了解求职者将如何面对工作压力的一种面试形式 心理承受能力抗高压能力应变能力人际交往能力 例 如果你被刷了 你认为最大的原因是什么 应聘者 鉴于今天的表现以及在自我介绍的时候我提到我的性格缺点是慢热 我是慢热型的人 等我把思路理清楚开始想一招致命的时候 别人已经结束了 有点太慢了 面试官 能不能理解成你反应迟钝 点评 面试官巧妙设下圈套 应聘者不能跟着他的思路走 应聘者 不能 我虽然慢热 但是我认为我是在全面思考之后 然后再做出反应 希望一招致命 而且技术服务职位 应聘的岗位 需要我们先倾听 然后再做出反应是吧 点评 应聘者巧妙地将面试官的问题引入到自己如何适合这个岗位上 将劣势变成优势 非常聪明 如何面对压力面试 心态平和 耐心细致 沉稳老练 信心十足 临危不乱是在压力面试时需要表现出的性格特征 面试后 建议你做好以下工作 写封感谢信 礼貌的查询结果 做好进一步面试的准备 失败莫气馁 调整心态 做好经验总结 面试中如何进行自我介绍 面试官 请你简单的介绍一下你自己吧 应聘者 啊 介绍自己 不用了吧 面试官 为什么呢 应聘者 我很简单 没什么可介绍的 面试官 那你让我怎么了解你呢 就凭这一纸简历