民政局XX年清明节工作方案

第 1 页 共 8 页 民政局民政局 XXXX 年清明节工作方案年清明节工作方案 为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想 和党的十九大精神 全面做好 XX 年清明节期间群众 祭扫工作 制定本方案 一 指导思想 全市清明节工作要认真贯彻落实民政部办公厅 关于做好 XX 年清明节祭扫工作的通知 以下简 称 通知 以 平安清明 优质服务 文明祭扫 生态安葬 为主题 以群众满意为标准 以移风易俗 为导向 以宣传引导为抓手 全力保障祭扫活动平安 有序 切实提升殡葬服务管理水平 大力推行文明祭 扫生态安葬 二 工作任务 全面加强祭扫安全管理工作 各级民政部门要充 分认识清明节祭扫工作面临的形势任务 全面排查整 治安全隐患 确保清明祭扫活动平安有序 努力实现 全年安全无事故 一是严格落实民政部门主要负责同 志负总责 分管负责同志具体抓 其他负责同志履行 一岗双责 的安全管理责任制 相关负责同志要深 入一线 靠前指挥 加强督导检查 执行严格的失职 第 2 页 共 8 页 追责制度 二是要在清明节前组织开展殡葬服务机构 安全隐患全面排查整治活动 深入检查和整治消防安 全 交通安全 设施安全 服务安全等方面存在的问 题 对殡葬重点场所 关键服务环节 重要设备用品 进行 三个必查 三是要密切部门协作 必要时提 请当地党委政府成立临时性指挥机构 强化统筹部署 和职责分工 形成 各司其职 各负其责 齐抓共管 的清明节祭扫工作格局 四是要督促殡葬服务机构完 善安全管理制度和应急预案 加强安全投入 安全培 训和应急演练 加强祭扫高峰期和人员密集期的安全 管理 在重点区域建立预警机制和限流分流机制 加 强祭扫场所火源管控 严密防范踩踏 火灾等安全事 故发生 切实提升殡葬服务水平 各级民政部门要深化 殡葬服务提升年 活动 在巩固活动成果的基础上 督促和指导殡葬服务机构做到 八不得 八提升 不得出现 生 冷 硬 推 的服务态度 强化人员 素质 提升人文化 专业化服务水平 不得出现脏乱 差的服务环境 改善服务条件 提升整洁温馨和绿化 水平 不得擅自增设收费项目 提高收费标准 落实 价格管理要求 提升严格执行价格政策水平 不得误 导 捆绑 强制或变相强制消费 坚持公平交易 提 第 3 页 共 8 页 升诚信践约水平 不得隐瞒或模糊服务内容 标准 价格等需公开的重要信息 保障群众知情权 提升服 务公开透明水平 不得刻意减少中低档殡葬服务和殡 葬用品供应量 保障消费者自主选择权 提升公益性 服务水平 不得出现轻率火化 烧错遗体等重大服务 事故 强化服务全流程管理 提升服务规范化水平 不得利用工作职务之便从事违法违纪违规活动 全面 加强风险防控 提升廉洁从业水平 并在清明节前对 照 八不得 八提升 要求对殡葬服务机构组织一次 督促检查 对查出来的问题立行立改 在提升群众满 意度上见成效 大力开展 文明祭扫 生态安葬 平安清明 主 题宣传活动 各区县民政部门要抓住清明节有利时机 积极协调有关部门 主动策划 周密安排 有计划 有步骤地开展清明节主题宣传活动 充分发挥传统媒 体 新兴媒体的作用 以及殡葬服务机构和城乡社区 的平台作用 广泛宣传殡葬改革的重大意义 法规政 策 理念成果 节地生态葬式葬法 绿色殡葬 文明 殡葬等 广泛宣传殡葬战线涌现出的先进集体和先进 个人 展示新时期殡葬行业的崭新面貌和殡葬职工的 精神风采 要积极倡导文明低碳祭扫 推广敬献鲜花 绿化植树 踏青遥祭 经典诵读 网上纪念 集体共 第 4 页 共 8 页 祭 错峰祭扫等多种祭扫纪念方式 要通过集中宣传 使殡葬改革政策法规家喻户晓 使现代文明殡葬理念 深入人心 使殡葬服务行业更加贴心亲民 营造出有 