实用的大学生实习心得体会模板6篇

第 1 页 共 18 页 实用的大学生实习心得体会模板实用的大学生实习心得体会模板 6 6 篇篇 从某件事情上得到收获以后 写心得体会是一个 不错的选择 这样可以让我们不断地思考 头脑更加 清醒 但是心得体会要写什么内容才是恰当的呢 下 面是关于大学生实习心得体会 6 篇 仅供参考 欢迎 大家阅读 当 20 xx 年暑假已经过去的时候 当离开的人已 经走远 留下的人还在工作时想念离去的人的时候 我的记忆里依然会刻下那些曾今在一起工作 嬉戏的 镜头 站在岁月路口 发现自己的行囊里又增加了一 份重量 随着岁月的增加自己的行囊变得越发的沉重 有时很想进行一些清理放下一些什么 但却发现自己 舍不得 只因为在这些行囊里面都是沉甸甸的而又那 么温馨的回忆 可是 那些散落在流逝岁月里的人和 事 那些飘散在岁月深处的熟悉动听的歌曲 还有那 初次相识的欢喜 相知的快乐以及最后那个晚上的狂 欢 依然这么清楚的留在记忆的深处 暑假还没有开始 就在火车站的李先生店里面找 了一份工作 虽然是服务员 但一个暑假下来 我受 益颇多 说说一些令我影响很深刻的回忆吧 第 2 页 共 18 页 首先是不能只根据某一件事情来判断一个人是好 还是坏 有一个很典型的例子 与 xxx 有关的 本来 一件与我毫不相关的事情 她硬是指责了我一顿 那 天晚上害我郁闷到两点多才睡着 而我那周六点多就 要上班 后来得知要和她一起上夜班的时候 我的抵 触情绪很大 还对玩得好的人说我一点也不喜欢她 有人劝我看开点 总会有相处在一起的时候 我突然 豁然开朗 是啊 人总会有相处在一起的时候 如果 老是陷入仇视中 会令自己不开心 何不看开点呢 那一周上夜班 抛开心中的成见以及不满和她一起工 作 我发现我们配合得很好 做事都很积极 把所有 的事情做完 还会轮流睡觉 相处得很和谐 后来还 会互相关心 成了朋友 所以 不要被某些而蒙蔽对 一个人真正的认识啦 其次是无论是什么时候 一定要认真 仔细以及 有耐心 有一次 我传菜 送错了一份面条 当时因 为电脑卡票 有时候不出票 有时候一出就是三 四 十张 别人在外面催 心里会特别烦躁 再加上我当 时问了那顾客面是不是她的 她也回答说是 后来问 我为什么不辣 我有点不耐烦 口气也不是很好 说 是你点的啊 因为一些不愉快的争执 她硬是要 求换一份面条 经理出面调节未能成功 那顾客说如 第 3 页 共 18 页 果我的态度好一点她会接受 而我当时并不觉得是我 的不对 因为我认为我自己问了 她也说了是她的 错了 怪不了别人 后来经理让我重新端了一碗面给 她 在不忙的时候对我说了一些话 令我印象很深刻 她说做服务行业的 一定要有耐心 顾客是来消费的 她肯定会觉得自己出了钱就要得到相应的服务 在做 错事情的时候 如果你态度好 即使顾客心中有不满 她也不会有多大的抱怨 也会欣然接受你的补救措施 的 最后我赔了钱 但也学到了一些 什么都需要忍 不管当时你有多忙或有多烦 一定要有耐心 切忌冲 动 再次是有关促销的事情 我们店里面如果点餐的 话是算人均的 意思就是你所有点餐的钱除以点的人 数就是那一天的人均 当时店里面要求我们促销酒水 凉菜 饮料来提高人均消费 一些忍不是很乐意去促 销 但我很乐意 不是追求人均高 而是在促销的过 程中 我会尽力去说服顾客 这不仅提高了我的口语 表达能力 还会增强我的自信心 因为在推销出去后 我会觉得特有成就感 心里特别高兴 工作起来也特 别有劲 在这促销过程中 我也学到了很多 第一 脸皮要绝对的厚 你才能把话说得让别人心动 第二 做好最坏的打算 这样在你促销失败时 心情不会很 第 4 页 共 18 页 差 第三 要为顾客着想 在赚他们的钱的同时 要 让他们觉得你的服务值得 虽然还会有一些不开心的事情或会遇到一些不被 人尊重的事情 但不管怎么说 这个暑假还是很值得 的 最后还是要感激那些朋友们 在面对离别的时候 我的伤感被她们带给我的欢笑给冲淡了 