联通公司暑期社会实践报告

第 1 页 共 6 页 联通公司暑期社会实践报告联通公司暑期社会实践报告 几经面试 我们随行二十八名同学终于在众多参 选人员当中脱颖而出 入驻临沂联通公司 进行为期 三十天的社会实践 我们满怀着激情与憧憬 希望在 这一平台上学到有用的社会经验 同时也希望能够为 公司添砖加瓦 献出自己的一份力 此行共分了几大 步骤 从中我也领略到了职场 小社会的特点 受益 匪浅 住宿篇 七月十号 我打理好行李正式踏上了赶往临沂的 公共汽车 并在下午赶到学校 虽说是暂时到达了小 目的地 但住宿问题还是个大问题啊 宿舍楼封了 考研楼人家又不让进 难道要露宿街头吗 想到这里 我又想起句话来 在家靠父母 出门靠朋友 这 时我拨打起了同学的电话 在一开始 同学征询了房 东的同意 我一听乐开了花 心想啊这下好了 有地 儿住咯 哈哈哈 可不幸的消息在我登上公交车即将 到她那里时传来了 房东太太不同意 一下子 我 的心凉了半截 哎 没办法 回学校吧 挣扎了一路 但总不能真睡在石板上吧 至少暂时女生不安全啊 第 2 页 共 6 页 恩 去考研楼看看去 已到了楼门口却发现 进出门 口都是需要登记的 交钱登记 领钥匙 我一看 又 没戏了 我垂头丧气的又离开了 这回要去哪里呢到 底 我可从没自己住过宾馆 光是从别人听说的那些 骇人的事件我就胆触 可今晚真的是没办法了 就这 样 我去学校附近小区寻找宾馆 真是所谓的千呼万 唤始出来啊 最终在考察环境安全度及价格问题的周 旋中最后搞定一晚 20 元的房间 这一晚 在惊慌和 害怕当中终于熬了过来 想一想那个过程 真是有 点有趣啊 虽说是十号的睡觉问题终于解决了 可是十一号 并没有给我留下好的印象 本来经理说安排同学给我 暂时找了个老校区的宿舍先住上一晚 之后他在给安 排 可是当我跟老校的三名同事到了学校之后 学龄 稍大些的学姐竟说你还是回新校区吧 在那里她只能 给安排两个人的空 当时的我觉得真的好无助 这么 大了竟然能被跟我差不多大的人给这样说并拒绝 因 为没有人帮助 觉得很可怜 便哭了 她给我讲了一 大堆她实践过后的 真理 我听的愣愣的 又恨恨 的 因为他要让我回新校区找楼管大妈贿赂贿赂她 我真的干不出来这样的事情 这事 说实话 也并不 能怪她 也只能说多认识了一种人 增加了一个经验 第 3 页 共 6 页 吧 我知道 自己有困难的时候那是一种很不好受的 滋味 那么 在别人遇到困难时只要自己能帮上忙 就一定要帮 并且要帮到底 培训篇 七月十一号到十二号是我们的培训 此间 联通 公司相关负责领导给我们找来了专业培训教练 就联 通公司业务 礼仪 销售技巧等三方面给我们作了简 要培训 对业务上 这当然如昙花一现般撒过 但很 重要的一点是 我们接触到了三位富有智慧和修养的 成功人士 他们还很年轻 可是却懂得做人的技巧 是他们指引着万千员工在自己的岗位上做出应有的业 绩 也正是他们 传达了智慧 塑造了企业精神 由 此 我得出 贡献有很多种 而最具有奉献性的当属 老师或者是培训师这一行样 因为他们以一种前瞻性 的眼光指引学员前进的方向 让更多的人为整个社会 做出更多的贡献 这种贡献的力量是无穷大的 职场实践篇 七月十三号起 我们就由分属营业厅负责人员接 领 各自奔向了各自的工作岗位 我干的是电话营销 这一行业 因为是实习 在一开始 班长分配我们俩 先听 也就是我们的师傅坐席打电话进行推荐介绍 我们坐在旁边学习 开始的一个星期里 带着一种新 第 4 页 共 6 页 鲜感 我觉得 恩 挺好嘛 工作环境又好 活又不 累 真是一个好工作 就这样第一个星期就过去了 到了第二个星期 我们想班长也该安排我们上岗实习 了吧 就等啊等啊 心想班长你快过来吧 跟我们说 一声 你们俩今天开始打电话吧 可是 事与愿违 一切都令我们如此失望 班长一直没有过来 因此 听了一个星期的别人打电话 觉得那也没什么门道嘛 就不能让我们实践一下吗 也太小瞧我们了吧 就这样 在这样一种状态中熬过了第二个星期 接着第三个星 期紧锣密鼓的踏至 不管让谁想一想 都会觉得 这 一个月即将过去一半 班长您就真的不让我们实践一 下下 可是 我发现 班长的动向还是很平稳啊 这 时的我就开始思考 为什么班长不让我们打呢 既然 人家是领导 也是领导了这么一大屋子人的高层了 人家肯定有这么做的道理啊 恩 出门在外 无论哪 种经历都是一种经验和学习 一定要谦虚 就这样 我开始从众多师傅当中找到特点 然后进行思考 我 发现 在话务员当中 最基本的表情便是微笑 说话 的语调永远四平八稳 但是 并非每个人都如此 有 的人在面对比较蛮横的用户的时候 往往不能控制好 自己的情绪 而将自己的情绪色彩添加到他们的工作 当中 这给无论是客户还是我们这些新成员都造成了 第 5 页 共 6 页 许多负面影响 我得出 既然是一个集体 就要有一 种集体责任感 在联通公司工作 代表的不仅仅是你 自己的形象 更是整个公司的形象和利益 所以说 无论在哪个岗位及单位都要有集体荣誉感 除此之外 我比较了我师傅和同事师傅两人的工作方法 一个人 呢 方法精明灵巧 业绩突出 而另一个人呢死守 自己的方法 稳得出奇 可是业绩平平 这使我想到 了我们的学习 其实是一样的 方法合适 事半功倍 劳动篇 八月十号起我们离开了单位 又进行了一项活动 去协助经理往高考录取通知书里放卡 这真是一个细 活 认真活 一着不慎将满盘皆输 在接到指示之后 我们便迅速赶往其他单位 这时领导还挺高兴 恩 合理的要求是锻炼 不合理的要求是磨练 服从 完全服从 绝对服从 干的火热啊 这时候的我们 真的体会到 散买卖不散交情 在此之中 我们 结交了幽默风趣实在的肖经理肖大哥 真是一大乐事 同时 两校的同学能够认识 这是很令人高兴的相遇 朋友就是再碰中结交的友啊 体会篇 联通公司此次 放飞梦想 沃在行动 的活动在 第 6 页 共 6 页 我们如火如荼的进行当中结束了 她留给了我们很多 美好的回忆 它给我们提供了一个