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文档简介
1 / 18烟草争先创优演讲稿争先创优心得体会争先创优作为烟草企业的我们,如何努力进取,争先创优,做一个无愧于企业、社会和时代的优秀需要做到以下几点:一、提升队伍素质,树立烟草企业形象开展争先创优活动,是提升队伍素质,树立好烟草企业形象的前提。要想打造一支素质高、作风过硬的队伍,就要在新的历史条件下,对企业、员工提出新的要求,树立新的目标,作为企业的管理层和执行层,在新目标前,要做到“人人身上有压力,个个肩上有担子” 。 同时,我们每个员工要树立争先创优的意识,只有思想上重视,才能在行动上落实。树立争先创优意识,既是员工的义务,也是责无旁贷的责任,要树立争先创优的意识,就要从本质上要求必须充分发挥个人的主观能动性,化压力为争先创优的动力,而这种不竭的动力,才是推动企业向前发展的有力保障。2 / 18对于烟草企业的员工来讲,争先创优,不仅仅是一句口号,而要落实到具体行动中。增强争先创优意识,是一种积极主动、昂扬向上、开拓进取、奋发有为的精神状态,能够给员工以自尊、自信和自强,也使企业员工能够进一步地挖掘自身潜力,努力实现自身价值的最大化。对于一个企业来讲,人人主动争一流、创一流,表明的是这个企业具有了强劲的向心力、凝聚力和召唤力,这也是企业文化底蕴的浓厚体现,只有人人主动争一流、创一流,一个企业、一个行业的整个工作才会上台阶、上一流。二、综合素质是争行创优必要条件只有企业的员工具备了一流综合素质,才能跟得上企业前进的步伐,顺应时代潮流的发展。只有员工具备过得硬的素质,才能适应不同岗位、不同层次的要求。否则,要想争先创优,为企业作贡献,实现自身价值只能是一句大话、空话和虚话。烟草企业的员工要想锤炼自身的综合素质,首先要坚持主3 / 18动培养和修炼自已优良的道德品质。有句俗话说的好:做事先做人,做人德为先。不管干什么样的工作,做什么样的事情,具备优良的道德品质始终是干好一份工作的思想基础和基本要求,也直接反应烟草企业员工对待本职工作的自觉性和今后的发展方向。所以,在平时工作和生活中,企业的员工要时刻做有心人,主动学习科学的道德理论,见贤思齐,吸收对自身有益的知识,磨练自己诚实守信、正直无私、团结互助的优良品质,做到“诚于中,行与外” 、“已所不欲,勿施于人”优良的道德品质,在一个团队中往往会产生强烈的凝聚力,感染力,号召力。要锤炼一流的综合素质,其次要坚持主动培养和提高自己的学习能力和应用能力。常言道“知识就是力量” 、 “活到老,学到老”在这个知识更新速度加快的社会中,要想不断完善和超越自己,就要坚持学习、主动学习。学习意识要坚持主动,自加压力,也就要注重自我教育、自我培养。学习内容要广泛,不但要学习本专业、本岗位的业务知识,而且要以点带面,以此来不断提高自身的认识能力、思辨能力;要坚持多渠道学习,向书本学,向领导和同事学,向实践学,要建立自己 “学习实践创新”的学习新理念;4 / 18学习方法上要注重重复、再重复,重复才能记忆深刻,有记忆才能有知、有识。当然,学习知识不是目的,学习的效果要体现在自身对知识的理解、消化、吸收和运用上,从而形成自身能行之有效的发现问题、分析问题、解决问题的具体方法和思路,也就是我们不但要让自已“善于知” ,还要让自己“敏于行” ,做到学以致用、用以促学,学用结合。三、把争先创优贯穿为企业的发展做好坚强的后盾我们每一位员工,特别是基层一线的员工,主要职责是向客户宣传卷烟营销政策,提供品牌供应信息,配送服务。作为企业的这些直接面对零售户的人员,要时刻严格要求自己,认真对照岗位的具体要求,从工作流程的各个环节入手,在工作中时刻做有心人,善于总结、善于提高,从而将自身具备的综合能力最高限度地运用到工作的每一个环节。争先创优,营造竞争氛围,不仅是个人的需要,也是企业的需要。要做到这一点,作为企业员工不能好高骛远,而要脚踏实地地做好每一项工作。因此,作为营销层面的营销人员,首先在服务态度上做到牢记“一笑” 、 “四心” 。5 / 18“一笑”就是微笑,要有一种“客户是一面镜子,你对他微笑,他也会对你微笑。 ”的服务心得,确实做到 “用微笑传递真诚,用服务情连万家。 ”“四心”就是要牢记专心、诚心、耐心、细心。 “专心”:就是在和客户接触中,要专心一致地听取客户的意见和和建议,做到专心听、认真记,不三心二意、不居高临下,这体现的是企业对客户的一种尊重,其实尊重客户也就是尊重自己、尊重自己的工作;“诚心”就是我们服务过程中能真正地站在客户角度,做到 “换位”思考,真诚对待每一客户, “想客户之所想,急客户之所急” ;“耐心”就是耐心向客户提供品牌信息,耐心听客户倾诉,耐心解答客户的咨询,不打断对方的讲话,不赶时间、不推诿、不争躁。 “细心”就是细心地向客户推介品牌、介绍行业政策,并且能够为零售客户提供力所能及的增值服务。四、在工作成效上做到高质量、高效率。高质量就是确保每项工作任务准确、及时、流畅、完整的完成。高效率就是在日常工作中善于总结、提炼和创新,找出规律性,为客户提供标准化服务,不但节省时间,体现我们的服务水平,而且还会让客户感觉到他们对于烟草的重要性和特殊性,从而赢得客户的信任和支持。6 / 18五、在团结协作上做到顾大局、懂宽容、善沟通。顾大局就是要具有下级服从上级、局部服从整体的大局意识,要有舍弃“小我”为“大我”的精神。懂宽容就是与同事之间要求大同,存小异,相互帮助,相互促进,为我们整体目标的实现而共同努力。总之争先创优可以为企业带来动力,激发活力,从而产生向心力和凝聚力。能够为树立良好的企业形象、提升企业的核心竞争力提供良好的保障。爱岗敬业,不老的精神尊敬的各位领导,评委,亲爱的同事们:大家好!很高兴能够站在这里演讲,我演讲的题目是爱岗敬业,不老的精神!爱岗敬业,已经被我们说的太多,如果爱岗敬业是一本书,它早已经被我们翻烂了,但当它是一种精神的时候,将会是千古流芳,万代传承的!7 / 18我们都知道雷锋同志,我觉得他就是一种不老的精神,他在日记中这样写道:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。 ”从这句话中,我们看到的不是他优美的文笔,而是他那一份爱岗敬业、无私奉献的精神,这种精神将永远不会老去。一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以奏出余音绕梁的美丽乐章;一枝百合,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芳香;一座桥梁,需要桥墩的坚实支撑,否则难以确保那行人车辆的安全。而我们城市建设的发展,需要我们每个城建人的脚踏实地,真抓实干,需要每位同事的爱岗敬业和无私奉献。爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度的实现自我价值,而要把这种理想变成现实,靠的是什么呢?靠的是在平凡岗位上的爱岗敬业。哥德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。 ”作为质监站的一员,每一位了解我们工作性质的人都知道,工程质量安全监督任务繁重,责任重大,工作压力也很大,而且工作环境艰苦,风吹日晒。可是既然我们选择了这份8 / 18工作,无论工作环境多么艰苦恶劣,工作内容多么枯燥繁重,无论自己内心曾感到多少的孤寂,我们都应当满腔激情的去面对,去担当。当我们每个人都在工作当中找到自己价值所在的时候,你会发现自己所做的一切都会显得那么的不同寻常,那么得富有意义。爱岗敬业也是一种态度,美国前总统肯尼迪在他的演讲中说道:“不要问我们国家为我们做了什么,而要问我们为自己的国家做了什么。 ”是的,不要总问单位为我们做了什么,而要问我们为自己的单位做了什么。当我们接到具有挑战性的任务时,是畏首畏尾的扯皮,还是无所畏惧的勇敢面对?当我们在工作中遇到挫折陷入困境的时候,是等待观望,半途而废还是一鼓作气攻艰克难?当我们工作环境不如意的时候,是满腹牢骚怨天尤人,还是躬身自省厚积薄发?我想,我们都会毫不犹豫的选择后者,因为我们都是无怨无悔、敢于担当的城建人。 “成功者找方法,失败者找理由” ,想要成功我们就要不断地想办法,遇到问题不是去逃避而是去解决,我相信我们的脑海里,办法永远比问题多!爱岗敬业也是一种境界,当我们把爱岗敬业当作是一种9 / 18追求的境界时,我们就会变的很无私,才能享受工作给自己带来的快乐和充实感。