利于殡葬改革的良好舆论氛围 有效强化祭扫观察点服务保障 xx 市民政局在 清明节期间设立清明节工作办公室 并在清明节法定 假日期间安排专人值班 统筹协调各地清明节祭扫工 作 各级民政部门要继续执行 xx 市清明节祭扫观测 点制度 根据 XX 年 xx 市清明节观测点设置表 的 要求对祭扫观测点进行合理布局 加强应急值守 强 化突发事件零报告制度 全面掌握祭扫观测点情况 三 工作步骤 动员部署阶段 1 3 月 12 日 市局下发 xx 市民政局办公室转 发民政部办公厅关于做好 XX 年清明节祭扫工作的通 知的通知 2 3 月 13 日 市局下发 关于印发 XX 年清明 节工作方案的通知 xx 市民政局关于印发 XX 年清明节突发社会安全事件专项应急预案 的通知 3 3 月 14 日 市局组建清明节工作办公室 负 责清明节期间各项工作运行 第 5 页 共 8 页 4 3 月 15 日 各级民政部门设置清明节观测点 观察员 并将设置情况报市局清明办 5 3 月 16 日 组织主城区殡葬管理部门 殡葬 服务单位参加 XX 年清明节工作会 部署清明节工作 组织实施阶段 1 3 月 20 日 xx 市民政局公众信息网和 xx 殡 葬管理信息网开设 清明节工作专栏 实时发布清 明节工作信息和各地祭扫信息 2 3 月 23 日 市局召开全市清明节工作新闻通 气会 3 3 月 21 日 31 日 市局清明办对主城区大型 祭祀接待场所准备工作进行检查督导 4 4 月 1 日 4 月 7 日 全市启动清明节期间的 应急值守工作 并收集汇总清明节工作资讯 并对相 关情况进行通报 上报 5 4 月 1 日 4 月 7 日 市局清明办对主城区祭 扫场所的安全保障和规范服务进行巡查 6 4 月 1 日 4 月 7 日 在 xx 殡葬管理信息网 和新闻媒体发布群众祭扫情况 引导群众错峰出行 安全 文明祭扫 向民政部上报 XX 年清明节观测 点祭扫情况日报表 第 6 页 共 8 页 总结阶段 各区县民政局对清明节工作进行总结 并于 4 月 10 日前将工作总结上报市民政局 四 组织机构 成立 xx 市民政局清明节活动领导小组 组长 唐步新 副组长 周利民 下设办公室 办公室主任 李敏之 副主任 李洋 彭友谊 办公室设在 xx 市 殡葬事业管理中心 办公室内设 3 个工作组负责清明 节期间的管理工作 宣传报道组 主要职责 组织协调媒体 制定清明节宣传方案 对清明节 文明祭扫 生态安葬 主题宣传活动进行 集中宣传报道 工作人员 龚 xx 联 系 人 杜 xx 联系电话 xx 服务安全保障督查组 主要职责 检查主城区祭扫场所的安全保障和规 范服务 负责受理群众投诉 及时督促处理 反馈处 理情况 工作人员 刘 xx 联 系 人 林 xx 联系电话 xx 突发事件应急组 第 7 页 共 8 页 主要职责 负责协调应对公共安全突发事件 现 场指导处理 工作人员 李 xx 联 系 人 杨 xx 联系电话 xx 资料收集报送组 主要职责 负责收集各地清明节工作动态和清明 节观察点祭扫情况 整理 xx 审核后 在 xx 殡葬 管理信息网和新闻媒体即时发布群众祭扫情况 同时 向民政部报送 xx 市清明节祭扫情况和 XX 年清明节 观测点祭扫情况日报表 工作人员 叶 xx 联 系 人 叶 xx 联系电话 xx 五 工作要求 加强组织领导 各级民政部门要把做好清明节工 作作为维护社会和谐稳定的重要工作来抓 提高认识 加强领导 坚决克服松懈麻痹思想 要成立清明节工 作领导机构和日常工作机构 全力以赴保障清明节各 项工作部署落实到位 做好祭扫监测 已设为清明节观测点的单位要落 实专人负责观察 统计祭扫情况 并在 4 月 1 日至 4 月 7 日期间每日下午 14 00 前向市