一起拍了一 些搞笑的相片 特别是欧丹那个开心果 用她特有的 方式留给了我一个美好搞笑的夜晚 光阴似箭 日月如梭 这是我实习完后的第一个 感觉 人生中的最后一个暑假就这样过去了 大三了 只有最后几个月的时间了 记住 珍惜时间 从身边 的每一分钟开始 好好把握 追求更高层次的目标 在我们当今社会里能够说竞争相当激烈 毕业生 日益增多 就业也成了毕业生最头疼的事了 能够这 么说 在社会里你要时刻准备好理解拒绝 碰壁那是 家常便饭了 我是在校生 我很少接触社会 早就计 划好了 寒假回家找份工作 所以一回到家便迫不及 待的放下行囊 开始找工作 功夫不负有心人 果不其然 没一会功夫 便找 到一份工作 在一家超市当导购员 从来没工作过的 我 刚开始觉得什么都很有意思 况且 工作服一穿 往那一站 也没啥事 工作十分简单 每一天早上上 第 5 页 共 18 页 班个性用心 很早就到 二天一过 又临近过年 我 工作的超市 生意异常的兴隆 大家忙的不亦乐乎 白天售货 晚上补货 够不到的地方 搬梯子站得很 高去搬货 而我负责的又是零食区 品种多又散 几 个小时下来累的腰酸背疼 一齐工作的还有二位与我 一样的寒假兼职的伙伴 经常受到她们的帮忙 工作 的同时还认识了新朋友 晚上下班前还要打扫卫生 拖地之类 以前都是晚上失眠到十一二点才能睡着 被窝里抱着个手机玩 自从上班后 每晚上床便入睡 而且还睡得个性香 感觉前所未有的充实 春节了 家里的亲朋好友都回来了 很多长辈都 说 这孩子过年了还找班上 放假回来玩玩 休息休 息 别上了 只有大伯夸我说 娥凤不错 是得多 实践多学习 还叫其他同辈的姐妹们向 我学习 感觉从这得到了肯定 异常的兴奋 都说从实践中学习 我还的确学习收获不少 我 本身就是在校学习连锁经营管理专业的学生 课堂上 老师问理想时 同学们都说当经理 店长之类的 当 时我自己也是这样想得 此刻看来 想当经理店长并 不是那么容易 需要各方面技能的综合素质 例如顾 客购物过程中发生的纠纷 需要语言技能和随机应变 头脑 又如一个大超市从采购 进货 上架 定价等 第 6 页 共 18 页 等很多步骤作为一名经理虽说不用全部参与其中 但 每一个流程都得熟悉 都得涉及 还有很多想不到的 状况 例如下大雪 得动员员工去清理 又如新老不 同的员工得采用什么样的制度去管理区约束他们 寒 冷的天气冻坏了水管 我大清早上班的路上 望见经 理拿着些工具去修水管 这些还只是片面的 总之我 得出的结论就是 想当一名领导阶层的人物 并不像 想象中那样简单 早就在班级里听班上的同学们说过 上班的时候 总有一些老员工去欺负新员工 果不其然 也被我给 撞上了 还真有这回事 当我们在前面忙碌的时候 她们在后面扎堆的聊天 例如打水铲雪之类让新来的 员工去做 二班交接的时候 我们来总是叮嘱我们这 该上货了 那该上货了 虽然我明白大家都这样 不 免也有生气不想做得时候 从这次工作中我发现原先 自己的脾气很差劲 幸亏是在自家门口工作 这如果 在外面工作还这样早被人给炒了 还有就是自己还不 够成熟 性格有点毛躁 不想工作的时候 东西整理 的很乱 太不负职责 这样的我该怎样走上工作岗位 接下来的日子得虚心学习 新年的初一 当大家都聚在家里过年的时候 我 还抱着病上班 这让我觉得挣钱真不简单 想象自己 第 7 页 共 18 页 以前很浪费 拿着父母的血汗钱去奢侈 去买我并不 需要的东西 想到这些都觉得汗颜 之后的几天一向 生病 托着沉重的身子上班 更是辛苦不堪 当所有 人都劝我辞职的时候我也动摇了 辞职就不用早起了 就不用天天站着上班了 转念想想这是我的第一份工 作 难道我就要以这样的姿势结束吗这点事都不能做 那我以后还能做什么 休息后我又重新回到自己的工 作岗位 在工作的过程中 难免会有个别顾客与售货的产 生争执 有时候这种争执简直就是无理取闹 只准他 说话 不准你解释 真是无所不有 如果不机灵点 