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第 1 页 共 5 页 企业办公室年终总结企业办公室年终总结 办公室是一个工作非常繁杂 任务比较重的部 门 下面是 xx 搜集整理的 一 在过去一年里 办公室在公司领导的直接指导 下 各部门积极配合 坚持以服务全局为宗旨 以双 文明建设目标管理为主弦 以促进改革为动力 恪尽 职守 真抓实干 圆满完成了年初确定的各项工作目 标 你还在为如何写出优秀的 企业办公室工作总结 报告 而烦恼吗 快来看看 xx 为您整理的 企业办公 室工作总结报告 吧 现将一年来办公室的工作总结如下 一 加强学习 提高素质 今年公司正式启动办公自动化系统 实行无纸 化办公 公司呈现了节奏快 作风实 标准高 要求 严的新气象 为适应工作需要 办公室多次组织职工 结合系统测试进行学习和技能培训 使经办人员在无 纸化办公中做到个个是技术能手 文件办理中未出现 操作失误的情况 保证了公司公文流转系统的顺畅运 行 二 计划周详 定期检查 做到开始有计划 第 2 页 共 5 页 中间有检查 最后有结果 针对公司制定并落实到部门的目标 办公室每 季度制订了工作计划 将任务落实到人 并明确切实 可行的实施措施 每月至少召开一次主任工作会议 检查工作计划的完成情况 查找存在问题 对未完工 作督促完成 根据执行中的实际情况适时调整工作计 划 加紧实施 一年来办公室工作计划周密 执行得力 检查 细致 总结认真 较好地保证了年度工作目标的完成 三 组织缜密 执行细心 办公室工作繁杂 稍不注意就易出纰漏 有的 甚至可能会影响公司大局 因此 我们要求每一位职 工牢固树立办公室工作无小事的意识 一要细心 细 致 二要从细小的事抓起 时时刻刻 事事处处 都要认真 细致 谨言 慎行 做到不让领导布置的工作在办公室延误 不让 需要办理的文件在办公室积压 不让到办公室联系工 作的同志受到冷落 不让公司形象因办公室工作而受 损 明年我们还将把培养工作细致严谨 服务细心 周到的作风作为办公室的重点工作来抓 从办公到综 第 3 页 共 5 页 合宣传 行政管理 都要求认真 细致 严谨 四 必须用服务至上的精神来统领 我们对办公室每个员工都强调了服务精神的理 念 并把这种理念落实到工作中去 一年来 办公室 同事在公文办理 采购 用车等方面都体现了服务精 神 周密安排好领导的工作日程 耐心协调解决部门 的困难 为每一个职工分忧解难 即使在工作中遇到一些不合理的指责 也本着 服务的精神去解释 而不是抵触甚至对立 取得了良 好的成效 二 一年来 办公室综合部在领导的带领下 综合 部人员紧紧围绕管理 服务公司等工作要点 强化管 理 充分发挥好综合部工作承上启下 联系左右 协 调各方的中心枢纽作用 较好地完成了公司下达的各 项工作任务 圆满完成了各项工作 具体总结如下 一 主要工作 学习经验 不断提高自身素质 公司 9 月进行了部门调整 进一步明确了我部 门各岗位工作职责 纪律和要求 综合部的工作涉及 面广 具体有传真 印件 开介绍信 档案 协调等 等 日常事务琐碎 管理难度大 这就要求我部门认 真学习其他部门的经验 规范本部门的办事程序 学 第 4 页 共 5 页 习文书档案管理的先进方法 注重平时积累 严格履 行发文办事程序 使本年度的工作有条不紊 规范发文办事程序 不断提高工作质量和效率 自部门调整后 根据公司领导指示 拟定了 公司有关办公程序的管理规定 坚持规范有序的 运作 改进服务方式 提高各项工作的质量和效率 1 从严要求 认真做好文秘工作 本年度沈传 网发文 23 件 沈传网办发文 6 件 从文件的起草 审核 审批到印发 一路均是严字当头 严把发文程 序关 格式关 文字关和政策法律关 坚持程序层层 审签制度 既确保了发文质量 又确保了文件的严肃 性和有效性 同时维护公司形象 2 加强文印管理 无论是用印 用件还是开介 绍信 都要办理登记 并由领导审批 在确认领导签 字后方可加盖公章 使用公司证件 开信函 从而严 肃印信管理 完善印信制度 3 认真做好文书档案管理 安排了专人负责 认真做好文书资料的收集 整理 归档 立卷 做到 资料齐全 目录清楚 装订规范 保管有序 并按照 保密制度的要求 认真做好档案借阅 利用工作 全 年没有发生文件丢失和泄密事件 第 5 页 共 5 页 二 存在不足 一是部门刚规范 有些职能有待继续确定 二 是部门工作纷繁复杂 需要时间学习 三是工作中不 够大胆 要在不断的学习过程中改变工作方法 不断 创新完善 三 明年工作打算 1 尽职尽责抓印信 要严格按照发文标准 提 高发文质量 做到文件及时收发 传阅 送阅 明确印 鉴管理程序 完善使用登记制度 禁止无登记 无审 批用印现象的发生 完善各项规章制度 按照各项制 度办事 做到收文有规范 办事有制度有纪律 各项 工作都有章可循 有据可依 2 努力做好新的职能工作 对领导安排的接待 工作 要提前学习 要不断加强个人修养 自觉抬高 接待标准 利用网络学习其它企业在接待工作上的先 进工作方法 努力适应接待工作的需要 树立企业良 好形象
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