20XX企业综合办公室工作总结

第 1 页 共 9 页 20XX20XX 企业综合办公室工作总结企业综合办公室工作总结 坚持服务中心 服务决策 服务基层 突出重点 讲究质量 强化服务 以下是 xx 搜罗的 20XX 综合办 公室工作总结 欢迎参考和借鉴 综合办公室工作 总结 今年对我具有特别的意义 因为这是我的本命年 也是我成为上班族以来的第一个整年 文秘工作是我 从事的第一份工作 是我职业生涯的一个起点 我对 此也十分珍惜 尽最大努力去适应这一岗位 通过一 年来的不断学习 以及同事 领导的帮助 我已完全 融入到了 xx 这个大家庭中 个人的工作技能也有了 明显的提高 虽然工作中还存在这样那样的不足之处 但应该说这一年付出了不少 也收获了很多 我自己 感到成长了 也逐渐成熟了 现在就 20XX 年的工作 情况总结 一 以踏实的工作态度 适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门 对公司 内外的许多工作进行协调 沟通 做到上情下达 这 就决定了办公室工作繁杂的特点 每天除了本职工作 外 还经常有计划之外的事情需要临时处理 而且通 第 2 页 共 9 页 常比较紧急 让我不得不放心手头的工作先去解决 因此这些临时性的事务占用了很多工作时间 经常是 忙忙碌碌的一天下来 原本计划要完成的却没有做 但手头的工作也不能耽误 今天欠了帐 明天还会有 其他工作要去处理 因此 我经常利用休息时间来进 行补课 把一些文字工作带回家去写 办公室人手少 工作量大 特别是公司会务工作较多 这就需要部门 员工团结协作 在这一年里 遇到各类活动和会议 我都积极配合做好会务工作 与部门同事心往一处想 劲往一处使 不会计较干得多 干得少 只希望把活 动圆满完成 今年是公司的效益与服务年 而办公室就是个服 务性质的部门 我认真做好各项服务工作 以保障工 作的正常开展 部门之间遇到其他同事来查阅文件或 是调阅电子文档 我都会及时办妥 下属机构遇到相 关问题来咨询或者要求帮助 我都会第一时间解答和 解决 以一颗真诚的心去为大家服务 二 尽心尽责 做好本职工作 一年来 我主要完成了一下工作 1 文书工作严要求 1 公文轮阅归档及时 文件的流转 阅办严格按 照公司规章制度及 iso 标准化流程要求 保证各类文 第 3 页 共 9 页 件拟办 传阅的时效性 并及时将上级文件精神传达 至各基层机构 确保政令畅通 待文件阅办完毕后 负责文件的归档 保管以及查阅 2 下发公文无差错 做好分公司的发文工作 负 责文件的套打 修改 附件扫描 红文的分发 寄送 电子邮件的发送 同时协助各部门发文的核稿 公司 发文量较大 有时一天有多个文件要下发 我都是仔 细去逐一核对原稿 以确保发文质量 一年来共下发 红文份 同时负责办公室发文的拟稿 以及各类活动 会议通知的拟写 3 编写办公会议材料 整理会议记录 每个月末 对各部门月度计划的执行情况进行核对 催收各部门 月度小结 计划 并拟写当月工作回顾 整理办公会 议材料汇编成册 供总经理室参考 办公会议结束后 及时整理会议记录 待总经理修改后 送至各部门轮 阅 2 督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段 今年以来 作为督办小组的主要执行人员 在修订完善督办工作 规程 并以红文的形式将督办工作制度化后 通过口 头 书面等多种形式加大督办工作力度 抓好公司领 导交办和批办的事项 基层单位对上级公司精神贯彻 第 4 页 共 9 页 执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等 并 定期向总经理室反馈 3 内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重 要手段和窗口 今年在内部宣传方面 我主要是拟写 分公司简报 做好 xx 报 协办的组稿工作 以及 协助板报的编发 外部宣传方面完成了分公司更名广 告 司庆祝贺广告 元旦贺新年广告的刊登 同时每 月基本做到了有信息登报 4 秘书工作 秘书岗位是一个讲责任心的岗位 各个部门的很 多请示 工作报告都是经由我手交给总经理室的 而 且有些还需要保密 这就需要我在工作中仔细 耐心 一年来 对于各部门 各机构报送总经理室的各类文 件都及时递交 对总经理室交办的各类工作都及时办 妥 做到对总经理室负责 对相关部门负责 因为这 个岗位的特殊性 为了更好地为领导服务 保证各项 日常工作的开展 每天我基本上 6 点多钟才下班 有 时碰到临时性的任务 需要加班加点 我都毫无怨言 认真完成工作 综合办公室工作总结 时光荏苒 光阴似箭 20XX 年在充实与忙碌中 渡过 回首过去的一年 从思想建设 主要工作业绩 第 5 页 共 9 