被骂的很冤都只能往肚子里咽 说到那里 我想提提 那些整天看小说 玩手机 玩游戏 看电视的朋友们 沉迷在小说的世界里 看着别人的故事 流着自己的 眼泪 一点委屈都受不了 一工作才发现原先自己会 得东西少的可怜 还有就是千篇一律的故事情节没有 一点新意可言 对自己更是没有一点用处可言 再就 是游戏 让你体会到一时的快感 现实生活中根本用 不上这些 它只会浪费你的时间和金钱 看着一些非 主流的图片和文字 带动很多青年也变得很非主流 明明自己有个幸福的家庭 健康的身体 却还要为赋 新词强说愁 何不趁着年轻做些有好处的事情 第 8 页 共 18 页 领到自己人生中的第一笔工资 工作了一个月还 没有过年父母一次性给的红包多 但感觉却截然不同 早早的就计划好了要用它来干什么了 短暂的寒假社会实践工作即将结束 在那里学到 了很多书本中学不到的知识和小常识 也让我更加珍 惜所剩不多的校园生活 其次就是挣钱的不容易 我 相信这些经历对我以后人生的路有很大的帮忙 在公司 我被安排在了前台文员这个实习岗位上 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位 开始与以 往完全不一样的生活 每天在规定的时间上下班 上 班期间要认真准时地完成自己的工作任务 不能草率 敷衍了事 我们的肩上开始扛着民事责任 凡事得谨 慎小心 否则随时可能要为一个小小的错误承担严重 的后果付出巨大的代价 再也不是一句对不起和一纸 道歉书所能解决 天下英雄皆我辈 一入江湖立马催 从学校 到社会的大环境的转变 身边接触的人也完全换了角 色 老师变成老板 同学变成同事 相处之道完全不 同 在这巨大的转变中 我们可能彷徨 迷茫 无法 马上适应新的环境 我们也许看不惯企业之间残酷的 竞争 无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语 很 多时候觉得自己没有受到领导重用 所干的只是一些 第 9 页 共 18 页 无关重要的杂活 自己的提议或工作不能得到老板的 肯定 做不出成绩时 会有来自各方面的压力 老板 的眼色同事的嘲讽 而在学校 有同学老师的关心和 支持 每日只是上上课 很轻松 常言道 工作一两 年胜过十多年的读书 实习时间虽然不长 但是我从 中学到了很多知识 关于做人 做事 做学问 在大学里学的不是知识 而是一种叫做自学的 能力 参加工作后才能深刻体会这句话的含义 除 了计算机操作外 课本上学的理论知识用到的很少很 少 我担任的是前台文员一职 虽然平时在工作时只 是接接电话处理文件管理办公用品 几乎没用上自己 所学的专业知识 但这一切都是陌生的 我们必须在 工作中勤于动手慢慢琢磨 不断学习不断积累 遇到 不懂的地方 自己先想方设法解决 实在不行可以虚 心请教他人 而没有自学能力的人迟早要被企业和社 会所淘汰 而每日重复单调繁琐的工作 时间久了容 易厌倦 但是工作简单也不能马虎 你一个小小的错 误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失 还是得认真 完成 在经过一段时间的学习之后 或者说当学习告一 段落的时候 我们需要了解自己的所学需要或应当如 何应用在实践中 因为任何知识源于实践 归于实践 第 10 页 共 18 页 所以要付诸实践来检验所学 现在即将面临毕业 实 习对我们越发重要起来 为了更好地巩固已有知识 学习技能 我来到了大连高新技术产业园区新维语言 培训学校进行实习 在学校担任行政人事专员的工作 这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充 实的一段时间 辛苦是因为刚踏上工作岗位 有很多 方面不能很快适应 而充实则是在这段时间里 我学 到在校园无法学到的知识和技能 更提高了自己各方 面的素质 同时实习也给了我一定的工作经验 为将 来谋求一份好职业打下了基础 