浅论乡镇卫生院管理年活动心得体会

第 1 页 共 4 页 浅论乡镇卫生院管理年活动心得体会浅论乡镇卫生院管理年活动心得体会 在全省范围内 20XX 年乡镇卫生院管理年活动 正开展得如火如荼 我院全体职工认真贯彻上级指示 精神 积极进取勇于创新 思想稳定团结一致 按照 年初制定的乡镇卫生院管理年活动方案扎实工作 各 项工作发展势头良好 继圆满完成第一阶段的工作后 当前乡镇卫生院管理年活动已经深入到第二阶段 回 顾 20XX 年上半年的管理年活动实践 我深切感受到 值得也必须做好第二阶段前半段的总结 在此基础上 展望未来 我们有了一个全新的起点 当然也应该有 全新的的思维和更高的自我要求 为此 我作为渡口 中心卫生院的负责人之一简单谈一些体会和认识 从思想上正确认识 提高重视度 在实践中总是 经常遇到来自员工认识和思想上的阻力 认为管理年 活动对职工个人没什么好处 实际上 对广大卫生院 职工的正面影响是深远的 这体现在四个方面 一是 改善了卫生院的服务环境 同时更改善了卫生院的职 工工作环境 二是初步形成了以制度管人 管事 管 物的新模式 有利于摆脱过去那种人治环境下的弊端 制度面前一视同仁 保证了公平 三是增加了凝聚力 第 2 页 共 4 页 在管理年所倡导的创优争先氛围下 大家的工作积极 性空前增强 大家为了共同的目标努力 同事之间建 立更融洽的关系 有利于工作的协调开展 四是更好 地实现了员工自我价值 通过规范管理和公平机制 每个人都找准自己的定位 明确职责 充分发扬长处 改进不足 实现人生目标和事业成就感 工作的前瞻性有待增强 乡镇卫生院管理年活动 是一项统筹性很强的工作 必须从全盘来考虑 首先 要对当前现状有一个全面 清醒的认识 掌控优势与 不足 家底摆在那儿 对照乡镇卫生院管理年活动的 评价考核标准 一项一项划出我们做到的 做的但还 须加强的 准备做但还没有着手的以及在思想里还是 空白的几个部分 对每一个项目都登记在案 做好规 划 制定落实的时间表和路线图 按周 按月 按季 度定好阶段性目标 确保每一个项目都有明确的达成 期限 确保实施时的有条不紊 不搞一哄而上那一套 各个方面的工作之间也是有机联系的 有的重叠 有 的相互因果 有的互为先后 因此需加强各方面人员 的协调 不能各自为战 比如说公共卫生里面的妇女 卫生保健和儿童免疫工作 又比如说落实传染病和突 发公共卫生事件的处置报告 再比如说医疗质控评价 体系的自评价环节等等 第 3 页 共 4 页 加强任务进度管理 应该建立任务进度反馈制度 落实任务进度实时报告 定期汇报 4 小时回复制度 是一个很好的措施 它要求 4 小时内相关责任人对任 务完成情况做出汇报 或对任务困难初步评估后及时 反映 对需要多人参与的任务和交叉性任务请求协调 与合作 4 小时反馈能够从时间上量化 便于目标的 达成 提高书面化意识 对各种文件资料及时整理 所 有活动记录在案 对专题会议及各项目活动均要有书 面记录 每一位相关责任人员的工作计划 阶段性总 结 相关表格列入规范化管理并且造册 统一编号存 档 在这里需要特别指出的是 每一位参与者都应该 做好自己的工作记录 包括会议记录 考试考核 建 议推行无书面文件不予承认或不予受理措施 具体如 请假 请购 药品和材料进货 三基学习记录 公共 卫生工作中各项表格 医疗文书查核记录 个人工作 缺陷改进报告 个人阶段性总结报告 工作上需要领 导解决的问题等 进一步抓好服务环境改进 改善就诊设施如桌椅 诊疗设备 住院部建设等 建立就诊患者意见簿 建 立和落实患者定期调查制度 规范服务用语 规范公 示就诊及办事程序 改进卫生条件 特别是改进新农 第 4 页 共 4 页 合流程 在不违反规定的前提下尽量简化办事程序 站在患者立场上提高报账效率 总之 在乡镇卫生院管理年活动第二阶段工作中 20XX 年上半年我们承接了 20XX 年底第一阶段良好的 发展势头 基本完成了第二阶段前半段各项工作任务 也为下半年工作奠定了坚实的基础 我们有信心 同 时我个人也有信心 在乡镇卫生院管理年活动第二阶 段工作中 以昂扬向上 奋发有为的