数量方法调查问卷报告

小组成员 庆梦 时居廷 柴妙琳 廖壬清 张欣迎 江又佳 实用商务数量方法实用商务数量方法实用商务数量方法 大学生对宿舍满意情况的 调查报告 北邮世纪学院康庄新校区学生住宿满意度 调查方案设计 目录目录 一 调查方案调查方案 二 问卷设计问卷设计 三 大学生学生宿舍满意度调查报告分析大学生学生宿舍满意度调查报告分析 一 住宿条件 一 住宿条件 1 对宿舍硬件设备的调查 2 对宿舍网络信号覆盖的调查 3 对宿舍床位数量的调查 二 住宿管理 二 住宿管理 1 对宿舍安全满意度的调查 2 对宿管工作的满意度调查 3 对维修部工作的满意度调查 三 住宿环境 三 住宿环境 1 对宿舍楼道及卫生间内卫生的满意度 2 对宿舍楼道文化的满意度 3 对宿舍空间大小满意度调查 四 其他 四 其他 1 对比原校区 大兴校区 2 宿舍费的合理性 3 对宿舍整体的满意度 四 结束语四 结束语 附录一 二附录一 二 一 一 调查方案调查方案 调查目的 提高本校学生对住宿的满意度 调查地点 北邮世纪学院内 调查方法 问卷调查 抽样 和网上调查 调查时间 2014 年 9 月 9 日 2014 年 9 月 12 日 样本量 30 组织措施 宿舍 6 人分为两两一组 分别对在宿舍 食堂 教学楼的学生 进行调查 二 二 问卷设计 见附录 问卷设计 见附录 三 三 问卷回收及数据分析问卷回收及数据分析 宿舍是大学生学习 生活和娱乐的一个重要场所 是对大学生进行素质教 育的重要组成部分 同时也是影响大学生学习的一个重要外部环境因素 而宿 舍满意是一种心理状态 是学生的需求被满足后的愉悦感 是学生对宿舍的事 先期望与实际使用后所得到实际感受的相对关系 如果用数字来衡量这种心理 状态 这个数字就叫做宿舍满意度 学生满意是宿舍的基本条件 为此 我们 做了个问卷调查 本次调查报告的调查对象为本校学生 随机调查 男生 17 人 女生 18 人 总计 35 人 对宿舍缺少硬件设备的调查 图表 从图可以看出 大部分人宿舍应该安装空调和无线网 极少部分学生要求宿舍拥有独 卫 总的来说 同学们对宿舍的硬件设备相对而言还是挺满意的 对宿管工作及维修情况的满意度调查 图表 从图表可以看出 对于宿管的工作大多数同学都是满意的但也有部分同学是不满意的 而对学校维修情况 不满意和感觉一般的同学占多数 对宿舍卫生情况调查 图表 通过图表 我们可以发现有将近一半的同学感觉宿舍卫生不干净 只有极少部分人对现在 的宿舍卫生感到满意 对宿舍文化墙的调查 图表 从图表 我们可以发现大家对文化墙的态度无论赞同与否亦或是无所谓都占有差不多大的 比重 主要原因是 绝大多数女生喜欢文化墙而男生持有不喜欢 无所谓的态度居多 所 以 这三者差异不算太大 更多更详细的图表信息见附录二 经过此次调查 我们发现了很多问题 比如 1 绝大多数同学都认为宿舍需要安装空调 安装无线网 2 相比较于大兴校区 新校区虽然环境优美但是地理位置偏僻交通不便而且 冬天特别冷 3 同学们对宿舍的整体满意度平均分只有 3 1 分 四 结束语四 结束语 这次的调查是极为有意义的 宿舍环境贴切每一位学生的日常生活 调查表明学生对 宿舍整体还是满意的 但对于宿舍环境的个别因素表示不满 比如没有空调 无线 对于 宿舍楼道及卫生间卫生不满意 对于宿舍地理位置 自然气候等因素不满 所以我们希望 学校能看到大家的需求 增加硬件设备 加强后勤管理 尽可能的保障学生权利提供学生 对新校区宿舍的满意度 附录一 北邮世纪学院康庄新校区学生住宿满意度调查问卷 亲爱的同学 你好 非常感谢你参与本次调查活动 本次调查是以匿名的形式进行 你的回答将处于保密状态 希望你能积极配合我们参与调查 感谢你对此次调查活动的支持 1 你认为宿舍内还缺少哪些必要的硬件设备 A 空调 B 无线网 C 电风扇 D 独立卫生间 E 其他 2 你对现如今宿舍网络信号情况还满意吗 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意 3 你觉得宿舍住几个人比较合理 A 1 2 人 B 3 4 人 C 5 6 人 D 更多 4 你对宿舍的安全措施满意吗 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意 5 你对宿管的工作还满意吗 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意 6 你对学校的维修情况满意吗 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意 7 你觉得宿舍楼道及卫生间内卫生情况怎样 A 干净 B 比较干净 C 不干净 8 你对宿舍楼道内文化墙的评价 A 喜欢 B 不喜欢 C 无所谓 D 9 你觉得宿舍空间够用吗 四人间 A 够用 B 不够用 六人间 A 够用 B 不够用 10 对宿舍的整体满