我们每个人都想做一番轰轰烈烈的大事,可是,真的有那么多的大事可以做吗?答案是否定的,那么什么样的事才是大事呢?我觉得这是没有确切定论的,因为每一件所谓的大事都是无数件小事的集合,没有小事也就不能谈论什么大事了,小事都做不好还怎么能成大事呢?就像我们的工程质量监督,如果想要监督好一个工程,就需要我们去认真对待其中方方面面的影响因素,如人员是否经过培训,进场材料是否合格,施工工序是否规范,成品养护是否到位等等,这些都是一项工程能否合格的组成因素,如果某一项没有考虑周全,都会造成功亏一篑。尽管你做到了 9(来自: 海 达范文网:烟草争先创优演讲稿)9%的工作,却不重视那 1%的影响,前面的努力都会归零,甚至是负数,这也许就是现实的残酷和人类生存的法则吧!同志们,爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,将一点一滴的小事做好,将一分一秒的时间抓牢。搞好每一次检测,抄好每一个数据,填好每一张记录,算准每一个结果。古人云:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从渺小的你我做起,从点滴的小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!让我们排除万难,创10 / 18先争优,传承这不老的精神吧!我的演讲完毕!谢谢大家!“中国梦?劳动美?我为烟草谱新篇”演讲稿在得知我们市局被选为全国首批创优试点单位时,我在那一刻的心情充满了自豪与激动。自豪的是国家局、省局对我们烟草成绩的肯定,激动的是创优将为我们烟草提供了一次提升自己、超越自己的机会。回顾烟草行业的发展历程,信息化建设水平从无到有、从弱到强,不断对从事信息化支撑工作的部门提出了更新、更高、更具体的要求。在国家局、省局“统一标准、统一平台、统一数据、统一网络”的信息化战略指导下,行业逐步实现了系统集成、资源整合、信息共享的总体要求,在这样的大形势、大背景下,如何继续发挥信息化的支撑、推动、引领作用,为我们烟草创优工作添砖加瓦,成了摆在我们行业每一个人面前共同的课题。11 / 18创优就要不怕吃苦、以身作则。创优工作不仅需要传承前辈的敢打敢拼、连续作战的优良作风,还要有改革创新、与时俱进的勇气和决心,更要有为国家利益、为消费者利益尽职尽责,鞠躬尽瘁的理想追求和精神风貌。在我的身边始终有一些默默无闻、任劳任怨的优秀工作者。他们无私的奉献着自己的青春,为烟草事业呕心沥血、竭尽所有,完美诠释了烟草倾心尽责、自律奉献的企业精神。他们是烟草人中的优秀者,是创优活动中的佼佼者。创优就要事无大小、用心去做。海尔集团总裁张瑞敏说过这样一句话, “把每件简单的事情做好就是不简单,把每件平凡的事情做好就是不平凡” 。我的工作岗位就是在与机房的一台台服务器、一套套系统软件在打交道,没有惊天动地,也没有气壮山河,便就是这样一个平凡的岗位,却不允许出现一点小纰漏,因为任何的失误都有可能导致整个业务链不能正常运转。所以,在创优工作中,对待任何工作都要用心去做,事情不论大小,要做就要做好。一切严格执行“精细严”管理理念,把“践行?两个至上?、做到?三个始终?、树立?五种意识?贯穿于平常的一件一件的小事,付诸日常的一点一滴的行动当中去。12 / 18创优就要身先士卒,走在前头。在创优这场没有硝烟的战争中,不仅要有强烈的责任心还必须保持满腔热情、富有激情的昂仰状态。不仅要有无私奉献的精神,还必须时时刻刻要有冲锋在前、敢打硬仗、能打胜仗的思想准备。以雷厉风行的姿态,一路披荆斩棘,勇夺创优的最后胜利。在推进“创优”工作的进程中,总有一种巨大的能量在激励着我。 。 。还记的那天下午,信息科突然接到了物流中心 主任电话,被告知物流网络全线瘫痪,分拣打码工作被迫全部停止。接到这一消息之后,科长立即组织网络管理员与技术人员赶赴物流分拣仓库现场,进行了网络技术诊断,经过核对网络配臵、检查线路走向、测试光纤传输一系列排查,最终找到了问题根源,原来是交换机光纤模块端口损坏导致了整个网络中断, 科长与物流主任交换意见后,为了不影响第二天的工作,决定立即从太原召来工程师来现场进行设备更换。