在全县城乡困难群众医疗救助“一站式”服务培训会上的讲话

1 / 3在全县城乡困难群众医疗救助“一站式”服务培训会上的讲话根据省民政厅关于统一整合优抚医疗补助与城乡困难群众医疗救助“一站式”管理服务资源的通知精神，在县政府的高度重视下，在县财政、卫生、人社、电信部门的大力配合下，我县城乡困难群众医疗救助“一站式”管理服务工作得以顺利实施。截止目前，县民政局、财政局、卫生局、人社局联合下发了关于印发定远县重点优抚对象、城乡低保户、农村五保户医疗救助“一站式”管理服务实施细则 ，机房已建成，设备安装到位，与新农合已联接，与医保近日对接，信息采集任务已完成，信息输入接近完成。根据工作进展情况，已基本具备试运行的条件，所以决定召开培训会议，通过培训使大家初步掌握操作方法。培训前，我讲二个问题：一、实行“一站式”服务的好处1、快捷、便民。传统的医疗救助，救助对象要本人申请，并提供户口簿、身份证、各种救助证件、新农合、医保报销结算单、出院小结等相关证明材料，填写医疗救助申请审批表 ，经乡镇审核后报民政局审批。群众反映医疗救助惠农而不便民。实行“一站式”服务后，这些手续统统省去，救助对象只需在新农合、医保结算后，2 / 3患者提供重点优抚证、城乡低保证、五保证、户口本，医院现金结算，窗口工作人员在医疗救助信息管理系统输入救助对象的姓名及身份证号码即可直接享受医疗救助，使医疗救助工作更加透明，更加快捷，更加高效，更加便民。2、公平、公正。由于将符合医疗救助对象的个人信息、救助标准分别录入系统，只要救助对象患病住院，都能平等地按比例享受到政府的医疗救助。由于救助金额都由医疗救助信息系统自动生成，不存在人工操作误差和人为操作因素的不公正性，所以使得医疗救助更加公平、公正。3、减轻了民政部门的工作量。由于“一站式”服务事先将符合医疗救助的家庭和个人信息、救助标准输入到系统里，所以各类报表及相关数据统计都能自动生成。实施“一站式”服务后的民政部门工作人员只需通过系统对各定点医疗医院进行网上管理和救助金结算，对救助对象信息进行适时变更和数据统计上报，减去了传统的医疗救助审核审批、各类数据人工汇总统计等工作。4、树立了政府和民政部门的公信度。传统的医疗救助、金额计算都由人工操作完成，虽然民政部门的工作人员能够严格按照政府出台的医疗救助政策对各类对象实施救助，但也难免出现工作上的失误和误差，造成一些3 / 3疑问。实施了“一站式”服务后，各类对象的救助比例输入到系统里，救助金额都由系统自动生成，因而避免了工作的失误，提高了政府和民政部门的公信度。二、在试运行中发现问题，解决问题城乡困难群众医疗救助“一站式”服务是一项新的工作，为了稳妥推进这项工作，我们分三个阶段实施，11 月底前为准备阶段，12 月底前为试运行阶段，2016 年初正式运行。因为医疗救助“一站式”服务是一项新的工作，所以在试运行过程中肯定会出现这样或那样的问题，比如信息不全、误差等问题。试运行的目的就是为了发现问题解决问题，为推动医疗救助“一站式”服务工作的顺利开展，我们希望卫生、人社等部门继续给予支持，希望县、乡医院给予大力配合。同时