页 存在的问题三个方面对自己 也对整个办公室工作作 出全面总结 并对 20XX 年工作提出打算 一 思想建设情况 在经理班子及党支部的领导下 以三个代表为指 针 以科学的发展观为行为指南 用党员的标准严格 要求自己的同时 严格要求部门员工 树立为企业服 务 为领导服务 为员工服务的思想 扎实地作好各 项工作 1 严于律已 秉公办事 在综合服务的工作岗 位上 作为 公司的办公室主任 我时刻要求自己 也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事 公正说话 处处为公司着想 为领导着想 为员工着 想 因此 办公室首先从维护制度入手 监督落实公 司各项规章制度的落实与执行 并带头严格执行各项 规章制度 用制度管好人和事 2 充实自我 提高素质 我始终认为 作为一 名共产党员更应该树立终身学习的理念 提高学习的 自觉性 我利用工作闲暇之时 从书本上 网络上不 断充实和完善自己的知识面 学习有关行政办公 人 力资源管理 国家法律法规等方面的知识 同时 积 极参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动 通过学习并结合自己的思想动态和工作实际 提高了 第 6 页 共 9 页 对党的认识 同时进一步增强了责任感和使命感 使 自己在日常的工作中目标更明确 服务更周到 履责 更到位 3 联系上下 加强沟通 办公室是一个承上启 下 沟通内外 协调左右的重要枢纽部门 是推动各 项工作朝着既定目标前进的中心 更是领导与群众之 间的桥梁与纽带 是公司上下必不可少的沟通渠道 要有好的沟通渠道 就必须创造一种和谐 轻松 愉 快的工作氛围 我在做好本职行政人事工作的同时 经常与各部门同事交流沟通 与同事间融洽相处的同 时 努力发现问题 积极为大家解决问题 了解员工 的思想动态 与员工们交心谈心 同时当好大家的喉 舌 二 主要工作业绩 20XX 年 按照经理班子的要求 我将办公室的 工作重心放在了提升公文写作水平 提高办公室工作 质量 控制办公费用开支 搞好各部门后勤保障服务 的工作原则上 紧紧围绕年初制定的办公室工作目标 来开展工作 经过一年的努力 在办公室全体同仁的协同配合 下 办公室工作取得了一定成效 全年共计召开职工 大会 4 次 半年总结会 1 次 组织支部活动 5 次 组 第 7 页 共 9 页 织工会活动 4 次 召开业务单位协调会 6 次 兄弟单 位协调会 2 次 共计采写公文篇 会议纪要期 工作 简报 20 期 版报 1 期 全年共计发生办公费用万元 期间费用预算为万元 减少费用支出万元 全面达到 降低费用 节省开支的目的 从客户方反馈的意见 以及集团公司对我司办公 室工作成绩的评价上看 客观地说对办公室今年的工 作满意度有了很大提高 工作质量得到客户及上级领 导的认可 这些成绩的取得 是办公室全体同仁的共 同努力所取得的 也是公司领导培养和教育的结果 上述工作业绩的取得 我主要抓了以下几方面工 作 1 努力节省开支 当好公司的后勤管家 办公 室负责公司所有办公用品及福利用品 业务接待用烟 酒的采购 保管和领用发放管理 在采购时 本着节 省费用的原则 仔细比对商家价格 择优择廉进行采 购 在领用发放时 既要创造条件尽量给人以方便 又要本着厉行节约 反对浪费的精神 避免虚报冒领 对 烟 酒等价格较昂贵的业务接待用品 严把领用登记 关 杜绝不必要的浪费开支 严格执行经理一支笔审 批制度 为公司的业务工作当好后勤管家 2 强化协作意识 为经营工作添砖加瓦 身为 第 8 页 共 9 页 办公室主任 我带领全体办公室同仁充分发挥了集体 合作精神 在保证领导指示 本部门工作完成情况良 好的同时 积极协助公司其他部门搞好工作 发扬团 结力量大 兄弟情谊深的作风 充分发挥集体效应 配合财务部门迎接各项财务审计检查工作 协助安保 部门开展各项安全宣传教育活动 岗位技术练兵活动 考核评比活动 并大力配合作业部做好与各级主管部 门 业务单位的对外协调 3 做好后勤保障 解除员工后顾之忧 根据公 司 20XX 年度关于加强人事管理 完善外聘员工用工 手续的工作要求 在 20XX 年末员工绩效考核合格的 基础上 与现有员工续签订了 劳动合同 及 用工 协议 完善了各项社会保险的缴纳 并于为全体员 工办理了医疗保险 既保障了员工的应用权益 又解 除了他们的后顾之忧 同时 增强员工的个人归属感 和企业使命感 也明确了他们的责任和义务 使他们 能全身心的投入到工作中 三 存在的主要问题 1 办公室工作在细节方面还有待提高 2 工作计划性还不够强 有序性也需进一步增 强 四 20XX 年工作规划 第 9 页 共 9 页 1 加强部门建设 内部相互协调 相互配合 努力使办公室工作更加有序性 提高办事效率 使其 真正发挥