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第 1 页 共 3 页 检验科的年终工作总结检验科的年终工作总结 20 xx 度本人在医院党委的正确领导下 在科室 全体同志的大力支持配合下 带领全科顺利的完成了 全年的各项工作 现就全年本人工作情况从德 能 勤 绩 廉五个方面汇报如下 认真学习专业技术知识 实践三个代表重要思想 遵守院规院纪 服从领导 透明管理 坚持政治理论 学习与业务学习相结合 牢固树立服务意识 大局意 识 按照卫生部 三好一满意 的要求 加强科室的 医德医风建设 建立了业务学习台账 将业务学习教 育和监督管理工作纳入日常管理工作中 科室每月安 排一次固定的培训学习时间 每月固定总结反馈一次 监督管理过程中发现的问题及整改措施 使全体员工 增强了服务意识 热情为患者服务 免疫室工作人员 为了方便患者提前取到检验报告 中午不休息 连续 工作 使患者可以在当天取到报告 同时我们还向社 会承诺 24 小时全面开放服务 患者可以在任何时间 来检验科做检验或领取检验报告 用卫生部 三好一满意 的标准来衡量科室的服 务质量 还有许多待完善之处 如 窗口服务 由于 第 2 页 共 3 页 环境限制 患者与工作人员对话时极其不方便 导致 误解时有发生 我们曾设想通过改造窗口结构来解决 但由于可能会影响建筑安全而放弃了改造方案 今年 将另想他法以谋解决之道 20 xx 年科室的发展目标是达到二级医院的检测 能力 1 围绕发展目标 20 xx 年科室在人才梯队建设 方面做了大量工作 20 xx 年共派出 2 人次参加疆内 外各种相关专业培训 对于科室今年重点发展的免疫 专业派出的人次最多 免疫专业也是科室今年开展新 项目最多 专业能力提升最快的专业 2 为了保证检验质量 科室建立了质量控制体 系 积极参加临检中心的室间质评 全年成绩优良 坚持开展室内质控工作 有专人负责 为了保证医疗安全 今年在全院实行了样本的微 机管理 在医院医教科的大力支持下 出错概率明显 下降 建立了 危急值 报告制度 有报告记录并对 报告时间和内容进行监控 为了更好的控制成本 科室加强了物流管理 设 置了兼职的订货员和保管员 按计划订货 科主任审 批后报设备科采购 在医院的支持下 建立了封闭式 管理的库房 物流管理人员工作认真负责 经常加班 第 3 页 共 3 页 加点整理库房 核算票据 杜绝了不必要的损失和浪 费 4 为了满足临床对检验项目的需求 今年检验 科在院领导的支持下 与第三方实验室合作 将我院 目前无条件完成的检验项目进行委托检验 如 唐氏 综合症筛查 糖尿病自身抗体测定 2 微球蛋白检 测 肝炎自身抗体测定等 20 余项检验项目 5 在搞好检验科的人性化管理的同时 检验科 也加强了与其他部门
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