现将这些日子在工作 中取得的成绩和不足做个小结 一来总结一下经验 二来也对自己的工作情况有个系统的认识 在实习期间 我接触了一些常用的办公设备 如 传真机 碎纸机 打印机 扫描仪等 虽然上了四年 大学 但是在学校里根本没有人教大家这些机器应该 怎样使用 在新维实习的这段时间我虚心向同事请教 常用办公设备的基本操作 为今后的工作做好了相应 的功课 虽然是大学生 但有好多东西在实践中还是 不太明白 尤其是刚开始实习时 刚进入陌生的环境 难免会有些紧张 不知道该怎么办 接到工作的时候 也总是手忙脚乱的 但是同事们都非常友善 总是从 侧面辅助我 给予了我很多帮助 第 11 页 共 18 页 作为行政文员 任务比较琐碎繁杂 指导我的师 傅教我 做事情要分主次 有条理 说着容易 做着 难 每天要发传真 收信件 整理废旧纸张在利用等 手头有多件事情需要完成 当然这时候就要将重要的 事情放在首位 把所有事情的主次顺序排好 这样就 不会乱 正好最近学校是招生高峰 每天的事情很多 要 分主次 有条理 是做好事情的关键 这次实习 让我更加深了对这句话的理解 在实习期间给我留下印象深刻的有两件事情 一 是给一个离职的同事办理社会保险转出及社会保险年 检的工作 由于社保利率的改变 公司没有及时更新 所需缴纳的社保金 导致该同事的社保关系不能转出 这件事情交给我去办理了 开始的时候还是有点儿打 怵的 因为我毕竟不是学人力资源出身的 也没接触 过社会保险 上司只是告诉我人力资源中心的位置 其他的一律都得靠我自己摸索 刚开始办理的时候总 是碰壁 一会儿让我去地税局 一会让我去人力资源 中心 一会儿让我去银行 大家总是推卸责任 让我 白跑了好几趟 等办理完毕之后 我已经在外面跑了 四五天了 事后我自己总结了一下 虽然很辛苦 但 是为今后打了个好基础 跟各个部门的领导都混了个 脸熟 社保的相关工作我也了解了很多 很锻炼人 第 12 页 共 18 页 第二件事应该归类到人事协调方面吧 再学校里的人 际关系可以说是太简单了 大家都很单纯 工作中就 不同了 因为很多事情都涉及个人利益 所以当协调 事情的时候就得把这些因素都考虑进去 有的时候明 明学校已经规定好了上课的时间 但是很多老师都要 求重新安排上课时间 这就意味着我们要协调三个方 面 学校 老师和同学 这对我这样刚入职场的新人 来说的确也是一个挑战 但是最后还是协调了各方 让事情有了一个圆满的解决 当然了 在实习的过程中也遇到了很多困难 由 于公司不提供住宿 所以每天很早就得起床去挤公交 车 就算再寒冷再差的天气 都得去上班 近两个月 是学校招生的高峰期 我几乎每天晚上都得加班 留 给个人支配的时间更少 我们必须克制自己 不能随 心所欲地不想上班就不来 而在学校可以睡睡懒觉 实在不想上课的时候可以逃课 自由许多 每日重复 单调繁琐的工作 时间久了容易厌倦 像我就是每天 就是坐着对着电脑打打字 显得枯燥乏味 但是工作 简单也不能马虎 你一个小小的错误可能会给公司带 来巨大的麻烦或损失 还是得认真完成 而像其他同 事每天得打电话 口干舌燥先不说 还要受气 忍受 一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉 如 第 13 页 共 18 页 果有些学员比较爱挑刺儿 我们还要花更多的功夫在 他的身上 而事实上所有的学员并不是一次就能报班 的 我们必须具备坚忍不拔的个性 遭遇挫折时绝不 能就此放弃 犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职 一 直以来 我们都是依靠父母的收入 而有些人则是大 手大脚的花钱 也许工作以后 我们才能体会父母挣 钱的来之不易 而且要开始有意识地培养自己的理财 能力 我们刚毕业 工资水平普遍不高 除掉房租餐 费和日常的开支 我们常常所剩无几 一不留神可能 就入不敷出成为月光一族 但此时我们再也不好意思 