当时已经是下班时间了,但是信息科的所有人都没有走,大家不约而同的留了下来,就是想要为这次故障的排除帮一份忙,出一份力,因为大家都知道,这个故障今天不解决,明天不光是影响正常分拣配送,更重要的是影响13 / 18了国家和消费者的利益。等到工程师赶到故障现场,更换设备并配臵完成后,大家又仔仔细细将物流所有系统登录测试了一遍,确保全部能够正常工作后,这才松了一口气带着任务完成的满足感陆续回家,当时已经凌晨 3 点多了,那个时候,如果说不累不苦那是骗人的,可是谁都没有一句埋怨,因为大家都明白,在信息科这样一个岗位上,就要尽职尽责,做好加班加点、早到晚归的准备。像这样的例子在 XX 烟草举不胜举,正是因为有这样不怕苦不怕累,爱岗尽责的精神,保证着我们 XX 烟草蓬勃发展,也激励着我在创优工作中不断前行。如果把创优比作是一场赛跑,那么我们的对手不是别人,恰恰是我们自己,我们的目标不是终点而是不断的超越自己。超越自己,就是不断的扬弃、不断的创新、不断地跨越,不断地延伸,不断地否定自己,认识自己,向自己挑战。创优更像是一场马拉松式的长跑,在长达三年的创优时间当中,需要的是不断的反思、坚强的毅力、持续的努力以及认真的态度。想要真正做到超越自我,就要在创优工作中对照先进找出差距,对照战略调整思想,对照先进树立标杆,挑战自我,超越自我,挑战先进,追赶先进。我们要14 / 18在思想观念、精神状态、工作作风上全面实现自我超越,才能实现我们崇高的奋斗目标、完成国家局、省局交给我们的光荣艰巨的任务。如果把创优比作是一本书,那么我们不同部门、不同职位、不同岗位的每一位同仁,都是这本书的作者。以优质服务作笔、以企业文化作墨,用坚持不懈的努力,将“践行两个至上,做到三个始终,树立五种意识”挥洒于字里行间,共同为 XX 烟草续写新的辉煌篇章。如果把创优比作是一个舞台,那么 XX 烟草就是这个舞台上的一位表演者。台上是十一家创优单位的同台竞技,台下是国家局、省局的鼓励与期许。在创优的舞台上,我们在座的每一位都是演员,只有精诚合作、勇于奉献才能把这场戏唱好。创优的舞台已经搭好,创优的帷幕已经拉开,创优的序曲已经奏响,我认为,创优就应该从我做起,以高度的政治责任感、历史使命感和更加奋发有为的精神状态,求真务实,开拓创新,以责任争先,为创优奉献!创先争优 从我做起15 / 18客户经理:董淑俊尊敬的各位领导、各位同事:大家早上好!今天,我演讲的题目是:“创先争优 从我做起” 。所谓“创先争优”是以“学习优,作风优,素质优” “工作争先、服务争先、业绩争先”为目标的活动。 “创先争优”靠的绝对不是哪一个人的力量,而是要大家一起团结协作,体现团体力量和价值才能够创造出“先进”和“优秀” 。俗话说,“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海” 。 事要一件一件地做,问题也只能一个一个地解决,贪大求全,都不是应有的态度。如果我们在干事情的时候没有激情,那么显然就会缺乏自信,工作也是不可能干好的。在“创先争优”活动中就应从身边的小事做起,从现在做起,从我做起。作为一名新员工,我既要身体力行地投入到此次活动中来,又要立足自身的实际,真抓实干的工作,不断的加强自身的素质,不断的学习新的理论知识,培养良好的学习习惯和好的学习能力。服从纪律,顾全大局,在工作中,坚持自己的原则、善于团结同志。要把“创先争优”16 / 18当做是像吃饭睡觉一样平平常常而且是必须的事情来做。在本次“创先争优促发展”活动中,我决定从以下几个方面做起:第一、在创先争优促发展活动中,我会认真做好本职工作,加强学习、勇于实践,不断提高自身素质,不断提高自身的服务水平和能力,做好创先争优各项工作,确保活动取得实效,真正促进本站各项工作的开展。第二、加强学习,用知识武装自己。在创先争优促发展活动中,应坚定理想信念,学习掌握新知识新技能,不断加强自身实践能力;同时要做到虚心向站上的老同志学习,切实提高自身落实科学发展观的执行力,争做勤学善用、勇于创新的模范。更要注重求学,把学习做为一项长期的政治任务,作为一种良好的生活习惯。积极参加有关讲座、辅导、论坛等各种形式的学习活动,更新知识,拓展视野;注重自学,联系本
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