伸手向父母要 因此很多时候我们要合理支配我们手 中的这笔少的可怜的钱 实习是我步入社会前的第一课 教会我怎么待人 接物 如何处理各种事情 虽然在短短的 3 个个月里 看到的只能是工作的一个侧面 学习的只能是一些初 步的方法 但这些对于我是非常重要的 在实习结束之后 我也总结了一下我的收获 实习中遇到很多不顺利的事情 古曰 天降大任 于斯人也 必先苦其心志 劳其筋骨 饿其体肤 空 乏其身 行拂乱其所为 增益其所不能 经过实习 进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析 从客观 主 观 目标 环境 条件等方面 找出受挫的原因 采 第 14 页 共 18 页 取有效的补救措施 认识到正是挫折和教训才使自己 变得聪明和成熟 正是失败本身才最终造就了成功 学会了自我宽慰 能容忍挫折 要心怀坦荡 情绪乐 观 发奋图强 善于化压力为动力 改变内心的压抑 状态 以求身心的轻松 重新争取成功 从而让目光 面向未来 另外一点就要谈谈我所学到的技能 可以说这是 在学校里学不到的 学校里的只有书本上的文字 而 且理论和实践是不一致的 首先先说一说行政上的日 常工作 通过实习 各种办公设备基本都接触到了 比如 打印机 复印机 交换机 这一系列的常用 办公设备 同时还接触到了各式各样的表格 各式各 样的文件 其次就是一些营销手段 在这里我真的深 深意识到一个好的营销高手是多么有水平 仅凭书本 上的知识不一定能征服你的客户 察言观色是一个很 重要的组成部分 只有把技巧和心理学都付诸行动 才会取得你想要的成绩 其实行政工作看似简单 其 实是会贯穿于公司上下的部门 它负责的都是小事 表面看起来微不足道 但是积少成多 做得好就是公 司的关键所在 所以我并不因为杂而讨厌它 反而激 发我的兴趣 希望我在这条路上会走出一番成绩 通过在门诊实习一个月 收获真的不少 门诊工 第 15 页 共 18 页 作是一项非常具有挑战性的工作 因为抱着各种各样 就医需求的患者都有 咨询的问题也各不相同 但患 者及家属满意的微笑却是我最大的动力和目标 门诊工作看似简单 却包罗万象 有咨询 导诊 陪诊 送诊 登记挂号 协调沟通 维持就诊秩序 提供免费轮椅和开水以及发放各类健康资料等等 工 作虽然平凡 却带给了患者最暖心 贴心的服务 有 些人可能会对门诊工作不屑一顾 认为既没有技术含 量也不会创造社会价值 如果没有强烈的事业心和责 任心 实习的激情很容易消磨在日复一日的小事中 而激情是最可贵的服务特质 服务失去了激情就 像人类失去了灵魂 在产科 妇科 儿科 内科 骨 科门诊的分诊工作中 我们每天早晨 7 点 50 分准时 上岗 穿好工作服 准备好门诊病人登记薄 面带微 笑矗立在大厅 迎接患者及家属的到来 这看似简单 也很单调 但随着我对门诊工作的慢慢了解和切身体 会 越来越感受到门诊工作的重要性 它对于加强患 者与医院之间的沟通与信任 树立医院良好形象 具 有十分重要的意义 为患者服务好 就意味着对医院 环境和相关事宜做到了然于胸 考不倒 问不住的医 院 活字典 作为医院服务第一站 每天要接触年 龄不同 性格各异的人 如何让这些形形色色的患者 第 16 页 共 18 页 希望而来 满意而归 是对我们实习人员知识 智慧 共同交流能力的最大考验 不仅要熟知医院的环境 特色技术及设备力量 还要熟知科室的专业 在非常 短的时间内通过自己的得体言谈 得到患者及家属的 认可和满意 总之 我很荣幸来到衡阳市中心医院实习 感谢 这一个月门诊老师们对我工作的悉心指导 更感谢你 们对我工作缺陷的大度 使我从中汲取经验教训 热 情 灵活不断的完善工作经验 门诊导诊工作看似简 单 但要成为一名优秀的门诊服务人员却并不容易 提高综合素质 诚心待患 热情沟通是做好门诊工作 的关键所在 只有通过医护人员的共同努力 才能为 患者营造出亲切和谐的就医环境 一个月过去了 门 诊学会的